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文檔簡(jiǎn)介
1、中德企業(yè)(qy)管理模式比較一、制度(zhd)比較1、德國(guó)股份公司( fn n s)的“資合性”與中國(guó)股份公司的“人合性”股份公司誕生于以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作為基本經(jīng)濟(jì)制度的資本主義國(guó)家,股份公司充分體現(xiàn)了資本主義制度所倡導(dǎo)的“自由、平等、博愛(ài)”的精神。資本主義國(guó)家的股份公司有一個(gè)顯著特點(diǎn)即“資合性”,德國(guó)股份公司也不例外。由于實(shí)行一股一票制,股東的決策權(quán)完全取決于其投資份額的多少,與其社會(huì)地位、頭銜或者資歷等均無(wú)關(guān)系。但中國(guó)脫胎于等級(jí)森嚴(yán)、強(qiáng)調(diào)家族血緣關(guān)系的農(nóng)業(yè)宗法社會(huì),“權(quán)利來(lái)自資歷、關(guān)系和社會(huì)地位”是中國(guó)文化的一個(gè)重要特征。因而中國(guó)的股份公司具有一種“人合性”,即決策權(quán)往往集中在那些具有相當(dāng)資歷、
2、一定社會(huì)關(guān)系和較高社會(huì)地位的人手中。德國(guó)已經(jīng)完成了工業(yè)化,德國(guó)企業(yè)在工業(yè)化過(guò)程中已經(jīng)塑造出合作精神。中國(guó)數(shù)千年處于以宗族為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)社會(huì)之中,中國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程剛剛起步。由于傳統(tǒng)的宗族、家庭思想在中國(guó)人身上打下了極深的烙印,大多數(shù)中國(guó)人還不習(xí)慣水平協(xié)調(diào),對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)責(zé)任僅局限于小團(tuán)體中。由此宗派、團(tuán)體利益在中國(guó)企業(yè)中往往得到突出和保護(hù)。德國(guó)企業(yè)所體現(xiàn)的合作精神與中國(guó)企業(yè)所保護(hù)的宗派利益也形成鮮明的對(duì)比。德國(guó)是典型的法治國(guó)家,而中國(guó)是典型的人治國(guó)家,由于不同的社會(huì)制度背景,德國(guó)股份公司和中國(guó)股份公司法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行方式也不相同。德國(guó)股份公司按照標(biāo)準(zhǔn)圖式運(yùn)行,即按德國(guó)股份公司法運(yùn)作。中國(guó)股份公司則
3、不完全按照標(biāo)準(zhǔn)圖式運(yùn)行,盡管中國(guó)也有股份公司法,但是在更大程度上受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)性、氣質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及非正式群體、非正式規(guī)則等因素的影響。股份制誕生并成功運(yùn)行于西方文化之中,與典型的東方文化中國(guó)文化的融合需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。2、法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制的差別從產(chǎn)權(quán)界定上來(lái)看,在德國(guó)私人產(chǎn)權(quán)界定清晰,責(zé)任明確;在中國(guó)目前國(guó)有資產(chǎn)仍占全部社會(huì)資產(chǎn)的50%以上,政府是私有產(chǎn)權(quán)最大的集體承擔(dān)者。兩國(guó)企業(yè)在同樣的內(nèi)部人體系背景下,法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制卻不相同。法人治理結(jié)構(gòu)有兩種基本類型;以美國(guó)股份公司為代表的局外人體系和以德國(guó)股份公司為代表的內(nèi)部人體系。中國(guó)股份公司的法人治理結(jié)構(gòu)也屬于內(nèi)部人體系。盡管中國(guó)股
