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文檔簡介

1、WORDPAGE- 44 - / NUMPAGES45目 錄一、概述2二、總經(jīng)理致辭2三、寅源公司簡介3四、公司組織機(jī)構(gòu)4五、公司理念4六、入職指引5七、員工禮儀7八、員工行為準(zhǔn)則10九、工作制度14十、辦公室管理制度16 十一、薪酬制度20 十二、福利制度21 十三、獎(jiǎng)勵(lì)和處分23 十四、培訓(xùn)、考核與發(fā)展24 十五、員工的關(guān)系與溝通26十六、勞動(dòng)合同27一、概 述本員工手冊的宗旨在于為寅源地產(chǎn)策劃顧問機(jī)構(gòu)的員工提供有關(guān)公司與員工以與人力資源管理的政策程序,讓您了解到可以享受的權(quán)利以與應(yīng)該遵守的規(guī)則和義務(wù)。本手冊主要涉與員工工作中常見之容,如需要了解更多的容,請與公司綜合管理部或者行政辦公室聯(lián)

2、系。本手冊中的容如有變動(dòng),公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑿枰抻喌娜莨冀o員工。本手冊涉與之容,僅供公司本部使用,且手冊中的任何容不得提供給公司以外的人員。二、總經(jīng)理致辭“引領(lǐng)中國地產(chǎn)事業(yè),打造世界頂級品牌。”“寅源”創(chuàng)建之時(shí),我和我的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就立下這個(gè)宏愿,描繪了它的宏偉藍(lán)圖。我始終堅(jiān)信:隨著市場進(jìn)一步的細(xì)化、分工進(jìn)一步的明確,“做?!?、“做細(xì)”和“做精”的已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的根本。寅源人正是秉承“專業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)人才、專業(yè)服務(wù)”這樣的宗旨,跨越了一步步艱辛和成長,經(jīng)歷著一輪輪耕耘與收獲,創(chuàng)造著一次次輝煌和奇跡。今天的寅源,已經(jīng)從最初的幾人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)到今天演化成匯聚了多名行業(yè)精英的綜合型企業(yè)實(shí)體;從第一

3、個(gè)16萬平方米以上的項(xiàng)目“淺水灣”開始,到今天近15億的年?duì)I銷金額歷經(jīng)圖志,風(fēng)雨相伴,往事依然歷歷在目!“創(chuàng)新是企業(yè)生命,人才是企業(yè)保證,管理是企業(yè)基礎(chǔ),效益是企業(yè)核心,品牌是企業(yè)價(jià)值”的企業(yè)理念是“寅源”不變的堅(jiān)持、也將是企業(yè)未來發(fā)展中將永遠(yuǎn)貫穿如一的精髓。境界決定事業(yè)的高度,視野決定事業(yè)的寬度!寅源人始終以一顆“誠實(shí)的心”追求著一個(gè)品牌企業(yè)超越于財(cái)富之上的價(jià)值理想,“立足本地市場,勇創(chuàng)中國一流,獨(dú)領(lǐng)世界舞臺,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化先進(jìn)、管理規(guī)、人才領(lǐng)先、經(jīng)營和諧的戰(zhàn)略目標(biāo)”是“寅源”的經(jīng)營目標(biāo),也是我們力求與所有合作盟友共同實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?!耙础痹概c每一位合作者分享我們的文化、我們的境界和視野!最誠摯

4、地感每一位合作過的摯友伙伴,真誠感每一位正在或曾經(jīng)與我們并肩奮斗、同甘共苦的寅源!我們敬慕“雄鷹”澎湃的生命能量,展望千萬里征程,“騰飛”是唯一固守的姿態(tài),這姿態(tài)曾鼓舞了寅源人許許多多激情燃燒的歲月,并激勵(lì)著我們翱翔在無邊無際的天空中,向更高更遠(yuǎn)的壯闊宏圖、宣示著我和我的團(tuán)隊(duì)對生命、對事業(yè)始終如一的堅(jiān)忍與忠貞。寅源騰飛、志在千里!總經(jīng)理:波女士三、寅源公司簡介寅源地產(chǎn)顧問機(jī)構(gòu)是一家專業(yè)化房地產(chǎn)全程運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu)。以“專業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)人才、專業(yè)服務(wù)引領(lǐng)中國地產(chǎn)事業(yè),打造世界頂級品牌”為己任,其專業(yè)架構(gòu)涉與房地產(chǎn)市場研究、前期開發(fā)、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目規(guī)劃、概念設(shè)計(jì)、營銷管理、物業(yè)管理、大型商業(yè)物業(yè)招商等方

5、面。寅源地產(chǎn)顧問機(jī)構(gòu)致力于中國地產(chǎn)職業(yè)運(yùn)營商的探索與實(shí)踐,擁有一批實(shí)戰(zhàn)派職業(yè)經(jīng)理人和復(fù)合型的專業(yè)人士,具有極強(qiáng)的地產(chǎn)項(xiàng)目操作和資源整合能力,為地產(chǎn)項(xiàng)目提供戰(zhàn)略研究,全程策劃,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和專業(yè)營銷等服務(wù)。寅源地產(chǎn)顧問機(jī)構(gòu)以其獨(dú)特的理論研究和項(xiàng)目經(jīng)營策略、管理模式和嶄新的經(jīng)營理念為專業(yè)后盾支援,融先進(jìn)的項(xiàng)目管理、運(yùn)作方式和對本土文脈、消費(fèi)行為的悉心研究于一體,為客戶提供具有高度適應(yīng)性、可操作性和實(shí)效性的專業(yè)化顧問服務(wù),讓客戶在日益激烈的市場競爭中把握先機(jī),贏取最大的價(jià)值。寅源地產(chǎn)顧問機(jī)構(gòu)的運(yùn)營秉承“創(chuàng)新是企業(yè)生命,人才是企業(yè)保證,管理是企業(yè)基礎(chǔ),效益是企業(yè)核心,品牌是企業(yè)價(jià)值”的企業(yè)經(jīng)營方針,正快速

