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文檔簡介

1、Word - 4 -2022銷售每日工作計劃表開頭語 一個銷售代表從起床開頭到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,或許對剛入行的伴侶有所啟示。 1、上班之前預備工作 每天要按時起床,醒來之后要快速起來。告知自己,新一天的工作就要開頭了,要布滿活力,可以適當的運動一下。 整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。 上班途中,能夠熱忱的和熟悉的人打招呼,假如可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。 盡量提前1020分鐘到公司,主動參與公司上班前的掃除活動。 簡潔的說,上班之前要有一個樂觀的心態(tài),要有一個歡樂的心情! 2、到公司簽到之后 向

2、主管或有關負責人簡潔匯報自己的工作方案,明確當天的銷售目標和重點,并具體擬訂訪問路線,及補救措施,方案越具體越好。出門之前,先和預定的訪問對象電話聯(lián)絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全: 1)產品的名目,定貨單、送貨單 2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣揚資料等。 3、訪問前的預備事項 1)了解被訪問對象的姓名、年齡、住址、電話、經受、愛好、性格、家庭狀況、社會關系、最近的業(yè)務狀況等。 2)要隨時把握競爭對手的銷售狀況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。 3)做好嚴

3、密的訪問方案,并協(xié)作客戶的時間去訪問,設法發(fā)覺有打算權的購買者,并想方法去接近他。 4)預備好交談的話題,要做好心理預備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。 4、見到客戶之后 1)有禮貌,清晰的做好自我介紹,態(tài)度要溫柔、不卑不亢。 2)要仔細聽取對方的講話,并表示關懷,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。 3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點: 要有信念 態(tài)度要真誠,爭取對方的好感 在談話中,要面帶微笑,表情開心 用語要簡潔,不羅嗦,問話清晰,能夠針對問題 留意對方的優(yōu)點,適當的賜予贊美 在商談的過程中,不行與客戶激烈爭辯 誘導客戶能夠回答確定的話語 能夠為對方著想,分析帶給他的利益化

4、 4)與客戶商談必需按部就班 見到客戶,首先是問候,敬煙,接著談天,贈送禮品 進一步接近客戶,激發(fā)對產品的愛好 告知客戶產品能帶給他的利益 提出成交,促使客戶訂購或當即送貨 收貨款 一筆業(yè)務做成后,不要急于離去,要和客戶連續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關系,并告知他,隨時能夠為他供應服務。 5、下班后,檢查每天的工作,總結得失 1)具體填寫每天的業(yè)務日報表 2)檢查是否按方案開展業(yè)務,是否按方案完成任務 3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的埋怨要準時處理,并做好備忘錄,準時匯報給上級主管。 4)營銷日記的內容包括: 工作狀況描述 對工作得失的總結、看法及建議 改進的方法 客戶的看法及建議 如何處理 工作感悟及感受 6、列出其次天的工作方案 1)對于需要緊急處理或特殊重要的事情,列入其次天優(yōu)先辦理的事項中。 2)確定工作重點,擬訂初步訪問路線,排解不重要的事情。 3)需要預先商定時間的客戶,約好見面時間 4)銷售目標及所需公司其它部門的相關協(xié)作工作 對于銷售代表來說,能夠根據方案完成一天的銷售,使自己的客戶滿足,這將是的欣慰。但對于一個勝利的銷售代表來說,能否為客戶供應全方位的服務,將是他能否勝利銷售的基礎。 當然,銷售代表的工作布滿著變化,要能夠敏捷的把握時間,敏捷的去面對客戶,敏捷的運用銷售技

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