4、份公司和德國(guó)股份公司具有相同的內(nèi)部人體系這種背景,但在法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制上存在著差別。德國(guó)股份公司的管理控制是由于銀行強(qiáng)大的地位及其在監(jiān)事會(huì)中的代表來(lái)保證,而中國(guó)股份公司的管理控制是通過(guò)國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的強(qiáng)大地位及其在董事會(huì)中的代表來(lái)保證。并且,在同樣的內(nèi)部人體系背景下管理控制上也存在差別。德國(guó)股份公司的管理控制問(wèn)題主要來(lái)自法人治理結(jié)構(gòu)的固有特性,即由于既有的信息不對(duì)稱(duchn)問(wèn)題對(duì)監(jiān)事會(huì)成員的績(jī)效評(píng)估很困難,使得股東大會(huì)的解聘決定常常是建立在信任的基礎(chǔ)上。在中國(guó)除了與信息不對(duì)稱相伴而來(lái)的管理控制問(wèn)題外現(xiàn)在又出現(xiàn)了一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象即“內(nèi)部(nib)人控制”,處于轉(zhuǎn)型期的中國(guó)國(guó)有資產(chǎn)流失(
5、lish)嚴(yán)重。在利益沖突方面,所體現(xiàn)的特點(diǎn)也有所不同。在德國(guó)銀行既作為財(cái)產(chǎn)所有者直接參股即作為股東的全權(quán)代表,同時(shí)又作為貸款人且由此而作為銀行股東的代表。在這種雙重角色關(guān)系中有這么一個(gè)問(wèn)題,控制人服從誰(shuí)的意志可以使財(cái)產(chǎn)所有者的利益得到保證。在中國(guó)國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)一方面必須代表國(guó)家利益,另一方面又與企業(yè)有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。由于國(guó)有資產(chǎn)缺乏終極所有者,也存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,控制人服從誰(shuí)的意志可以使國(guó)家利益(或集體財(cái)產(chǎn)的利益)得到保證。全體職工在企業(yè)決策中的地位也不相同。由于歷史和文化原因,中德兩國(guó)職工在企業(yè)決策中的地位不相同。在德國(guó)職工代表進(jìn)入監(jiān)事會(huì),在真正參與決策的情況下協(xié)調(diào)權(quán)被部分地賦予全體職
6、工,德國(guó)職工的民主意識(shí)和參與能力都較強(qiáng)。在中國(guó)職工代表沒(méi)有進(jìn)入董事會(huì),在名義上參與決策的情況下協(xié)調(diào)權(quán)并沒(méi)有賦予職工,中國(guó)職工的民主意識(shí)和參與能力都較弱。二、文化比較企業(yè)制度規(guī)定著管理模式的形成和運(yùn)作,企業(yè)文化則對(duì)管理模式運(yùn)行的方式和效率產(chǎn)生影響。由于企業(yè)文化根植于民族文化,因而從世界觀、文化環(huán)境、由文化差異帶來(lái)的理解差異以及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格幾個(gè)決定文化特質(zhì)的主要方面來(lái)進(jìn)行文化比較,有助于我們對(duì)中德兩國(guó)民族文化的理解,以及兩種不同的民族文化對(duì)管理模式所產(chǎn)生的不同影響的理解。1、世界觀比較從對(duì)環(huán)境關(guān)系的假定上來(lái)看,德國(guó)主張戰(zhàn)勝自然,視環(huán)境具有威脅性和挑戰(zhàn)性。中國(guó)則主張“天人合一”,與環(huán)境和諧共存。對(duì)真理和
7、時(shí)間的看法東西方存在明顯差別。德國(guó)的真理觀可以概括為;信仰科學(xué),尊重科學(xué);這種科學(xué)精神源自于古希臘文化。中國(guó)的真理觀則可以概括為;實(shí)用主義態(tài)度。中國(guó)人的這種實(shí)用主義態(tài)度延續(xù)至今一方面是因?yàn)檎螌V坪凸倭艂兊莫?dú)斷專行所致,另一方面長(zhǎng)期的自然災(zāi)害和嚴(yán)重的饑荒始終是社會(huì)的一大威脅。這種特殊的歷史使中國(guó)人煉就出極強(qiáng)的忍耐力,同時(shí)也把實(shí)用主義作為生存戰(zhàn)略。在時(shí)間(shjin)觀上兩國(guó)也互為對(duì)比。德國(guó);單色調(diào)時(shí)間理解。按德國(guó)人的理解計(jì)劃的前提條件是把時(shí)間按直線劃分成過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái),并且劃分成客觀上可測(cè)量的連續(xù)的時(shí)間段。時(shí)間如同其它資源一樣是短缺的并且要從數(shù)量上來(lái)理解,因而應(yīng)該有效率地使用時(shí)間。中國(guó);多色
