淺析小額貸款公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)2400字_第1頁(yè)
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1、淺析小額貸款公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)2400字 在上一篇?淺析小額貸款公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)一?中,我提到了小額貸款經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的兩個(gè)方面,一個(gè)是借款人的履約風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)是擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。這篇將繼續(xù)討論小額貸款公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的另外幾個(gè)方面,一個(gè)是小貸公司自身管理導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),另外一個(gè)是審核方式不夠完善導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),以及第三個(gè),目前還沒有成熟的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。接下來我將主要從這三個(gè)方面進(jìn)展分析。 /3/view-13035002.htm 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);管理;行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一、小?J公司自身管理方面的破綻一在人員配比上,前線后線人員比例懸殊。通過走訪眾多小貸公司我們發(fā)現(xiàn),目前的小貸公司根本上是四個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)搭配四名風(fēng)控審核人員,兩名

2、外訪人員的形式,外訪人員主要負(fù)責(zé)貸前的盡職調(diào)查。每個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)保持在8到12人不等。這意味著平均每一個(gè)風(fēng)控人員審核一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的客戶。根據(jù)公司的規(guī)章制度,對(duì)一個(gè)客戶的詢問一般是規(guī)定在15到20分鐘,特殊情況下不超過半個(gè)小時(shí)。在短短的半個(gè)小時(shí)之內(nèi),需要對(duì)客戶進(jìn)展一個(gè)全面的理解,從職業(yè)到收入,到家庭背景,人品,消費(fèi)習(xí)慣等等,從而來判斷是否要給這個(gè)客戶放款。這就對(duì)風(fēng)控人員的要求非常高,需要她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)快速識(shí)別客戶是否是來騙貸,以及各種資料是否真實(shí)。而在目前小貸公司數(shù)量劇增的情況下,風(fēng)控往往都是直接從社會(huì)上招聘過來,經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就上崗, 很多甚至從大專畢業(yè),還沒有社會(huì)經(jīng)歷就開場(chǎng)審核在社會(huì)上摸爬滾打幾

3、十年的生意人。這種形式無疑大大增加了小貸公司資金流失的風(fēng)險(xiǎn)。二大多以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,思想意識(shí)上風(fēng)險(xiǎn)不夠。小貸公司目前的經(jīng)營(yíng)形式主要是通過將自有資金以貸款的形式發(fā)放需要資金的客戶,從而賺取利息以獲得收入。所以,在保證給出的本金能收回的情況下,放出的貸款越多,隨著時(shí)間越長(zhǎng),得到的利息收入會(huì)更多。而業(yè)務(wù)員主要是通過放給客戶資金本金的數(shù)額抽取3%到5%不定的提成。門店經(jīng)理也主要是通過放款本金的數(shù)額決定每個(gè)月的薪酬。門店經(jīng)理作為一店之長(zhǎng),在業(yè)績(jī)形式的導(dǎo)向下,必然會(huì)使整個(gè)公司趨向重業(yè)績(jī)輕審核的狀況發(fā)生。而且,小貸公司作為私企性質(zhì),不具有國(guó)有單位的穩(wěn)定性,在當(dāng)業(yè)務(wù)員或者門店經(jīng)理拿了足夠的業(yè)績(jī)提成之后,而發(fā)生大量

4、客戶嚴(yán)重逾期的狀況時(shí),業(yè)務(wù)員和門店經(jīng)理是可以選擇離任的,這里沒有后續(xù)責(zé)任綁架的問題。這就使得局部門店經(jīng)理或者業(yè)務(wù)員會(huì)不顧公司的長(zhǎng)久開展,而冒險(xiǎn)介紹大量資質(zhì)并不優(yōu)質(zhì)的客戶來到公司。三從業(yè)人員專業(yè)性不高。通過對(duì)小貸公司的大量調(diào)查,雖然在招聘上會(huì)寫明大專學(xué)歷才錄取,而在實(shí)際的操作中,很多業(yè)務(wù)員甚至是初中學(xué)歷就入職了,而且?guī)缀跏菦]有專門的就職前培訓(xùn)環(huán)節(jié),雖然風(fēng)控人員整體上學(xué)歷會(huì)比業(yè)務(wù)員要高,但是她們的職業(yè)需求對(duì)她們的要求更高,在真正進(jìn)展審核時(shí),她們往往憑借的是主觀經(jīng)歷斷,并沒有真正很嚴(yán)格的判斷標(biāo)準(zhǔn),而且她們大多是20到30歲不等的年輕女孩,很少有豐富的社會(huì)閱歷和經(jīng)歷,而小貸公司最至關(guān)重要的放款審核權(quán)利