6、前進(jìn),成為行業(yè)中耀眼的一顆明星,一匹為世人矚目的“黑馬”。四、公司組織機(jī)構(gòu)我們自創(chuàng)建以來,一直堅(jiān)持以專業(yè)服務(wù)帶動(dòng)營銷服務(wù),以誠待人,以穩(wěn)求勝,講求效率,關(guān)注細(xì)節(jié);注重團(tuán)隊(duì)配合;遵照服務(wù)于房地產(chǎn)開發(fā)公司、服務(wù)于購房者的原則,從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷地完善自我。目前我們的組織機(jī)構(gòu)分別由行政管理中心、一手房事業(yè)部和二手房事業(yè)部組成。五、公司理念透過表象看本質(zhì),決不要停止對習(xí)慣和傳統(tǒng)智慧的質(zhì)疑和挑戰(zhàn),總是尋求可供選擇的更好辦法。從目標(biāo)出發(fā),反向推演,步步。倒推資源配置,倒推時(shí)間分配,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。不要問我的一雙手能干多少事,唯問移泰山需要多少雙手。不問我的一口鍋能煮多少米,唯問勞千軍需要多少口鍋。不問我的一

7、盞燈能照亮多少里路,唯問亮天下需要多少盞燈。堅(jiān)信公司最高領(lǐng)導(dǎo)層通過良性的主動(dòng)工作,推動(dòng)建立或是重塑一個(gè)良好的公司根本理念,這應(yīng)是公司整體管理體系中的最為優(yōu)先、壓倒一切的要素。我們在發(fā)展過程中非常重視企業(yè)文化建設(shè)。經(jīng)常組織各種大型文體活動(dòng)和比賽,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增長了員工的各種知識,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,成為公司的一道美麗的風(fēng)景。寅源宗旨專業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)人才、專業(yè)服務(wù)引領(lǐng)中國地產(chǎn)事業(yè),打造世界頂級品牌。寅源精神頂風(fēng)傲雪的自強(qiáng)精神、永不放棄的拼搏精神、眾木成林的團(tuán)結(jié)精神、百折不屈的進(jìn)取精神、創(chuàng)新發(fā)展的開放精神、一心一意的奉獻(xiàn)精神。寅源方針創(chuàng)新是企業(yè)生命,人才是企業(yè)保證,管理是企業(yè)基礎(chǔ),效益是

8、企業(yè)核心,品牌是企業(yè)價(jià)值。寅源目標(biāo)立足本地市場,勇創(chuàng)中國一流,獨(dú)領(lǐng)世界舞臺,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化先進(jìn)、管理規(guī)、人才領(lǐng)先、經(jīng)營和諧的戰(zhàn)略目標(biāo)。寅源用人堅(jiān)持“人才就是企業(yè),人才就是上帝”的用人原則,人才資源是企業(yè)第一資源,人才資本是企業(yè)第一資本。入職指引第一條個(gè)人資料加入寅源時(shí),員工須向公司管理部提供、學(xué)歷證明(大學(xué)專、本科與以上,需提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件)、工作證明的復(fù)印件以與近期身體狀況的報(bào)告和免冠近照,并親筆填寫準(zhǔn)確的個(gè)人資料。第二條當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請員工于一個(gè)月填寫個(gè)人情況變更申報(bào)表,交給管理部,以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:(一);(二)家庭地址和;(三)婚姻狀況;(四)出現(xiàn)事故

9、或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人與聯(lián)系方式;(五)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。第三條公司提倡正直誠實(shí),并保留審查職員所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假,將立即被終止試用或解除勞動(dòng)合同。第四條報(bào)到程序(一)接到錄用通知后,應(yīng)在報(bào)到日期到公司管理部報(bào)到,同時(shí)填寫職員報(bào)到登記表,如因故不能按期前往,應(yīng)與管理部取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。(二)管理部引導(dǎo)新進(jìn)人員辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等;(三)與試用部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作安排,并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。(四)接受管理部的入司培訓(xùn)。第五條試用與轉(zhuǎn)正(一)試用期一般不超過三個(gè)月。如果職員在試用期間感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距,或由于其它

10、原因而決定離開,可以提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);如果職員的工作無法達(dá)到要求,公司也會終止對其試用。(二)如試用合格并通過入職前培訓(xùn)(包括脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)),職員可填寫員工轉(zhuǎn)正申請表,由試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見,主管該業(yè)務(wù)的經(jīng)理審核后,報(bào)公司管理部審批。(三)如果在試用期請假,職員的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會被順延;若請事假超過7天,病假10天者,則按自動(dòng)離職處理。(四)從公司離職后,重新再進(jìn)入公司時(shí),職員的工齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。第六條入職引導(dǎo)人試用期間,公司會指定入職引導(dǎo)人幫助新職員接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作容和要求,幫助了

