QC七工具教育の資料ppt課件

1、2021年7月30日AVSMF工場(chǎng)製造部攜帯製造課 傅燁宇品管QC七工具課程前言第一章：數(shù)據(jù)與圖表第二章：QC七工具簡(jiǎn)介第三章：檢查表簡(jiǎn)介及運(yùn)用第四章：分層法簡(jiǎn)介及運(yùn)用第五章：陳列圖簡(jiǎn)介及運(yùn)用第六章：因果圖簡(jiǎn)介及運(yùn)用第七章：直方圖簡(jiǎn)介及運(yùn)用第八章：分布圖簡(jiǎn)介及運(yùn)用第九章：控制圖簡(jiǎn)介及運(yùn)用目 錄前 言當(dāng)前企業(yè)應(yīng)具備質(zhì)量認(rèn)識(shí)、問(wèn)題認(rèn)識(shí)、改良認(rèn)識(shí)、參與認(rèn)識(shí)，尋求本身任務(wù)的改善方法，在管理上運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的方法和觀念，在全員努力之下來(lái)滿足顧客要求和社會(huì)要求。在質(zhì)量活動(dòng)中所采用的統(tǒng)計(jì)方法，即我們常講的“品管七種工具和“品管新七種工具。推行質(zhì)量管理，始于教育，終于教育。 從以上數(shù)據(jù)看，大家對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)及處置

2、有大幅度的提高。第一章 數(shù)據(jù)與圖表一：何謂數(shù)據(jù)？ 就是根據(jù)丈量或者特殊目的搜集到的數(shù)值和資料等現(xiàn)實(shí)。因此構(gòu)成數(shù)據(jù)最重要的根本觀念： 數(shù)據(jù)=現(xiàn)實(shí)。二：運(yùn)用數(shù)據(jù)應(yīng)留意的重點(diǎn)： 1.搜集正確的數(shù)據(jù) 2.防止客觀的判別 3.要把握現(xiàn)實(shí)真相第一章 數(shù)據(jù)與圖表三：數(shù)據(jù)的種類 A.定量數(shù)據(jù)：長(zhǎng)度、時(shí)間分量等丈量所得數(shù)據(jù)，也稱計(jì)量值特點(diǎn)延續(xù)不延續(xù)；以缺陷數(shù)，不良品數(shù)來(lái)作為計(jì)算規(guī)范的數(shù)值稱為計(jì)數(shù)值特點(diǎn)離散性數(shù)據(jù)。 B.定性數(shù)據(jù)：以人的覺(jué)得判別出來(lái)的數(shù)據(jù)，例如：水果的甜度或衣服的美感。四：整理數(shù)據(jù)應(yīng)留意的事項(xiàng) 1.問(wèn)題發(fā)生后，要采取對(duì)策之前，一定要有數(shù)據(jù)作為根據(jù)。 2.要清楚運(yùn)用的目的。 3.數(shù)據(jù)的整理，改善前與

3、改善后所具備條件要一致。 4.數(shù)據(jù)搜集完成之后，一定要馬上運(yùn)用。第一章 數(shù)據(jù)與圖表五：現(xiàn)像 掌握現(xiàn)實(shí)的方法1. 現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、原理、原那么察看五元主義2. 巨細(xì)無(wú)遺的察看3. 目不轉(zhuǎn)睛看五分鐘下功夫的看比較著看大的東西減少著看小東西放大看動(dòng)的東西靜止著看4.用照片、錄像、記錄留下現(xiàn)實(shí)第一章 數(shù)據(jù)與圖表六：數(shù)據(jù)的搜集方法充分運(yùn)用5W1H原那么確立運(yùn)用數(shù)據(jù)的目的想知道什么？預(yù)備知道什么？搜集什么樣的數(shù)據(jù)？為何要搜集此數(shù)據(jù)？不搜集可不可以？1.數(shù)據(jù)的時(shí)間分類，如過(guò)去數(shù)據(jù)、日常數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)2.搜集數(shù)據(jù)的時(shí)間、長(zhǎng)度1.向那個(gè)單位搜集？2.數(shù)據(jù)獲得的地點(diǎn)、機(jī)臺(tái)？1.由誰(shuí)來(lái)搜集資料？2.任務(wù)分配如何？

