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文檔簡(jiǎn)介

1、沃爾瑪SCS高效培訓(xùn)一、沃爾瑪供給商鏈平安工程SCS背景:在每個(gè)有沃爾瑪零售店的國(guó)家沃爾瑪是最大的零售店之一,最大私有進(jìn)口商之一在全球性供給鏈的潛在的弱點(diǎn)可能被非常目的所利用。所有沃爾瑪零售市場(chǎng)聯(lián)合承諾保證全球商務(wù)平安,這一建議旨在為到達(dá)日益嚴(yán)格的平安法規(guī)要求,確保我們的貨物在供給鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的平安。沃爾瑪全球供給鏈平安審核工程從2021年1月起WALMART從美國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始,啟動(dòng)了供給鏈平安審核工程,來(lái)確保所有的進(jìn)口采購(gòu)符合供給鏈平安工程。從2021年,WALMART將供給平安審核工程推廣到全球所有市場(chǎng),要求所有出口到WALMART全球零售市場(chǎng)的工廠都必須通過(guò)供給鏈平安審核。一、沃爾瑪供給商鏈平

2、安工程供給鏈平安審核為到達(dá)日益演變的全球性平安需要,WALMART主動(dòng)開(kāi)發(fā)供給平安SCS審核工程。我們將自己的能力持續(xù)保持平安意識(shí),減緩平安危機(jī),控制管理平安威脅確保全球供給鏈的平安。也期望所有合作伙伴在供給鏈平安從生產(chǎn)到運(yùn)輸?shù)拿總€(gè)環(huán)節(jié)中給予必要的關(guān)注,奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。全求采辦平安營(yíng)運(yùn)部門將負(fù)責(zé)WALMART全球供給鏈平安工程管理。沃爾瑪?shù)淖谥歼@是每個(gè)商業(yè)合作伙伴的責(zé)任所有合格的商業(yè)合作伙伴都應(yīng)參加風(fēng)險(xiǎn)控制的供給鏈平安工程。符合供給商與WALMART所簽訂的供給協(xié)議中所陳述的平安要求。如有供給/廠商未能符合WALMART供給鏈平安要求,將會(huì)導(dǎo)致取消訂單或終止供給商合作協(xié)議 。完成SCS 對(duì)

3、供給商和廠商的好處更順暢的海關(guān)處理流程:海關(guān)檢驗(yàn)優(yōu)先處理減少海關(guān)檢驗(yàn)的次數(shù)縮短海關(guān)完成清關(guān)的時(shí)間杜絕放貨延誤降低損失更高的利潤(rùn)。二、沃爾瑪平安審核的范圍新工廠資格預(yù)審步驟新工廠:只要是新工廠,無(wú)論工廠所在于哪個(gè)國(guó)這,貨物出口到哪個(gè)市場(chǎng),或者工廠所在國(guó)家的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)如何,都需要通過(guò)由WALMART認(rèn)可的第三方審核機(jī)構(gòu)的供給鏈平安現(xiàn)場(chǎng)審核,以此來(lái)激活在RETAIL LINK中的狀態(tài)。進(jìn)口商的記錄在WM系統(tǒng)內(nèi)變更:在IOR改變?yōu)槿魏沃苯映隹诠S類型之前必須提交一個(gè)合格的供給鏈平安審核。通過(guò)審核后工廠才有資格接受新訂單已存在的工廠目前“凍結(jié)狀態(tài)的工廠在RETAIL LINK 顯示狀態(tài)為不活潑被凍結(jié)的工廠

