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文檔簡介
1、劉 偉 林團(tuán)隊協(xié)作及執(zhí)行力團(tuán) 隊 的 概 念什么是團(tuán)隊 由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技藝協(xié)同任務(wù),處理問題,到達(dá)共同的目的;團(tuán)隊內(nèi)的成員在任務(wù)上相互依靠,在心思上彼此認(rèn)識到對方,在感情上相互影響,在行為上有共同的規(guī)范。團(tuán)隊和群體的區(qū)別:群體能夠是有共同的目的但缺乏協(xié)作性沒有凝聚力的人群。團(tuán) 隊 的 概 念把信送給加西西方名謠喪失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。團(tuán) 隊 角色分析那么西游記中唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧他們分別在團(tuán)隊中扮演什么養(yǎng)的角色?團(tuán)
2、 隊 角色分析凝聚者完善者協(xié)調(diào)者實(shí)干家信息者監(jiān)視者創(chuàng)新者推進(jìn)著年前,豐田、通用、沃爾瑪把團(tuán)隊概念引入消費(fèi)過程中,此事曾驚動一時。團(tuán)隊運(yùn)作企業(yè)基石而今,團(tuán)隊幾乎成為一切大企業(yè)的主要運(yùn)作方式,如:、等等,越來越多的公司包括中國的企業(yè)家們也都看到了團(tuán)隊的作用。那么,在盛行企業(yè)架構(gòu)重組、公司文化重整的今天,團(tuán)隊逐漸成為企業(yè)運(yùn)作的基石。以義務(wù)為中心被賦予權(quán)責(zé)互補(bǔ)與協(xié)作團(tuán)隊遵守團(tuán)隊規(guī)范沒有共同目的沒有共同利益相互可交換群體遵守群體規(guī)范頭腦風(fēng)暴不允許有任何批判意見歡迎異想天開想法越離奇越好我們所要求的是數(shù)量而不是質(zhì)量回形針的作用優(yōu)秀團(tuán)隊的特點(diǎn)明確的目的勝利的團(tuán)隊會把他們的共同目的轉(zhuǎn)變成詳細(xì)的、可衡量的、現(xiàn)實(shí)
3、可行的績效目的。共同的承諾每個人都清楚他/她的奉獻(xiàn)怎樣與目的相聯(lián)絡(luò),團(tuán)隊成員情愿承諾為它做出奉獻(xiàn),這給團(tuán)隊帶來極大的推進(jìn)力。坦誠的溝通團(tuán)隊的每個成員需求充分了解與目的相關(guān)的信息,了解現(xiàn)存的問題,理處理策改動的緣由。團(tuán)隊內(nèi)部的溝通越通暢,團(tuán)隊協(xié)作的氣氛就會越濃重。相關(guān)的才干、技術(shù)、知識團(tuán)隊的每個成員都應(yīng)具有一定的自我管理素質(zhì),對本人和團(tuán)隊都具有高度的擔(dān)任精神?;ブ眯湃?、支持、協(xié)作為了順利完成各自的義務(wù),融眾人所長,團(tuán)隊成員之間的相互協(xié)作是必不可少的。適當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)及擔(dān)任任的自我指點(diǎn)管理:一個勝利的團(tuán)隊與一個好的指點(diǎn)密不可分。團(tuán)隊需求一個掌握技術(shù)的指點(diǎn)中心為團(tuán)隊指明方向、制定決策。不斷尋求開展團(tuán)隊成員
4、應(yīng)不斷地提高本身才干以實(shí)現(xiàn)既定目的。建立杰出團(tuán)隊的四個步驟選拔團(tuán)隊成員時,要以團(tuán)隊目的為導(dǎo)向,確定團(tuán)隊必備人才。做好人員選拔在團(tuán)隊中要防止個人英雄主義的產(chǎn)生,要發(fā)明每個人都是團(tuán)隊不可短少的一份子的文化氣氛。發(fā)明團(tuán)隊氣氛高績效的團(tuán)隊成員不僅具備一定的技藝,更需求具有很強(qiáng)的分析問題、處理問 題、人際交往、信息溝通、處理沖突的才干等培訓(xùn)需求留意的是 并不是團(tuán)隊成員越多越好。最好的團(tuán)隊規(guī)模普通在人左右。成員多,難以構(gòu)成凝聚力,忠實(shí)感和依賴感也會因團(tuán)隊規(guī)模過大而大打折扣。 除此之外,還要鼓勵團(tuán)隊把開展看作是一個不斷學(xué)習(xí)和完善的過程,就像全面質(zhì)量管理一樣,不斷尋求革新,不斷超越本人已有的成果,在提高本人的
