淺析如何做好新員工入職培訓(xùn)3100字

1、淺析如何做好新員工入職培訓(xùn)3100字 摘 要：新員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)工作的重要內(nèi)容，也是新員工在企業(yè)中由社會(huì)人轉(zhuǎn)變成企業(yè)人的過(guò)程，對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)都非常重要。文章從新員工培訓(xùn)的理念出發(fā)，對(duì)新員工的心理特征進(jìn)展分析，結(jié)合新員工培訓(xùn)現(xiàn)狀，從培訓(xùn)需求分析、內(nèi)容設(shè)置等幾個(gè)方面討論新員工培訓(xùn)方案的制定。 關(guān)鍵詞：新員工 心理特征分析 培訓(xùn)方案制定中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1004-4914202208-220-03員工是企業(yè)中最核心、最珍貴的財(cái)富，企業(yè)的價(jià)值需要通過(guò)員工的辛勤勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。新員工是注入企業(yè)的新穎血液，企業(yè)要重視對(duì)新員工的引導(dǎo)和培養(yǎng)，幫助新員工盡快適應(yīng)企業(yè)

2、環(huán)境，逐步成長(zhǎng)為企業(yè)開(kāi)展的主力軍。一、新員工培訓(xùn)概述新員工培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育，是組織對(duì)從組織外進(jìn)入組織內(nèi)部的人員進(jìn)展的培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程。新員工通過(guò)對(duì)組織環(huán)境和文化的全面理解，找準(zhǔn)自身角色定位，明確職業(yè)生涯開(kāi)展規(guī)劃，充分發(fā)揮自己的智慧和才華，為企業(yè)的開(kāi)展作出奉獻(xiàn)。新員工在進(jìn)入企業(yè)最初階段的經(jīng)歷和感受，將在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)影響其在企業(yè)中的表現(xiàn)。成功的新員工培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏，也是人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)。二、新員工心理特征分析1.對(duì)新的環(huán)境充滿好奇心。新員工對(duì)新的環(huán)境充滿好奇心，希望理解企業(yè)的開(kāi)展史、組織構(gòu)造、企業(yè)文化、專業(yè)方向、薪酬福利和規(guī)

3、章制度等，新員工在理解企業(yè)的同時(shí)產(chǎn)生歸屬感。2.渴望融入到團(tuán)隊(duì)中。作為一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體面對(duì)生疏的環(huán)境，通常新員工會(huì)產(chǎn)生焦慮和不安的心理。為了盡快融入到團(tuán)隊(duì)中，渴望可以理解團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作形式、工作目的、職責(zé)以及人際關(guān)系等。3.渴望得到認(rèn)可。如何在新的環(huán)境中盡快脫穎而出，受到關(guān)注，是新員工非常關(guān)心的問(wèn)題。希望可以理解組織的工作方式，優(yōu)質(zhì)高效工作，獲得組織的認(rèn)可，為今后職業(yè)生涯開(kāi)展?fàn)幦≌滟F時(shí)機(jī)。4.希望明確自身的開(kāi)展通道。新員工尤其是知識(shí)型員工，對(duì)自我價(jià)值表達(dá)的追求更加迫切，非?？释斫馄髽I(yè)對(duì)員工的培養(yǎng)方案和晉升規(guī)劃，明確自己將來(lái)的職業(yè)開(kāi)展通道，在工作中更有主動(dòng)性和積極性。三、目前新員工培訓(xùn)狀態(tài)通過(guò)對(duì)企業(yè)

4、新員工培訓(xùn)的研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)都會(huì)根據(jù)新員工的培訓(xùn)需求，設(shè)置新員工培訓(xùn)課程并組織施行，培訓(xùn)時(shí)間一般為13周，但是培訓(xùn)效果并不樂(lè)觀。究其原因，是企業(yè)容易陷入一個(gè)誤區(qū)。很多企業(yè)往往僅把新員工培訓(xùn)當(dāng)作一種例行行為，沒(méi)有從根本上系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)置，操作不當(dāng)，不但不會(huì)鼓勵(lì)員工，還容易引發(fā)員工的抵觸情緒。目前來(lái)看，主要存在以下三點(diǎn)缺乏：1.從培訓(xùn)課程的內(nèi)容看，多數(shù)企業(yè)僅從理解企業(yè)和新員工自我認(rèn)知的方面開(kāi)展知識(shí)類、素養(yǎng)類和技能類培訓(xùn)，而沒(méi)有從新員工所在部門和崗位需要出發(fā)進(jìn)展系統(tǒng)考慮，圍繞崗位勝任才能的要求整體設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，這樣不利于新員工快速適應(yīng)崗位工作。2.從培訓(xùn)方式看，很多企業(yè)重“教輕“學(xué)，更多地是在進(jìn)展知

