周口師范學院圖書館資源與服務指南

1、周口師范學院圖書館資源與服務指南 圖書館秉承“讀者第一，服務育人”的辦館理念，始終堅持為學校教學和科研服務的宗旨，各項工作緊緊圍繞培養(yǎng)應用型人才和讀者的需求展開，根據(jù)讀者的需求不斷優(yōu)化館藏資源、創(chuàng)新讀者服務形式。資源建設圖書館緊緊圍繞學?！耙员究平逃秊橹黧w、教師教育特色鮮明、多學科協(xié)調(diào)發(fā)展的教學型地方本科院?！钡霓k學定位，積極開展文獻資源建設工作，根據(jù)學校重點學科、新建專業(yè)的建設需要，加大專業(yè)文獻資源的建設力度，邀請各院系的專家、骨干教師參與外出采購專業(yè)書籍，有計劃地增加國家、省、校級特色專業(yè)和新建專業(yè)文獻資源量，使館藏資源建設具有很強的專業(yè)性、針對性，館藏文獻資源結(jié)構(gòu)與學校的學科專業(yè)發(fā)展保持

2、同步。圖書館圖書總量達215萬余冊，其中紙質(zhì)圖書133萬余冊，電子圖書82萬余冊；中外文期刊1949種，其中核心期刊775種；中文報紙85種；中文過刊11.18萬冊。圖書館注重紙質(zhì)文獻與數(shù)字資源的合理配置，現(xiàn)外購、自建和共享中外文數(shù)據(jù)庫28個，試用各類中外文數(shù)據(jù)庫40個。圖書館利用國家圖書館、CALIS、CALIS華中地區(qū)中心、CASHL、CALIS河南中心等單位的文獻資源，為讀者提供文獻傳遞、館際互借等服務。全館現(xiàn)有書庫五個：社會科學書庫、自然科學書庫、文學書庫、外文書庫、基藏書庫；閱覽室三個：期刊閱覽室、電子閱覽室及工具書、樣本書閱覽室；公共閱覽區(qū)四個；閱覽面積共計5,378平方米，閱覽座

3、位共計2,796席；學術(shù)報告廳一個，座位164席。圖書館建成了主干光纖萬兆上連校園網(wǎng)和以太網(wǎng)、千兆到桌面的大型計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)和存儲網(wǎng)絡系統(tǒng)。圖書館引進 “匯文文獻信息服務系統(tǒng)”，實現(xiàn)了圖書館集成管理系統(tǒng)與校園一卡通系統(tǒng)的集成、非紙質(zhì)資源管理系統(tǒng)與OPAC檢索系統(tǒng)的整合，逐步實現(xiàn)和完善了業(yè)務和管理工作的自動化。讀者服務1.讀者參與采購文獻資源。文獻資源建設在突出學校辦學特色，傾斜重點學科、特色專業(yè)、學術(shù)團隊，兼顧新增專業(yè)及素質(zhì)教育的基礎上，充分聽取廣大讀者的意見和建議。（1）圖書薦購。圖書薦購的范圍包括紙質(zhì)圖書和電子圖書。圖書薦購的形式多樣，讀者可以面對面直接薦購，可以在圖書館任何一個書庫和閱覽

4、室登記薦購要求，可以通過電子郵件推薦圖書，可以通過圖書館網(wǎng)站推薦圖書；此外，圖書館不定期組織“推薦你最需要的圖書”活動，將征訂單發(fā)放到各教學院（部）、實驗室，征集讀者薦購圖書的意見和建議；圖書館在購買圖書之前，會將圖書書目清單掛在圖書館網(wǎng)頁上，供讀者勾選推薦。（2）組織各專業(yè)骨干教師現(xiàn)場采書。（3）廣泛征集期刊征訂和期刊數(shù)據(jù)庫購買的意見和建議。讀者可以通過面對面、電話、在線、留言、郵箱等形式向圖書館表達對期刊征訂和期刊數(shù)據(jù)庫購買的意見和建議；圖書館每年下學期集中征集一次期刊征訂目錄。（4）召開讀者座談會，搜集讀者對文獻資源建設的意見和建議。2.大流通服務。圖書館在館藏文獻充分開架的基礎上，有效