5、卻把握在她們手中,這種現(xiàn)狀不能不說令人擔(dān)憂!二、小貸公司缺乏標(biāo)準(zhǔn)的審核形式一貸前的盡職調(diào)查,往往是流于形式,很難準(zhǔn)確理解客戶的真正貸款目的,資金用處,以及借貸人的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀,再生資金的才能。外訪人員主要是通過實(shí)地參觀申請(qǐng)人的公司,住址等方式理解借款人的現(xiàn)狀,往往在客戶提出借款申請(qǐng)的1至2日內(nèi)完成。這就必然會(huì)存在一個(gè)客戶假冒消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng),住址方式的行為。二從貸中而言,風(fēng)控人員業(yè)務(wù)程度不高,通常是通過經(jīng)歷加同行口口相傳,沒有硬性的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),都是軟性信息,小貸公司未被納入征信系統(tǒng),無本質(zhì)性審核資格。銀行等金融機(jī)構(gòu)之所以具有較高的資金回收才能,很大程度上是因?yàn)樗麄兛梢詫?duì)客戶的征信進(jìn)展詳盡的調(diào)查理解。通過理解

6、客戶名下的不動(dòng)產(chǎn),銀行賬號(hào),現(xiàn)金流等方式對(duì)客戶進(jìn)展一個(gè)全方位的把控,而即使在這樣的情況下,銀行也還會(huì)面臨被逾期的風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于小貸公司而言,因?yàn)闆]有一整套的調(diào)查系統(tǒng),往往就只能行業(yè)間的信息共享,理解客戶在別家公司的負(fù)債情況,而這種信息共享又不是完全也獲得的,有相當(dāng)一局部公司并未參加到共享群里來,還有一些公司為了保護(hù)客戶隱私信息,不愿意透漏客戶在自己的借款情況,這就進(jìn)一步加大了理解客戶真實(shí)情況的難度。三貸后,疏于管理,檢查不積極,缺乏主動(dòng)有效的貸后管理機(jī)制。目前市面上的小貸公司普遍狀況是,由風(fēng)控人員進(jìn)展客戶資質(zhì)審核,后期進(jìn)展債務(wù)催收。催收通過 和上門催收兩種方式進(jìn)展。假如有抵押物的,那么通過扣押抵

7、押物等方式要求客戶還款,很少會(huì)最終采取走司法程序的方式。然而我們知道,除非出于法律同一關(guān)系,否那么直接將對(duì)方的擔(dān)保物據(jù)為己有這是違法行為。正常只能通過走司法程序拍賣變賣對(duì)方抵押物的方式獲得對(duì)方的欠款。一旦對(duì)方?jīng)]有抵押物,或者逃避債務(wù)隱藏起來,小貸公司將無計(jì)可施,只能通過走訴訟程序,將對(duì)方起訴,這個(gè)過程又是相對(duì)漫長(zhǎng)的。所以在目前小貸公司的貸后管理這一塊,一直是困擾眾多小貸公司的一大難題。而商業(yè)銀行往往具有征信管理權(quán)限,可以將對(duì)方不按時(shí)還款記錄在客戶的征信上,以便于其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)展查詢,從而到達(dá)阻止客戶繼續(xù)危害其他金融機(jī)構(gòu)的效果,而大局部小貸公司目前是不具備這方面的權(quán)限的。三、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成熟盡管目前小貸公司眾多,卻至今還未出臺(tái)類似于會(huì)計(jì)從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)之類的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從目前的理論操作來看,存在不少審核人員與業(yè)務(wù)人員混為一體,互相串通的情形。風(fēng)控人員承受業(yè)務(wù)員的好處從而放松對(duì)客戶的審核,甚至幫助客戶編造虛假材料,從而騙的公司

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