城市廣場財(cái)務(wù)管理方案

1、XX 城市廣場財(cái)務(wù)管理方案一、財(cái)務(wù)管理工作模式、制度、預(yù)決算的方式、內(nèi)容（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置在管理辦公室內(nèi)設(shè)專職財(cái)務(wù)人員，由公司財(cái)務(wù)部指導(dǎo)監(jiān)督。會計(jì)1 人：負(fù)責(zé)城市廣場日常財(cái)務(wù)管理，會計(jì)核算、記帳，編制會計(jì)報(bào)表。協(xié)調(diào)客戶及部門間關(guān)系，編制財(cái)務(wù)預(yù)決算及財(cái)務(wù)分析報(bào)告。出納1 人：負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理，登記銀行存款和現(xiàn)金日記帳，保管和開具各類發(fā)票。（二）財(cái)務(wù)制度按照財(cái)政部財(cái)基字 1998 7 號文物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定和北京市財(cái)政局京財(cái)建（1999） 543 號文北京市物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則的要求執(zhí)行。 記賬方法統(tǒng)一使用借、 貸記賬法， 會計(jì)科目和會計(jì)報(bào)表以物業(yè)管理財(cái)務(wù)規(guī)定為依據(jù)， 參照 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)會

2、計(jì)制度 結(jié)合城市廣場的具體特點(diǎn)制定。流動(dòng)資金的管理1現(xiàn)金的管理1）建立現(xiàn)金內(nèi)部控制制度，會計(jì)、出納職責(zé)分清，不得兼任。出納和會計(jì)人員要相互配合，相互監(jiān)督，防止差錯(cuò)，堵塞漏洞。2）遵守國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍，盡量采用支票結(jié)算方式。3）遵守庫存現(xiàn)金限額保管的規(guī)定，不得超限額存儲現(xiàn)金。4）當(dāng)日收到的現(xiàn)金，當(dāng)日送存銀行，不得坐支現(xiàn)金。5）庫存現(xiàn)金要做到日清月結(jié)，嚴(yán)禁以各種形式的“白條”充抵庫存現(xiàn)金,堅(jiān)持查庫制度。6）不得以城市廣場的名義為外單位或個(gè)人代存現(xiàn)金或匯款，嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人提取現(xiàn)金。2銀行存款的管理1）嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算辦法的規(guī)定，不得出租、出借本單位賬戶，不得簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,現(xiàn)金支票

3、只準(zhǔn)出納員使用2）對收取的支票要嚴(yán)格審查日期、印鑒等，并仔細(xì)填寫數(shù)字及有關(guān)事項(xiàng)，如發(fā)現(xiàn)因本單位原因造成銀行退票的，應(yīng)追究責(zé)任人的責(zé)任，并要及時(shí)處理退票相關(guān)事宜3）簽發(fā)出的支票要注明日期、用途、限額4）支票與印鑒分人保管，每日離崗前要將空白支票和印鑒放在保險(xiǎn)柜內(nèi)保存5）按月編制銀行存款調(diào)節(jié)表，找出查實(shí)未達(dá)賬項(xiàng)的原因，及時(shí)加以調(diào)整3有關(guān)收支管理規(guī)定1）各部門的一切支出款項(xiàng)都要有計(jì)劃用款計(jì)劃經(jīng)城市廣場總經(jīng)理審批后報(bào)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部按用款計(jì)劃安排使用資金2）資金的支出必須按照用款審批程序辦理，凡城市廣場的支出均應(yīng)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可辦理3）嚴(yán)格審查原始憑證審查其來源的合法性，數(shù)字的正確性，手續(xù)的完整性發(fā)

4、現(xiàn)原始憑證被涂改或偽造必須拒絕收付，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào), 予以處理4）對不符合財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)拒絕支付5）出差人員預(yù)支的差旅費(fèi)，在返回后應(yīng)及時(shí)報(bào)賬，一次結(jié)清，逾期不報(bào)帳，財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)按規(guī)定執(zhí)行扣款6）對于采購的設(shè)備、低值易耗品、材料實(shí)物等實(shí)物，報(bào)賬時(shí)要有驗(yàn)收單7）凡城市廣場的收入均應(yīng)開據(jù)發(fā)票、收據(jù)，據(jù)實(shí)入賬，結(jié)轉(zhuǎn)收入8）發(fā)票、收據(jù)要有專人保管，設(shè)置專用的發(fā)票領(lǐng)用登記簿各部門領(lǐng)用發(fā)票、收據(jù)時(shí)須由領(lǐng)用人簽收領(lǐng)用數(shù)量并登記起訖編號發(fā)票收據(jù)存根用后，交由財(cái)務(wù)部收回并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)部定期核查發(fā)票收據(jù)的登記、 使用、 保管情況4存貨的管理1）存貨是城市廣場在經(jīng)營過程中為保證正常運(yùn)營而儲備的各類物資

