數(shù)字校園的規(guī)劃與設計

1、數(shù)字校園的規(guī)劃與設計技術創(chuàng)新，變革未來數(shù)字校園規(guī)劃與實施系列教材目標通過本章的學習，理解規(guī)劃與設計的概念，掌握數(shù)字校園規(guī)劃與設計的理論，理解信息孤島困擾數(shù)字校園現(xiàn)象，了解“諾蘭模型”及啟示，掌握SOA的概念及特點，了解基于SOA架構數(shù)字校園的現(xiàn)狀，深刻認識信息化發(fā)展面臨的轉型，分析基于SOA架構的數(shù)字校園案例。主要內容1規(guī)劃與設計的概念 2數(shù)字校園規(guī)劃與設計的理論（理念）（頂層設計理念、基于URP架構數(shù)字校園、基于SOA架構數(shù)字校園等） 3信息孤島困擾數(shù)字校園4來自“諾蘭模型”的啟示 5SOA的基本特點6基于SOA的數(shù)字校園現(xiàn)狀 7信息化建設方式面臨轉型8教育信息化三特征：實用+便利+服務9基

2、于SOA的數(shù)字校園建設案例什么是規(guī)劃規(guī)劃，意即進行比較全面的長遠的發(fā)展計劃，是對未來整體性、長期性、基本性問題的思考、考量和設計未來整套行動方案。學校規(guī)劃個人規(guī)劃園林規(guī)劃城市規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃未來規(guī)劃規(guī)劃與計劃 規(guī)劃與計劃基本相似，不同之處在于： 規(guī)劃具有長遠性、全局性、戰(zhàn)略性、方向性、概括性和鼓動性。1）規(guī)劃的基本意義由“規(guī)（法則、章程、標準、謀畫，即戰(zhàn)略層面）”和“劃（合算、刻畫，即戰(zhàn)術層面）”兩部分組成，“規(guī)”是起，“劃”是落；從時間尺度來說側重于長遠，從內容角度來說側重（規(guī)）戰(zhàn)略層面，重指導性或原則性；在人力資源管理領域，一般用作名詞，英文一般為program或planning。規(guī)劃與計劃

3、2）計劃的基本意義為合算、刻畫，一般指辦事前所擬定的具體內容、步驟和方法；從時間尺度來說側重于短期，從內容角度來說側重（劃）戰(zhàn)術層面，重執(zhí)行性和操作性；在人力資源管理領域，一般用作名詞，有時用作動詞，英文一般為plan。3）計劃是規(guī)劃的延伸與展開，規(guī)劃與計劃是一個子集的關系，既“規(guī)劃”里面包含著若干個“計劃”，她們的關系既不是交集的關系，也不是并集的關系，更不是補集的關系。 什么是設計設計是把一種計劃、規(guī)劃、設想通過視覺的形式傳達出來的活動過程。數(shù)字校園規(guī)劃與設計的理論（理念）數(shù)字校園的規(guī)劃設計一般采用頂層設計的方法，從宏觀上整體規(guī)劃設計數(shù)字校園的建設方案。頂層設計是數(shù)字校園規(guī)劃與設計中的重要

4、理念，一個完美的數(shù)字校園規(guī)劃與設計方案，應該具有縝密的頂層設計。頂層設計是信息化建設總體規(guī)劃的具體化，是總體規(guī)劃的一種實現(xiàn)手段。頂層設計頂層設計通過系統(tǒng)論的方法，對信息系統(tǒng)建設的各個方面、層次、各種參與力量、各種正面的促進因素和負面的限制因素進行統(tǒng)籌考慮，理解和分析影響系統(tǒng)建設的各種關系，從全局的視角出發(fā)，進行整體業(yè)務架構與技術架構的設計，并做出各種管理和技術決策，提出體制和業(yè)務的改進建議?；赨RP架構數(shù)字校園 大學資源計劃（University Resource Planning, URP）理論，是清華大學經(jīng)過二十多年的教育信息化建設的基礎上，結合數(shù)字校園建設實踐，提出的數(shù)字校園建設理論。