4、1.搜集數(shù)據(jù)的方法？抽樣方法2.數(shù)據(jù)整理的方法如何？整理方法3.運(yùn)用何工具、儀器？量測(cè)工具4.人員的訓(xùn)練？5.如何發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤？WHATWHYWHENWHEREWHOHOW第一章 數(shù)據(jù)與圖表七：數(shù)據(jù)的整理與運(yùn)用母群體 樣 本 單純隨機(jī)抽樣 二段式抽樣 分層抽樣 聚落抽樣隨機(jī)抽樣第一章 數(shù)據(jù)與圖表第二章 QC七工具簡(jiǎn)介QC舊七種工具檢查表、分層法、柏拉圖、因果圖、直方圖、分布圖和控制圖QC新七種工具(略)關(guān)聯(lián)圖、KJ法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)解析法、過(guò)程決策程序法PCPC和箭頭圖法QC舊七種工具作用檢查表搜集、整理資料；分層法從不同的角度層面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；陳列圖確定主導(dǎo)要素；因果圖尋覓發(fā)生的緣由；

5、直方圖展現(xiàn)過(guò)程的分布情況；分布圖展現(xiàn)變數(shù)之間的線性關(guān)系；控制圖識(shí)別動(dòng)搖的來(lái)源。QC舊七種工具的運(yùn)用口訣第一招：查檢集數(shù)據(jù)第二招：層別作解析第三招：陳列抓重點(diǎn)第四招：魚(yú)骨追緣由第五招：直方顯分析第六招：分布看相關(guān)第七招：控制找異常小知識(shí)第二章 QC七工具簡(jiǎn)介檢查表(Data collection form)分層法(Stratification)陳列圖(Pareto)因果圖(Cause-Effect diagram)直方圖(Histogram)控制圖(Control Chart)分布圖(Scatter)、什么叫檢查表 為了獲取數(shù)據(jù)并加以整理，必需采用某種手法，以方便的記錄有關(guān)數(shù)據(jù)，并且 以便于整理

6、的方式把這些數(shù)據(jù)集中起來(lái)檢查表就是順應(yīng)這種需求而設(shè)計(jì)出來(lái)的 一種表格；經(jīng)過(guò)檢查表，只需進(jìn)展簡(jiǎn)單的檢查確認(rèn)，就能搜集到各種信息。、檢查表的種類 不合格項(xiàng)檢查表 不合格位置檢查表 不合格緣由檢查表 工序分布檢查表、制造要點(diǎn) 確定制造什么類型的表， 明確制造目的 充分分析分類的工程 記錄要以簡(jiǎn)單為佳 檢 查 表 年 月 日： 產(chǎn)品稱號(hào)： 工廠稱號(hào)： 工 序： 系 名： 檢查總數(shù)： 檢查員姓名：第三章 檢查表的簡(jiǎn)介及運(yùn)用第三章 檢查表的簡(jiǎn)介及運(yùn)用AVSMF實(shí)踐運(yùn)用舉例第四章 分層法的簡(jiǎn)介及運(yùn)用一.什么叫層別法 層別法是指“根據(jù)一定的規(guī)范，把整體分為幾個(gè)部分。在QC的場(chǎng)所下，通常將根據(jù)所具有的共同點(diǎn)或特

7、點(diǎn)如不良的景象或緣由等把全部數(shù)據(jù)分成幾組的做法稱為層別法。 例如 照相機(jī)組裝工序的數(shù)據(jù)表對(duì)2月1日至2月5日間所發(fā)生的91件不良品按“日期、星 期和“不良工程進(jìn)展如下分類。 按日期分類 按不良工程分類 2/1星期一：18件 螺絲松動(dòng)： 33件 動(dòng)作不良：5件 2/2星期二：20件 里程表有灰塵：12件 縫隙不良：3件 2/3星期三：20件 外面?zhèn)?18件 零件掉落：3件 2/4星期四：17件 焊接不良： 5件 外面臟污：2件 2/5星期五：16件 粘接不良： 10件 對(duì)照相機(jī)組裝工位發(fā)生的不良品，按“日期和“不良工程分類。第四章 分層法的簡(jiǎn)介及運(yùn)用二：分層的方法 進(jìn)展分層時(shí)，原那么上必需選擇