4、在被激活之前必須通過(guò)由WALMART認(rèn)可的第三方審核機(jī)構(gòu)執(zhí)行的供給鏈平安審核。二、沃爾瑪平安審核的范圍國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)WALMART供給鏈平安系統(tǒng)是基于由第三方平安評(píng)估公司根據(jù)工廠所在生產(chǎn)國(guó)這/地區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)作出的評(píng)估,國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為:高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家中風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家 中國(guó)低風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家 可登陸RETAIL LINK 檢查最新更新的國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)二、沃爾瑪平安審核的范圍供給鏈平安審核的有效期限及年審審核的有效期限取決于工廠所在國(guó)家的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和審核分?jǐn)?shù)高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家 1年(還取決于審核分?jǐn)?shù))中風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家 75-87分 1年88-100 2年低風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家 2年75% 合格的分?jǐn)?shù)為75%工廠分有數(shù)在75%以下-不合格重新審核是對(duì)所有問(wèn)

5、題進(jìn)行全面檢查而不是只檢查不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題點(diǎn),審核費(fèi)用也一樣。工廠需要有一個(gè)有效的審核來(lái)延續(xù)接收新的訂單工廠凍結(jié)意味著什么?工廠不可以接新訂單直到通過(guò)一個(gè)供給鏈平安審核如果這是工廠的第一次審核,那么工廠在激活前需要通過(guò)一個(gè)供給鏈平安審核。CAP高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家才需要如果有發(fā)現(xiàn)18個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn)中的任何一個(gè)不合規(guī)有60天的時(shí)間來(lái)完成CAP并提交。CAP沒(méi)有完成將會(huì)導(dǎo)致審核無(wú)效。二、沃爾瑪平安審核的范圍接受供給鏈平安審核報(bào)告只在工廠首次接WALMART訂單并且工廠在WALMART系統(tǒng)建立檔案已完成審核并在資料拉交時(shí)該審核仍合格且有效。所有審核一定要通過(guò)WALMART RETAIL LINK由供給商提交。被接受

6、的審核報(bào)告分?jǐn)?shù)必須是75分以上并在有效期內(nèi)。供給商受權(quán)審核方和WALMARR分享該報(bào)告。導(dǎo)致工廠被凍結(jié)的平安違規(guī)行為所有的DI工廠都必須保持一個(gè)有效的供給鏈平安審核結(jié)果以確保工廠有資格生產(chǎn)WALMART的訂單,如果工廠的供給鏈平安審核結(jié)果不合格,該工廠在RETAIL LINK的狀態(tài)將會(huì)變?yōu)閮鼋Y(jié)直到工廠通過(guò)供給平安審核。不符合審核標(biāo)準(zhǔn)的因素:1、工廠沒(méi)有接受供給鏈平安審核2、工廠供給鏈平安審核不合格3、工廠供給鏈平安審核已過(guò)期。 三、怎樣在RETAIL LINK 系統(tǒng)提交供給鏈平安審核略四、 供給鏈平安要求分析第三方審核機(jī)構(gòu)以下為亞太地區(qū)執(zhí)行供給鏈平安審核的第三方機(jī)構(gòu)ITSBV少數(shù)會(huì)由UL進(jìn)行以

7、后可能會(huì)有OMEGA現(xiàn)場(chǎng)審核流程1、開(kāi)始會(huì)議2、文件核對(duì)3、工廠參觀4、員工面談5、管理層面談6、結(jié)束會(huì)議四、 供給鏈平安要求分析沃爾瑪供給鏈平安審核所關(guān)注的重要領(lǐng)域1、人事平安2、危機(jī)意識(shí)3、實(shí)體進(jìn)出控制4、實(shí)體平安5、集裝箱/拖車平安6、程序平安7、信息平安8、承包商平安總共92個(gè)問(wèn)題項(xiàng),18個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)四、 供給鏈平安要求分析一人員平安雇員平安政策雇用前的調(diào)查背景調(diào)查身份識(shí)別系統(tǒng)雇員終止合同的程序程序文件的更新每年一次,如無(wú)更新需寫上查閱日期四、 供給鏈平安要求分析人員平安根本要點(diǎn)工廠有書面的員工平安政策,包括招聘程序,雇傭申請(qǐng)和員工檔案及篩選員工的程序。申請(qǐng)人的身份被核實(shí)申請(qǐng)人的現(xiàn)住址被核

