戶(hù)型生產(chǎn)流程改進(jìn)ppt課件

1、規(guī)劃設(shè)計(jì)部 04年7月生產(chǎn)流程創(chuàng)新引子 3個(gè)問(wèn)題 問(wèn)題1 相同客戶(hù)指向的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不一致同類(lèi)產(chǎn)品 客 戶(hù) 面 積 售 價(jià)南梯北梯 華中版南梯與北梯的三室兩廳兩衛(wèi)戶(hù)型 問(wèn)題1 相同客戶(hù)指向的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不一致南梯北梯標(biāo)準(zhǔn)不同有玄關(guān)無(wú)玄關(guān) 玄 關(guān) 更衣間更衣間衣柜 陽(yáng) 臺(tái)陽(yáng)臺(tái)陽(yáng)臺(tái) 廚 房廚房廚房 華中版南梯與北梯的三室兩廳兩衛(wèi)戶(hù)型 問(wèn)題2 不同客戶(hù)指向的產(chǎn)品無(wú)差異南梯華中版南梯多層三室兩廳兩衛(wèi)與情花三層的戶(hù)型“情花”不同產(chǎn)品 客 戶(hù) 售 價(jià) 問(wèn)題2 不同客戶(hù)指向的產(chǎn)品無(wú)差異南梯 華中版南梯多層三室兩廳兩衛(wèi)與情花三層的戶(hù)型“情花” 標(biāo) 準(zhǔn)玄 關(guān) 廚 房衛(wèi)生間主人房 面 積相同部分（129平方米）（130平

2、方米）玄關(guān)玄關(guān)廚房廚房衛(wèi)生間衛(wèi)生間主人房主人房 問(wèn)題3 實(shí)際成果和產(chǎn)品定位不相符 華中版戶(hù)型配比及面積要求 華中版產(chǎn)品定位的產(chǎn)品配比表 產(chǎn)品定位和實(shí)際成果對(duì)比1 生產(chǎn)流程產(chǎn)品建議書(shū)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)方案現(xiàn)場(chǎng)施工產(chǎn)品建議書(shū)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)方案現(xiàn)場(chǎng)施工產(chǎn)生問(wèn)題的原因來(lái)自傳統(tǒng)的生產(chǎn)流程缺乏從客戶(hù)需求出發(fā)，將客戶(hù)需求翻譯成建筑要素，并將建筑要素按照我們的客戶(hù)分類(lèi)進(jìn)行整合的生產(chǎn)環(huán)節(jié)1.3 生產(chǎn)流程問(wèn)題?石頭、沙子、籃子和新石頭 營(yíng)銷(xiāo)人員、地產(chǎn)建筑師建筑師石頭 沒(méi)有排序的，非建筑語(yǔ)言的，需要翻譯的要素集合沙子 被分解的客戶(hù)需求的基本要素，可對(duì)應(yīng)建筑要素籃子 客戶(hù)需求分類(lèi)整合工具新石頭 滿(mǎn)足分類(lèi)客戶(hù)需求的要素集合（新產(chǎn)品

3、） 理想模式1.1 產(chǎn)品建議書(shū)目標(biāo)客層分類(lèi) 客戶(hù)集合特征產(chǎn)品需求特征產(chǎn)品配比 關(guān)于客戶(hù)及產(chǎn)品的分析結(jié)論1.1 產(chǎn)品建議書(shū)來(lái)自客戶(hù)的需求要素集合無(wú)序非建筑語(yǔ)言 關(guān)于客戶(hù)及產(chǎn)品的分析結(jié)論混雜諸多需求及行為的綜合體，需分解無(wú)法體現(xiàn)客戶(hù)差異無(wú)法與產(chǎn)品設(shè)計(jì)直接對(duì)應(yīng)，需翻譯此部分內(nèi)容被設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)直接引用1.1.1 目標(biāo)客層分類(lèi)滿(mǎn)足居住型改善居住型改善環(huán)境型 華中版武漢城市花園產(chǎn)品建議書(shū)1.1.2 客戶(hù)集合特征在年齡方面，集中在25-30歲左右；學(xué)歷普遍較高，一般為本科學(xué)歷甚至更高；熱愛(ài)學(xué)習(xí)家庭人口數(shù)比較相近，一般為2人左右；一般都未婚或者已婚但是無(wú)子女；家庭年收入5萬(wàn)以上，目前以租房或者居住單位宿舍為主；

4、從事行業(yè)主要為高科技產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)或者效益較好的國(guó)有企業(yè)等；區(qū)域主要集中在光谷周邊地區(qū)、科技一條街及高等學(xué)校； 華中版武漢城市花園產(chǎn)品建議書(shū)1.1.2 客戶(hù)集合特征職務(wù)一般為職員或者中低層管理人員、助教或講師；喜歡或者崇尚運(yùn)動(dòng)，喜歡音樂(lè)、上網(wǎng)等；普遍都有購(gòu)車(chē)的打算，也是奮斗目標(biāo)；購(gòu)房動(dòng)機(jī)是滿(mǎn)足居住需要，因?yàn)閱挝徊环址炕蛘呒词狗址恳惨群芫茫煌鶗?huì)在經(jīng)濟(jì)能力的許可下追求品牌產(chǎn)品；對(duì)房?jī)r(jià)比較在乎，同時(shí)也很在乎居住地方的交通、配套設(shè)施等 華中版武漢城市花園產(chǎn)品建議書(shū)1.1.3 產(chǎn)品需求特征大規(guī)模的社區(qū)，有良好的社區(qū)生活氛圍有豐富的文化價(jià)值底蘊(yùn)現(xiàn)代時(shí)尚、簡(jiǎn)約大氣、科技感強(qiáng)烈配套齊全，生活便利居住環(huán)境自