5、同時,為企業(yè)發(fā)明杰出。 提升、加薪和其他方式的認(rèn)可,應(yīng)優(yōu)先給予擅長團(tuán)隊協(xié)作的成員。這并不意味著忽視個人奉獻(xiàn),而是使那些對團(tuán)隊做出奉獻(xiàn)的成員得到應(yīng)有的報酬。 適當(dāng)?shù)莫剟罱巧璁嫞簩?shí)干者非?,F(xiàn)實(shí),傳統(tǒng)甚至有些保守,他們崇尚努力,方案性強(qiáng),喜歡用系統(tǒng)的方法處理問題;實(shí)干者有很好的自控才干和紀(jì)律性,對公司的忠實(shí)度高,為公司整體利益著想而較少思索個人利益。典型特征:保守、有責(zé)任感、有效率、守紀(jì)律作 用:由于其可靠性、高效率及處置詳細(xì)任務(wù)的才干在企業(yè)中作用宏大;實(shí)干者不會根據(jù)個人興趣而是根據(jù)組織需求來完成任務(wù);好的實(shí)干者會由于出色的組織技藝和完成重要義務(wù)的才干而勝任高職位。優(yōu) 點(diǎn):有組織才干、務(wù)虛,能把想
6、法轉(zhuǎn)化為實(shí)踐行開任務(wù)努力、自律。缺 點(diǎn):強(qiáng)調(diào)方案缺乏靈敏性,不愿嘗試,易妨礙變革。IMP實(shí)干者CO協(xié)調(diào)者團(tuán)隊成員的類型角色描畫:協(xié)調(diào)者可以引導(dǎo)一群不同技藝和個性的人向著共同的目的努力。他們代表成熟、自信和信任辦事客觀,不帶個人偏見;除權(quán)威之外,更有一種個性的感召力,在人際交往中能很快發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)勢,并在實(shí)現(xiàn)目的的過程中妥善運(yùn)用,協(xié)調(diào)者因其開闊的視野而廣受尊崇。典型特征:冷靜、自信、有控制力作 用:擅長指點(diǎn)一個詳細(xì)各種技藝和個性特征的群體,其管理下屬的才干稍遜于同級間的協(xié)調(diào)才干,擅長協(xié)調(diào)各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系,座右銘是“有控制地協(xié)商,喜歡平心靜氣地處理問題。優(yōu) 點(diǎn):目的性強(qiáng),待人公平缺 點(diǎn):個人智
7、力和發(fā)明力中等,缺乏出眾才干,勝利目的的成果據(jù)為己有。角色描畫:說干就干,辦事效率高,他們自發(fā)性強(qiáng),目的明確,有高度的任務(wù)熱情和成就感;遇到困難時,他們總能找到處理方法;推進(jìn)者大都性格外向且干勁十足,喜歡挑戰(zhàn)比人,好爭辯,而且一心想取勝,缺乏人際間的相互了解,是一個具有競爭性的角色。意志堅決,過分自信的推進(jìn)者對任何絕望或失敗都反映劇烈。典型特征:挑戰(zhàn)性,好交際,富有熱情。作 用:是行動的發(fā)起者,在團(tuán)隊中活力四射,尤其在壓力下任務(wù)閱歷旺盛。推進(jìn)者普通都是高效的管理者,他們敢于面對困難,并義無反顧地加快速度;敢于單獨(dú)做決議而不介意他人的反對推進(jìn)者是確保團(tuán)隊快速行動的最有效成員。優(yōu) 點(diǎn):隨時情愿挑戰(zhàn)