8、實(shí)個(gè)人背景被核實(shí)雇傭歷史被核實(shí)。學(xué)歷證書類有關(guān)是否吸毒/販毒記錄需到公安系統(tǒng)查詢。申請(qǐng)人帶照片的身份識(shí)別卡在申請(qǐng)過(guò)程中被檢查1、工廠必須在聘用申請(qǐng)人之前調(diào)查申請(qǐng)人的帶有照 片的ID卡的程序2、調(diào)查記錄有存檔。四、 供給鏈平安要求分析二危機(jī)意識(shí)危機(jī)意識(shí)取決于工廠的政策和程序文件是否足夠充分,員工是否在入職或常規(guī)培訓(xùn)中告知工作中應(yīng)注意的危機(jī)意識(shí),審核問(wèn)題中包含對(duì)工廠相關(guān)政策的制定和危機(jī)意識(shí)培訓(xùn)的評(píng)估。危機(jī)包括以下幾方面:恐怖主義行為、欺詐、盜竊、蓄意破壞工廠設(shè)備或影響工廠營(yíng)運(yùn)平安或員工人身平安的其它陰謀。電腦黑客入侵或系統(tǒng)斷電??赡芑蛴绊懝S營(yíng)運(yùn)或員工的工人抗議或其它事項(xiàng)。工廠位于易發(fā)生自然災(zāi)害的

9、地區(qū),例如地震、火山爆發(fā)或海嘯應(yīng)該考慮到這些自然災(zāi)害的影響和相應(yīng)的恢復(fù)方案。四、 供給鏈平安要求分析二危機(jī)意識(shí)誰(shuí)將接受危機(jī)意識(shí)的培訓(xùn):所有新入職的員工應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的危機(jī)意識(shí)培訓(xùn)。所有已經(jīng)入職的員工應(yīng)每年定期進(jìn)行危機(jī) 意識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)應(yīng)該被記錄在員工的個(gè)人檔案或參與培訓(xùn)記錄的追蹤表。簽到表或照片等存檔對(duì)于那些工作在平安或受限區(qū)域的員工,工廠必須提供額外且專業(yè)的危機(jī)意識(shí)培訓(xùn),例如收貨區(qū)、成品包裝區(qū)、貨物裝柜區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)房、計(jì)算機(jī)終端室、郵件由發(fā)室和辦公室。公告欄張貼危機(jī)意識(shí)、反恐宣傳語(yǔ)四、 供給鏈平安要求分析三實(shí)體出入控制1、廠房出入的控制2、四周的圍欄/圍墻2米高,注意燈光,晚上CCTV是否能

10、看清3、訪客人員管理敏感區(qū)進(jìn)入需要授權(quán)人員陪同,記錄4、敏感區(qū)域受限制區(qū)域控制5、平安事故的調(diào)查及報(bào)告6、報(bào)警系統(tǒng)及閉路電視系統(tǒng)敏感區(qū)的感應(yīng)的安保報(bào)警四、 供給鏈平安要求分析實(shí)體出入控制根本要點(diǎn)1、工廠有使用CCTV或其它監(jiān)測(cè)方法去監(jiān)控廠區(qū)敏感區(qū)域的活動(dòng),例如收貨區(qū)、裝貨區(qū)、最終包裝區(qū)、主要辦公區(qū)、辦公大廳和電腦效勞/系統(tǒng)房。化學(xué)品倉(cāng)也是敏感區(qū)2、如果工廠沒(méi)有使用CCTV而是使用其它監(jiān)測(cè)方法如保安員巡邏或指定管理員去監(jiān)督廠區(qū)的,CCTV不被要求。3、如果有使用CCTV的,確保CCTV記錄最少保存30天。4、工廠有書面政策要求控制日志記錄所有裝貨或送貨車輛進(jìn)出的時(shí)間包括司機(jī)的姓名、駕駛證號(hào)、車牌