11、解公司有關(guān)規(guī)章制度,為新職員安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,協(xié)助并確認(rèn)取得員工手冊等資料,以與有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、車輛停放、安全通道等,新職員都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。第七條工作時(shí)間公司本部實(shí)行每周工作五天,平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度。各項(xiàng)目案場的工作時(shí)間安排可能略有差別,職員可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。第八條 職務(wù)任免(一)各部門主管的職務(wù)任免按董事長授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)各級主管職務(wù)任免經(jīng)核定后由管理部填發(fā)人事任免書。第九條 調(diào)動(dòng)(一)公司有權(quán)根據(jù)職員的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要,在事先獲有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審批,并完備調(diào)離手續(xù)后調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),被

12、調(diào)的員工不得借故推諉,調(diào)動(dòng)員工應(yīng)做好工作交接。公司任何私人協(xié)議調(diào)動(dòng)都是不允許的,違者將作自動(dòng)離職處理。(二)各部門主管依其管轄所屬員工的個(gè)性、學(xué)識和能力,力求人盡其才以達(dá)到人與事相互配合。(三)奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,部門主管人員應(yīng)于10日,其他人員應(yīng)于7日辦妥移交手續(xù)并就任新職。若奉調(diào)員工由于所管事物特別繁雜,無法如期辦妥移交手續(xù)時(shí),可酌予延長,最長以5日為限。(四)公司管理部將經(jīng)常公布公司部職位空缺信息,職員可報(bào)名或推薦外界人才,由公司管理部與相關(guān)部門負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。七、員工禮儀第一條 上班應(yīng)有禮儀(一)職員必須儀表端莊、整潔。具體要:1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)

13、不宜太長;2、指甲:指甲應(yīng)經(jīng)常修剪;女性職員涂指甲油要盡量用淡色;3、胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪; 4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品;5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。(二)工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,具體要:1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口請不要有污垢;2、領(lǐng)帶:外出或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配;領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳;3、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)與時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋;4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗;5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。(三)在公司職員應(yīng)保持

14、優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作,具體要:1、站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下, 使人看清你的面孔;兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式的站立場合;或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸。3、公司與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意;4、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn);進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴;進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看準(zhǔn)機(jī)會,而且要說:“對不起,打斷您們的談話”。5、遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方

15、向遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。6、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步;無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。第二條 日常業(yè)務(wù)工作禮儀(一)正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用;2、與時(shí)清理、整理賬簿和文件 ;3、借用他人或公司的東西,使用后與時(shí)送還或歸放原處;4、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品;5、公司以職務(wù)稱呼上司;同事、客戶間以先生、小姐等相稱;6、未經(jīng)同意不得隨意看同事的文件、資料等。(二)正

16、確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接:1、來時(shí),聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒以“您好!寅源機(jī)構(gòu)”作為問候,通話時(shí)先問候,并自報(bào)公司、部門;對方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn);未聽清時(shí),與時(shí)告訴對方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對方切斷,自己再放話筒;2、通話簡明扼要,不得在中聊天;3、對不指名的,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對方,并馬上將交給能夠處理的人;在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談容簡明扼要告訴接收人。工作時(shí)間,不得打私人。第三條 聯(lián)絡(luò)客戶禮儀 (一)接待工作與其要求:有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座;來客多時(shí)以順序進(jìn)行,不能先接待熟悉的客戶;對事前已通知來的客戶,要表示歡迎;接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服

17、務(wù),應(yīng)記住常來的客戶的。(二)介紹和被介紹的方式和方法:無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,應(yīng)該對介紹負(fù)責(zé)。直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者,若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別公司的人。把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。(三)名片的接受和保管:名片應(yīng)先遞給長輩或上級;把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對方,雙手遞出,一邊遞交一邊清楚說出自己的。接對方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對

18、方后,將名片收起。如遇對方有難認(rèn)的文字,馬上詢問清楚并致歉。對收到的名片妥善保管,放入名片夾或上衣口袋里,以便檢索。八、員工行為準(zhǔn)則第一條 基本原則(一)公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)道德。(二)職員的一切職務(wù)行為,都必須以維護(hù)公司利益,對社會負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。(三)因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。(四)在職員招聘或任用上,公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則,為人才提供一個(gè)公平的競爭環(huán)境;公司如有親屬關(guān)系的職員,相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位,公司也可以作出相

19、應(yīng)的崗位調(diào)整。第二條 經(jīng)營活動(dòng)(一)本公司員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應(yīng)于事前述明核辦。職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)圍,開展經(jīng)營活動(dòng)。特別禁止超越業(yè)務(wù)圍和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。(二)職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):以公司名義考察、談判、簽約;以公司名義提供擔(dān)保、證明;以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;代表公司出席公眾活動(dòng)。第三條 兼職(一)職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。(二)禁止下列情形的兼職:1、在公司從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;3

20、、所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭;4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;5、主管級與以上職員兼職。第四條 個(gè)人投資(一)職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng);但禁止下列情形的個(gè)人投資:參與經(jīng)營管理的;投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。第五條 利益(一)職員在經(jīng)營管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。(二)職員在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對以賄賂與其它不道德的手段取得利益。未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn),也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排

21、親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。 (三)職員不得利用幕消息,在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個(gè)人利益。(四)職員不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。第六條 交際應(yīng)酬(一)公司對外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉與與不良行為。(二)公司部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準(zhǔn)以公款搞高標(biāo)準(zhǔn)宴請與娛樂活動(dòng)。(三)職員在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),應(yīng)絕參加。包括:過于頻繁或奢華的宴請與娛樂活動(dòng);設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。第七條 義務(wù)(一) 為保守公司秘