8、調(diào)時(shí)間理解。按中國(guó)人的理解時(shí)間是有利和無(wú)利瞬間的循環(huán)性的無(wú)規(guī)律的序列組合。同時(shí)維護(hù)關(guān)系具有重要意義,由此可以判定中國(guó)人對(duì)時(shí)間是從質(zhì)量上來(lái)理解的。對(duì)人性的假設(shè)(jish)東西方則有異曲同工之處。德國(guó); X Y Z理論(lln)西方的劃分方式。中國(guó);中國(guó)古典哲學(xué)家的兩種觀點(diǎn);“人之初,性本善”,“人之初,性本惡”。對(duì)人的行為特征的假定,則由于東西方歷史文化背景不同而成兩極相對(duì)。德國(guó);個(gè)人主義。15至17世紀(jì)在西歐發(fā)生的文藝復(fù)興使個(gè)人主義得到廣泛傳播,隨后的宗教改革又使新教倫理的價(jià)值觀深入人心。這兩個(gè)運(yùn)動(dòng)深刻地影響了西方人的精神世界,使西方人從那時(shí)起就擺脫了封建主義和神學(xué)的精神枷鎖。中國(guó);集體主義。
9、中國(guó)作為農(nóng)業(yè)社會(huì)無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在都體現(xiàn)為集體化的超穩(wěn)定結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)又被社會(huì)主義所強(qiáng)化。集體主義結(jié)構(gòu)與封建宗法思想相結(jié)合,反而促進(jìn)了宗派、家庭和單位的自私行為。儒家倫理中也包含著一些壓抑個(gè)人意志、泯滅自我意識(shí)、消解個(gè)人事業(yè)心和扼制聰明才智的方面,因而中國(guó)傳統(tǒng)文化是集體主義滋生的溫床。對(duì)人與人之間關(guān)系性質(zhì)的假定著重點(diǎn)不同。德國(guó);保地位。對(duì)德國(guó)人來(lái)說(shuō)人們之間關(guān)系的形成服從于實(shí)際工作需要,屬于中國(guó)社會(huì)最重要基本原則的文化標(biāo)準(zhǔn)“保面子”雖然在德國(guó)也存在,但作用相對(duì)來(lái)說(shuō)要低得多并且起的是另外的作用。中國(guó);中國(guó)人則是根據(jù)人們之間關(guān)系的形成來(lái)調(diào)節(jié)實(shí)際工作任務(wù)的,保面子任何時(shí)候都是中國(guó)人最重要的處世原則。2、
10、文化環(huán)境比較德國(guó)與中國(guó)文化要素的差異可以概括為以下五個(gè)方面;(1)德國(guó)社會(huì)的低權(quán)力距離和中國(guó)社會(huì)的高權(quán)力距離與德國(guó)相反中國(guó)的社會(huì)力量系統(tǒng)是通過(guò)較大的權(quán)力距離來(lái)體現(xiàn)的,與此同時(shí),類似封建的家庭和權(quán)力結(jié)構(gòu)以極大的權(quán)威確定著社會(huì)生活。(2)德國(guó)人的個(gè)人主義與中國(guó)人的集體主義(3)男性化的德國(guó)社會(huì)與女性化的中國(guó)社會(huì)中國(guó)是一個(gè)家長(zhǎng)制的、長(zhǎng)輩導(dǎo)向的而又偏離公開(kāi)對(duì)質(zhì)的男性社會(huì)。男性行為也常常表現(xiàn)得柔軟和彈性,在西方常常被解釋為懦怯。矜持、讓步和友好在中國(guó)作為可以公開(kāi)談?wù)摰哪行詢r(jià)值觀,且導(dǎo)致中國(guó)人不習(xí)慣公開(kāi)爭(zhēng)論,因而沖突往往通過(guò)內(nèi)部解決,保面子作為最重要的基本原則之一。建立良好、和諧、親密的人際關(guān)系對(duì)中國(guó)人來(lái)
