新產(chǎn)品開發(fā)與項(xiàng)目管理1ppt課件

1、新產(chǎn)品開發(fā)與工程管理 之一新產(chǎn)品開發(fā)概論浙江大學(xué)管理學(xué)院 葛亞力 高級(jí)工程師: .本課程目的轉(zhuǎn)變“一切從技術(shù)出發(fā)的立場(chǎng)鍛煉在開發(fā)過程中學(xué)習(xí)新知識(shí)的才干了解新產(chǎn)品開發(fā)過程掌握開發(fā)過程中的一些方法學(xué)會(huì)處理開發(fā)過程中的各種問題.新產(chǎn)品開發(fā)概論現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移產(chǎn)品與新產(chǎn)品概述產(chǎn)品創(chuàng)新技法新產(chǎn)品開發(fā)中的假設(shè)干問題.一、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移.1、工業(yè)企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營過程工業(yè)企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營過程可以看作是由產(chǎn)品開發(fā)、制造、營銷組成的循序漸進(jìn)的邏輯系統(tǒng)。串聯(lián)絡(luò)統(tǒng)的可靠性實(shí)際以為，系統(tǒng)的可靠性等于各要素可靠性的連乘，只需求素間的平衡一致，才有整體的最正確效能。據(jù)此，在一定條件

2、下要提高企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營效果，必需確保各環(huán)節(jié)才干平衡，任何環(huán)節(jié)的相對(duì)薄弱或滯后，必然成為消費(fèi)運(yùn)營的關(guān)鍵問題和企業(yè)開展的重點(diǎn)戰(zhàn)略問題。產(chǎn)品開發(fā)消費(fèi)制造產(chǎn)品銷售.2、工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移第一次科技革命(蒸汽機(jī))制造技術(shù)開發(fā)賣方市場(chǎng)第二次科技革命(電力)效率性技術(shù)開發(fā)買方市場(chǎng)(規(guī)模化)第三次科技革命(微電子、新資料)綜合性技術(shù)開發(fā)買方市場(chǎng)(多樣化)科技革命：企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)：市場(chǎng)開展：以消費(fèi)為中心以促銷為中心以產(chǎn)品開發(fā)為中心.第三次科技革命對(duì)現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移的影響主要表達(dá)在以下三個(gè)方面：首先，它使技術(shù)提高的速度加快，技術(shù)更新和運(yùn)用的周期縮短，蒸汽機(jī)從發(fā)明到運(yùn)用閱歷了近100年，而晶體管、IC等只用3

3、、5年其次，技術(shù)提高已成了經(jīng)濟(jì)開展的決議要素，科學(xué)技術(shù)在消費(fèi)中的作用半個(gè)世紀(jì)前不超越20%到80年代上升至80%第三，電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)的廣泛運(yùn)用給工業(yè)消費(fèi)帶來飛躍，特別是FMS的采用，為以產(chǎn)品開發(fā)為中心的多種類戰(zhàn)略發(fā)明了條件.工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移的標(biāo)志主要表達(dá)在以下三個(gè)方面：產(chǎn)品開發(fā)投資大，開發(fā)投資比重逐漸超越資本投資比重。80年日本R&D與資本投資之比是0.62，到87年上升為1.26，世界幾大汽車公司R&D投入占銷售收入3%以上，最大的占銷售收入的11.2%開發(fā)機(jī)構(gòu)龐大，科技人員作用突出。著名企業(yè)不斷壯大研討開發(fā)機(jī)構(gòu)，非常注重改善科研環(huán)境。產(chǎn)品開發(fā)效益顯著，一些大企業(yè)的利潤的2/3來自新產(chǎn)

