團隊合作與管理ppt課件

1、團隊協(xié)作與鼓勵 北京仁慧特智業(yè) 二00三年元月 課 程 目 標了解什么是團隊，團隊如何有效地任務才干獲得高績效了解本人和其它團隊成員在團隊中擔任的角色及其特征， 有效地的建立團隊掌握團隊的開展階段，并可以運用適當?shù)闹更c方式予以順應 掌握高績效團隊的特征，在實踐任務中創(chuàng)建您的高績效團隊樹立共識的團隊的目的，并情愿為之而努力掌握如何建立并維護一個好的團隊所需求的環(huán)境構成團隊共識的問題界定規(guī)范，文化和風格熟習團隊成員，并明確本人的角色，成為團隊建立的推進者團隊協(xié)作建立在企業(yè)文化根底之上團隊協(xié)作的最正確要素團隊的階段高效溝通團隊建立 課 程 內 容 團隊協(xié)作建立在企業(yè)文化根底之上第一單元企業(yè)文化 -企

2、業(yè)的靈魂、企業(yè)的軟指令 一個富于發(fā)明的企業(yè)，必定有它的理想，正是這個理想，向未來顯示出這個企業(yè)在于社會的意義。團隊成員們將從這個理想中看到本人作為集體一員的意義。正是從這里，人們感遭到生活的意義。 日本 土光敏夫企業(yè)文化與價值觀一群人假設具有共同的理想, 共同的未來, 共同的思索問題的途徑和共同的處理問題的原那么、指點思想與方法, 那么一切這些共同點加起來就是文化. 文化的中心就是價值觀。價值觀是人們對事物的重要性的客觀判別，是人的行為的根本驅動力，是獲得知識、掌握技藝、構成態(tài)度和傾向，進而構成世界觀的根底。 什么是企業(yè)文化？什么是價值觀？企業(yè)文化與價值觀價值觀企業(yè)的目的企業(yè)的戰(zhàn)略及規(guī)章企業(yè)文

3、化與價值觀價值觀在企業(yè)中的作用他的任務價值觀?1. 任務中對我最重要的是什么?我選擇任務時的主要思索條件是什么?2. 排出輕重順序3. 假設上述條件都存在,什么緣由會讓我分開這份任務?4. 當上項事件發(fā)生時,如何才干留住我?5. 反復3、4項問題，直到求出非分開不可的價值要件。6. 明確定義價值規(guī)那么。7. 與企業(yè)的價值觀交融8. 我能做哪些事或如何調整，才干讓目前任務更能符合我的任務價值觀及規(guī)那么，以使本人樂于任務、產(chǎn)生更大動力？ 第二單元團隊協(xié)作的最正確要素 討論： 他以為的團隊協(xié)作 終究是怎樣的？ 小組結論：團隊協(xié)作應該是：他人的意見 討論團隊協(xié)作的要素5分鐘 結論勝利團隊的要素 第三單

4、元團隊的階段 第一階段 覺得差別 第二階段 漸入佳境 第三階段 熟練默契 第四單元擬訂一個共同生長的目的二、目的、目的寫什么來源、目的寫什么定義、目的寫什么衡量規(guī)范、目的書寫留意點、目的寫什么？目的來源團隊定位團隊職責優(yōu)先資源(資源配置)商業(yè)方案和預算影響時機(估計變化)商業(yè)情況business conditions)目的是(現(xiàn)實是什么)想應該目的就是今年的任務.今年想做的,能做的,該做的任務、目的定義崗位今年做的任務？“為了什么，今年做什么，做到什么程度？目的標桿說法、目的寫什么定義目的書寫原那么：能量化的就量化，不能量化的就細化。1 詳細的“這個目的能否通知上級詳細的最終完成的是什么？2

5、可考核的考核規(guī)范“上級知道如何衡量團隊的任務結果嗎？3 具有一定挑戰(zhàn)性的“這個目的能否是具有挑戰(zhàn)性的而又可以實現(xiàn)的？4 時間性完成時間“該項任務應該在什么時間完成？考核規(guī)范、完成時間作為目的的內容。設計在目的系列表格中好目的高質量：源于設定目的訂規(guī)劃寫清楚：。、衡量規(guī)范的寫法定性：可以是特性：準確性、及時性、完備 性、可靠性.可以是一種行為或一系列結果性運作：完成、認可、同意、贊同、經(jīng)過、運用.定量：一種物理單位或結果。如臺數(shù)、人次、分析報告.確定：以上級認可的最能反響目的本質的規(guī)范為準。、寫目的的本卷須知：目的以“事為主，它不記錄過程，只是明確 最終結果。目的有大有小，以團隊中主要的、艱苦的