8、傳統(tǒng),厭惡低效率,反對自滿和欺騙行為。缺 點(diǎn):喜歡挑釁,容易發(fā)貨,耐心不夠,缺乏幽默和必要的妥協(xié)SH推進(jìn)者PL創(chuàng)新者團(tuán)隊成員的類型角色描畫:創(chuàng)新者擁有高度的發(fā)明力,思緒開闊,觀念新,富有想象力,是“點(diǎn)字型的人才;他們愛出主意,能否高明那么另當(dāng)別論,其想法往往非常偏激和缺乏實(shí)踐感;創(chuàng)新者不受條條框框約束不拘小節(jié),難守規(guī)那么;他們大多性格內(nèi)向,以奇特的方式任務(wù),與人打交道是他們的弱項。典型特征:有發(fā)明力,個人主意,非正統(tǒng)作 用:提出新想法和開辟新思緒,通常在一個工程剛剛啟動或墮入姿態(tài)時,創(chuàng)新者顯得非常重要;創(chuàng)新者通常會成為一個公司的開創(chuàng)人或一個新產(chǎn)品的發(fā)明者。優(yōu) 點(diǎn):有天分,富于想象力,智慧,博學(xué)
9、缺 點(diǎn):好高騖遠(yuǎn),無視任務(wù)細(xì)節(jié)和方案;與他人協(xié)作本可以得到更好的結(jié)果時,卻過分強(qiáng)調(diào)本人的觀念。角色描畫:信息者經(jīng)常表現(xiàn)出高度熱情,是一個反映矯捷,性格外向的人;他們的強(qiáng)項是余人交往,信息者是天生的交流家,喜歡聚會與交友,在交往中獲取信息并加深友誼;信息者對外界環(huán)境非常敏感,最早感遭到變化。典型特征:外向,熱情,獵奇,擅長交際作 用:調(diào)查團(tuán)隊外的意見,進(jìn)展和資源并予以匯報適宜做外聯(lián)和繼續(xù)性的談判任務(wù),具備從本身角度出發(fā)獲取信息的才干。優(yōu) 點(diǎn):有與人交往和發(fā)現(xiàn)新事物的才干,擅長迎接挑戰(zhàn)缺 點(diǎn):容易對任務(wù)失去興趣,留意力經(jīng)常轉(zhuǎn)移,喜新厭舊RI信息者M(jìn)E監(jiān)視者團(tuán)隊成員的類型角色描畫:監(jiān)視者是個嚴(yán)肅,謹(jǐn)
10、慎,明智,冷血?dú)赓|(zhì)的人,天生就不會過分熱情,也不易心情化,在外人看來監(jiān)視者都是冷冰冰的,乏味的甚至是苛刻的,他們與群體堅持一定的間隔,在團(tuán)隊中最不受歡迎;監(jiān)視者有很強(qiáng)的批判才干,做決議時思前想后,綜合思索各方面要素謹(jǐn)慎決策,好的監(jiān)視者幾乎從不出錯。典型特征:冷靜,不易激動,謹(jǐn)慎,準(zhǔn)確判別。作 用:監(jiān)視者擅長分析和評價,擅長權(quán)衡利弊來選擇方案,許多監(jiān)視者處于企業(yè)的戰(zhàn)略性位置,他們往往在組織的幾個關(guān)鍵性決策方面謹(jǐn)慎決策和從不出錯而最終獲得勝利。優(yōu) 點(diǎn):冷靜,判別,區(qū)分才干強(qiáng)缺 點(diǎn):缺乏鼓舞他人的熱情,挖苦挖苦,保守角色描畫:是團(tuán)隊中最積極的成員,他們溫文爾雅,擅長與人打叫道,善解人意,關(guān)懷他人,處
11、事靈敏;很容易吧本人同化到群體中,去順應(yīng)環(huán)境,凝聚者是群體中最聽話的人,對任何人都沒有要挾,因此也最受歡迎。典型特征:協(xié)作性強(qiáng),性情溫暖,敏感作 用:凝聚者擅長協(xié)和各種人際關(guān)系,在沖突環(huán)境中其社交和了解才干會成為資本;凝聚者信奉“和為貴,有他們在的時候,人們能協(xié)作得更好,團(tuán)隊士氣更高。優(yōu) 點(diǎn):隨機(jī)應(yīng)變,擅長化解各種矛盾,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作。缺 點(diǎn):優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不愿承當(dāng)壓力和推卸責(zé)任。TW凝聚者FI完美者團(tuán)隊成員的類型角色描畫:具有持之以恒的毅力,做事留意細(xì)節(jié),力求完美;完美者性格內(nèi)向,任務(wù)動力源于內(nèi)心的盼望,幾乎不需求外界的刺激;他們不大能夠去做那些沒有把握的事情;喜歡事必躬親,不愿授權(quán);