22、密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。(二) 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間只限一定圍的人員知悉的事項(xiàng)。(三) 公司的所有職員都有保守公司秘密的義務(wù)。(四) 公司工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。(五) 對保守、保護(hù)公司秘密以與改進(jìn)技術(shù)、措施等方法成績顯著的部門或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。(六) 圍和密級確定1、 公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):1)公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。2)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目與經(jīng)營決策。3)公司部掌握的合同、協(xié)議、意見書與可行性報(bào)告、主要會議記錄。4)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告與各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。5)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚

23、未公開的各類信息。6)公司職員人事檔案、工資與勞務(wù)性收入資料。7)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)?shù)氖马?xiàng)。8)一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等部文件不屬于圍。2、 公司秘密的密級分為“絕密”、“”、“秘密”三級。1)絕密是最重要的公司秘密,泄漏會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。是重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害。3)秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。3、 公司密級的確定:1)公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級。公司的規(guī)劃、策劃案、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為級。公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資收

24、入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類住處為秘密級。4、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度的規(guī)定標(biāo)明密級,并確定期限。期限屆滿,自行解密。(七) 措施1、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理辦公室委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由管理部負(fù)責(zé)。2、對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下措施:1)非董事長和總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄。2)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施。3)在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。3、屬于公司秘密的使用、保存、維修和銷毀設(shè)備,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的措施。

25、(八) 責(zé)任與處罰1、 出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資100元到500元之間:1)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。2)已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。2、 出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失:1)故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。2)違反本制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反規(guī)定的。(九) 附則本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:1、使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的。2、使公司秘密超出了限定的接觸圍。而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。第八條 保護(hù)公司資產(chǎn)(一)職員未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、產(chǎn)

26、品等擅自贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。(二)職員對因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的交通工具、通訊設(shè)備、鑰匙等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。第九條 行為的自我判斷與咨詢(一)職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理:1、以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?,為簡便的判斷?biāo)準(zhǔn);2、向所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出咨詢。(二)接受咨詢的部門應(yīng)給予與時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人。九、工作制度第一條 基本行為舉止規(guī)定(一)上班時(shí)必須將工作證(章)正確佩戴于左胸前。(二)外出時(shí),須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。(無論公事還是私事)(三)攜帶公司物品外出時(shí)須按規(guī)定辦理手續(xù),發(fā)生丟失損害時(shí)照

27、價(jià)賠償。(四)禁止帶除公司以外非辦事人員進(jìn)入公司。(因業(yè)務(wù)需要經(jīng)公司批準(zhǔn))(五)以上規(guī)定,管理部應(yīng)嚴(yán)格要求,公司所有員工應(yīng)積極配合。第二條 考勤制度(一)公司作息時(shí)間:本公司實(shí)行每周五天(星期一至星期五)工作日,全年實(shí)行夏令時(shí)和冬令時(shí)兩個(gè)時(shí)段,夏令時(shí):5月1號9月30號,每天工作時(shí)間為:八點(diǎn)至十七點(diǎn)三十分;冬令時(shí):10月1號4月30號,每天工作時(shí)間為:八點(diǎn)三十分至十七點(diǎn)。(二)上午上班前和下午下班后,職員要打卡,若因故不能打卡,應(yīng)與時(shí)填寫請假單,報(bào)本部門負(fù)責(zé)人簽字,并送管理部備案。一個(gè)月無故忘打卡累計(jì)達(dá)3次者,視為遲到一次。(三)如代他人打卡,代打卡人每次罰款200元,遲到當(dāng)事人每次罰款100

28、元。(四)無故不上班或故意不打卡作曠工處理,連續(xù)曠工超過5天或一年累計(jì)曠工超過10天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。(五)遲到或早退10(含)分鐘以扣10元,10-20(含)分鐘罰款20元;20-30(含)分鐘罰款金30元,1小時(shí)以上者,每次罰款50元,遲到或早退超過二小時(shí)按半天事假處理。(六)職員如因公務(wù)外出未打卡,應(yīng)由部門主管在考勤表寫明事由并簽字證明后,送管理部備案;部門主管因公務(wù)外出未打卡,應(yīng)與管理部事先說明,以免作曠工論。(七)管理部應(yīng)于每日檢查出勤狀況,遇異常狀況或違規(guī)事情,應(yīng)立即予以解決。(八)請假:請假須填寫請假單,職員層由所在部門的經(jīng)理簽署意見,管理人員由上一級領(lǐng)導(dǎo)

29、簽署意見,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時(shí)請假單應(yīng)交管理部備案。第三條 工作紀(jì)律規(guī)定(一)上班時(shí)請不要聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打嗑睡、吃零食、看與工作無關(guān)的書籍等。(二)請不要處理與工作無關(guān)的事與利用公物制作或支使他人制作私人物品。(三)未經(jīng)允許,請不要在工作場所放音樂。(四)工作時(shí)間禁止私人會客,工作會客應(yīng)在會客廳或指定場所。(五)工作時(shí)間請不要喝酒。(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)(六)必須盡忠職守,服從指揮安排,對上級部門或主管的工作安排有爭議時(shí),必須首先以服從為前提,但可事后提出意見。(七)自覺維護(hù)工作環(huán)境,各種物品請擺放整齊。(八)下級應(yīng)尊重上級,上級應(yīng)關(guān)心下級。各種工