5、按照房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度 ，結(jié)合城市廣場的具體情況，存貨包括：庫存材料、低值易耗品。2）存貨的核算城市廣場的存貨采用實(shí)際成本進(jìn)行核算。城市廣場購入的存貨，按買價(jià)加運(yùn)費(fèi)、采購保管費(fèi)和稅金計(jì)價(jià)。發(fā)出存貨采用先進(jìn)先出法3）存貨盤盈、盤虧、毀損、報(bào)廢的處理城市廣場對存貨采用永續(xù)盤存制應(yīng)當(dāng)定期或不定期盤點(diǎn)。年度終了前必須進(jìn)行全面的盤點(diǎn)清查。對于盤盈、盤虧毀損、報(bào)廢的存貨應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因，分別情況進(jìn)行帳務(wù)處理。盤盈的存貨，沖減管理費(fèi)。盤虧、毀損、報(bào)廢的存貨。查明原因，經(jīng)批準(zhǔn)，扣除過失人或者保險(xiǎn)公司賠款和殘值后，計(jì)入采購保管或者管理費(fèi)。存貨毀損屬于非常損失部分，經(jīng)批準(zhǔn)，扣除保險(xiǎn)公司賠款和殘值后進(jìn)入營業(yè)外支

6、出。4）低值易耗品的攤銷低值易耗品能在經(jīng)營中多次使用， 基本不改變原有的實(shí)物形態(tài)， 在領(lǐng)用低值 易耗品時(shí)，應(yīng)選用一定的方法，將其價(jià)值一次或者分次攤?cè)胂嚓P(guān)成本費(fèi)用。凡 100 元以下的低值易耗品在領(lǐng)用時(shí)，采用一次攤銷的方法，將其價(jià)值一次計(jì)入成本費(fèi)用。凡 100 元以上的低值易耗品在領(lǐng)用時(shí)， 采用五五攤銷的方法， 計(jì)入成本費(fèi)用。固定資產(chǎn)的管理1根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)通則的規(guī)定，固定資產(chǎn)應(yīng)具備下列條件1）使用年限在一年以上的房屋及建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具及其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)部門的設(shè)備、器具、工具等。2） 不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設(shè)備， 但單位價(jià)值在2000 元以上， 并使用期限超過兩年的物品。2固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)1

7、）購入的固定資產(chǎn)，原始價(jià)值為買價(jià)加支付運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、包裝費(fèi)、途中保險(xiǎn)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)和交納的關(guān)稅等。2）根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度及公司規(guī)定，對固定資產(chǎn)統(tǒng)一編號管理，分類建賬。3）固定資產(chǎn)的折舊提取采用平均年限法。固定資產(chǎn)的折舊年限按照房地產(chǎn)開發(fā)財(cái)務(wù)制度中規(guī)定的固定資產(chǎn)分類折舊年限確定。年折舊額=（固定資產(chǎn)原值-預(yù)計(jì)凈殘值）+折舊年限或：月折舊額=年折舊額+ 12年折舊率=（1-預(yù)計(jì)凈殘值率）+折舊年限X 100%月折舊率=年折舊率+ 12凈殘值按照固定資產(chǎn)原值3% - 5% 確定。4）固定資產(chǎn)的清理為了保證財(cái)產(chǎn)的安全完整，對固定資產(chǎn)每年清點(diǎn)一次，通過清點(diǎn)，核實(shí)固定資產(chǎn)的賬面數(shù)與實(shí)物是否相符。

8、主管部門和使用部門要建賬、建卡，做到賬卡物相符。對于清查、盤點(diǎn)時(shí)所發(fā)生的賬卡物不符的情況要及時(shí)報(bào)城市廣場總經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，經(jīng)批準(zhǔn)后按規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理。共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維修基金房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維修基金所有權(quán)屬業(yè)主， 由管理公司做為 “代管基金”實(shí)施管理，對這部分基金實(shí)行專戶存儲，?？顚Ｓ谩＿f延資產(chǎn)對不能全部計(jì)入當(dāng)年損益， 應(yīng)當(dāng)在以后經(jīng)營年度分期攤銷的各項(xiàng)費(fèi)用， 按遞延資產(chǎn)處理。1遞延資產(chǎn)包括以下內(nèi)容：1）開辦費(fèi)2）其它需列入遞延資產(chǎn)的項(xiàng)目。2開辦費(fèi)自收到第一筆經(jīng)營收入起，按不得低于五年的期限分期攤?cè)牍芾碣M(fèi)。3其他列入遞延資產(chǎn)的項(xiàng)目，應(yīng)將項(xiàng)目名稱、金額、攤銷計(jì)劃報(bào)財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn)后