5、然舒適實(shí)現(xiàn)高科技智能化家居生活采用健康環(huán)保材料，技術(shù)含量高巨細(xì)兼顧，重視開(kāi)發(fā)商對(duì)細(xì)節(jié)的處理、完善性?xún)r(jià)比優(yōu)越，具有較高的附加值含金量社區(qū)具有可持續(xù)發(fā)展前景，能令產(chǎn)品價(jià)值持久穩(wěn)固 華中版武漢城市花園產(chǎn)品建議書(shū)1.1.4 產(chǎn)品配比 華中版武漢城市花園產(chǎn)品建議書(shū)1.2 方案 華中版武漢城市花園北梯2房戶(hù)型 2房平面圖 對(duì)比分析 產(chǎn)品定位無(wú)法評(píng)估平面圖，平面不能反映產(chǎn)品定位 滿(mǎn)足居住型 2房產(chǎn)品定位 對(duì)比點(diǎn)（面積：95平方米）（面積：85平方米）只有面積可對(duì)比 建筑師按自己的理解整合建筑要素形成解決方案2 傳統(tǒng)生產(chǎn)流程 創(chuàng)新產(chǎn)品建議書(shū)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)方案現(xiàn)場(chǎng)施工產(chǎn)品建議書(shū)分解客戶(hù)需求整合需求對(duì)應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)

6、2.1 分解客戶(hù)需求把石頭變成沙子戶(hù)內(nèi)客戶(hù)需求分解 回家方式 做飯 以窮盡的方式羅列人在住宅使用中的需求，作產(chǎn)品的基礎(chǔ)客戶(hù)行為描述回家方式存放自行車(chē)取走信報(bào)和牛奶入口處可以看通知可以在入口處休息單元門(mén)內(nèi)外可互視入口處可以擺放物品防盜對(duì)講及人名查詢(xún)遮風(fēng)避雨及照明可識(shí)別性垃圾箱的設(shè)置門(mén)吸、避震器、去泥裝置做飯洗滌食物、餐具控干餐具下水道可回收食物類(lèi)垃圾打電話(huà)、看電視、看時(shí)間備餐炒菜、煲湯便于清潔強(qiáng)力的抽油煙機(jī)可進(jìn)餐儲(chǔ)藏食物、餐具等與餐廳良好的交流2.2 整合需求對(duì)應(yīng)產(chǎn)品編籃子客戶(hù)分類(lèi)需求排序支付能力營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)2.2 整合需求對(duì)應(yīng)產(chǎn)品華中版產(chǎn)品升級(jí)玄關(guān)書(shū)房次衛(wèi)生間客戶(hù)年齡2535，有嬰兒的夫婦；可能與

7、父母同住較年輕熱愛(ài)戶(hù)外活動(dòng)有特殊愛(ài)好、有寵物改善生活、經(jīng)濟(jì)實(shí)用面積120平米 確定客戶(hù)類(lèi)別、需求排序及面積后對(duì)行為描述的再整理，舉例：玄關(guān)放包換鞋存鞋、擦鞋更衣、存衣存雨具、嬰兒車(chē)、運(yùn)動(dòng)用品存鑰匙、錢(qián)包等小物品照鏡子待客回家方式耐磨、照明臨時(shí)堆放客戶(hù)年齡2535，有嬰兒的夫婦；可能與父母同住較年輕熱愛(ài)戶(hù)外活動(dòng)有特殊愛(ài)好、有寵物改善生活、經(jīng)濟(jì)實(shí)用面積120平米書(shū)房辦公、學(xué)習(xí)、上網(wǎng)藏書(shū)書(shū)桌不宜背對(duì)窗戶(hù)照明與起居室結(jié)合變橫廳嬰兒房臥室休閑空間客戶(hù)年齡2535，有嬰兒的夫婦；可能與父母同住較年輕熱愛(ài)戶(hù)外活動(dòng)有特殊愛(ài)好、有寵物改善生活、經(jīng)濟(jì)實(shí)用面積120平米次衛(wèi)生間洗臉、刷牙、化妝分離衛(wèi)生間看書(shū)打電話(huà)淋

8、浴給嬰兒洗澡便于清潔，拖布的清潔兒童上廁所的考慮由次臥直接進(jìn)入儲(chǔ)藏衣物儲(chǔ)藏衛(wèi)生用品客戶(hù)年齡2535，有嬰兒的夫婦；可能與父母同住較年輕熱愛(ài)戶(hù)外活動(dòng)有特殊愛(ài)好、有寵物改善生活、經(jīng)濟(jì)實(shí)用面積120平米華中版產(chǎn)品升級(jí)階段性成果客戶(hù)年齡2535，有嬰兒的夫婦；可能與父母同住較年輕熱愛(ài)戶(hù)外活動(dòng)有特殊愛(ài)好、有寵物改善生活、經(jīng)濟(jì)實(shí)用面積120平米3房2廳2衛(wèi)解決方案玄關(guān)功能廁所里看書(shū)主臥的起居空間書(shū)房的靈活布局次臥室直接進(jìn)入衛(wèi)生間的需求 華中版產(chǎn)品升級(jí)階段性成果當(dāng)萬(wàn)科選擇做大眾住宅時(shí)，就意味著萬(wàn)科的產(chǎn)品必然走向標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、產(chǎn)業(yè)化之路對(duì)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化：1、減少戶(hù)型種類(lèi)2、固定模塊設(shè)計(jì)3、外掛模塊設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)注3種基本戶(hù)型組成多層典型組團(tuán).原則一：減少戶(hù)型種類(lèi)2室2廳1衛(wèi)3室2廳1衛(wèi)3室2廳2衛(wèi)對(duì)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)注原則二：固