11、號(hào)、來(lái)訪原因,并且控制日志要保存30天。5、工廠必須要有書面政策要求記錄每一輛車到達(dá)的時(shí)間和離開(kāi)的時(shí)間,包括司機(jī)的姓名,司機(jī)的駕駛證號(hào),車牌號(hào)碼,到訪原因,控制日志保存至少30天。6、工廠有書面政策指示員工不被允許帶私人物品進(jìn)入最終包裝區(qū)域和裝貨區(qū)域。7、工廠必須有書面政策規(guī)定私人物品如飯盒、錢包、背包等不被允許放在包裝和裝貨區(qū)域。8、工廠應(yīng)該提供一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢媒o在廠的員工存放私人物品。四、 供給鏈平安要求分析四實(shí)體平安實(shí)體平安的管理要求工廠由相關(guān)政策和程序防止非授權(quán)人員入侵,其中審核包括工廠平安管理管理政策,工廠硬件設(shè)施的平安管理,人員平安巡查,以及工廠自我風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系等。實(shí)體平安根本要求工

12、廠有相關(guān)書面政策,要求訂立所有政策或程序相關(guān)的平安文件。工廠應(yīng)該有一個(gè)書面政策關(guān)于所有的平安要求以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行記錄。目錄劃分:人員平安危機(jī)意識(shí)出入控制實(shí)體平安貨柜和拖車平安程序平安信息平安四、 供給鏈平安要求分析承包商平安所有與工廠有合作如施工人員等實(shí)體平安根本要點(diǎn):工廠的平安政策每12個(gè)月定期審查并及時(shí)更新1、所有平安政策每12個(gè)月定期審查。2、必要時(shí)及時(shí)更表3、更新記錄可追溯。工廠有書面門禁控程序,要求對(duì)所有鎖、鑰匙和門禁卡進(jìn)行使用管控。1、工廠有關(guān)于門禁控制的書面程序及可追溯工廠授權(quán)員工關(guān)于鑰匙、鎖或門禁卡的領(lǐng)用記錄。2、程序包括對(duì)于所有未發(fā)放的鑰匙/門禁卡和已發(fā)放但未歸還的盤點(diǎn)記錄。

13、3、程序包括所有鑰匙/門禁卡的庫(kù)存盤點(diǎn)并記錄。4、程序包括鑰匙或門禁卡遺失的處理流程。四、 供給鏈平安要求分析五集裝箱和拖車平安集裝箱和拖車平安在海運(yùn)集裝箱離開(kāi)工廠之前用高度平安性封條加以施封。外貿(mào)商或工廠/集運(yùn)代理人采購(gòu)的封條必須是高保安性封條。纜索封條或螺栓式封條可到沃爾瑪指定的貨代機(jī)構(gòu)處購(gòu)置高保安性封條。工廠/集運(yùn)代理人在出貨文件上記錄高保安性封條的序列號(hào)。使用封條號(hào)向外在收到封條的同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)封條控登記制度,控制登記必須包括在使用前,按照先后次序收到的所有封條的序列號(hào)、記錄貨柜信息、封條使用日期,以及施人員姓名等。四、 供給鏈平安要求分析集裝箱和拖車平安根本要點(diǎn)門衛(wèi)或工廠指定貨運(yùn)負(fù)責(zé)人