9、，在其有效期內(nèi)攤?cè)胂鄳?yīng)成本費(fèi)用。成本和費(fèi)用的管理1成本管理1）成本管理須貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)通則 會計(jì)準(zhǔn)則及公司財(cái)務(wù)的規(guī)定，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法規(guī)，按照權(quán)責(zé)發(fā)生制，正確計(jì)算運(yùn)營成本。2）健全成本管理責(zé)任制，總經(jīng)理對城市廣場的經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)成果負(fù)全部責(zé)任。財(cái)務(wù)部經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施成本管理，并對城市廣場的經(jīng)濟(jì)效果負(fù)責(zé)。各部門經(jīng)理對本部門的經(jīng)濟(jì)效果負(fù)全部責(zé)任。財(cái)務(wù)部設(shè)專職或者兼職人員負(fù)責(zé)運(yùn)營成本的管理工作。3）各部門根據(jù)本部門的實(shí)際情況編制本部門的成本降低計(jì)劃。4）建立健全各項(xiàng)原始記錄、定額管理、計(jì)量等制度，為正確核算成本，加強(qiáng)成本管理提供可靠依據(jù)。5）嚴(yán)格按照成本核算辦法進(jìn)行運(yùn)營成本正確歸集和分配，不得任意待

10、攤和預(yù)提費(fèi)用。6）以降低成本計(jì)劃為目標(biāo)，運(yùn)用各種成本控制手段，開展事前、事中、事后的成本控制， 對未來運(yùn)營成本進(jìn)行預(yù)測， 為城市廣場經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。2成本費(fèi)用開支范圍1）一切與經(jīng)營有關(guān)的支出，均按規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。2）下列支出不得列入成本費(fèi)用。購建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)性支出。支付的滯納金、罰款違約金、賠償金以及捐贈(zèng)、贊助等支出。營業(yè)收入和利潤1營業(yè)收入是管理公司從事物業(yè)管理和其它經(jīng)營活動(dòng)所取得的各項(xiàng)收入， 包括：主營業(yè)務(wù)收入和其它業(yè)務(wù)收入。2主營業(yè)務(wù)收入是指在從事物業(yè)管理活動(dòng)中為業(yè)主、使用人提供管理、維修和服務(wù)所提供的收入，包括：物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營收入和物業(yè)大修收入。物業(yè)管

11、理收入是向業(yè)主、使用人收取的公共性服務(wù)費(fèi)收入和特約服務(wù)收入。物業(yè)經(jīng)營收入是管理公司用物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供的房屋建筑物和公用設(shè)施所取得的收入。其它業(yè)務(wù)收入是指從事主營業(yè)務(wù)以外的其它業(yè)務(wù)收入， 包括： 會所經(jīng)營收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入。4收入的確定：1）提供勞務(wù)同時(shí)，收訖價(jià)款或者取得憑證時(shí)，確認(rèn)營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。2）按合同協(xié)議約定的受益方的支付日期，確認(rèn)營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。5企業(yè)利潤總額包括：主營業(yè)務(wù)利潤和其它業(yè)務(wù)利潤。主營業(yè)務(wù)利潤是指主營業(yè)務(wù)收入減去營業(yè)稅金及附加， 再減去營業(yè)成本、管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用。其它業(yè)務(wù)利潤是指其它業(yè)務(wù)收入減去其它業(yè)務(wù)支出和其它業(yè)務(wù)交納的稅金及附加后的凈額。（三）會計(jì)制度

12、執(zhí)行依據(jù) 物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定 和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)會計(jì)制度而建立的榮欣公司會計(jì)科目表及會計(jì)科目使用說明,結(jié)合城市廣場會計(jì)核算的基本任務(wù)和內(nèi)容，正確進(jìn)行會計(jì)核算。會計(jì)記賬1城市廣場采用借、貸記賬法，以人民幣“元”為記賬本位幣。2 城市廣場設(shè)置現(xiàn)金日記賬、 銀行存款日記賬、 總賬、 明細(xì)賬和必要的輔助賬、備查賬、臺賬等賬簿。3賬簿的啟用、登記、交接均應(yīng)按規(guī)定的方法即會計(jì)財(cái)簿的交接方法進(jìn)行。會計(jì)科目1會計(jì)科目名稱及編號按公司規(guī)定執(zhí)行。會計(jì)人員在填制會計(jì)憑證、登記賬簿時(shí)，應(yīng)同時(shí)填列會計(jì)科目的名稱、編號，不應(yīng)只填編號不填科目名稱。2會計(jì)科目使用說明，詳見房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)會計(jì)制度及榮欣公司統(tǒng)一會計(jì)科目會計(jì)