30、作報(bào)告須依照、管理層次逐級呈報(bào),請不要越權(quán)。(特殊/緊急情況除外,但須事后,向直屬主管報(bào)呈),當(dāng)個(gè)人意見未獲采納前,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級指令,請不要以個(gè)人意見阻撓組織工作。(九)嚴(yán)禁利用職權(quán),貪污、受賄、行賄與其他損害公司利益的事情;嚴(yán)禁以公司名義招搖撞騙,以公司關(guān)系,從事與公司無關(guān)的事務(wù);嚴(yán)禁利用公司客戶資源或商情或本公司名義銷售非本公司產(chǎn)品或從事其它買賣。(十)工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé),事業(yè)計(jì)劃周詳,事中盡責(zé)盡力,請不要阿諛奉承,敷衍搪塞。(十一)其它規(guī)定詳見公司有關(guān)管理制度。十、辦公室管理制度第一條 會議管理(一) 會議召集前通知:1、會議日期與開會時(shí)間。2、會議目的與宗旨。3、與該項(xiàng)會議

31、有切身關(guān)系的人員與會議記錄人員。4、與會者應(yīng)準(zhǔn)備的資料。5、會議室的布置工作,應(yīng)具備的設(shè)備。(二) 會議管理要領(lǐng)1、嚴(yán)格遵守會議的開會時(shí)間。2、會議開始時(shí)主持人(召集單位)就會議議題作簡潔說明。3、會議進(jìn)行中的注意事項(xiàng):1)發(fā)言容是否偏離會議主題。2)發(fā)言者是否過于集中于某些人、事。3)會議從頭到尾是否有人沒發(fā)言。4)發(fā)言的容是否斟酌結(jié)論推進(jìn)。4、在必須延長會議時(shí)間時(shí)應(yīng)先取得與會人員的同意。5、尊重主持人或發(fā)言人,請不要隨意接話、插話。6、應(yīng)把會議的結(jié)論整理出來交給全體人員表決。(三) 會議注意事項(xiàng):1、發(fā)言者應(yīng)控制時(shí)間。2、不可打斷他人的發(fā)言。3、不可中途離席。4、會議中關(guān)閉所有的通訊設(shè)備或

32、者把通訊設(shè)備調(diào)成無聲狀態(tài),以免打擾他人。(四) 會議種類1、公司會議:主要包括公司年度總結(jié)會、年度預(yù)算會,全體員工大會,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),各部門主管負(fù)責(zé)召集。專業(yè)會議:主要包括業(yè)務(wù)、綜合(如經(jīng)營活動(dòng))分析會,由各部經(jīng)理批準(zhǔn),主管、業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)召集。部門會議:各部門召開的工作會,由各部門主管決定召開并負(fù)責(zé)召集。其他會議:涉與多個(gè)部門負(fù)責(zé)人參加的各種會議,由總經(jīng)理或主管、副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室組織并負(fù)責(zé)召集。第二條 出差管理(一) 為配合本公司業(yè)務(wù)需要,以達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo),公司必須調(diào)派員工出差。(二) 員工出差前應(yīng)填具“出差申請單”。出差期限由派遣主管視情況需要,事先予以核定,并依決定權(quán)限呈報(bào)后,向財(cái)

33、務(wù)人員預(yù)支差旅費(fèi),出差人于出差前須預(yù)支差旅費(fèi)者,應(yīng)于出差期間可能需要之差旅費(fèi)金額圍,于出差申請單填寫,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后,總經(jīng)理審批。并經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核應(yīng)借費(fèi)用后,向出納員領(lǐng)取預(yù)支款項(xiàng)。(出差申請單為兩份,一份交財(cái)務(wù)部以備報(bào)銷查證,一份交管理部備案)(三) 出差途中,除因病或遭遇意外災(zāi)害或因?qū)嶋H需要由主管指示延時(shí)外,不得因私事或借故延長期限,否則,除不予報(bào)銷差旅費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。出差完畢返回公司后,應(yīng)于五日上交有關(guān)憑證,并填寫差旅費(fèi)支出明細(xì)表,與出差旅費(fèi)單據(jù)并呈,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)、財(cái)務(wù)主管審核,總經(jīng)理審批再向出納結(jié)賬,領(lǐng)取應(yīng)補(bǔ)差旅費(fèi)或交還預(yù)支差旅費(fèi)之余額。(四) 差旅費(fèi)的規(guī)定1、差旅費(fèi)指因公出

34、差發(fā)生的住宿、交通和補(bǔ)助費(fèi)用等。2、申請差旅費(fèi)需提前填寫出差申請表,審批后將申請表交至財(cái)務(wù)部后借支差旅費(fèi)。3、住宿標(biāo)準(zhǔn)董事長、總經(jīng)理:實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他員工:省會城市不超過250元/雙人間/日,地級市城市不超過200元/雙人間/日,縣級市城市不超過150元/雙人間/日。 員工入住的酒店應(yīng)以保證員工安全、衛(wèi)生、并有利于完成公司交予的出差任務(wù)的前提下,既能較好的體現(xiàn)公司形象又能夠降低公司差旅費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn),全體出差人員應(yīng)樹立強(qiáng)烈的成本意識,努力降低差旅費(fèi)的開支。若實(shí)際發(fā)生額低于以上標(biāo)準(zhǔn),則實(shí)報(bào)實(shí)銷。4、交通標(biāo)準(zhǔn)飛機(jī):董事長、總經(jīng)理或由董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的人員可乘坐飛機(jī),并全部乘坐經(jīng)濟(jì)艙位,其他人員無權(quán)乘坐飛