12、他們無法忍受那些做事隨隨意便的人典型特征:埋頭苦干,守次序,盡職盡責(zé),易焦慮作 用:對于那些重要且要求高度準(zhǔn)確性的義務(wù),完美者起著不可估量的作用;他們力求在團(tuán)隊中培育一種緊迫感,非常擅長按照時間表來完成義務(wù);在管理方面崇尚規(guī)范,注重準(zhǔn)確性,關(guān)注細(xì)節(jié),堅持不懈而比他人更勝一籌。優(yōu) 點(diǎn):堅持不懈,精益求精缺 點(diǎn):容易為小事而焦慮,不愿放手,甚至吹毛求疵 人盡其用創(chuàng)新者首先提出觀念; 信息者及時提供炮彈;實(shí)干者開場運(yùn)籌方案;推進(jìn)者希望散會后趕緊實(shí)施;協(xié)調(diào)者在想誰干適宜? 監(jiān)視者開場潑冷水;完美者吹毛求疵! 凝聚者光滑調(diào)適。指點(diǎn)者團(tuán)隊文化由誰來塑造勝利團(tuán)隊舉例劉邦在建國后的一次慶功會上,曾向群臣說:“
13、夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房張良;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用,此所以為吾擒也。項羽和劉邦爭霸天下的故事團(tuán)隊生長的四個階段特點(diǎn):成員熱情較高,但由于是剛成立,有些事情大家不知道如何運(yùn)作,參與度比較低。要領(lǐng):親密相互間的聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)信任。成立期沖突期開展期高產(chǎn)期特點(diǎn):產(chǎn)品尚未進(jìn)入市場,疑心能否有銷路。成員間相互疑心對方的任務(wù)效果。重點(diǎn)任務(wù):加強(qiáng)方案、分工與協(xié)調(diào)。特點(diǎn):追求杰出,推進(jìn)變革。此時,團(tuán)隊運(yùn)轉(zhuǎn)情況非常好。存在的問題:情愿變革的內(nèi)因不充足。明智的人應(yīng)該重新審視團(tuán)
14、隊的方向,推進(jìn)組織變革。 特點(diǎn):成員間比較默契,互置信任加強(qiáng),但往往有很多問題暴顯露來,因此任務(wù)會越來越復(fù)雜。我們?nèi)缃裉幱谀膫€階段?優(yōu)秀的團(tuán)隊可以協(xié)助我們實(shí)現(xiàn)攀爬!構(gòu)建團(tuán)隊的四要素1具有共同的目的2成員之間的相互依賴3團(tuán)隊成員有歸屬感4共同承當(dāng)責(zé)任團(tuán)隊執(zhí)行的四要素溝通協(xié)調(diào)反響責(zé)任精英團(tuán)隊的四要素團(tuán)隊認(rèn)識良好溝通杰出指點(diǎn)高效執(zhí)行一、沒有溝通就沒有效率二如何進(jìn)展有效溝通三溝通帶來了解,了解帶來協(xié)作溝通、溝通、再溝通積極溝通才干有效協(xié)作一、沒有溝通就沒有效率溝通、溝通、再溝通積極溝通才干有效協(xié)作小明第二天就要參與小學(xué)畢業(yè)儀式了,為了把這一愉快光陰留在記憶之中,他高高興興上街買了條褲子,惋惜褲子長了兩
15、寸。吃晚飯的時候,趁奶奶、媽媽和嫂子都在場,小明把新買的褲子長兩寸的問題說了一下,飯桌上大家都沒有反響。飯后大家都去忙本人的事情,這件事情就沒有再被提起。媽媽睡得比較晚,臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸,于是就悄然地一個人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里,狂風(fēng)大作,窗戶“哐的一聲把嫂子驚醒。嫂子醒來后,忽然想到小叔子新買的褲子長兩寸。本人輩分最小,不能讓老人費(fèi)心,怎樣得也是本人去做了,于是披衣起床將褲子處置好后才安然入睡。老奶奶覺輕,每天早醒給小孫子做早飯上學(xué),也想到孫子的褲子長兩寸,于是趁水未開的時候?qū)π∶鞯难澴幼隽颂幹?。結(jié)果,第二天早晨,小明只好穿著短四寸的褲子去參與畢業(yè)儀式了。溝通、溝
