生產(chǎn)管理-電子產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)(43頁(yè))ppt課件

1、電子產(chǎn)品消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)精品課程精品資料網(wǎng) cnshu. 主要內(nèi)容 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法電子產(chǎn)品消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù).現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的目的和義務(wù)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的目的:保證和提高符合性質(zhì)量?，F(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的義務(wù): (1)質(zhì)量缺陷的預(yù)防 (2)質(zhì)量維持 (3)質(zhì)量改良 (4)質(zhì)量評(píng)定13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理. 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證，就是上道工序向下道工序擔(dān)保本人所提供的在制品或半廢品及效力的質(zhì)量，滿足下道工序在質(zhì)量上的要求，以最終確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量?，F(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系把各環(huán)節(jié)、各工序的質(zhì)量管理職能納入一致的質(zhì)量管理系統(tǒng)，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體；把消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量聯(lián)絡(luò)起來(lái)；把現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的質(zhì)量

2、管理活動(dòng)同設(shè)計(jì)質(zhì)量、市場(chǎng)信息反響溝通起來(lái)，結(jié)合成一體；從而使現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)制度化、經(jīng)?；?，有效地保證企業(yè)產(chǎn)品的最終質(zhì)量。13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容消費(fèi)或效力現(xiàn)場(chǎng)的管理人員、技術(shù)人員和消費(fèi)工人效力人員都有要執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的義務(wù)。管理人員、技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中的任務(wù)是為工人穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)地消費(fèi)出滿足規(guī)定要求的產(chǎn)品提供必要的物質(zhì)、技術(shù)和管理等條件。13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容工人在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)中的詳細(xì)任務(wù)內(nèi)容：1掌握產(chǎn)質(zhì)量量動(dòng)搖規(guī)律；2做好文明消費(fèi)和“5S活動(dòng)；3仔細(xì)執(zhí)行本崗位的質(zhì)量職責(zé)；4為建立健全質(zhì)量信息系統(tǒng)提供必要的質(zhì)量動(dòng)態(tài)信息和質(zhì)量反響信

3、息。13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.掌握產(chǎn)質(zhì)量量動(dòng)搖規(guī)律 產(chǎn)質(zhì)量量動(dòng)搖按照緣由不同，可以分為兩類：1正常動(dòng)搖：由一些偶爾要素、隨機(jī)要素引起的質(zhì)量差別。這些動(dòng)搖是大量的、經(jīng)常存在的，同時(shí)也是不能夠完全防止的。2異常動(dòng)搖：由一些系統(tǒng)性要素引起的質(zhì)量差別。這些動(dòng)搖帶有方向性，質(zhì)量動(dòng)搖大，使工序處于不穩(wěn)定或失控形狀。這是質(zhì)量管理中不允許的動(dòng)搖。13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.消費(fèi)工人的現(xiàn)場(chǎng)崗位職責(zé) 消費(fèi)工人應(yīng)仔細(xì)執(zhí)行本崗位的質(zhì)量職責(zé)，堅(jiān)持“質(zhì)量第一，以預(yù)防為主、自我控制和不斷改良的思想和方法，把保證工序加工的符合性質(zhì)量作為本人必需完成的義務(wù)，爭(zhēng)取最大限制地提高工序加工的合格率和一次合格率，以優(yōu)良的任務(wù)質(zhì)量保證產(chǎn)質(zhì)量量

4、，使下道工序或用戶稱心。13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.質(zhì)量信息轉(zhuǎn)換表示圖13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.質(zhì)量控制與信息與反響表示圖13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.文明消費(fèi)的含義廣義的文明消費(fèi)是指企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)代化大消費(fèi)的客觀規(guī)律來(lái)組織消費(fèi)。狹義的文明消費(fèi)是指在消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理中，要按現(xiàn)代工業(yè)消費(fèi)的客觀要求，為消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持良好的消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)次序。文明消費(fèi)的目的 文明消費(fèi)的目的就在于為班組成員們營(yíng)造一個(gè)良好而愉快的組織環(huán)境和一個(gè)適宜而整潔的消費(fèi)環(huán)境。13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.文明消費(fèi)的內(nèi)容嚴(yán)厲執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)貫徹工藝操作規(guī)程。環(huán)境整潔優(yōu)美，個(gè)人講究衛(wèi)生。工藝操作規(guī)范化，班組消費(fèi)有次序。工位器具齊全，物品堆放整齊。保證工