4、品銷售.二、產(chǎn)品與新產(chǎn)品概述.1、產(chǎn)品的涵義傳統(tǒng)的觀念：產(chǎn)品是一種具有特定物質(zhì)外形和實(shí)踐用途的實(shí)體，諸如電冰箱、電視機(jī)、服裝等現(xiàn)代市場(chǎng)營銷實(shí)際觀念，產(chǎn)品從定義上劃分，可分為三個(gè)層次：產(chǎn)品的中心層功能和成效產(chǎn)品的有形層質(zhì)量、包裝、式樣、商標(biāo)、價(jià)錢、特征等產(chǎn)品的延伸層效力、文化與籠統(tǒng)等.產(chǎn)品的三個(gè)層次安裝 保證品牌名包 特裝 征式樣質(zhì)量功能或效力送貨效力售后效力信貸效力中心產(chǎn)品方式產(chǎn)品附加產(chǎn)品.2、產(chǎn)品創(chuàng)新的三維概念現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在產(chǎn)品整體概念根底上的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的系統(tǒng)工程。從單個(gè)工程看，它表現(xiàn)為產(chǎn)品某項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)質(zhì)和量的突破與提高，包括新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品改良；從整體調(diào)查，它貫穿產(chǎn)品構(gòu)思

5、、設(shè)計(jì)、試制、營銷全過程，是功能創(chuàng)新、方式創(chuàng)新、效力創(chuàng)新多維交錯(cuò)的組合創(chuàng)新。效力創(chuàng)新方式創(chuàng)新功能創(chuàng)新.3、新產(chǎn)品分類創(chuàng)新新產(chǎn)品，是指采用新原理、新原料、新技術(shù)制成的產(chǎn)品，如計(jì)算機(jī)等換代新產(chǎn)品，是指在性能上有艱苦突破和改良的產(chǎn)品，如計(jì)算機(jī)從電子管到IC改良新產(chǎn)品，是指產(chǎn)品在資料、構(gòu)造、性能、外型乃至包裝等某一個(gè)方面或幾個(gè)方面進(jìn)展了必要改良的新型產(chǎn)品模擬新產(chǎn)品，仿造市場(chǎng)上已有的產(chǎn)品.各類新產(chǎn)品的特點(diǎn)新產(chǎn)品特點(diǎn)創(chuàng)新型創(chuàng)新時(shí)間長、成本大、難度大，開發(fā)成功的收益也大換代型開發(fā)相對(duì)容易，能夠快速取得好的收益改良型開發(fā)成本比較低，速度比較快模仿型有利于尋找市場(chǎng)空間，快速提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，增加銷售收入.4、

6、產(chǎn)品體系4.1 產(chǎn)品與質(zhì)量產(chǎn)品生命來源與質(zhì)量產(chǎn)質(zhì)量量與本錢P表示本錢、價(jià)錢Q表示質(zhì)量E表示質(zhì)量盈虧平衡點(diǎn)在E點(diǎn)之內(nèi)選擇選擇m1m2量差最大為最優(yōu)選擇，即質(zhì)量在M點(diǎn)最正確本錢價(jià)錢EMm2m1QP.4.1 產(chǎn)品與質(zhì)量產(chǎn)質(zhì)量量的設(shè)計(jì)。普通來說，產(chǎn)質(zhì)量量相關(guān)要素包括以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品的耐用性。耐用性普通適宜于大體商品，如家電、汽車等，對(duì)于服裝類等產(chǎn)品不適用產(chǎn)品的平安性。平安性是多數(shù)產(chǎn)質(zhì)量量的決議性要素產(chǎn)品的便利性。當(dāng)今社會(huì)，人們的節(jié)拍越來越快，因此求便求快的心思越強(qiáng).4.2 產(chǎn)品與效力效力是產(chǎn)品的組成部分效力是產(chǎn)品的一個(gè)部分，否認(rèn)效力也就否認(rèn)了產(chǎn)品本身；在功能、式樣越來越類似的情況下，效力就是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)

7、鍵.產(chǎn)品與效力產(chǎn)品效力的分類按產(chǎn)品效力的經(jīng)濟(jì)性分類消費(fèi)性效力、生活性效力、流通性效力、知識(shí)性效力、社會(huì)綜合性效力按產(chǎn)品的流動(dòng)過程分類售前效力、售中效力、售后效力產(chǎn)品效力的特點(diǎn)無形性：產(chǎn)品效力大部分是無形的可變性：效力質(zhì)量缺乏穩(wěn)定性，取決于效力者一體性：效力不能脫離產(chǎn)品本身.4.3 產(chǎn)品與文化產(chǎn)品的延伸層包括了文化這一部分，文化是產(chǎn)品的重要組成部分，文化也代表了產(chǎn)品的獨(dú)特品味，更便于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者購買產(chǎn)品，除了要獲取其運(yùn)用價(jià)值外，還要取其內(nèi)在的附加值。.4.4 產(chǎn)品與包裝產(chǎn)品離不開包裝產(chǎn)品包裝的意義吸引顧客、招徠客源提高企業(yè)知名度與佳譽(yù)度，樹立良好籠統(tǒng)加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才干維護(hù)產(chǎn)品、防止損失提高消費(fèi)者