8、對(duì)特性結(jié)果產(chǎn)生影響的要素，作為分層的規(guī)范工程。 層別法可以說(shuō)是“搜集和整理數(shù)據(jù)時(shí)所必需遵照的一種根本思索方法。 層別法的思索方法也被以下的一些手法采用：*陳列圖是把分層后的數(shù)據(jù)表示為柱圖進(jìn)而按大小順序陳列、標(biāo)出累計(jì)曲線后所構(gòu)成的圖。*特性要因圖也是在對(duì)緣由系列要因按大骨、中骨、小骨進(jìn)展分層之后構(gòu)成的。*記錄用的數(shù)據(jù)表也對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展分層，可以方便的搜集數(shù)據(jù)。三.分層的目的 分層的目的是把雜亂無(wú)章和錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)，按照不同的目的、性質(zhì)、來(lái)源等加以分類整理，使之系統(tǒng)化、條理化，能更確切地反映數(shù)據(jù)所代表的客觀現(xiàn)實(shí)，便于查明產(chǎn)質(zhì)量量動(dòng)搖的本質(zhì)性緣由和變化規(guī)律，以便抓住主要矛盾，找到主要影響要素，從而對(duì)癥下

9、藥，采取相應(yīng)的措施。四.分層法運(yùn)用第四章 分層法的簡(jiǎn)介及運(yùn)用 什么叫柏拉圖 在制造過(guò)程中，總會(huì)出現(xiàn)一些不良的情況。將這些不良工程按數(shù)據(jù)的大小順序自左向右進(jìn)展陳列而列出的圖。從圖中我們可以看出哪些工程有問(wèn)題，影響的程度如何，我們可以針對(duì)重要的工程進(jìn)展調(diào)查、分析，采取可行的改善措施。柏拉圖就是利用統(tǒng)計(jì)的手法，以圖的方式將這些不良景象表現(xiàn)出來(lái)。 第五章 陳列圖柏拉圖簡(jiǎn)介及運(yùn)用 柏拉圖是十九世紀(jì)意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏拉特就當(dāng)時(shí)國(guó)民的財(cái)富與所得的分布曲線思索出來(lái)的一種反映其特征的法那么。并因此發(fā)現(xiàn)了財(cái)富的絕大部分為一小部分人所擁有，大部分的國(guó)民處于貧困形狀。勞倫斯為了表現(xiàn)所得分布的不平等，用累積度數(shù)的百分率

10、曲線表示出了這一景象，取名為勞倫斯曲線。 對(duì)于這個(gè)柏拉特法那么，美國(guó)的朱蘭博士以為可以運(yùn)用于質(zhì)量管理，引薦把它用在不良對(duì)策中發(fā)現(xiàn)艱苦問(wèn)題。即：不良損失額中的大部分被幾個(gè)工程的不良所占據(jù)。剩下的及少部分由多數(shù)的不良工程占有。假設(shè)對(duì)前者的不良工程制定不良對(duì)策予以實(shí)施，即可大幅度的降低本錢。財(cái)富的累積百分率1001000勞倫斯曲線人口的累積百分率第五章 陳列圖柏拉圖簡(jiǎn)介及運(yùn)用 柏拉圖的優(yōu)點(diǎn) 直觀，明了全世界質(zhì)量管理界通用 用數(shù)聽(tīng)闡明問(wèn)題壓服力強(qiáng) 用途廣泛：質(zhì)量管理/人員管理/治安管理 柏拉圖的制造步驟 搜集數(shù)據(jù)某時(shí)間 作缺陷工程統(tǒng)計(jì)表 繪制陳列圖 畫(huà)橫坐標(biāo)標(biāo)出工程的等分刻度 畫(huà)作縱坐標(biāo)表示頻率 畫(huà)直

11、方圖性按每工程的頻數(shù)畫(huà) 畫(huà)右縱坐標(biāo)表示累計(jì)百分比 定點(diǎn)表數(shù)，寫(xiě)字照相機(jī)組裝工序不良工程檢查表為制造陳列圖而進(jìn)展的計(jì)算第五章 陳列圖柏拉圖簡(jiǎn)介及運(yùn)用第五章 陳列圖柏拉圖簡(jiǎn)介及運(yùn)用制造柏拉圖不良件數(shù)不良比率不良工程第六章 因果圖魚(yú)骨圖簡(jiǎn)介及運(yùn)用 什么叫因果圖 對(duì)于結(jié)果特性與緣由要因間或所期望之效果特性與對(duì)策的關(guān)系，以箭頭銜接，詳細(xì)分析緣由或?qū)Σ叩囊环N圖形稱為因果圖。 因果圖為日本品管權(quán)威學(xué)者石川馨博士于1952年所發(fā)明，故又稱為石川圖，又因其外形似魚(yú)骨，故也可稱其為魚(yú)骨圖，或特性要因圖 因果圖的的用途： 分析因果關(guān)系； 表達(dá)因果關(guān)系； 經(jīng)過(guò)識(shí)別病癥、分析緣由、尋覓措施，促進(jìn)問(wèn)題處理。大骨小骨孫骨中