14、,有沒(méi)有在集裝箱或拖車進(jìn)入工廠前進(jìn)行檢查。工三應(yīng)制定相關(guān)的檢查程序,檢查程序應(yīng)包括貨車底盤的檢查是否有被改裝,或隱藏其他物件。7點(diǎn)檢查是否應(yīng)用到集裝箱或貨車貨柜/拖車在裝貨前必須按照7點(diǎn)檢查法進(jìn)行平安檢查,檢查記錄須妥善保存以備審核 員審查。1、外觀/車架這局部須在貨柜/拖車進(jìn)入廠前完成2、門內(nèi)外側(cè)3、右邊4、左邊 5、前部6、天花板/頂7、地板內(nèi)部7點(diǎn)檢查流程和檢查報(bào)告相關(guān)記錄保存不少于45天如發(fā)現(xiàn)貨柜或拖車有任何異常,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告保安或監(jiān)裝人員。四、 供給鏈平安要求分析貨物裝滿集裝箱后工廠應(yīng)使用ISO-17712高保安封條將該集裝箱上鎖。1、集裝箱在工廠上貨完畢后要立即用高保安封條上鎖2

15、、高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家使用纜索封條3、中風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家使用螺栓式封條4、低中風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家螺檢式封條工廠應(yīng)指派授權(quán)人員負(fù)責(zé)保管所有高保安封條。攝影整個(gè)貨柜裝貨過(guò)程,車頭、車尾、上封條等。四、 供給鏈平安要求分析程序平安確定和工廠整體平安相關(guān)的政策,程序是否足以防止未需要出貨物品被涉及到裝運(yùn)的貨物中。程序平安根本要點(diǎn)工廠在最終成品包裝區(qū)域使用平安方法進(jìn)行管控,防止貨物補(bǔ)篡改1、工廠對(duì)最終成品包裝區(qū)域進(jìn)行監(jiān)管。閉路電視不是必需的,現(xiàn)場(chǎng)雇員巡邏也是可以接受的2、保安人員或管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督整個(gè)最終包裝過(guò)程3、最終成品包裝區(qū)是受限區(qū)域,只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的員工才允許進(jìn)入。工廠有相關(guān)送達(dá)包裹和郵件分發(fā)前的檢查流程1、工廠有書面的關(guān)于

16、送達(dá)郵件/包裹的檢查流程。2、對(duì)于收到的包裹/郵件需在分發(fā)前做好登記、記錄,以及簽收記錄。四、 供給鏈平安要求分析工廠有書面程序以確保所有貨運(yùn)單據(jù)的準(zhǔn)確,清晰,完整,防止被篡改或遺失。1、貨運(yùn)單據(jù)必須準(zhǔn)確,防止遺失。2、貨物裝船的單據(jù)都保存在平安的地方,以防止篡改。3、出貨記錄必須保存并回憶查看,以確保準(zhǔn)確性和平安性。4、工廠有相關(guān)書面程序要求員工報(bào)告任何異常裝貨現(xiàn)象或裝運(yùn)單。工廠有書面程序以確保只有授權(quán)人員才能使用公司的電腦系統(tǒng)和相關(guān)電子資料。1、工廠有平安政策指定公司特定的員工負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)的平安性。2、允許指定的系統(tǒng)承包商或效勞供給商在工廠主管的陪同下訪問(wèn)系統(tǒng)控制室。四、 供給鏈平安要求分

17、析七信息平安工廠有系統(tǒng)訪問(wèn)和敏感資料的文件控制程序根據(jù)工廠架構(gòu)/職責(zé)描述審核,需要指定物定人員作為系統(tǒng)管理員廠制定政策,決定哪些員工有權(quán)進(jìn)入其IT系統(tǒng)廠方通過(guò)使用防火墻、員工密碼以及防病毒軟件,保護(hù)其IT系統(tǒng)免被非法使用和進(jìn)入廠方制定相應(yīng)的程序,確保員工定期更改密碼定期至少每六個(gè)月更改一次IT系統(tǒng)自動(dòng)鎖定設(shè)置廠方定期將數(shù)據(jù)備份廠方需制定程序,對(duì)重要敏感的文件資料進(jìn)行統(tǒng)一的管理/應(yīng)用/存放和銷毀。四、 供給鏈平安要求分析八承包商平安承包商平安確保工廠對(duì)于潛在的承包商進(jìn)行了充分的背景調(diào)查。承包商平安根本要點(diǎn)工廠需要制定審查效勞承包商和制訂訪問(wèn)工廠敏感區(qū)域的程序文件1、對(duì)承包商的平安控制、員工招聘流