5、具、量具、設(shè)備的整潔。任務(wù)場(chǎng)地整潔，消費(fèi)環(huán)境協(xié)調(diào)。效力好下一班、下一工序。13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.文明消費(fèi)的保證措施班組文明消費(fèi)要有專人分工擔(dān)任。建立定期的組內(nèi)評(píng)選制度。健全和制定消費(fèi)崗位文明責(zé)任制。規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)日和檢查制度。13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.5S活動(dòng)的含義 “5S活動(dòng)，是指對(duì)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)各消費(fèi)要素主要是物的要素所處形狀不斷地進(jìn)展整理SEIRI 、整頓SEITON 、清潔SEIKETSU 、清掃SEISO和提高素養(yǎng)SHITSUKE的活動(dòng)。最初，“5S活動(dòng)是由日本提出 的，在日文中整理、整頓、清潔、清掃和素養(yǎng)這五個(gè)詞的第一個(gè)字母都是“S，所以簡(jiǎn)稱為“5S活動(dòng)。13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.5S活

6、動(dòng)的內(nèi)容和要求整理把要與不要的人、事、物分開(kāi)，再將不需求的人、事、物加以處置。整頓把需求的人、事、物加以定量、定位。清掃把任務(wù)場(chǎng)所清掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上修繕，使之恢復(fù)正常。規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)日和檢查制度。13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.5S活動(dòng)的內(nèi)容和要求清潔整理、整頓、清掃之后要仔細(xì)維護(hù)，堅(jiān)持完美和最正確形狀。素養(yǎng)養(yǎng)成良好的任務(wù)習(xí)慣，遵守紀(jì)律。13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.5S活動(dòng)的組織管理將“5S活動(dòng)納入崗位責(zé)任制。嚴(yán)厲款待檢查、評(píng)選和考核制度。堅(jiān)持PDCA循環(huán)，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)的“5S活動(dòng)程度。13.1 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理.保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法規(guī)范化目視管理管理看板現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)不合格品管理13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的

7、方法.規(guī)范與規(guī)范化企業(yè)里有各種各樣的規(guī)范，這引起飄蕩構(gòu)成 的文化化的東西統(tǒng)稱為規(guī)范。制定規(guī)范，而后依規(guī)范行動(dòng)那么稱之謂規(guī)范化。創(chuàng)新改善與規(guī)范化是企業(yè)提升產(chǎn)質(zhì)量量的兩大輪子。13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.規(guī)范化的目的與作用規(guī)范化的目的：技術(shù)貯藏、提高效率 防止再發(fā)、教育訓(xùn)練。規(guī)范化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、閱歷，經(jīng)過(guò)文件的方式來(lái)加以保管，而不會(huì)由于人員的流動(dòng)而流失，做到個(gè)人知道多少，組織就知道多少。13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.規(guī)范化的過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化任務(wù)：五按、五干、五檢。 五按：按程序、按線路、按規(guī)范、按時(shí)間、按操作指令。 五干：干什么、怎樣干、什么時(shí)間干、按什么線路干、干到

8、什么程度。 五檢：由誰(shuí)來(lái)檢查、什么時(shí)間檢查、檢查什么工程、檢查的規(guī)范什么、檢查的結(jié)果由誰(shuí)來(lái)落實(shí)。13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.良好規(guī)范的制定要求目的指向顯示緣由和結(jié)果準(zhǔn)確詳細(xì)現(xiàn)實(shí)規(guī)范在需求時(shí)必需修訂13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.目視管理目視管理就是經(jīng)過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的認(rèn)識(shí)變化的一種管理方法。目視管理的要點(diǎn)： 無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞異常； 能迅速判別，精度高； 判別結(jié)果不會(huì)因人而異。13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.目視管理的三個(gè)水準(zhǔn)初級(jí)水準(zhǔn)：有表示，能明白如今的形狀。 中級(jí)水準(zhǔn)：誰(shuí)都能判別異常與否。高級(jí)水準(zhǔn)：管理方法異常處置都一一列明，處置異常規(guī)范化。 13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.目視管理在質(zhì)量管

9、理中的運(yùn)用防止因“人的失誤導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題。設(shè)備異常的“顯現(xiàn)化。能正確地實(shí)施點(diǎn)檢，主要是計(jì)量?jī)x器按點(diǎn)檢表逐項(xiàng)實(shí)施定期點(diǎn)檢。13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.管理看板 管理看板是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的非常有效且直觀的手段，尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。 13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)方式，即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等的情況一目了然地表現(xiàn)，主要是對(duì)于管理工程、特別是情報(bào)進(jìn)展的透明化管理活動(dòng)。它經(jīng)過(guò)各種方式如標(biāo)語(yǔ)/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場(chǎng)等隱藏的情報(bào)提示出來(lái)，以便任何人都可以及時(shí)掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報(bào)，從而可以快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。因此，管理看板是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