16、通、再溝通積極溝通才干有效協(xié)作一個團(tuán)隊僅有少說多做是不夠的,要進(jìn)展充分的溝通,在溝通的根底上明確各自的義務(wù)和職責(zé),然后才干分工協(xié)作,才干把大家的力量構(gòu)成合力。否那么的話,團(tuán)員雖然低頭拉車,各走各的路,永遠(yuǎn)也不會構(gòu)成團(tuán)隊合力,也就無所謂效益,甚至有能夠構(gòu)成負(fù)效益,就像上述小明的故事一樣。如今,我們談到團(tuán)隊建立,經(jīng)常說的就是“默契,要求團(tuán)隊成員之間的協(xié)作要到達(dá)默契。其實(shí),默契是一個非常高的規(guī)范和要求,需求在有效溝通的根底上,經(jīng)過長期的磨合才有能夠?qū)崿F(xiàn)。二如何進(jìn)展有效溝通溝通、溝通、再溝通積極溝通才干有效協(xié)作一個團(tuán)隊不能有效地溝通,就不能很好地協(xié)作。而實(shí)踐上,溝通是一件非常難的事。例如,有業(yè)績考核目
17、的的銷售員在一同進(jìn)展溝通時,業(yè)績好的銷售員為了保證本人的領(lǐng)先位置,很有能夠不把本人以為有效的那套方法全盤說出來;中層指點(diǎn)以為經(jīng)理說得或者做得并不對,但出于本人職位的思索,他能夠不會向經(jīng)理說出來,等等。要進(jìn)展有效溝通,可以從以下幾個方面著手一是必需知道說什么,就是要明確溝通的目的。假設(shè)目的不明確,就意味著他本人也不知道說什么,自然也不能夠讓他人明白,自然也就達(dá)不到溝通的目的。二是必需知道什么時候說,就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙于任務(wù)時,他要求他與他商量下次聚會的事情,顯然不合時宜。所以,要想很好地到達(dá)溝通效果,必需掌握好溝通的時間,把握好溝通的火候。三是必需知道對誰說,就是要
18、明確溝通的對象。雖然他說得很好,但他選錯了對象,自然也達(dá)不到溝通的目的。四是必需知道怎樣說,就是要掌握溝通的方法。他知道應(yīng)該向誰說、說什么,也知道該什么時候說,但他不知道怎樣說,依然難以到達(dá)溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的言語包括文字、語調(diào)及肢體言語,而他要學(xué)的就是透過對這些溝通言語的察看來有效地運(yùn)用它們進(jìn)展溝通??梢赃M(jìn)展有效的溝通是一件很難的事。三溝通帶來了解,了解帶來協(xié)作溝通、溝通、再溝通積極溝通才干有效協(xié)作一、員工應(yīng)該自動與管理者溝通二、管理者應(yīng)該積極和部屬溝通三、溝通是雙向的,不用要的誤解都可以在溝通中消除溝通中的致命過失傲慢無禮:扮演或標(biāo)榜為心思學(xué)家、挖苦挖苦、過分或不恰當(dāng)?shù)挠崋柊l(fā)
19、號施令:命令、要挾、多余的勸告逃避:模棱兩可、保管信息、轉(zhuǎn)移留意力無效溝通呵斥的負(fù)面影響自尊和自信降低沮喪和敵對部門之間矛盾失去發(fā)明力失去團(tuán)隊精神協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是手段協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需求一個公司至少百分之八十的資源投入反響提出反響意見要詳細(xì)僅僅表達(dá)行為,不要添加解釋或標(biāo)簽。提供富有建立性的反響意見反響意見要有現(xiàn)實(shí)性責(zé)任責(zé)任是關(guān)鍵企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該經(jīng)過績效考核來實(shí)現(xiàn),利用KPI關(guān)鍵績效目的來管理執(zhí)行怎樣做好本人并在團(tuán)隊中扮演重要位置?執(zhí)行力!什么是執(zhí)行力大部分比較通俗地了解就是“執(zhí)行并完成義務(wù)的才干。比較學(xué)院化的了解就是“執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目的的才干。關(guān)于執(zhí)行力的一些說法戴爾CEO邁克爾 戴