35、機(jī)。火車:長途以硬臥為準(zhǔn),短途以硬座為準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn),不得乘坐軟臥(席)與以上等級列車,如確因時(shí)間緊等原因未能買到普通硬臥車票而買到硬臥以上等級車票的,應(yīng)由乘車人或購票人提出申請報(bào)總經(jīng)理同意,管理部備案?;疖囬L短途判定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)滿足以下任意一點(diǎn):乘坐時(shí)間在7個(gè)小時(shí)以上的為長途,7個(gè)小時(shí)以下為短途。乘車的大部分時(shí)間在夜間行駛的是長途,乘車的大部分時(shí)間在白天行駛并能夠到達(dá)目的地的是短途。在非正常時(shí)點(diǎn)(如:春運(yùn)等)如無法實(shí)現(xiàn)乘坐火車,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以乘坐飛機(jī)。 因公出差乘坐飛機(jī),公司將為其購買航空意外保險(xiǎn)。 5、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)差旅補(bǔ)助包括出差人員因公午餐費(fèi)、交通費(fèi)、通信費(fèi)以與其它雜項(xiàng)開支。董事長、總經(jīng)理實(shí)行

36、實(shí)報(bào)實(shí)銷。補(bǔ)助時(shí)間計(jì)算方法為按實(shí)際差旅天數(shù)計(jì)算。餐費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):省會城市40元/人/日;地級市城市30元/人/日,縣級市城市20元/人/日,返回公司將不允許另行報(bào)銷餐費(fèi)。出差期間的宴請招待應(yīng)嚴(yán)格控制,宴請需提前向本部門主管與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申請。在公司同意統(tǒng)籌的情況下,出差員工駕駛個(gè)人汽車前往出差地,汽油費(fèi)、過橋(路)費(fèi)、停車費(fèi)等實(shí)報(bào)實(shí)銷,其它補(bǔ)助按以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6、本著高效、節(jié)約的原則,公司嚴(yán)格控制差旅人次、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)、行程安排等,出差須提前說明。7、由于特殊原因差旅費(fèi)超標(biāo)的,出差人必須寫出原因,經(jīng)總經(jīng)理審批后方準(zhǔn)予以報(bào)銷。8、出差人員應(yīng)對差旅費(fèi)票據(jù)的合法性、真實(shí)性負(fù)責(zé),出差人員應(yīng)按財(cái)務(wù)規(guī)定把票據(jù)

37、粘貼整齊并填寫清楚,凡票據(jù)不齊全者,不予報(bào)銷。9、職務(wù)為身兼數(shù)職的,出差補(bǔ)助以職務(wù)最高的計(jì)算。10、差旅費(fèi)納入部門財(cái)務(wù)核算。第三條 信息系統(tǒng)管理制度(一)日常工作制度1員工用機(jī)是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦等計(jì)算機(jī)設(shè)備(包括其外圍設(shè)備)。2員工用機(jī)的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺愛護(hù)。員工不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝INTERNET上下載的免費(fèi)軟件。(二)信息系統(tǒng)管理1每一位員工應(yīng)對自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。如果機(jī)存放資料且操作系統(tǒng)為WIN98或WIN95等無安全認(rèn)證機(jī)制的系統(tǒng),應(yīng)設(shè)置CMOS開碼。開碼

38、由使用者自己設(shè)置和保管。密碼遺忘,用戶自行負(fù)責(zé)。員工離開公司時(shí),應(yīng)事先取消密碼,并通知管理部核實(shí)后方可簽離。2每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名與密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉與文件的用戶應(yīng)每兩個(gè)月改變密碼一次。員工進(jìn)入 公司時(shí),應(yīng)填寫上網(wǎng)申請記錄單,由部門主管簽字確認(rèn)后,由信息中心開設(shè)網(wǎng)絡(luò)登錄,電子信箱和共享目錄權(quán)限。3員工離開公司時(shí),應(yīng)到管理部簽離。經(jīng)辦公室主任確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開公司。4每一位員工應(yīng)積極主動(dòng)的檢查所使用的計(jì)算機(jī)是否有病毒。信息中心將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應(yīng)檢查是否存在病

39、毒。在向公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上拷貝文件之前,應(yīng)確認(rèn)文件不含有病毒。第四條 環(huán)境與衛(wèi)生為保持公司擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境,所有員工都應(yīng)該自覺遵守下列規(guī)則:1下班前請清理好自己座位上的文件,將它們鎖入文件柜。2請愛護(hù)自己使用的機(jī)器、座位與其它辦公用具。3與其他員工友好相處、禮貌待人。4避免浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)或其他資源。5使用筆記本電腦的員工,每天結(jié)束工作時(shí)必須將電腦鎖入柜中。若因個(gè)人原因造成機(jī)器或零件的丟失,將由員工個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。十一、薪酬制度(一)發(fā)薪日期:公司付薪日期為每月的15日,支付的是職員上月1日至上月月尾的薪金。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿月的,按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工

40、作日支付。(二)薪酬體系:1、公司薪酬體系有以下類別:1)年薪制:實(shí)行年薪制員工為公司部門經(jīng)理以上的高層管理人員。2)等級工資制:實(shí)行等級工資制員工為從事例行工作且非銷售業(yè)務(wù)的員工,包括管理職系中的主管和技術(shù)職系、財(cái)會職系、行政事務(wù)職系與工勤職系的員工。3)提成工資制:實(shí)行提成工資制員工為管理職系中的銷售中心主管營銷策劃的的員工。2、工資結(jié)構(gòu)包括以下容:基本工資:每月*元。等級工資:按照崗位評價(jià)和聘任職稱共同確定,體現(xiàn)崗位在價(jià)值和員工技能因素??冃ЧべY:績效工資與每季度的考核結(jié)果掛鉤??冃ЧべY分?jǐn)偟较乱患径热齻€(gè)月支付。年底獎(jiǎng)金:年底獎(jiǎng)金與年度考核結(jié)果、公司年度經(jīng)營情況掛鉤。年底獎(jiǎng)金年底計(jì)算,下