5、集成圖書藏、借、閱、檢索功能，合理布局空間，實現(xiàn)各種載體資源和服務區(qū)域的合并。讀者憑本人一卡通進入圖書館后，可以自由進出各書庫和閱覽室，在各書庫借出的圖書，在一樓服務臺統(tǒng)一歸還。3.學科化服務。面向重點學科和新建學科，建立學科博客，整合學科資源，提供學科參考咨詢服務，提供學科化試點服務。制定學科館員和圖情教師制度，學科館員由圖書館圖書情報專業(yè)畢業(yè)的研究生擔任，圖情教師由各學院熟悉本專業(yè)的資深教師擔任；制定學科信息員制度，學科信息員由各學院學生擔任；通過學科館員、圖情教師和學科信息員隊伍，廣泛了解讀者借閱需求，傾聽讀者意見和建議，架起了圖書館與讀者之間的橋梁。4.新書展架服務。圖書館除了在網(wǎng)站上

6、進行“新書推薦”外，還在流通部各書庫入口處的醒目位置放置新書展示架，展示近期上架的新書，供讀者快速了解圖書館藏書建設的補充情況，及時獲得所需圖書，最大限度發(fā)揮新書的價值。5.掌上圖書館服務。圖書館以無線通信技術(shù)為支撐，建立了圖書館移動服務平臺，讀者可以通過手機、平板電腦等手持移動設備，實現(xiàn)書目檢索、讀者薦購、讀者導航服務，還可瀏覽新書上架、熱門借閱、熱門推薦、圖書館公告等信息，此外，讀者通過輸入校園一卡通號可享受“我的圖書館”提供的個性化信息服務。6.無線網(wǎng)絡服務。圖書館通過500多個信息點的綜合布線系統(tǒng)，實現(xiàn)了無線網(wǎng)絡覆蓋全館。無線網(wǎng)絡認證模式采用Web方式，讀者只需輸入校園一卡通的用戶名和

7、密碼即可上網(wǎng)。7.手機短信服務。圖書館開通了手機短信服務，服務內(nèi)容包括預約到書提醒、借書到期提醒、書刊續(xù)借、證件掛失、超期催還、預約查詢、預約取消、讀者訂購等。8.郵箱提醒服務。為方便讀者更好地利用圖書館，圖書館推出了郵箱提醒服務，服務內(nèi)容包括借閱信息通告、圖書到期提醒、預約到書提醒、圖書超期催還、圖書預約催還、書刊薦購處理通知等。9.讀報系統(tǒng)服務。圖書館引進4臺方正高科技觸摸屏讀報系統(tǒng)，向讀者提供觸摸讀報、讀刊、讀圖服務。讀者只需輕輕點擊電子觸摸屏，即可方便地選擇、瀏覽、隨時閱讀國內(nèi)100份主流報紙最新的新聞或時政信息。10.為應用型人才培養(yǎng)服務。圖書館以學校“地方性、師范性、應用型”的辦學

8、特色定位為導向，著力為學校應用型人才培養(yǎng)提供多樣化服務。一方面，圖書館及時跟進學校應用型專業(yè)的設置情況，加大應用型新專業(yè)的文獻資源建設力度。另一方面，圖書館聯(lián)合學校招生就業(yè)處，針對畢業(yè)生開展中小學圖書資料管理技能培訓。11.“論文相似性檢測”服務。圖書館引進萬方數(shù)據(jù)公司“論文相似性檢測”和維普“論文檢測系統(tǒng)”產(chǎn)品，面向?qū)W校教師和畢業(yè)班學生讀者免費提供論文相似性檢測服務，能對新投稿論文、職稱論文和學位論文進行檢測，提供客觀詳實的檢測報告。12.文獻傳遞服務。圖書館利用國家圖書館、CASHL、CALIS、CALIS華中地區(qū)中心、CALIS河南中心等單位的文獻資源，為讀者提供文獻傳遞、館際互借等服務

