公關(guān)策劃技術(shù)雜談

1、公關(guān)策劃技術(shù)雜談在公關(guān)、廣告、促銷乃至社會(huì)活動(dòng)中，咱們常常見(jiàn)到一些大型活動(dòng)。像白蘭地酒進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，是一個(gè)很成功的案例，盡管歷史很悠長(zhǎng)了，50年代的案例，但咱們看起來(lái)還像白蘭地酒一樣那么醇香有趣，很多人看起來(lái)還很有感染力的，這確實(shí)是大型活動(dòng)的社會(huì)作用。在咱們現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中有類似的展覽會(huì)、宴會(huì)、文藝演出，和眾多的房地產(chǎn)開業(yè)，這都是在大型活動(dòng)如此一種傳播媒體的起動(dòng)下，把咱們重要的信息傳播出去的。從某種意義來(lái)講，大型活動(dòng)本身確實(shí)是一個(gè)媒體，那個(gè)媒體本身就為咱們集中傳播了大量的各類信息。在如此一個(gè)基礎(chǔ)上，咱們給大伙兒做了如此一個(gè)概念：大型活動(dòng)是一個(gè)有目的、有打算、有步驟地組織眾多人參與的社會(huì)和諧行動(dòng)。那個(gè)

2、地址有幾個(gè)字，我用了藍(lán)色的字體來(lái)表達(dá)，這些藍(lán)色字體的表達(dá)確實(shí)是一個(gè)很重要的概念的地址。第一，咱們看第一個(gè)，要有鮮明的目的性。因?yàn)椋笮突顒?dòng)要花費(fèi)很多資金，花費(fèi)很多人力、物力。若是一個(gè)公司要上市，在上市活動(dòng)進(jìn)程中的公關(guān)活動(dòng)，他恐怕花一兩百萬(wàn)的宣傳費(fèi)用。咱們方才在深圳為山西一個(gè)公司做一個(gè)上市儀式，他的花費(fèi)超過(guò)200萬(wàn)，才產(chǎn)生一點(diǎn)社會(huì)成效。如此的活動(dòng)耗資那么多，很多工作人員要付出很多艱苦的勞動(dòng)，在上市儀式以前，要做很多活動(dòng)，請(qǐng)很多佳賓來(lái)，工作人員最少兩個(gè)晚上沒(méi)有睡覺(jué)。如此情形下，咱們什么緣故還要組織如此的活動(dòng)呢？固然是為了企業(yè)的形象宣傳需要，為了更好吸引更多的股民去購(gòu)買他的股票。這是它的目標(biāo)，沒(méi)有目

3、的花費(fèi)如此一些資金做活動(dòng)，是不值得的。咱們常常在現(xiàn)實(shí)進(jìn)程中碰到如此一些廠家，看到人家做了一個(gè)20年、30年，乃至更多的一個(gè)廠慶，或公司慶典活動(dòng)，既然他們做了，咱們也要做，就找公關(guān)公司，或找某一個(gè)人給我策劃一下，把咱們周年活動(dòng)、慶典弄的熱喧鬧鬧，可是什么緣故弄的這么喧鬧？在弄廠慶活動(dòng)進(jìn)程中要傳播什么東西不清楚，那個(gè)目的不太清楚。還有一個(gè)固然要有打算性。一個(gè)活動(dòng)要治理好，沒(méi)有打算性是不可能的。這一方面不言而喻了。第三，既然是大型活動(dòng)，應(yīng)該有眾多的人參與，至于具體參與的人數(shù)，咱們感覺(jué)沒(méi)有必要追究。全國(guó)公關(guān)員培訓(xùn)考核教材里，咱們把大型活動(dòng)、小型活動(dòng)的概念概念為它的分界限是什么呢？它是在社會(huì)和一個(gè)單位內(nèi)

4、部。至于單位可能是一萬(wàn)人，15000人的單位，你能夠說(shuō)那個(gè)活動(dòng)很小型嗎？要開一個(gè)全廠的大會(huì)，也是很多人的活動(dòng)。因此概念要緊不在于數(shù)量，而是在于他跟社會(huì)發(fā)生的聯(lián)系究竟是有多大？咱們把它看做是一個(gè)社會(huì)性的和諧活動(dòng)，咱們才叫大型活動(dòng)。在概念基礎(chǔ)上，咱們?cè)俜治隹创笮突顒?dòng)應(yīng)該有什么大體的特點(diǎn)，抓住這些特點(diǎn)咱們?nèi)绾稳ソM織？把那個(gè)大型活動(dòng)組織好，必需有鮮明的目的性，那個(gè)已經(jīng)很清楚了，而且不僅是一樣的目的，應(yīng)該是圍繞整個(gè)機(jī)構(gòu)的組織形象、它的宏觀目的而塑造的。在那個(gè)問(wèn)題上，咱們?cè)诤芏嘣盒Ｓ懻撃莻€(gè)問(wèn)題的時(shí)候，很多學(xué)生很喜愛(ài)問(wèn)：假設(shè)一個(gè)機(jī)構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)跟社會(huì)的公關(guān)目標(biāo)在發(fā)生矛盾的時(shí)候，你作為一個(gè)公關(guān)公司的顧問(wèn)，你怎么

