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文檔簡介
1、快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理提升一、經(jīng)銷商面臨的風(fēng)險(xiǎn)1、行業(yè)利潤降低的效率風(fēng)險(xiǎn)2、上游資源喪失的生存風(fēng)險(xiǎn)3、區(qū)域空間減少的開展風(fēng)險(xiǎn)4、運(yùn)營職能弱化的才干風(fēng)險(xiǎn)5、下游“寡頭崛起的利益風(fēng)險(xiǎn)6、進(jìn)貨積壓的資金風(fēng)險(xiǎn)7、管理混亂粗放的效率風(fēng)險(xiǎn)8、人力資源薄弱的生長風(fēng)險(xiǎn)二、經(jīng)銷商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向1、品牌及種類的優(yōu)化:選準(zhǔn)具有長期開展前景的品牌,擴(kuò)展種類規(guī)模,構(gòu)成綜合性的通路;2、提升效力才干:以效力獲得優(yōu)勢,超越對手,在價(jià)值鏈上獲得不可替代的位置;3、改善運(yùn)轉(zhuǎn)效率:優(yōu)化投入產(chǎn)出比,降低本錢尤其是系統(tǒng)本錢。三、經(jīng)銷商競爭才干的定位1、網(wǎng)絡(luò)化的倉儲(chǔ)系統(tǒng)和內(nèi)外部有機(jī)組合的運(yùn)輸工具;2、和上下游聯(lián)網(wǎng)共享的信
2、息系統(tǒng);3、富有效力精神并能調(diào)控管理市場的團(tuán)隊(duì)。四、和上游廠商的關(guān)系1、協(xié)同:與廠家協(xié)同運(yùn)作,向廠家提供效力信息效力:產(chǎn)品銷售及庫存信息;產(chǎn)品“賣點(diǎn)及質(zhì)量情況;區(qū)域內(nèi)零售資源情況及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建議等;網(wǎng)絡(luò)效力:協(xié)助廠家建議并管理平衡穩(wěn)定的零售網(wǎng)絡(luò);推行效力:協(xié)助廠家進(jìn)展公關(guān)、宣傳、促銷活動(dòng),協(xié)助廠家管理終端;物流效力:充任廠家的蓄水池,進(jìn)展產(chǎn)品的倉儲(chǔ)配送。2、平衡:雙方利益表現(xiàn)為價(jià)錢、返利等平衡,達(dá)成共識(shí)3、規(guī)范:遵守游戲規(guī)那么,執(zhí)行廠家的價(jià)錢政策前提是廠家的價(jià)錢體系等具有市場順應(yīng)性,減少雙方之間的買賣本錢五、向下游零售商提供效力1、運(yùn)營指點(diǎn)效力:對零售商運(yùn)營提出建議,進(jìn)展指點(diǎn),提供有關(guān)信息2、精
3、益配送效力:準(zhǔn)時(shí)、快速、準(zhǔn)確配送3、支持回應(yīng)效力:對零售商的有關(guān)要求快速回應(yīng)4、產(chǎn)品助銷效力:協(xié)助零售商激活終端并進(jìn)展宣傳促銷六、效率提升的關(guān)鍵1、掌握零售商的進(jìn)銷存情況,較準(zhǔn)確地安排訂單,加快資金周轉(zhuǎn)和庫存周轉(zhuǎn)2、調(diào)控銷售過程,注重舊品“排空3、提高硬性設(shè)備的運(yùn)用效率,精心調(diào)度,合理安排七、經(jīng)銷商的深度分銷1、將市場區(qū)域劃小,精耕細(xì)作2、效力零售商、管理零售商;控制零售價(jià)錢,管理終端3、密集式人力方式4、帶有較強(qiáng)的管理和企業(yè)文化支撐,市場要有空間八、如何“管人:人力資源的開發(fā)與管理1、人才選用:知人善任開辟人才選擇的途徑明確對人的評價(jià)規(guī)范:品格、素質(zhì)、才干確定人員提升的機(jī)制和程序:經(jīng)過機(jī)制使
4、人脫穎而出2、員工考核:發(fā)現(xiàn)先進(jìn)對每個(gè)崗位、部門都有客觀、公開的考核規(guī)范包括量化的和非量化的,事先明確評價(jià)規(guī)范將結(jié)果與目的進(jìn)展對比,評出優(yōu)、良、中假設(shè)干等級(jí)評價(jià)結(jié)果與鼓勵(lì)掛鉤八、如何“管人:人力資源的開發(fā)與管理3、員工的鼓勵(lì):各得其所運(yùn)用多種手段鼓勵(lì)員工構(gòu)成具有競爭力的收入程度合理安排不同類別、不同層次員工的收入差距合理安排員工的穩(wěn)定收入和非穩(wěn)定收入4、員工的開發(fā):才干提升構(gòu)成系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系,對不同員工采取不同方式,對理念、知識(shí)、技藝等方面進(jìn)展系統(tǒng)訓(xùn)練對重點(diǎn)員工進(jìn)展職業(yè)生涯規(guī)劃八、如何“管人:人力資源的開發(fā)與管理5、氣氛的營造:調(diào)理“水溫構(gòu)成開放、民主、柔和的組織氣氛用企業(yè)文化加強(qiáng)員工的歸屬
5、感以德服眾優(yōu)于以威壓人九、如何“管事:流程管理1、根據(jù)分工確定組織架構(gòu)2、對每個(gè)部門的職責(zé)進(jìn)展界定:部門目的、義務(wù)、責(zé)任、任務(wù)內(nèi)容等3、對每個(gè)職崗位的職責(zé)進(jìn)展闡明:崗位的目的、職責(zé)、任職資歷等4、確定分層次的流程目錄,并編制每項(xiàng)流程有4個(gè):環(huán)節(jié)、責(zé)任人、時(shí)間、操作規(guī)范九、如何“管事:流程管理5、優(yōu)化流程減少不發(fā)明價(jià)值的環(huán)節(jié)落實(shí)責(zé)任主體盡能夠縮短時(shí)間細(xì)化操作規(guī)定6、流程化管理:突破部門界限,根據(jù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)九、如何“管事:流程管理7、過程管理分解方案義務(wù),在大的管理循環(huán)周期下,構(gòu)成假設(shè)干小的管理循環(huán)周期經(jīng)過良好的信息通路了解情況,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)真相;經(jīng)過一定的決策機(jī)制快速?zèng)Q策對下屬任務(wù)進(jìn)展檢查、監(jiān)視,防止組織運(yùn)轉(zhuǎn)偏離方向,防止員工行為違反規(guī)范、制度結(jié)
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