18、程和公司的歷史進(jìn)行評(píng)估審查。2、工廠需要有書面的平安標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)承包商/供給商執(zhí)行使用。A、承包商的平安控制B、員工招聘流程C、資金周轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性D、歷史的穩(wěn)定性E、與承包商簽訂平安協(xié)議。四、 供給鏈平安要求分析必須有書面的程序要求審查承包商訪問(wèn)敏感或限制區(qū)域的審核。著重點(diǎn)要求只有授權(quán)過(guò)的承包商人員可以進(jìn)入敏感區(qū)域,如倉(cāng)庫(kù)、包裝區(qū)、電腦系統(tǒng)控制區(qū)和裝卸貨區(qū)等工廠必須有一個(gè)程序來(lái)管理承包商雇員訪客卡應(yīng)用情況,該程序是提供人給承包商的員工說(shuō)明平安標(biāo)準(zhǔn)包括僅能訪問(wèn)的特定區(qū)域設(shè)施,適當(dāng)?shù)脑L問(wèn)ID徽章或卡,以及如何報(bào)告平安事故。要求進(jìn)入工廠的承包商雇員必須將訪客卡佩戴在明顯位置。承包商雇員訪客卡要求日常應(yīng)用的

19、發(fā)放和收回并且保存記錄。四、 供給鏈平安要求分析十大最常見(jiàn)的審核失分問(wèn)題1、工廠有相關(guān)書面政策,對(duì)于敏感崗位員工每12個(gè)月進(jìn)行一次背景調(diào)查、工廠有相關(guān)書面政策,要求對(duì)于如包裝/裝卸區(qū),成品倉(cāng)庫(kù),航運(yùn),IT等敏感崗位員工每12個(gè)月進(jìn)行一次背景調(diào)查。2、對(duì)于新進(jìn)員工進(jìn)行威脅意識(shí)培訓(xùn),然后每12個(gè)月固定對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)工廠向所有新進(jìn)員工提供危脅意識(shí)培訓(xùn)工廠每12個(gè)月對(duì)全休員工的危脅意識(shí)進(jìn)行更新培訓(xùn)3、對(duì)于報(bào)告可疑活動(dòng)和平安違規(guī)的員工給予某種程度的鼓勵(lì)。危脅意識(shí)方案旨在獎(jiǎng)勵(lì)員工報(bào)告可疑活動(dòng)和違反平安的情況鼓勵(lì)包括證書,會(huì)議表?yè)P(yáng),現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),或一些其它形式的鼓勵(lì)。4、是否將危脅意識(shí)方案相關(guān)的平安程序張貼在工廠的公共區(qū)域在工廠員工經(jīng)常路過(guò)的公共區(qū)域張貼平安程序工廠可自由決定展示相關(guān)程序的最正確方式和方法。四、 供給鏈平安要求分析5、工廠有相關(guān)書面政策,要求來(lái)訪者/送貨司機(jī)在進(jìn)入廠區(qū)前出示帶有照片的證件核實(shí)。工廠必須有一個(gè)書面的程序,要求保安人員或接待員需驗(yàn)證訪客帶有照片并證明其本人身份的證件。6、工廠是否每12個(gè)月進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)平安評(píng)估以找出薄弱點(diǎn),確認(rèn)薄弱點(diǎn)后及時(shí)記錄并糾正?工廠必須每12個(gè)月進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)平安評(píng)估工廠必須記錄相應(yīng)問(wèn)題點(diǎn)并及時(shí)進(jìn)行改善。適用 于食品包裝工場(chǎng)的例外:局部食品包裝的工場(chǎng)可能為季節(jié)性工作,在一定

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