11、說(shuō)比解決問(wèn)題更重要。分析(fnx)性、理性、線性和因果性思想對(duì)德國(guó)人來(lái)說(shuō)是典型的男性特征,在中國(guó)人身上則很少體現(xiàn)。(4)德國(guó)人避免不確定性的強(qiáng)意識(shí)(y sh)和中國(guó)人避免不確定性的弱意識(shí)由于采取實(shí)用主義態(tài)度中國(guó)(zhn u)人的行為是很實(shí)際的。代替制定有預(yù)見(jiàn)性的計(jì)劃,中國(guó)人寧愿嘗試和出錯(cuò),偶爾也會(huì)把混亂的戰(zhàn)略推向前臺(tái)。(5)德國(guó)的短期導(dǎo)向與中國(guó)的長(zhǎng)期導(dǎo)向中國(guó)人偏愛(ài)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和間接實(shí)施戰(zhàn)略,與此同時(shí)按中國(guó)人的理解并非直線是到達(dá)目標(biāo)的最短路徑,而看起來(lái)象是彎路。往往不采取集中于單個(gè)目標(biāo)的直線型目標(biāo)導(dǎo)向,而更多的是優(yōu)先以一個(gè)目標(biāo)范圍為導(dǎo)向,靠近這個(gè)目標(biāo)范圍需要更多的時(shí)間和耐性,在這個(gè)活動(dòng)范圍內(nèi)短期
12、思考和決策都不適合。這里以圖表形式對(duì)德國(guó)與中國(guó)的文化要素進(jìn)行比較如下;德國(guó)中國(guó)低權(quán)力距離基于功能性差別的等級(jí)制度自我首創(chuàng)精神批評(píng),對(duì)抗高權(quán)力距離許多不同的等級(jí)領(lǐng)域,次要/重要,服從/照顧沒(méi)有自我首創(chuàng)精神沒(méi)有批評(píng),沒(méi)有對(duì)抗符合角色要求的行為長(zhǎng)輩原則代替成就原則權(quán)威行為個(gè)人主義我的意識(shí)自我實(shí)現(xiàn)個(gè)人自身利益追求獨(dú)立集體主義我們的意識(shí)群體認(rèn)可保留自己的愿望協(xié)調(diào)的合作群體利益,群體形成自律集體優(yōu)先男性化自我意識(shí)實(shí)施能力事實(shí)優(yōu)先競(jìng)爭(zhēng)女性化弱自我意識(shí)適應(yīng)意愿關(guān)系優(yōu)先避免不確定性的強(qiáng)意識(shí)扁平化的等級(jí)組織,較低的地位差別自發(fā)性沖突意愿創(chuàng)新天才,極端主義,精神亢奮避免不確定性的弱意識(shí)僵化的等級(jí)組織沒(méi)有自發(fā)性避免沖
13、突/和諧原則優(yōu)化已給定的事物中間道路短期導(dǎo)向沒(méi)有耐心,短期成功長(zhǎng)期導(dǎo)向耐心,遵循長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和集體目標(biāo)3、由文化差異帶來(lái)的理解(lji)差異就時(shí)間理解而言,德國(guó)員工不愿在工作結(jié)束前被打擾,而中國(guó)員工正好相反很高興(goxng)在工作期間有人拜訪并且并不把這理解為干擾性的中斷。對(duì)目標(biāo)理解兩國(guó)的差異很大,在德國(guó)總是促成目標(biāo)和計(jì)劃的預(yù)先制定,而在中國(guó)往往沒(méi)有清晰的任務(wù)界定和責(zé)任確認(rèn)。中國(guó)人雖然也會(huì)有要完成的目標(biāo),然而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟總是任意地被更換。這與文化不無(wú)關(guān)系,因?yàn)闉榱吮H孀幽撤N變換自由在任何情況下都是必要的。對(duì)效率理解兩國(guó)也不同。德國(guó);充分利用資源,以最低的成本實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出;人際關(guān)系、沖突、和
14、諧和群組凝聚(nngj)只在考慮到要實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)出時(shí)才有意義。中國(guó);產(chǎn)出是最優(yōu)投入即人際關(guān)系、沖突、和諧以及群組凝聚的函數(shù)。在工作節(jié)奏上表現(xiàn)為;德國(guó)人總是集中精力,一直工作。中國(guó)人則常變換,每工作幾小時(shí)休息一段時(shí)間。4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀作比較,可以概括如下,德國(guó)人追求自我實(shí)現(xiàn),推動(dòng)社會(huì)前進(jìn),體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感源于基督精神。中國(guó)人注重光宗耀祖,為子孫后代記,體現(xiàn)家庭責(zé)任感源于儒家倫理。