10、、處理問(wèn)題的非常有效且直觀的手段，是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。 13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.按照責(zé)任主管的不同，普通可以分為公司管理看板、部門車間管理看板、班組管理看板三類。 13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.管理看板的運(yùn)用范圍非常廣，根據(jù)需求而選用適當(dāng)?shù)目窗宸绞?。全面而有效的運(yùn)用管理看板，將在六個(gè)方面產(chǎn)生良好的影響： 1、展現(xiàn)改善成果，讓參與者有成就感、驕傲感 2、營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氣氛 3、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)活力的強(qiáng)有力手段。 4、明確管理情況，營(yíng)造有形及無(wú)形的壓力，有利于任務(wù)的推進(jìn)。 5、樹(shù)立良好的企業(yè)籠統(tǒng)。讓客戶或其他人員由衷地贊賞公司的管理程度 6、展現(xiàn)改善的過(guò)程，讓大家都能學(xué)到好的方法及技巧。

11、 管理看板是一種高效而又輕松的管理方法，有效地運(yùn)用對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)是一種管理上的大解放。13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)合理選擇檢驗(yàn)方式分類標(biāo)志檢驗(yàn)方式、方法特 征工作過(guò)程的次序預(yù)先檢驗(yàn)加工前對(duì)原材料、半成品的檢驗(yàn)中間檢驗(yàn)產(chǎn)品加工過(guò)程中的檢驗(yàn)最后檢驗(yàn)車間完成全部加工或裝配后的檢驗(yàn)檢驗(yàn)地點(diǎn)固定檢驗(yàn)在固定地點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)流動(dòng)檢驗(yàn)在加工或裝配的工作地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)質(zhì)量普遍檢驗(yàn)對(duì)檢驗(yàn)對(duì)象的全體進(jìn)行逐件檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)對(duì)檢驗(yàn)對(duì)象按規(guī)定比率抽檢檢驗(yàn)的預(yù)防性首件檢驗(yàn)對(duì)第一件或頭幾件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)原理與統(tǒng)計(jì)圖表進(jìn)行的檢驗(yàn)檢驗(yàn)的執(zhí)行者專職檢驗(yàn)項(xiàng)目多、內(nèi)容雜、需用專用設(shè)備生產(chǎn)工人自檢、互檢內(nèi)容簡(jiǎn)單

12、，由生產(chǎn)工人在工作地進(jìn)行13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)三檢制是操作者“自檢、操作者之間“互檢和專職檢驗(yàn)員“專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)制度。“自檢就是操作者的“自我把關(guān)。自檢又進(jìn)一步開(kāi)展成“三自檢驗(yàn)制，即操作者“自檢、自分、自作標(biāo)志的檢驗(yàn)制度。13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.自檢管理流程圖13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.專檢管理流程圖13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.不合格品管理凡不符合產(chǎn)品圖紙、技術(shù)條件、工藝規(guī)程、訂貨合同和有關(guān)技術(shù)規(guī)范等要求的零部件，稱為不合格品。不合格品有三種類型： 1廢品； 2疵品； 3返修品。13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.不合格品管理不合格品的隔離；不合格品的處置。 1廢品的

13、處置； 2返修品的處置； 3疵品的處置。質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理。13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.不合格品處置程序13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.產(chǎn)品抽樣檢查檢查 產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中的檢查就是用一定的方法測(cè)定產(chǎn)品，并肥測(cè)定結(jié)果同質(zhì)量規(guī)范比較，然后斷定ss其能否合格的過(guò)程。抽樣檢查 抽樣檢查就是從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一部分進(jìn)展測(cè)定，然后將測(cè)試結(jié)果與批的斷定規(guī)范比較，并對(duì)這批產(chǎn)品合格與否、能否接納作出結(jié)論。13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.產(chǎn)品抽樣檢查抽樣檢查的根本特點(diǎn) 隨機(jī)地以部分推斷全體抽樣檢查適用的條件破壞性檢查；產(chǎn)品數(shù)量大而質(zhì)量要求不很高；檢查對(duì)象是延續(xù)體；檢查工程多而復(fù)雜或希望節(jié)省檢查費(fèi)用時(shí)。13.2 保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的方法.抽樣檢查方式批不合格率 抽樣方案 抽樣檢查時(shí)，首先要確定一個(gè)規(guī)范