6、為 主，不小于權重。詳細某項任務目的可經(jīng)過季度中將目的細化。 4只需是明晰的、可考核的就是團隊目的。形 式不用 拘泥，考核規(guī)范選取最主要的考核指 標。 第五單元 中心的指點二、中心指點德才兼?zhèn)?，先德后才，以德為重德才兼?zhèn)洌鹊潞蟛?，以德為?有劇烈的進取心與事業(yè)心，有敬業(yè)精神、奉獻精神； 個人的追求融入公司的長久開展中； 以大局為重，勇于承當責任和自我批判； 老實公正，任人唯賢，嚴于利己、寬以待人，有包 容度； 作風正派，心懷坦率，不欺上瞞下，有事放在桌面 上不搞小動作； 有自知之明，能正確的對待本人和他人，不斷向他 人學習，能團結一班人； 公私兼顧，大公小私，先公后私，必要時犧牲個 人利益；

7、 有大局觀：個人服從組織、部分服從全局、短期 服從長期，從公司的根本利益思索問題的觀念； 好協(xié)作，易與他人協(xié)作，有吃虧忍讓和妥協(xié)精神； “堂堂正正干事，清潔白白做人，勤勤懇懇勞動， 理直氣壯掙錢； 個人信譽好，言而有信，團隊成員感到貼心，領 導感到放心，做事扎實靠得??； 。 德才兼?zhèn)洌鹊潞蟛?，以德為?辨證務虛的思想方法； 對現(xiàn)代管理的深化了解和運用； 順應進而推進公司開展的知識構造和自學才干； 悟性強，擅長總結與提高； 可以給下屬以指點； 方案、組織、監(jiān)控、執(zhí)行等管理才干； 部門業(yè)務所需的專業(yè)知識、技藝； 與人溝通的才干、時間管理才干、財務知識、 法律認識和公司規(guī)章的掌握； 德才兼?zhèn)洌鹊?/p>

8、后才，以德為重 有責任感、勇于承當責任； 睿智、高瞻遠矚； 寬容大度、有人格魅力； 關懷下屬任務并為其開展制定方案； 獎罰清楚、一碗水端平，說到做到有原那么性； 能調動和營造良好的任務氣氛，真讓團隊成員 說話，有人情味； 高效率、有組織協(xié)調才干； 有閱歷、能吃苦； 。團隊成員心目中的好指點1、不允許下屬提出負面的問題；2、從不將本人真實的想法通知下屬；3、從未在其上級面前替下屬辯護；4、覺得私底下與下屬交往有損其權威；5、下決心不果斷；6、對于不測事件總是不果斷；7、不了解本人的缺陷；8、否決較無閱歷的下屬提出的新想象；9、以為懲罰是最有效的鼓勵要素；10、從來不對下屬說“謝謝；11、還有.。

9、孤芳自傲的經(jīng)理 經(jīng)理人的根本觀念與角色定位1、經(jīng)理首先是人力資源管理者2、經(jīng)理是上級決策的的推進者3、員工的勝利是經(jīng)理勝利的保證4、經(jīng)理的素質與風格決議部門文化根本觀念 經(jīng)理的職責我能否夠格當經(jīng)理？、我的膂力有很大的極限嗎？、假設沒有問題發(fā)生我能否出去發(fā)現(xiàn)問題？、問題發(fā)生時，我能否碰巧在場？、我能否樂意與人競爭？、我可以自動將復雜的局勢化繁為簡而抓住重點嗎？、我能立刻把每一件事按照重要性與急迫性劃分嗎？、當我采取一項決議時，能預料到一切的后果嗎？、人們置信我會實際諾言嗎？、我對利他主義者疑心嗎？、我能與人有默契嗎？、一件90%由我安排的事，而讓他人去居功，我能由此得到滿足嗎？、我能聽人說話嗎？、我不生氣時會發(fā)脾氣嗎？我生氣時能不發(fā)脾氣嗎？、我能忍受批判嗎？、我懂得分派任務與推卸責任的區(qū)別嗎？經(jīng)理的角色定位與職責-經(jīng)理人與組織組織是結合平凡的人做不平凡的事 -彼得 杜拉克骨干員工與管理者的區(qū)別 管理者角色定位 管理者角色轉變技術專家心態(tài)管理者心態(tài)指點者心態(tài) 管理者角色定位 管理者三種心態(tài) 職 權 分 解直線指揮權任務決議權、分配權、檢查權、