5、識(shí)的灌輸，形式比擬單一，缺乏交流互動(dòng)。新員工很少參與到培訓(xùn)課程中，很難調(diào)動(dòng)起新員工的學(xué)習(xí)興趣。3.從培訓(xùn)效果評(píng)估看，許多企業(yè)重視培訓(xùn)，但檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的評(píng)估比擬簡(jiǎn)單，沒(méi)有后續(xù)的跟蹤調(diào)查，不利于成果的有效轉(zhuǎn)化。4.從新員工培訓(xùn)周期看，很多企業(yè)在新員工進(jìn)入企業(yè)進(jìn)展為期一周左右的集中培訓(xùn)后就分配到工作崗位，很少關(guān)注員工到崗后的系統(tǒng)培訓(xùn)，在新員工成長(zhǎng)初期的培養(yǎng)存在斷檔期，不利于新員工的快速成長(zhǎng)。四、新員工培訓(xùn)方案制定為了使新員工培訓(xùn)更有針對(duì)性、更有效，企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析，科學(xué)設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)方案，保證全面、系統(tǒng)地施行新員工培訓(xùn)。一培訓(xùn)方案制定的根底需求分析培訓(xùn)需求分析從組織需求、崗位需求和個(gè)體需求三個(gè)

6、方面來(lái)確定。首先，對(duì)組織需求進(jìn)展分析，組織需求分析是一個(gè)比擬宏觀的概念，主要指根據(jù)企業(yè)的愿景、環(huán)境和資源，明確對(duì)員工的根本要求，使員工培訓(xùn)方案符合企業(yè)開(kāi)展總體目的和戰(zhàn)略。其次，進(jìn)展崗位需求分析，崗位分析比擬詳細(xì)，是指新員工為有效完成崗位工作所必須掌握的知識(shí)、技能和才能。最后，進(jìn)展個(gè)體需求分析，通過(guò)將員工現(xiàn)有程度和將來(lái)崗位對(duì)員工知識(shí)、技能的要求進(jìn)展對(duì)照分析，尋找差距，提升員工的崗位勝任力。二培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)責(zé)任部門、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)評(píng)估等。1.培訓(xùn)目的。培訓(xùn)目的包括總目的和詳細(xì)目的?？偰康氖钦麄€(gè)方案的設(shè)計(jì)根據(jù)，使新員工通過(guò)

7、入職培訓(xùn)，全面理解企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)文化并承受企業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)的詳細(xì)目的是對(duì)總目的的細(xì)化，一般包括理解企業(yè)的文化和戰(zhàn)略，熟悉企業(yè)的相關(guān)政策和規(guī)章制度;理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和產(chǎn)品方向，明確崗位要求的工作技能。2.培訓(xùn)對(duì)象。針對(duì)于新員工的培養(yǎng)。3.培訓(xùn)時(shí)間。不同企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)時(shí)間要求有所不同，一般企業(yè)層面的培訓(xùn)在730天。到崗后部門層面的培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)，一般在26個(gè)月之間，有的企業(yè)會(huì)持續(xù)到1年左右。新員工入職后應(yīng)盡快開(kāi)展入職培訓(xùn)，這樣對(duì)新員工來(lái)說(shuō)也最有效。4.培訓(xùn)方式。為了有效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的，不同的培訓(xùn)課程應(yīng)該采用不同的培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)初期通常采用講授法、角色扮演、案例研討、視頻教學(xué)和情景教學(xué)等方法，還

8、可以采用新穎刺激的戶外拓展培訓(xùn)。這種培訓(xùn)沿用了體驗(yàn)式訓(xùn)練的根底理論，融入心理學(xué)和組織學(xué)概念，用情景來(lái)幫助新員工定位自己，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。到崗后在日常工作采用“師徒制往往會(huì)發(fā)揮更理想的培訓(xùn)效果。“師徒制就是給每位新員工指定富有經(jīng)歷、有良好管理技能的管理者和專家當(dāng)師傅，師徒簽訂師生合同，在一定期限內(nèi)師傅對(duì)徒弟給予指導(dǎo)，幫助新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)并進(jìn)步業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作崗位的要求。5.培訓(xùn)課程內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)類、素養(yǎng)類、技能類和崗位勝任力課程。每個(gè)企業(yè)又有各自的特點(diǎn)，側(cè)重點(diǎn)有所不同見(jiàn)表1。6.培訓(xùn)責(zé)任部門。新員工入職培訓(xùn)分為企業(yè)和部門兩個(gè)層面的培訓(xùn)，企業(yè)層面培訓(xùn)由人力資源部或培訓(xùn)部門負(fù)責(zé);部門層面培訓(xùn)及由新員工所在部門負(fù)責(zé);如有跨部門結(jié)合培養(yǎng)，那么多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。7.培訓(xùn)資源。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方法對(duì)培訓(xùn)資源的選擇有所不同。一般包括硬件和軟件兩類。硬件指培訓(xùn)教室、投影儀、攝像機(jī)、電腦等;軟件指培訓(xùn)講師及其智力成果等。8.培訓(xùn)評(píng)估。培訓(xùn)效果的評(píng)估是在企業(yè)在培訓(xùn)施行后，采用一定形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)?，F(xiàn)被最廣泛采用的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型是由美國(guó)學(xué)者唐納德?柯克帕狄克提出的，他從四個(gè)層次評(píng)估培訓(xùn)效果，詳細(xì)見(jiàn)表2。通過(guò)四個(gè)層次的評(píng)估可以對(duì)新員工培訓(xùn)做出比擬全面地評(píng)價(jià)，不斷調(diào)整培訓(xùn)方案使得新員工培訓(xùn)更加完善?？傊⑿?/p>