20、爾 :執(zhí)行力就是員工在每一個階段都一絲不茍地真實(shí)執(zhí)行。臺灣鴻海集團(tuán)CEO郭臺銘:執(zhí)行力說穿了,就是看他有沒有決心。聯(lián)想集團(tuán)前CEO柳傳志:所謂的執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人,讓他在適宜的崗位上任務(wù)。WHAT&WHY什么是執(zhí)行力執(zhí)行力就是不折不扣的拿到成果是實(shí)現(xiàn)既定目的的詳細(xì)過程。執(zhí)行是一種實(shí)施才干,是一種落實(shí)任務(wù)的才干。是將組織的戰(zhàn)略、義務(wù)與目的一步步落到實(shí)處的才干。是個人把想干的事、該干的事干勝利的才干;或是按時、按質(zhì)、按量地完成好本人的任務(wù)義務(wù)的才干執(zhí)行力組織執(zhí)行力個人執(zhí)行力執(zhí)行力的重要性勝利貴在執(zhí)行任何一項任務(wù)義務(wù)的完成,都是抓執(zhí)行的結(jié)果沒有執(zhí)行,再好的文件也是一紙空文;沒有執(zhí)行,再理想的目
21、的也不會實(shí)現(xiàn);沒有執(zhí)行,再正確的政策也不會發(fā)揚(yáng)其應(yīng)有的作用;大的方針、宏偉目的明確后,關(guān)鍵的問題是要執(zhí)行!沒有執(zhí)行力,組織就沒有戰(zhàn)斗力,就沒有競爭力!“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行有執(zhí)行力的人定是人才!構(gòu)建高效的執(zhí)行系統(tǒng)1、目的是執(zhí)行的中心2、管理者是執(zhí)行勝利的關(guān)鍵 3、組織構(gòu)造是執(zhí)行力的實(shí)施根底 4、業(yè)務(wù)流程是執(zhí)行結(jié)果的保證 5、監(jiān)控是高效執(zhí)行的重要法寶 6、文化是實(shí)行執(zhí)行的平臺 7、管理制度是執(zhí)行系統(tǒng)的中樞 8、績效考核是執(zhí)行的推進(jìn)劑9、強(qiáng)化鼓勵是執(zhí)行的“ 軟實(shí)力 組織的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)工程目的是執(zhí)行的中心可度量的Measurable可達(dá)成的Achievable相關(guān)的Relevant有時間限定及優(yōu)先
22、次序Time-bonded詳細(xì)明確的Specific對目的的要求SMART原那么有執(zhí)行力的管理者的7項修煉了解本人的大小環(huán)境與所指點(diǎn)的人員義務(wù)分解、指令簡明;嚴(yán)厲要求下屬,要下屬作出承諾;任務(wù)及時跟進(jìn)Follow Up;注重考核與獎懲機(jī)制;不斷提高下屬的素質(zhì);管理者的表率作用與任務(wù)作風(fēng)很重要!管理者是執(zhí)行勝利的關(guān)鍵同志們,跟我來;亮劍精神;嚴(yán)愛結(jié)合用獅子統(tǒng)帥的綿羊一定會打敗由綿羊統(tǒng)帥的獅子my.tv.sohu/us/222945062/83840892.shtml任務(wù)分工明晰崗位職責(zé)明確組織機(jī)構(gòu)精簡縱橫關(guān)系理順責(zé)、權(quán)、利一致組織構(gòu)造是執(zhí)行力的實(shí)施根底組織中的業(yè)務(wù)得用流程來規(guī)范用流程保證結(jié)果業(yè)務(wù)
