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1、 /3持續(xù)改進(jìn)氛圍的創(chuàng)立尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們,大家下午好!(我2009年06月16日入職,至今僅僅參加過一次持續(xù)改進(jìn)的培訓(xùn),所以對持續(xù)改進(jìn)了解的很淺,演講中有疏漏請指正。)“持續(xù)改進(jìn)有賴于每一位成員的參與和行為的改變?!比后w的智慧和力量是無窮的,個人的智慧與力量再高也是有限的。持續(xù)改進(jìn)對每一位員工都提出了新的挑戰(zhàn)。要使全員參與就必須有一種氛圍去推動它。那么,怎樣創(chuàng)立這種氛圍呢?1轉(zhuǎn)變思想和對持續(xù)改進(jìn)的認(rèn)識。上完黃帶培訓(xùn)的員工有多少人能告訴我什么是持續(xù)改進(jìn)的真正內(nèi)涵?你能為持續(xù)改進(jìn)貢獻(xiàn)些什么?持續(xù)改進(jìn)是管理的變革,是從粗放型管理向精細(xì)化管理邁進(jìn)的必由之路。只要是變革就會有抵觸,
2、那么讓員工從思想上認(rèn)識到持續(xù)改進(jìn)的必要性,持續(xù)改進(jìn)與自己的關(guān)系,這是讓員工積極參與持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)立良好持續(xù)改進(jìn)氛圍的基礎(chǔ)。試想我們持續(xù)改進(jìn)的黃帶培訓(xùn)結(jié)束了,是否達(dá)到了預(yù)期效果?是否有反饋呢?大多數(shù)員工都接受了么?他們參與了么?行為改變了么?我們培訓(xùn)的方式、方法需要改進(jìn)么?持續(xù)改進(jìn)的組織去關(guān)注了么?每個人都應(yīng)從本職工作、本崗位入手,進(jìn)行日常持續(xù)改進(jìn)活動。2讓大家更直觀地體驗項目工具的使用和項目收益。營造持續(xù)改進(jìn)氛圍時,持續(xù)完成一個項目,讓員工看到收益,看到自己的價值,得到別人的認(rèn)可。物質(zhì)的獎勵是重要的,但精神獎勵也是不可忽視的。每個人都有被別人認(rèn)可、展示自己的需要。從精神激勵的角度出發(fā),讓員工感到
3、激動,對他們自己的建議帶來的改變產(chǎn)生自豪感。可以利用報紙、會議、展板、來宣傳成功的項目和項目人員,把正在進(jìn)行的項目展示給員工看,誰在負(fù)責(zé)、進(jìn)度情況,員工們一目了然,同時讓大家看到他們?yōu)槠髽I(yè)做出的貢獻(xiàn)和企業(yè)給予他們的回報。一句話:榜樣的力量是無窮的。3、持續(xù)改進(jìn)管理組織的完善。任何一項新思路的引用,必須要有強有力的組織作保證。公司要求從四個層次構(gòu)建持續(xù)改進(jìn)組織,一是領(lǐng)導(dǎo)決策層,二是組建持續(xù)改進(jìn)辦公室,三是在公司層面完善持續(xù)改進(jìn)的評估團(tuán)隊,四是項目實施團(tuán)隊。把這個組織結(jié)構(gòu)圖標(biāo)明人員,進(jìn)行永久公示,讓員工知道進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的渠道和負(fù)責(zé)人,知道把自己的改進(jìn)想法去告訴誰!4、建設(shè)持續(xù)改進(jìn)長效機制。長效機制
4、的建立有利于持續(xù)改進(jìn)工作日?;?、制度化和規(guī)范化。進(jìn)而有利于持續(xù)改進(jìn)氛圍的形成。在制度方面應(yīng)健全完善企業(yè)持續(xù)改進(jìn)管理手冊,包括持續(xù)改進(jìn)管理程序、培訓(xùn)管理程序只要員工參與改進(jìn),愿意學(xué)習(xí),公司就應(yīng)該提供資源和培訓(xùn)。不愿意學(xué)習(xí)的員工,不要去強迫學(xué)習(xí),否則難以達(dá)到學(xué)習(xí)目的,并且浪費資源。員工持續(xù)改進(jìn)建議獎勵規(guī)定、日常持續(xù)改進(jìn)活動制度、企業(yè)持續(xù)改進(jìn)獎勵制度等。通過完善制度,把這些制度全部永久公示,讓員工知道進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的方式、方法,來創(chuàng)設(shè)持續(xù)改進(jìn)的氛圍。5、從員工層面積極推進(jìn)建議箱活動和日常持續(xù)改進(jìn)活動。持續(xù)改進(jìn)-重在持續(xù)、貴在改進(jìn)。每天做一些不一樣的改進(jìn),這對企業(yè)、個人都是一件好事情。如果一個員工長年累
5、月地重復(fù)一樣的工作,他一定會感覺無聊,你鼓勵他每天做一些改變,做一些新的東西,給他的工作帶來一些新意,他的興趣也就會更高,同時也給企業(yè)帶來了利潤。我們所看到一些著名企業(yè)實用性很強的現(xiàn)場管理方法,都不是科學(xué)家、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造的,而是員工們在日常工作中不斷改進(jìn)之后積淀形成的。公司應(yīng)充分發(fā)揮一線員工的聰明才智,將通過評審的項目不論大小,全部予以展示,持續(xù)展示其進(jìn)展?fàn)顩r和項目結(jié)果;把沒有通過的項目,注明原因,予以展示,以此激發(fā)員工的興趣,給予關(guān)注,進(jìn)而形成持續(xù)改進(jìn)的氛圍。將發(fā)展目標(biāo)與員工建議作為持續(xù)改進(jìn)的動力源泉,繼而再根據(jù)實施的難易程度,利用日常持續(xù)改進(jìn)活動或綠帶黑帶項目加以解決,形成挖掘、評估、改善、再提高的循環(huán)優(yōu)化體系。我們前期的基礎(chǔ)太差,管理太粗放了,必須補上
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