12、骨主 要原 因結(jié) 果主骨 特性要因圖的制造方法 應(yīng)盡能夠讓更多的有關(guān)人員參與特性要因圖制造，充分了解問(wèn)題是什么，并按 以下步驟總結(jié)大家的意見(jiàn)。步驟1確定作為問(wèn)題的特性特性是指不良率、尺寸偏向等質(zhì)量方面的情況，是結(jié)果。效率、本錢、平安、人際關(guān)系等目前被做為問(wèn)題的工程，可視為結(jié)果具體地表述為所掌握的現(xiàn)實(shí)。步驟2寫(xiě)出特性并畫(huà)出椎骨把特性寫(xiě)在右側(cè)，加上方框“ ；然后從左往右畫(huà)一條帶箭頭的粗線，稱之為椎骨。步驟3寫(xiě)出構(gòu)成大骨的要因從影響特性的要因中，找出涵蓋面較廣的要因，將其填入大骨處。假設(shè)代表大骨的特性與物品有關(guān)，較簡(jiǎn)便的歸納方法是列舉出4M作業(yè)人員、機(jī)械、作業(yè)方法、資料。除此之外，還可加上測(cè)定、環(huán)境

13、等要素。將不同的工序如粗加工、前加工、后加工等作成大骨，也是可以的。步驟4針對(duì)每根大骨不斷探詢“為什么，畫(huà)出“中骨“小骨“細(xì)骨在畫(huà)中骨、小骨、細(xì)骨時(shí)，須對(duì)要因進(jìn)展分解，直至可以采取行動(dòng)。普通說(shuō)來(lái)，在小骨上即可采取行動(dòng)。步驟5將被視為對(duì)特性有很大影響的要因用圓圈標(biāo)出來(lái)理想的做法是，經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的解析驗(yàn)證把握各項(xiàng)要因的影響程度。如沒(méi)有數(shù)據(jù)，可以經(jīng)過(guò)舉手表決的方式把有關(guān)人員的意見(jiàn)總結(jié)起來(lái)。在這種情況下，每個(gè)人可舉手2次左右。步驟6寫(xiě)上圖的稱號(hào)、產(chǎn)品稱號(hào)、制造年月日、參與制造人員的姓名第六章 因果圖魚(yú)骨圖簡(jiǎn)介及運(yùn)用第六章 因果圖魚(yú)骨圖簡(jiǎn)介及運(yùn)用 制造時(shí)的本卷須知 集思廣益的制造 在制造特性要因圖過(guò)程中，

14、QC小組全體成員的積極參與，充分的交換意見(jiàn)，即真正做到集思廣益，是至關(guān)重要的。 特性和緣由要素盡能夠表述得簡(jiǎn)約詳細(xì) 不要用長(zhǎng)篇文章來(lái)表述，只用一兩句短語(yǔ)表述出來(lái)。特性和要因結(jié)果和緣由關(guān)系需采用大家都能了解的表述方式。 更詳細(xì)地清查緣由 反復(fù)的問(wèn)“為什么，不僅只留意大骨、中骨，清查要因須深化到小骨、細(xì)骨的層次?！緦?shí)施大腦風(fēng)暴法Brain Storming的本卷須知】 *絕對(duì)不可進(jìn)展好壞評(píng)判。 *無(wú)所顧及的各抒己見(jiàn)。 *在他人意見(jiàn)的根底上，提出更好的意見(jiàn)，構(gòu)成連 鎖反響三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮。 *意見(jiàn)數(shù)量越多越好。大骨：48； 中骨：45； 小骨：23； 細(xì)骨：視情形而定*有時(shí)候被以為沒(méi)有價(jià)值的意