23、流程要科學(xué)、簡化業(yè)務(wù)流程是執(zhí)行結(jié)果的保證管理要實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制方案實(shí)施監(jiān)控要有完善的監(jiān)控體系與機(jī)制人人要受控,不要置信覺悟監(jiān)控是高效執(zhí)行的重要法寶執(zhí)行文化的特征:強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、服從、速度、細(xì)節(jié);強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神;建立共同愿景。文化育人:部隊?wèi)?zhàn)士最有執(zhí)行力!文化是實(shí)行執(zhí)行的平臺1科學(xué)地制定2嚴(yán)厲地執(zhí)行華為的任正非:先僵化、后優(yōu)化、再固化 管理制度是執(zhí)行系統(tǒng)的中樞1德魯克說:考核與獎懲是管理的黃金法那么2員工不會做他希望的,只會做他考核的。3防止考核A,獎勵B我們宣布講究實(shí)績、注重實(shí)效,卻往往獎勵了那些專會做外表文章、投機(jī)取巧的人??冃Э己耸菆?zhí)行的推進(jìn)劑1鼓勵包括正鼓勵與負(fù)鼓勵;2獎懲要清楚、要及時;3鼓勵要
24、讀懂人心、鼓舞人心員工的心是組織的魂4鼓勵機(jī)制設(shè)計很重要。【降落傘的質(zhì)量處理、奴隸的販運(yùn)、任務(wù)的遷延】強(qiáng)化鼓勵是執(zhí)行的“ 軟實(shí)力 為什么要做?怎樣去做?和誰去做?怎樣樣才干做到更好?怎樣這些延伸的問題都是根據(jù)目確實(shí)定以后來延伸思索的!其實(shí)執(zhí)行力最本質(zhì)的內(nèi)涵就是一個字做“說與“做 一致。執(zhí)行力就是知行合一 做了做到做 了 100=0分做到了1 =100分王蕓是個很美麗的女孩兒,她到公司任務(wù)快三年了,比她后來的同事陸續(xù)得到了升職的時機(jī),她卻原地不動,心里頗不是味道。終于有一天,她冒著被解聘的危險,找到老板實(shí)際?!袄习?,我有過遲到,早退或亂章違紀(jì)的景象嗎?。老板干脆地回答“沒有。 “那是公司對我有偏
25、見嗎?老板先是一怔,繼而說“當(dāng)然沒有?!盀槭裁幢任屹Y歷淺的人都可以得到重用,而我卻不斷在微缺乏道的崗位上?老板一時語塞,然后笑笑說:“他的事我們等會再說,我手頭上有個急事,要不他先幫我處置一下?“一家客戶預(yù)備到公司來調(diào)查產(chǎn)品情況,他聯(lián)絡(luò)一下他們,問問何時過來。老板說?!斑@真是個重要的義務(wù)。臨出門前,她還不忘調(diào)侃一句。一刻鐘后,她回到老板辦公室?!奥?lián)絡(luò)到了嗎?老板問?!奥?lián)絡(luò)到了,他們說能夠下周過來?!霸敿?xì)是下周幾?老板問?!斑@個我沒細(xì)問?!八麄円恍卸嗌偃??!鞍。∧鷽]問我這個??!“那他們是坐火車還是飛機(jī)?“這個您也沒叫我問呀!老板不再說什么了,他打叫張怡過來。張怡比她晚到公司一年,如今已是一個部門
26、的擔(dān)任人了,張怡接到了與她剛剛一樣的義務(wù)。為什么他不能升職加薪?老板交給他剛剛一樣的義務(wù)。大約非常鐘后張怡回來了?!芭叮习?,是這樣的張怡開場匯報:“他們是坐下星期三下午5點(diǎn)的飛機(jī),大約晚上8點(diǎn)鐘到,他們一行8個人,由采購招標(biāo)部袁經(jīng)理領(lǐng)隊,我跟他們說了,我們會安排接機(jī)。另外,他們計劃調(diào)查三天時間,詳細(xì)行程到了以后雙方再協(xié)商。為了任務(wù)方便,我建議把他們安排在附近的迎賓館,既方便又有檔次和誠意,假設(shè)您贊同,明天我就提早預(yù)訂房間。再有,下周天氣預(yù)告有陣雨,我會隨時跟他們聯(lián)絡(luò),假設(shè)行程有變,我隨時跟您匯報。張怡出去后,老板拍了拍王蕓的肩膀說:“嗯,如今我們來繼續(xù)談?wù)勊岬膯栴}?!邦~,不用了,我曾經(jīng)明白了,謝謝老板,打擾您了?!巴跏|忽然明白,沒有人天生就是就擔(dān)當(dāng)大任的資料,都是從最簡單、最平凡、最不起眼的小事做起。不能做那種小事不想做,大事做不好的人,如今為本人貼上的標(biāo)簽,就決議了以后能否會被委以重?fù)?dān)。為什么他不能升職加薪?總結(jié)任務(wù)才干的差距直接影響到任務(wù)的效率,每一個公司都急迫需求那些可以積極自動擔(dān)任的員工。優(yōu)秀的員工永遠(yuǎn)不會被動地等待指點(diǎn)安
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