13、報(bào)表財(cái)務(wù)部應(yīng)按規(guī)定的報(bào)表種類、 格式和填報(bào)要求編制會計(jì)報(bào)表和其他會計(jì)資料。. 會計(jì)報(bào)表的種類：資產(chǎn)負(fù)債表損益表經(jīng)營費(fèi)用明細(xì)表2報(bào)送時(shí)間月報(bào)應(yīng)于月份終了10天報(bào)出。季報(bào)應(yīng)于季度終了15天報(bào)出。年報(bào)應(yīng)于年度終了20天報(bào)出。3計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)嚴(yán)格遵守城市廣場的保密制度，會計(jì)報(bào)表或其他會計(jì)資料不得私自向外單位或者其他部門傳送。會計(jì)工作管理1會計(jì)人員要樹立認(rèn)真的工作態(tài)度，學(xué)好用好國家的財(cái)稅政策、法規(guī)，做到及時(shí)準(zhǔn)確的反映城市廣場物業(yè)管理的財(cái)務(wù)狀況。2記賬規(guī)則登記賬目必須將記賬憑證的日期、 編號、 業(yè)務(wù)內(nèi)容、 摘要、 金額等逐項(xiàng)記載，準(zhǔn)確無誤。月份終了及時(shí)對賬、結(jié)賬。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要用正確的方法更正。2）賬務(wù)經(jīng)常核對

14、，做到賬賬、賬證、賬表、賬實(shí)相符。3）會計(jì)憑證必須以審核無誤的原始憑證為基礎(chǔ)編制，按期裝訂成冊，以整潔、查閱方便為原則。會計(jì)憑證的封面要注明憑證的起止編號、張數(shù)、日期和經(jīng)辦人簽章。會計(jì)檔案的管理會計(jì)檔案是城市廣場的重要檔案之一， 必須加強(qiáng)管理， 建立健全檔案管理制度。 有關(guān)會計(jì)檔案的具體事項(xiàng)按財(cái)政部、 國家檔案局 會計(jì)檔案管理辦法 執(zhí)行。（ 四 ）稅收制度物業(yè)管理企業(yè)屬服務(wù)行業(yè)，執(zhí)行營業(yè)稅“服務(wù)業(yè)”稅目，按服務(wù)收入繳納 5%的營業(yè)稅和按營業(yè)稅額的7%、 3%分別繳納城市維護(hù)建設(shè)稅、教育附加費(fèi)，以及個(gè)人收入所得稅、企業(yè)所得稅。按國稅發(fā)1998 217 號文，對物業(yè)管理中代有關(guān)部門收取的水費(fèi)、電費(fèi)

15、、燃（煤）氣費(fèi)、維修基金、房租不計(jì)征營業(yè)稅。（ 五 ） 財(cái)務(wù)監(jiān)督制度城市廣場財(cái)務(wù)工作貫徹守法、合規(guī)、公開原則。預(yù)算、決算：在每一年度核算期均應(yīng)報(bào)送財(cái)務(wù)預(yù)決算，經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行。預(yù)算應(yīng)于期前1 2 月編制報(bào)送業(yè)主委員會； 財(cái)務(wù)決算報(bào)告應(yīng)于期后 45 天報(bào)送業(yè)主委員會。報(bào)表：每月后15日內(nèi)應(yīng)向業(yè)主委員會報(bào)送損益表、資產(chǎn)負(fù)債表 及業(yè)主委員會要求的其它經(jīng)營數(shù)據(jù)?；耍?財(cái)務(wù)部建立稽核制度， 由財(cái)務(wù)部經(jīng)理實(shí)施內(nèi)部稽核， 稽核的主要內(nèi)容為：1稽核會計(jì)科目的使用和賬簿設(shè)置是否符合會計(jì)制度的規(guī)定。2稽核各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否手續(xù)齊全，所附原始憑證是否合法。3稽核會計(jì)報(bào)表是否按財(cái)政部和公司的規(guī)定編制，審查各表之間的對應(yīng)關(guān)系