15、見(jiàn)卻是重要的緣由。*一旦本人的意見(jiàn)被他人忽視，就會(huì)不再提意見(jiàn)了。必需留意上述情況?！纠?焊接不良多 列舉作為緣由的要因 減少焊接不良 提示針對(duì)要因的對(duì)策方案 特性第六章 因果圖魚(yú)骨圖簡(jiǎn)介及運(yùn)用 思索的原那么 一、腦力激蕩法 四原那么：1、自在奔放 2：意見(jiàn)越多越好 3：嚴(yán)禁批判他人 4：搭便車 二、5W1H法(WHAT HERE WHEN WHO WHYHOW) 三、5M法(MAN、MACHINE、MATERIAL、METHOD、MEASUREMENT) 四、系統(tǒng)圖法。 運(yùn)用舉例I(雜質(zhì))不良特性要因分析圖人機(jī)械資料人體產(chǎn)生灰塵MID本身產(chǎn)生灰屑轉(zhuǎn)入鏡頭的治具產(chǎn)生灰塵Lens鏡片劃傷方法無(wú)塵

16、車間灰塵流入點(diǎn)膠時(shí)作業(yè)呵斥接著擠流入部品內(nèi)Lens鏡片本身雜質(zhì)環(huán)境I(雜質(zhì))不良多發(fā)人員產(chǎn)生靜電，帶入灰塵。鏡頭消費(fèi)過(guò)程中帶入雜質(zhì)鏡頭的構(gòu)造設(shè)計(jì)不合理MID加工工藝產(chǎn)生雜質(zhì)，投入本體時(shí)帶入雜質(zhì)。任務(wù)時(shí)的著裝產(chǎn)生雜質(zhì)鏡頭組立工程接觸部品治具所帶有的雜質(zhì)轉(zhuǎn)移到部品上作業(yè)方法不正確，呵斥部品劃傷，產(chǎn)生雜質(zhì)不良任務(wù)環(huán)境無(wú)塵度管理規(guī)定不蒙滿足產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求設(shè)備的不準(zhǔn)確，導(dǎo)致誤斷定測(cè)試軟件的差別性，導(dǎo)致斷定結(jié)果不一致沒(méi)有按照規(guī)范作業(yè)，再投入前對(duì)雜質(zhì)進(jìn)展去除1直方圖定義直方圖可表示丈量數(shù)據(jù)尺寸、分量、時(shí)間等計(jì)量值具有怎樣的偏向分布，且容易把握整體情況。直方圖也稱為柱狀圖。頻度數(shù)SLSU27.533.539.5

17、n=100=33.6s=2.98Cp=1.30Cpk=1.10第七章 直方圖的簡(jiǎn)介及運(yùn)用第七章 直方圖的簡(jiǎn)介及運(yùn)用(2)直方圖的特點(diǎn) 數(shù)據(jù)的分布外形 數(shù)據(jù)的中心位置 數(shù)據(jù)分散的大小 數(shù)據(jù)和規(guī)格的關(guān)系 把握分布的形狀 直方圖最根本的運(yùn)用方法是把握分布的形狀。一目了然(3)直方圖的用途 調(diào)查分散和偏離的緣由 經(jīng)過(guò)比較用4M等分層的直方圖，可以了解分散和偏離的緣由。 經(jīng)過(guò)與規(guī)格相比較，可了解能否有問(wèn)題。 記入規(guī)格值后，就可以了解相對(duì)于規(guī)格的分散、不良的發(fā)生情況。 研討改善前后的效果將其用于處理任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題后，就能很清楚地了解平均值和分散的改善。工序異常出現(xiàn)雙峰、孤島等不規(guī)那么外形第七章 直方圖的簡(jiǎn)

18、介及運(yùn)用 從實(shí)際上說(shuō)，表示按規(guī)格值而言下限值得到了控制，不存在某值以下的值的情況。 在雜質(zhì)成分接近0%的情況；不良品數(shù)和缺陷數(shù)接近0%等情況下出現(xiàn)。直方圖的平均值分布偏向中心的左側(cè)，頻度數(shù)的變化在中心的左側(cè)急速，右側(cè)緩慢。非對(duì)稱型。右裙部型左裙部型 區(qū)間寬度能否是丈量單位的整數(shù)倍？丈量者的讀數(shù)有無(wú)缺陷等，需求進(jìn)展研討。每隔一個(gè)區(qū)間頻度數(shù)變少，呈現(xiàn)犬牙或梳狀。犬牙型或梳狀型普通的表現(xiàn)方式頻度數(shù)在中心附近最多，從中心向兩側(cè)逐漸減少。左右對(duì)稱。普通型備注闡明分布外形稱號(hào) 直方圖的分布外形稱號(hào) 混入了少量，不同分布的數(shù)據(jù)。應(yīng)從數(shù)據(jù)的來(lái)歷、工序有無(wú)異常、丈量能否有誤、能否混入了其它工序的數(shù)據(jù)等方面進(jìn)展調(diào)

