兩種質(zhì)量診斷理論及其多元化ppt課件

1、第五章 兩種質(zhì)量診斷實(shí)際及其多元化第1節(jié) 兩種質(zhì)量的概念.兩個(gè)引例例1：某市郵電局推行全面質(zhì)量管理，用逾時(shí)效力率來評價(jià)轉(zhuǎn)接員的任務(wù)，作控制圖。卻發(fā)如今通話忙碌時(shí)間，逾時(shí)效力率經(jīng)常超出警戒控制線共36點(diǎn)，超控制線點(diǎn)數(shù)多達(dá)18個(gè)。但仔細(xì)分析：郵電局效力員人數(shù)是一定的，在一定時(shí)間內(nèi)，通話人數(shù)是變化的?？刂茍D無法反映這個(gè)關(guān)系。.例2：某印染廠，其中有“打樣和“染色兩道工序，“打樣任務(wù)的好壞關(guān)系到下工序“染色 質(zhì)量。假設(shè)在兩工序中分別運(yùn)用控制圖，那么染色工序的控制圖變化受打樣工序的影響。.一、兩種質(zhì)量概念的產(chǎn)生一消費(fèi)線的分析方法模型一：兩個(gè)假定：消費(fèi)線上各工序是統(tǒng)計(jì)獨(dú)立的；上道工序的產(chǎn)品總是合格的。分析

2、方法： 休哈特控制圖休圖工序1工序2工序n.模型二：兩個(gè)假定：消費(fèi)線上下道工序是相關(guān)的，上工序?qū)ο鹿ば蚴怯杏绊懙纳嫌?；消費(fèi)線上下道工序無影響僅是特例。分析方法：選控控制圖選圖。工序1工序2工序n上影分質(zhì)量總質(zhì)量.二兩種質(zhì)量的概念分質(zhì)量：工序本身的固有質(zhì)量；總質(zhì)量：工序綜合質(zhì)量。是分質(zhì)量與上影二者的綜合?？傎|(zhì)量=分質(zhì)量+上影影響要素分析:分質(zhì)量特殊要素人、機(jī)、法、測總質(zhì)量共同要素料、環(huán).3 結(jié)論：各工序都存在總質(zhì)量和分質(zhì)量首道工序兩種質(zhì)量相等；總質(zhì)量能為用戶直接感遭到；分質(zhì)量即該工序的任務(wù)質(zhì)量，它與上影無關(guān)；質(zhì)量控制關(guān)鍵是控制分質(zhì)量；兩種質(zhì)量概念同樣存在于效力業(yè)。.二、兩種質(zhì)量概念的開展1980

3、年，張公緒提出選控控制圖系列。選控圖是統(tǒng)計(jì)診斷實(shí)際的重要工具，奠定了統(tǒng)計(jì)診斷實(shí)際的根底。我國著名質(zhì)量統(tǒng)計(jì)專家。北京科技大學(xué)管文科學(xué)研討所教授、中國質(zhì)量協(xié)會副會長。.1982年，張公緒又提出了“兩種質(zhì)量診斷實(shí)際，將SPC統(tǒng)計(jì)過程控制實(shí)際上升為SPD統(tǒng)計(jì)過程診斷實(shí)際，并于1987年榮獲國家科技提高獎(jiǎng)。1994年提出了多元逐漸診斷實(shí)際，抑制了西方國家統(tǒng)計(jì)診斷實(shí)際第一種錯(cuò)誤概率大的缺陷。1996年提出了兩種質(zhì)量多元診斷實(shí)際，處理了工廠普遍存在的多工序、多目的消費(fèi)線的控制與診斷問題，居世界領(lǐng)先程度。.目前，我國根據(jù)上述診斷實(shí)際已開發(fā)出兩種診斷軟件。一種是根據(jù)“兩種質(zhì)量診斷實(shí)際開發(fā)的運(yùn)用軟件SPCD2000，用于診斷多工序消費(fèi)線中上工序?qū)ο鹿ば虻挠绊?；另一種是根據(jù)“多元逐漸診斷實(shí)際和“兩種質(zhì)量多元診斷實(shí)際開發(fā)的多元診斷軟件DTTQ2000，用于多要素相關(guān)條件下的診斷。而后者同時(shí)也思索了上工序?qū)ο鹿ば虻挠绊憽?三、兩種質(zhì)量診斷實(shí)際優(yōu)點(diǎn)： 1抑制了傳統(tǒng)的美國休圖的局限性。假設(shè)只運(yùn)用休圖進(jìn)展工序控制，那么能夠?qū)l(fā)生虛報(bào)和漏報(bào)異常的景象。2用選控實(shí)際對異常還可診斷其異常的緣由。