41、年初支付。銷售提成:銷售提成專門針對與銷售工作直接相關(guān)的人員,具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來確定。個(gè)人所得稅,根據(jù)稅務(wù)局規(guī)定的工資圍,超出圍的由員工個(gè)人負(fù)擔(dān)。(三)工資調(diào)整公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整結(jié)合。公司工資整體調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。個(gè)別調(diào)整根據(jù)員工個(gè)人年底考核結(jié)果和職稱、崗位變動(dòng)決定。1、根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。員工連續(xù)兩年考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)”一“良”或以上者,以與連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者,工資等級在本職系本職稱系列晉升一級。當(dāng)年考核結(jié)果為“差”的員工,工資等級下調(diào)一級,對于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“差”的員工進(jìn)行待崗處理。根據(jù)職稱變動(dòng)調(diào)整。若員工職稱發(fā)生變動(dòng)

42、,則員工工資等級變動(dòng)到當(dāng)前崗位相應(yīng)職稱系列的工資等級。根據(jù)崗位變動(dòng)調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動(dòng),則員工工資等級變動(dòng)為相應(yīng)崗位當(dāng)前職稱系列的工資等級。4、工資等級調(diào)整過程中,若目前等級已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位、職稱系列的最高檔次,則工資等級不再上升。(四)工資其它事項(xiàng)1、員工休病假期間,其工資按照下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算扣除額:(1)當(dāng)月病假累計(jì)天數(shù)不超過3個(gè)工作日(含)的,病假每天扣日薪的50%;(日薪計(jì)算方法:公司本部每月按照22天計(jì)算,案場每月按26天計(jì)算)。(2)當(dāng)月病假累計(jì)天數(shù)在3個(gè)工作日至7個(gè)工作日(含)的,病假每天扣日薪的60%。(3)當(dāng)月病假累計(jì)天數(shù)7個(gè)工作日以上的,按事假執(zhí)行。(4)病假的最小計(jì)算單位

43、為0.5個(gè)工作日;請假超過1天者,應(yīng)出示醫(yī)院癥明或病歷。(5)如有特殊情況,另行規(guī)定。2、事假薪資管理辦法:(1)事假每天扣全薪(日薪)。(2)事假的最小計(jì)算單位為1小時(shí),小時(shí)事假扣薪方法:日薪/7.5小時(shí)*所請事假時(shí)間。3、曠職薪資管理辦法:(1)曠職一天扣日薪的200%,曠職二天扣日薪的250%,曠職達(dá)三天與以上扣日薪的300%,同時(shí),公司有權(quán)對其予以除名。在一個(gè)月累計(jì)曠職時(shí)間達(dá)5日或5日以上,視該員工自動(dòng)離職(日薪為工作日)。(2)曠職的最小計(jì)算單位為0.5個(gè)工作日。十二、福利制度第一條 餐費(fèi)補(bǔ)貼為解決員工工作午餐的費(fèi)用,公司為每位員工每月發(fā)放餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月底,由綜合管理辦公室將此筆補(bǔ)貼

44、計(jì)入工資總額中,并從工資中代扣代繳個(gè)人所得稅。第二條 節(jié)日補(bǔ)貼按照我國的民族習(xí)慣,公司在節(jié)日為正式員工發(fā)放過節(jié)費(fèi),以寄同樂之情。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司的發(fā)展業(yè)績調(diào)整。第三條 假期(一)職員可享受本手冊規(guī)定的重要節(jié)假日,期間照常支付職員的薪金。 (二)職員轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假與護(hù)理假。第四條 取假的一般程序:(一)職員提前一個(gè)月向所在部門領(lǐng)導(dǎo)和管理部申報(bào)休假的種類和時(shí)間;(二)具體休假時(shí)間,職員層由所在部門與個(gè)人協(xié)商后統(tǒng)一安排;經(jīng)理層與以上由所在部門與管理部協(xié)商安排,所有休假均需在管理部備案。休假期間若遇公眾假日或法定假日,不另增加休假時(shí)間。第五條 重要節(jié)假日 (一)元 旦 放假1天(二)春

45、節(jié)放假3天(三)五一節(jié) 放假3天(四)國慶節(jié) 放假3天(五)婚假公司對依法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正職員,給婚假3天,如符合男25周歲、女23周歲與以上初婚的晚婚條件給予婚假7天,但職員必須在結(jié)婚注冊日后6個(gè)月取假。(六)喪假直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。(七)女職員產(chǎn)假產(chǎn)假領(lǐng)獨(dú)生子女證增加假期產(chǎn)假合計(jì)非晚育90天35天125天晚育105天35天140天1、男25周歲、女23周歲與以上初育為晚育;2、產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計(jì)。(八)哺乳假小孩一周歲以,上班時(shí)間給母親每天哺乳時(shí)間一小時(shí)(不含午餐時(shí)間)。(九)計(jì)劃生育假職員必須遵守政府有關(guān)計(jì)劃生育的規(guī)定,計(jì)劃生育假按國家規(guī)