19、查。 普通的直方圖的右端或左端有孤立的小島。孤島型 表示平均值不同的兩個(gè)分布混合在一同的情況。例如，兩臺(tái)機(jī)器之間、兩種資料之間存在差別的情況。制形成分層直方圖試試看，就能明白其不同的地方了。 分布的中心附近。頻度數(shù)很少，左右呈山峰外形。雙峰型區(qū)間寬度能否是丈量單位的整數(shù)倍；丈量者的讀數(shù)有無(wú)缺陷等需求進(jìn)展研討。 各區(qū)間包含的頻度數(shù)變化不大，呈高原的外形。高原型 表示規(guī)格以下的東西全數(shù)挑選排除后的情況。 確認(rèn)有無(wú)丈量作假、檢查失誤、丈量誤差等景象。 直方圖的平均值分布極端偏向中心的左側(cè)，頻度數(shù)的變化，在中心的左側(cè)很陡，右側(cè)緩慢。屬于非對(duì)稱型。左絕壁型右絕壁型第七章 直方圖的簡(jiǎn)介及運(yùn)用第七章 直方圖

20、的簡(jiǎn)介及運(yùn)用規(guī)格與分布的關(guān)系說(shuō)明理想型產(chǎn)品數(shù)據(jù)全部在規(guī)格以內(nèi)，平均值也和規(guī)格的中心一致。規(guī)格位于由直方圖求得的標(biāo)準(zhǔn)偏差的大約四倍的位置，是理想情況。（Cp=1.33）單側(cè)無(wú)裕測(cè)量產(chǎn)品數(shù)據(jù)在規(guī)格以內(nèi)，平均值過(guò)于接近規(guī)格上限，即使極小的工序變化，也可能發(fā)生超規(guī)格情況，有必要降低平均值。下限上限產(chǎn)品的范圍規(guī)格下限上限產(chǎn)品的范圍規(guī)格 直方圖的看法第七章 直方圖的簡(jiǎn)介及運(yùn)用下限上限產(chǎn)品的范圍規(guī)格雙側(cè)無(wú)裕量型產(chǎn)品范圍與規(guī)格正好一致。因?yàn)闆](méi)有裕量，令人擔(dān)心，工序稍有變化，就會(huì)超出規(guī)格，所以有必要減少偏差。（Cp=1.00）裕量過(guò)富裕型過(guò)于滿足規(guī)格，相對(duì)于產(chǎn)品的范圍，規(guī)格過(guò)于寬松，裕量過(guò)大。需要變更規(guī)格，縮小

21、規(guī)格范圍或省略一部分工序，加寬產(chǎn)品范圍，規(guī)格的單側(cè)過(guò)于寬松時(shí)也應(yīng)按同樣的思路處理。下限上限產(chǎn)品的范圍規(guī)格第七章 直方圖的簡(jiǎn)介及運(yùn)用下限上限產(chǎn)品的范圍規(guī)格下限產(chǎn)品的范圍規(guī)格平均值偏離型平均值過(guò)于偏左，如果能用技術(shù)手段簡(jiǎn)單地改變平均值的話，應(yīng)使平均值接近規(guī)格的中心值。超規(guī)格下限（上限）型只提供了規(guī)格上限（下限），整體分布過(guò)于偏左（右）。第七章 直方圖的簡(jiǎn)介及運(yùn)用下限上限產(chǎn)品的范圍規(guī)格下限上限產(chǎn)品的范圍規(guī)格偏差大工序偏差過(guò)大。必須進(jìn)行工序改善、全數(shù)篩選。如果可能的話，應(yīng)擴(kuò)大規(guī)格。偏差很大相對(duì)于規(guī)格的寬度，工序能力非常不足的情況下，如果無(wú)論如何也不能改變規(guī)格和工序的話，應(yīng)在全數(shù)篩選或分層后使用。但是，