5、處置如此一個(gè)問(wèn)題的？其實(shí)如此的問(wèn)題超級(jí)統(tǒng)一，什么緣故呢？一個(gè)組織的形象永久要跟社會(huì)同步和諧，才可能在社會(huì)環(huán)境中樹立它良好的組織形象，你說(shuō)為了它一時(shí)一事靠蒙騙的手法把握了此刻的銷售或說(shuō)它此刻市場(chǎng)的占有率，最終仍是要退出那個(gè)市場(chǎng)。12咱們討論公關(guān)案例的時(shí)候，咱們對(duì)發(fā)布的案例有很多是有爭(zhēng)議的。國(guó)內(nèi)過(guò)去有如此一個(gè)案例：為了商場(chǎng)促銷，組織工作人員買了很多商品，在商場(chǎng)走來(lái)走去，這是符合咱們公關(guān)職業(yè)道德的案例嗎？這絕對(duì)不是，這是一種欺騙的行為，并非是咱們?yōu)榱俗龊脗鞑?yīng)該利用的手腕，如此對(duì)企業(yè)以后的形象是有益處仍是沒(méi)有益處的？那個(gè)目的性還應(yīng)該看在它社會(huì)綜合的立場(chǎng)上，并非是站在咱們某一個(gè)企業(yè)的立場(chǎng)上第二，有普遍

6、的社會(huì)傳播性。適才咱們說(shuō)了，公關(guān)的大型活動(dòng)，或說(shuō)大型活動(dòng)本身確實(shí)是一個(gè)傳播媒體，等于像電視臺(tái)、報(bào)刊，只只是那個(gè)電視臺(tái)、報(bào)刊在那個(gè)活動(dòng)沒(méi)有組織之前是不發(fā)生這種傳播作用的，一旦那個(gè)活動(dòng)開展起來(lái)，固然它要跟媒介，尤其是公共媒介發(fā)生必然的聯(lián)系?？墒牵捎诨顒?dòng)本身就吸引了媒介的參與，吸引了公眾參與，而通過(guò)媒介或是通過(guò)公眾把它傳播出去，那個(gè)是咱們?cè)诓邉澊笮突顒?dòng)的進(jìn)程中必需要考慮到一個(gè)很重要的特點(diǎn)。只有如此才能保證咱們把大型活動(dòng)的信息傳播出去，真正能夠發(fā)揮它的作用。第三，周密的操作性。機(jī)遇只有一次，什么緣故？也確實(shí)是說(shuō)在組織大型活動(dòng)的進(jìn)程中，給咱們成功與失敗的機(jī)遇只有一次。在現(xiàn)實(shí)中，很多活動(dòng)由于咱們組織進(jìn)程

7、中治理不善而致使策劃人員、組織人員乃至領(lǐng)導(dǎo)坐牢，大型活動(dòng)很容易出危險(xiǎn)、出問(wèn)題。有如此的案例，報(bào)紙上常常報(bào)導(dǎo)，哪個(gè)活動(dòng)由于治理不善造成死人的事故；某個(gè)城市一個(gè)燈會(huì)因?yàn)槠桨矄?wèn)題沒(méi)有做好，發(fā)生了事故，踩死十幾個(gè)人，那個(gè)市長(zhǎng)要背那個(gè)黑鍋了。在策劃方面講兩個(gè)技術(shù)性的問(wèn)題，一個(gè)是策劃的眼，那個(gè)眼的概念是我從文章的文眼，或唱歌的歌眼引申出來(lái)的。咱們中學(xué)讀過(guò)朱自清的散文背影，尤其他用白描的手法寫出父親買橘子，那個(gè)最具傳神的地址確實(shí)是文眼；咱們唱歌的朋友明白，有很多歌你可不能唱，可是那個(gè)歌有一句確信記下來(lái)，確實(shí)是最出色的地址，因此也最有傳播性的地址。一樣大型活動(dòng)策劃需要制造如此一個(gè)超級(jí)出色的地址，像一個(gè)文眼，歌眼，咱們的活動(dòng)之眼，這時(shí)往往是咱們創(chuàng)意大型活動(dòng)進(jìn)程中應(yīng)該重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，要有高潮，要有出色的地址，要把那個(gè)活動(dòng)表達(dá)的更有傳播性，關(guān)鍵看那個(gè)高潮是不是設(shè)計(jì)的好？若是一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意的核心在哪里？這應(yīng)該是關(guān)鍵。第二，應(yīng)該有一個(gè)比較能夠表達(dá)咱們主題氣氛的設(shè)計(jì)，今天大伙兒在大會(huì)會(huì)場(chǎng)看到大會(huì)主題形象宣傳板，很清楚，這種氣氛帶來(lái)一種咱們這次所宣傳主題的