46、定執(zhí)行。(十)員工工作服與床上用品在6個(gè)月(含)主動(dòng)離職,員工按原價(jià)購買;6-12個(gè)月(含)主動(dòng)離職,按9折購買;12個(gè)月至項(xiàng)目結(jié)束前主動(dòng)離職,按8折購買;項(xiàng)目結(jié)束后主動(dòng)離職員工留下工作服即可;被公司辭退的員工,按5折購買。十三、獎(jiǎng)勵(lì)和處分第一條 獎(jiǎng)勵(lì)(一)符合下列條件之一,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):1、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益;2、為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失;3、為公司取得重大社會榮譽(yù);4、改進(jìn)管理成效顯著;5、培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才。(二)獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),年度特別獎(jiǎng)須由所在部門推薦,公司管理部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱號、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。同時(shí)公司規(guī)定總經(jīng)理可對職員的業(yè)績表現(xiàn)、工

47、作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新等給予即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。(三)職員在公司工作滿十周年,將獲得由公司董事長簽發(fā)的紀(jì)念證書。第二條 處分對有下列行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度不同等給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰(不排除有下列行為之外的過失也會受到處罰):工作態(tài)度不認(rèn)真;拒不服從合理的工作分配,影響工作;違反工作紀(jì)律;沒有完成工作;玩忽職守,工作不負(fù)責(zé)任而造成事故或損失;工作中發(fā)生意外而不與時(shí)通知公司;損壞公物,影響公司正常秩序;虛報(bào)個(gè)人申述資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料;擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料;違反職員職務(wù)行為準(zhǔn)則的規(guī)定;違反社會治安管理法規(guī)等。如職員行為觸犯刑律,被依法追究刑事責(zé)任

48、,公司將無條件對當(dāng)事人予以解除勞動(dòng)合同。十四、培訓(xùn)、考核與發(fā)展(一) 公司管理層為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會和空間。在公司,職員勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時(shí)提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會。(二) 在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,職員還將自覺或不自覺地得到其他收獲:職員將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;職員將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;職員將學(xué)會如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;職員將學(xué)到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識;職員的經(jīng)驗(yàn)將是職員邁向更高職位的起點(diǎn);職員在寅源機(jī)構(gòu)的經(jīng)歷將有助于職員從事其他相關(guān)工作,同時(shí),職員還能交到很多新朋友;(三)培訓(xùn)為公司完成經(jīng)營目標(biāo)、提高績效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是職員

49、勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。(四)培訓(xùn)體系1、培訓(xùn)的舉辦由公司一級培訓(xùn)和各項(xiàng)目部二級培訓(xùn)共同運(yùn)作。2、公司一級培訓(xùn)由公司管理部主辦,主要負(fù)責(zé)主管級以上人員的管理培訓(xùn),專業(yè)講師培訓(xùn),公司圍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在甬地區(qū)的新職員培訓(xùn)以與職員自我管理培訓(xùn);同時(shí)負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)管理工作。二級培訓(xùn)體系由各項(xiàng)目部主辦,針對實(shí)際需要開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn),并組織本公司業(yè)務(wù)、管理骨干參加培訓(xùn)。(五)培訓(xùn)形式培訓(xùn)的形式主要包括:在職培訓(xùn)、自我啟發(fā)。(六)考核評估為幫助職員總結(jié)個(gè)人工作得失,明確未來工作目標(biāo)和工作要求,有針對性地改進(jìn)和提高,公司將根據(jù)實(shí)際以部門、各項(xiàng)目部為單位按月展開適度的考核;同時(shí)每

50、年公司管理部將進(jìn)行全面性的職員考核,通過職員與直接上司共同填寫年度考核評議書,對職員的工作表現(xiàn)、能力等進(jìn)行綜合考核評估??己私Y(jié)果將作為職員薪金調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。在月考核中成績良好者當(dāng)月崗位薪金可適當(dāng)上??;成績欠佳者,則可適當(dāng)下?。环材甓瓤己顺煽兲幱诓块T(單位)低下水平者,將喪失本年度加薪、晉升和評獎(jiǎng)資格,同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn),仍連續(xù)兩次處于較低水平者,公司可能會與職員終止勞動(dòng)合同;當(dāng)年度考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處理。(七)部調(diào)動(dòng)公司有權(quán)根據(jù)職員的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要,將職員調(diào)至公司任何部門工作,亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派職員前

51、往全國各地公干。這是由于我們深信這將有利于發(fā)揮職員的潛質(zhì)。當(dāng)然,這必須事先獲有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與管理部審批,并完備調(diào)離原單位手續(xù),交接好工作。公司系統(tǒng)任何私人協(xié)議調(diào)動(dòng)都是公司不允許的,違者將作自動(dòng)離職處理。公司管理部將經(jīng)常公布公司部職位空缺信息,職員可報(bào)名或推薦外界人才,由公司管理部與相關(guān)部門負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。(八)晉升機(jī)制公司鼓勵(lì)職員努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的職員將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會;公司并在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。如果符合下列條件,職員將有機(jī)會獲得職務(wù)晉升,薪金亦會相應(yīng)增加:1、具備良好的職業(yè)道德;2、工作績效顯著;3、個(gè)人工作能力優(yōu)秀;4、年度考核成績處于部門中上水平;5、對有關(guān)職務(wù)工作容充分了解,并體現(xiàn)出職務(wù)興趣;6、具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;7、已參加過擬晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn),成績合格;8、達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。(九)公司行政職級順序?yàn)椋盒姓本€:員工主管經(jīng)理總經(jīng)理其他更高職位行政支線:助理職、

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