22、這些只是應(yīng)急措施，為了從根本上減小偏差，必須進(jìn)行要因分析并采取對(duì)策。第八章 分散圖的簡(jiǎn)介及運(yùn)用 何謂散點(diǎn)圖 散點(diǎn)圖是將成對(duì)的2組數(shù)據(jù)制成圖表，以視察數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系。所謂成對(duì)的兩個(gè)數(shù)據(jù)，指的是從其中的1個(gè)數(shù)據(jù)X可以得出性質(zhì)不同的第2個(gè)數(shù)據(jù)Y這一情形?！纠?化學(xué)制品的“原資料中雜質(zhì)所占比例與“制品產(chǎn)率的關(guān)系。 鋼才的“熱處置溫度與“抗拉強(qiáng)度的關(guān)系。 “催化劑的活度與“壽命的關(guān)系。 營(yíng)業(yè)人員的“訪問(wèn)次數(shù)與“銷售額的關(guān)系。 百貨店的“來(lái)客人數(shù)與“銷售額的關(guān)系。 人的“身高與“體重的關(guān)系。 制造散點(diǎn)圖的本卷須知 *縱軸與橫軸的長(zhǎng)度相等，呈正方形 *將被以為是緣由的要素置于橫軸上，設(shè)為X； 將被以為

23、是結(jié)果的要素置于縱軸上，設(shè)為Y。身高和體重的關(guān)系第八章 分散圖的簡(jiǎn)介及運(yùn)用YX增大時(shí),Y也隨之增大,典型的正相關(guān)X增大時(shí),Y反而減小,典型的負(fù)相關(guān)X與Y之間看不出有何關(guān)系XX開(kāi)場(chǎng)增大時(shí),Y也隨之增大,但到達(dá)某一值以后,則X增大時(shí),Y卻減小.YYXYXX 散點(diǎn)圖的類型散點(diǎn)圖的運(yùn)用方法 察看點(diǎn)的分布是呈右上傾斜方向，還是呈右下傾斜方向。 察看的傾斜方向上的分散程度是多少。 相關(guān)關(guān)系的符號(hào)檢定 呈右上傾斜方向時(shí)，X添加了Y也隨之添加：正相關(guān) 呈右下傾斜方向時(shí)，X添加了Y也隨之減少：負(fù)相關(guān) 分散程度小，闡明相關(guān)關(guān)系強(qiáng) 分散程度大，闡明相關(guān)關(guān)系弱 在用氣壓改錐擰螺絲的工序上，出現(xiàn)了扭矩不勻的情況。為了究

24、明其中的緣由，有關(guān)人員就空氣壓力如何引起扭矩變化的問(wèn)題作了一項(xiàng)調(diào)查。不過(guò)，調(diào)查時(shí)假定氣壓改錐、螺絲不變。問(wèn)題最大值最小值第八章 分散圖的簡(jiǎn)介及運(yùn)用第八章 分散圖的簡(jiǎn)介及運(yùn)用 空氣壓力緊固扭力矩kgfkgf/cm2空氣壓力和扭力矩的關(guān)系第八章 分散圖的簡(jiǎn)介及運(yùn)用 【問(wèn)題：能說(shuō)空氣壓力P與緊固扭矩T之間有相關(guān)關(guān)系嗎？】步驟1 劃中位線 劃一條垂直線垂直方向的中位線和一條程度線程度方向的 中位線使圖上的30個(gè)點(diǎn)正好均分步驟2 在分成4塊的區(qū)間內(nèi)編上號(hào)碼、，分別數(shù)出各個(gè)區(qū) 間里的點(diǎn)數(shù)步驟3 分別統(tǒng)計(jì)對(duì)角區(qū)間和，和里的點(diǎn)數(shù) n+ = +=24， n- = +=6步驟4 進(jìn)展符號(hào)檢定：利用符號(hào)檢定表進(jìn)展檢定 * 符號(hào)檢定表的N為n+n- 由于中位線上的點(diǎn)不數(shù)，所以有時(shí)搜集的數(shù)據(jù)數(shù)與N不等。 * 把統(tǒng)計(jì)得出的n+n-小的一個(gè)值稱為實(shí)現(xiàn)值與符號(hào)檢定表中對(duì)應(yīng)N的斷定值進(jìn)展比較。中位線上的點(diǎn)不數(shù) 回歸線的畫(huà)法緊固扭力矩kgf空氣壓力和扭力矩的關(guān)系空氣壓力中位線4.5，5.45中位線5.65，