16、，有關(guān)的補(bǔ)充資料是否齊全。審計(jì)：城市廣場財(cái)務(wù)工作接受業(yè)主委員會和總公司的定期（不定期）審計(jì)及專項(xiàng)審計(jì)，如有必要接受委托的社會會計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)。日常工作： 城市廣場財(cái)務(wù)部的行政工作受城市廣場執(zhí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)， 業(yè)務(wù)工作受城市廣場執(zhí)行總經(jīng)理和總公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的雙重領(lǐng)導(dǎo)。 財(cái)務(wù)人員的選聘、 任 職需征求總公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的意見。4管理工作標(biāo)準(zhǔn)1）收款率（月應(yīng)收各相關(guān)費(fèi)用）95%以上2）審核把關(guān)率100%（六）物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算、決算的方式與內(nèi)容預(yù)決算內(nèi)容收入 : 包括物業(yè)管理費(fèi)收入；特約服務(wù)收入；會所經(jīng)營收入；其它單項(xiàng)收入；支出：按物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)（見“城市廣場物業(yè)管理運(yùn)營費(fèi)測算”費(fèi)用項(xiàng)目）和其它業(yè)務(wù)支出列示

17、；利潤；經(jīng)營情況分析；大修理基金的收支。決算格式年度財(cái)務(wù)決算應(yīng)按下列表報(bào)格式制作資產(chǎn)負(fù)債表（會開01 表）損益表（會開02表）運(yùn)營費(fèi)用總表實(shí)際支出與計(jì)劃支出對比表固定資產(chǎn)清單應(yīng)付、預(yù)收明細(xì)表應(yīng)收、預(yù)付明細(xì)表待攤費(fèi)、預(yù)提費(fèi)用明細(xì)表拖欠物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表10大修理項(xiàng)目支出明細(xì)表11決算分析報(bào)告預(yù)決算方式年度預(yù)算分兩次編制。 第一次為初稿， 應(yīng)于年度終了前做出并報(bào)業(yè)主委員會，業(yè)主委員會于接預(yù)算后 20 天內(nèi)對預(yù)算提出意見和建議知達(dá)物業(yè)公司，物業(yè)公司結(jié)合上年決算和業(yè)主委員會意見進(jìn)行預(yù)算的第二次編制為定稿， 定稿的編制時(shí)間為 15 天，應(yīng)于新年度的 50 天內(nèi)報(bào)送業(yè)主委員會批準(zhǔn)執(zhí)行。財(cái)務(wù)決算報(bào)表應(yīng)于年度終

18、了 20 天內(nèi)報(bào)送業(yè)主委員會，主委員會審查后于 10天內(nèi)將審查意見知達(dá)，物業(yè)公司按有關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行帳務(wù)處理，于 45 天內(nèi)報(bào)出決算報(bào)告。二、物業(yè)管理代收代繳費(fèi)用的收取方式與方法物業(yè)管理中的收費(fèi)分為三類：1公共性服務(wù)費(fèi)即物業(yè)管理費(fèi)，其費(fèi)用構(gòu)成：1）管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；2）公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)；3）綠化管理費(fèi)；4）清潔衛(wèi)生費(fèi)；5）保安費(fèi)；6）辦公費(fèi)；7）物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；8）管理酬金；9）法定稅費(fèi)。物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 是由管理公司依據(jù)國家和當(dāng)?shù)卣块T的有關(guān)規(guī)定及業(yè)主對管理服務(wù)的要求， 針對物業(yè)的具體情況按費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行測算， 報(bào)業(yè)主委員會批準(zhǔn)確定

19、。其收取方式按季度預(yù)收。2特約服務(wù)費(fèi)特約服務(wù)包括代理出租 （出售） 房屋、 房屋裝修、 室內(nèi)清潔、 室內(nèi)維修、洗衣服務(wù)、汽車清潔維修、搬家服務(wù)、代購商品、郵政服務(wù)、家政服務(wù)等，以及住戶提出的不違反中國法律的其它服務(wù)。特約服務(wù)是為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、 使用人個(gè)別需求提供的服務(wù)， 其服務(wù)費(fèi)用的收取遵照“誰受益，誰付錢”的原則，在提供服務(wù)后專項(xiàng)收取。特約服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由管理公司參照國家及同類項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)制定并公布。3代收代支項(xiàng)目屬代收代支項(xiàng)目有代有關(guān)部門收取的水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、電話費(fèi)、 有線電視收視費(fèi)等。 其費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照費(fèi)用收取部門的規(guī)定執(zhí)行， 管理公司是履行代收職能。三、基金類款項(xiàng)的管理及使用代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金(以下稱維修基金) 。維修基金屬全體業(yè)主共有，物業(yè)管理公司執(zhí)行代管職能。維修基金來源：購房者應(yīng)當(dāng)按購房款的2%的比例向售房單位繳交維修基金。 (商品房在銷售時(shí)購房者與售房單位應(yīng)當(dāng)簽定有關(guān)維