8、的美學(xué)欣賞程度.4.5 產(chǎn)品與定位產(chǎn)品定位是指企業(yè)針對(duì)同種產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入者的程度，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的某一屬性或特征的注重程度，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和塑造一定的個(gè)性或籠統(tǒng)，并傳達(dá)給消費(fèi)者，從而在市場(chǎng)上找到一個(gè)適宜的位置。企業(yè)一旦選定了目的市場(chǎng)，就要在目的市場(chǎng)中進(jìn)展產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。定位不準(zhǔn)確，直接關(guān)系到產(chǎn)品的成敗。.產(chǎn)品與定位產(chǎn)品定位要留意以下幾個(gè)要求：競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的位置與市場(chǎng)籠統(tǒng)用戶對(duì)該產(chǎn)品的哪個(gè)或哪些特征更為注重用戶對(duì)該產(chǎn)品的特征或?qū)傩缘脑u(píng)價(jià)規(guī)范用戶了解該產(chǎn)品的途徑塑造出產(chǎn)品的特征與個(gè)性不同的市場(chǎng)應(yīng)有不同的定位戰(zhàn)略不同產(chǎn)品應(yīng)有不同的定位戰(zhàn)略產(chǎn)品定位要具有順應(yīng)性.4.6 產(chǎn)品與價(jià)錢產(chǎn)品的價(jià)錢對(duì)于產(chǎn)品為市場(chǎng)所

9、接受的程度起著決議性作用。價(jià)錢直接涉及消費(fèi)者、運(yùn)營者、消費(fèi)者三方面的利益，關(guān)系到企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)籠統(tǒng)，還會(huì)影響競(jìng)爭(zhēng)者行為價(jià)錢與需求成反比，與供應(yīng)量成正比產(chǎn)品價(jià)錢圍繞價(jià)值上下動(dòng)搖，又受供求要素影響，這是市場(chǎng)規(guī)律的表達(dá).三、產(chǎn)品創(chuàng)新技法.1、產(chǎn)品發(fā)明的原理與原那么產(chǎn)品發(fā)明的根本原理擇優(yōu)原理。目的、功能、構(gòu)造綜合原理。先進(jìn)科技成果、多學(xué)科技術(shù)、傳統(tǒng)技術(shù)與新技術(shù)、自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)關(guān)聯(lián)原理。事物的關(guān)聯(lián)性是導(dǎo)致鼓勵(lì)發(fā)明時(shí)聯(lián)想發(fā)揚(yáng)的重要要素組合原理。組合的新系統(tǒng)效應(yīng)有時(shí)遠(yuǎn)大于各元素簡(jiǎn)單效應(yīng)之和對(duì)應(yīng)原理。從事物的對(duì)立面構(gòu)思發(fā)明.產(chǎn)品發(fā)明的原理與原那么產(chǎn)品發(fā)明的原那么需求原那么。產(chǎn)品的發(fā)明過程是一個(gè)從認(rèn)識(shí)市場(chǎng)

10、需求開場(chǎng)到滿足市場(chǎng)需求為止的全過程順應(yīng)原那么。順應(yīng)市場(chǎng)需求、順應(yīng)企業(yè)消費(fèi)開展需求、符合企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)條件和消費(fèi)條件，包括原資料、廠房、設(shè)備、人才等經(jīng)濟(jì)原那么。包括產(chǎn)品開發(fā)和消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)性效益原那么。講究效益，處置好微觀經(jīng)濟(jì)效益與宏觀經(jīng)濟(jì)效益、眼前效益與長久利益、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益、直接經(jīng)濟(jì)效益與間接經(jīng)濟(jì)效益竺的關(guān)系.2、產(chǎn)品發(fā)明思想與發(fā)明法那么發(fā)明思想：具有目的性、求異性、突變性等特征，表現(xiàn)為邏輯思想和非邏輯思想兩種根本類型。發(fā)明法那么：產(chǎn)品發(fā)明思想只需在一定法那么的約束和導(dǎo)向下才干得到有效的結(jié)果。綜合、復(fù)原、類比、移植、離散、強(qiáng)化、換元、迂回、組合、逆反、仿形、群體發(fā)明法那么的規(guī)范化、詳細(xì)化就產(chǎn)