如果要對(duì)兩國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)(ln do)風(fēng)格作一個(gè)高度概括,那么可以認(rèn)為,德國(guó)企業(yè)典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是民主式,中國(guó)企業(yè)典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則是家長(zhǎng)制。三、制度和文化(wnhu)的互動(dòng)關(guān)系、文化融合及其對(duì)管理模式的影響1、對(duì)制
15、度與文化(wnhu)互動(dòng)關(guān)系的思考制度與文化之間存在著互動(dòng)關(guān)系,社會(huì)制度影響文化觀念,文化觀念限制社會(huì)制度的運(yùn)行。應(yīng)該通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)制度使中國(guó)人逐漸拋棄“保面子”這種落后觀念?!氨C孀印笔且环N產(chǎn)生于運(yùn)行數(shù)千年的封建皇權(quán)制度高壓下的落后觀念,與中國(guó)人的實(shí)用主義態(tài)度有關(guān),是注重虛名而不注重客觀事實(shí)的表現(xiàn)。通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)制度和西方“尊重科學(xué)”、“注重客觀事實(shí)”的價(jià)值觀念,使中國(guó)人逐漸拋棄“保面子”的價(jià)值觀念,中國(guó)人應(yīng)該逐漸樹(shù)立“以個(gè)人成績(jī)保地位”的意識(shí)。通過(guò)引入政治民主制度和民主管理制度使中國(guó)人逐漸樹(shù)立民主意識(shí)。同時(shí),通過(guò)引入“科學(xué)、民主”思想和“自由、平等、博愛(ài)”的精神可以使得社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和股
16、份公司能夠有效運(yùn)行。2、對(duì)文化融合的思考對(duì)中國(guó)而言,應(yīng)該引入“科學(xué)、民主”思想和由人文主義所倡導(dǎo)的個(gè)人主義精神。通過(guò)融入西方文化的精華“科學(xué)、民主”思想和由人文主義所倡導(dǎo)的個(gè)人主義精神使我們的民族文化更富有生命力,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。各種形式的文化轉(zhuǎn)移和融合過(guò)程是很有必要的。與此同時(shí),中國(guó)傳統(tǒng)文化將對(duì)世界文化的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。如中國(guó)“天人合一”的思想是對(duì)后工業(yè)社會(huì)的重要貢獻(xiàn);“以人為本”的管理思想與西方以人為中心的管理思想有異曲同工之處,中國(guó)古代文化主張尊人、愛(ài)人與仁政,這一思想是“以民為本”、 “以人為本”思想的直接反映和深化;“修己安人”的管理思想把儒家思想運(yùn)用到企業(yè)管理中,對(duì)東西方企業(yè)
17、都有重要意義。在儒家看來(lái),由于具有廣博的知識(shí)和豐富的見(jiàn)聞,尤其是具備崇高的道德修養(yǎng)從事管理工作并被人當(dāng)作偶像崇拜和效仿的“圣人”,通過(guò)自身修養(yǎng)和自我管理能從必然王國(guó)到自由王國(guó),達(dá)到至善至美的境界。這個(gè)從“修己”到“安人”的過(guò)程,即從完善的自我管理向社會(huì)管理發(fā)展,用儒家思想去引導(dǎo)和教化民眾;中國(guó)古代的戰(zhàn)略管理思想是我們的理論寶庫(kù),中國(guó)古代的軍事典籍中蘊(yùn)藏著大量的戰(zhàn)略管理思想,尤其是孫子兵法,從這些文獻(xiàn)中可以整理出對(duì)現(xiàn)代企業(yè)有用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略觀點(diǎn)。3、通過(guò)引入先進(jìn)制度和文化融合建立起綜合性的管理模式通過(guò)引入先進(jìn)制度和文化融合建立起綜合性的管理模式,這種綜合性的管理模式應(yīng)該汲取各種制度的優(yōu)點(diǎn)和各種文化的精華。各種制度和文化彼此競(jìng)爭(zhēng)
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