9、。13.隨書光盤利用服務。圖書館引進匯文“非紙質(zhì)資源管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)了館藏隨書光盤數(shù)字化，讀者可以通過校園網(wǎng)絡下載使用。同時，圖書館實現(xiàn)了非紙質(zhì)資源管理系統(tǒng)與OPAC的整合，讀者通過OPAC即可下載光盤資源；對于尚未上傳的隨書光盤，讀者可以通過OPAC請求該資源，技術(shù)部收到讀者的請求后，優(yōu)先上傳該光盤資源，讓讀者在最短的時間內(nèi)獲取最需要的資源。14.參考咨詢服務。參考咨詢部形成了集網(wǎng)絡在線實時咨詢、離線留言咨詢、電話咨詢和來訪咨詢等為一體的較為完備的咨詢服務體系，解答讀者在利用圖書館的過程中遇到的各種問題。參考咨詢部對讀者提出的各種問題，第一時間內(nèi)向館領(lǐng)導、相關(guān)部門進行反饋，在不超過2個工作日

10、的時間內(nèi)給予解答，并提出一些合理化的建議。15.利用圖書館網(wǎng)站提供網(wǎng)絡信息服務。圖書館網(wǎng)站是圖書館非常重要的一個服務窗口，擁有完善的導航、查詢、交互功能，是讀者獲取信息資源的重要渠道。（1）館藏查詢。為讀者提供圖書館館藏文獻資源的查詢服務，包括書目檢索、分類瀏覽、期刊導航，支持關(guān)鍵詞、題名、責任者等多種檢索途徑，提供簡單檢索、多字段檢索、全文檢索三種檢索方式，支持手機二維碼（QR Code）和掌上圖書館使用服務。 （2）我的圖書館。讀者可以在網(wǎng)上查詢本人的借閱狀況、違規(guī)記錄、預約情況、委托信息等信息，進行在線續(xù)借、在線預約、在線掛失等操作，還能定制個性化信息推送服務。（3）讀者網(wǎng)絡薦購。讀者可

11、直接在網(wǎng)上填寫新書薦購單或者通過書目征訂單勾選圖書，向圖書館推薦新書、好書。（4）在線咨詢與留言咨詢。讀者可以隨時咨詢有關(guān)圖書館利用和信息服務方面的問題，管理員會在2個工作日內(nèi)對留言咨詢作出解答。 （5）新書通報和熱門借閱信息發(fā)布。發(fā)布新書信息，以及圖書館利用率較高、讀者評價較好的文獻信息，引導讀者讀好書。（6）數(shù)字資源利用服務。提供讀者免費使用圖書館購買、共享、免費使用、試用的各種數(shù)字資源，每個數(shù)據(jù)庫都有詳細的使用方法。（7）圖書館利用指南。介紹圖書館的入館須知、館藏分布、開放時間、借閱規(guī)則、圖書分類方法、文獻檢索基礎知識等，讓讀者對圖書館有一個簡明的認識。（8）新聞速遞。發(fā)布各類新聞、通知、消息，包括圖書館的工作動態(tài)，和館藏資源建設及其利用的動態(tài)消息，讓讀者快速獲知并及時利用圖書館的各種信息資源和信息服務。（9）常用網(wǎng)站導航。提供包括國內(nèi)各高校圖書館、省內(nèi)高校及教育單位、常用搜索引擎以及高校公用信息網(wǎng)的快捷鏈接。16.讀者教育。圖書館通過開展新生入館教育、用戶培訓專題講座、文獻檢索課、讀書活動等，并結(jié)合圖書館網(wǎng)站宣傳指