11、生多種多樣的發(fā)明技法.3、產(chǎn)品發(fā)明技法定點(diǎn)思想法，包括特性列舉法、希望列舉法、缺陷列舉法和檢核法聯(lián)想思想法，包括頭腦風(fēng)暴法、哥頓法、替代法、聯(lián)絡(luò)鏈法組合思想法，包括技術(shù)組合法、形狀分析法超凡思想法，包括逆向思想法、越位思想法設(shè)計(jì)邏輯思想法模擬思想法.4、知識(shí)、發(fā)明與發(fā)明性知識(shí)是發(fā)明的根底，沒有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，就不能運(yùn)用專業(yè)技術(shù)進(jìn)展發(fā)明知識(shí)與發(fā)明性成反比，知識(shí)越多，思想的定勢(shì)越多，對(duì)發(fā)明性的限制越多堅(jiān)持本人的發(fā)明力較寬的知識(shí)面，豐富的想象力，舉一反三批判革新的精神，不迷信權(quán)威，敢獨(dú)樹一幟獻(xiàn)身精神和探求精神頑強(qiáng)的毅力的堅(jiān)持的精神，不怕困難和失敗.四、新產(chǎn)品開發(fā)中的假設(shè)干問題.企業(yè)方面的問題企業(yè)家的

12、觀念問題：把新產(chǎn)品當(dāng)作商品，希望花錢買如今新產(chǎn)品的技術(shù)，而不是投資開發(fā)工程開發(fā)沒有采用科學(xué)的管理方法，呵斥人為的風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)才干更差由于知道高科技失敗的例子多，企業(yè)只是采取一刀切的方法，而不是分析失敗緣由熟習(xí)高科技的企業(yè)家少，有錢不敢在高科技上投入把開發(fā)新產(chǎn)品的義務(wù)只的技術(shù)人員擔(dān)任.專家方面的問題技術(shù)人員的觀念問題：把新產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)作技術(shù)問題，而不是當(dāng)作管理問題論文導(dǎo)向，以可寫出論文為目的處理了技術(shù)關(guān)鍵就以為根本完成不能與企業(yè)目的和戰(zhàn)略結(jié)合，不了解企業(yè)的特點(diǎn)，只從技術(shù)出發(fā)不懂得與市場(chǎng)、與管理人員結(jié)合.五、實(shí)際練習(xí)題.實(shí)際練習(xí)闡明闡明：這是一個(gè)貫穿本課程的大練習(xí)，每人只選一題，要根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的深

13、化逐漸完成作業(yè)記入課程總成果，比例將在20%以上評(píng)分的根據(jù)是：創(chuàng)新性、思想性、表達(dá)才干、搜集和采用的資料量、任務(wù)深度和任務(wù)量等標(biāo)題只作參考，同窗可以重新定義或自選.實(shí)際練習(xí)要求要求：每五至七人一組，平常成果按小組和個(gè)人發(fā)言計(jì)算開發(fā)任務(wù)盡量按實(shí)踐要求進(jìn)展，只跳過費(fèi)用較高或者費(fèi)時(shí)太多的過程。如電路設(shè)計(jì)要畫出布線圖，零件要了解零售價(jià)、供應(yīng)情況、規(guī)格、性能等，如有能夠那么做出樣品。各階段任務(wù)用Email方式遞交書面報(bào)告，報(bào)告的書寫要求層次明晰特別是內(nèi)容較多時(shí)、文字簡(jiǎn)捷采用的各種資料要一同附上，或者詳細(xì)注明資料的詳細(xì)來源報(bào)告內(nèi)容包括小組活動(dòng)的方式、人員、效果、領(lǐng)會(huì)、結(jié)果和任務(wù)進(jìn)展，報(bào)告的方式根據(jù)報(bào)告的性質(zhì)而定.實(shí)際練習(xí)題(1)、閃光警告顯示牌改動(dòng)反光警告牌為電子閃光警告牌，要求可放到車的前后50至100米。(2)、防碰