5、 URP系統(tǒng)是建立在信息技術基礎上，利用現(xiàn)代化大學的先進管理思想，全面地集成、管理大學的所有資源信息，并為大學提供決策、計劃、管理、運行以及評估的全方位和系統(tǒng)化的管理。 URP是數(shù)字校園中各種應用系統(tǒng)的集成，以及能夠將這些應用系統(tǒng)集成的基礎平臺與接口規(guī)范?？筛爬椤耙粋€基礎平臺、一個門戶和N個應用系統(tǒng)”。基于URP方案的數(shù)字校園系統(tǒng)結構圖（清華大學）基于知識管理架構數(shù)字校園 數(shù)字校園的一個重要功能是使知識的存貯、處理和傳播數(shù)字化，從而有利于對知識的共享、管理和運用，優(yōu)化知識傳播的途徑，有效擴大知識的傳播范圍和傳播效果。本質是把數(shù)字校園建設與應用從“資源觀”和“信息觀”轉變到“知識觀”和“管理觀

6、”的躍遷。 知識管理就是為實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑，知識管理是利用集體的智慧提高應變和創(chuàng)新能力。知識管理包括幾個方面工作：建立知識庫；促進知識交流；建立尊重知識的內部環(huán)境；把知識作為資產(chǎn)來管理。知識管理對數(shù)字校園建設也具有重要的意義，將知識管理的理論引入數(shù)字校園建設，可以使數(shù)字校園建設從基礎設施的信息化轉向教學、科研、管理、公共服務以及學校生活數(shù)字化，進而轉向對數(shù)字化效果得分析與評估，指向了高校運作的目標，如學校如何能夠改善學生的學業(yè)成就等?；谥R管理的數(shù)字校園5E架構（清華大學教育技術研究所）組織環(huán)境網(wǎng)絡與計算機基礎設施 E- Learning E- Research E-

7、Management E- Service E- Living資源、知識與構件規(guī)范與標準資源、知識與構件組織資源、知識與構件整合網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡安全域名服務、目錄服務文件傳輸、認證系統(tǒng)硬件購置、網(wǎng)絡鋪設、網(wǎng)絡設備與服務器系統(tǒng)技術系統(tǒng)統(tǒng)一身份認證網(wǎng)絡基礎服務通用構件庫基于知識管理的應用支撐系統(tǒng)門戶網(wǎng)站具體任務或應用基于知識管理的組織體系共享知識庫、共享資源庫、數(shù)據(jù)倉庫組織理念與方法組織體系人員在組織中的責任與權利數(shù)字校園參與者（學生、教師、管理人員、校外訪客）參與者在具有一定架構與機制的組織環(huán)境中，利用技術體系產(chǎn)生的信息和過程支持，進行與他身份相符的工作與決策。北京大學趙國棟教授認為，大學是一種典

8、型的知識型組織，大學具備知識型組織的四個核心要素：知識、知識管理、智力資本和智力產(chǎn)品，數(shù)字校園是大學作為知識型組織的一個關鍵表現(xiàn)形式的載體?；谥R型組織的數(shù)字校園架構（趙國棟教授）基于SOA架構數(shù)字校園 SOA是一種思想，是一種理念，是一種技術，是一種頂層設計方法。一個故事：“免費”上學國內某所高校某專業(yè)主管學生工作的負責人，在某一天突然接到校財務處發(fā)來的一紙公文，公文的內容是查問為什么該專業(yè)大學4年級某學生在大學4年期間從未交過學費。負責人馬上對學生的資料和檔案進行清查，發(fā)現(xiàn)該學生雖然在大一開學時報過到，但之后就一直沒交過學費。令人費解的是，在這4年中，并沒有任何人來找這個學生催要過學費，

9、而該學生在選課、就餐、圖書借閱、住宿辦理等各方面也沒有受到任何的影響。引自：/readinfos-28527-178.html3 類似的現(xiàn)象有多少？類似的現(xiàn)象還有很多，這給高校的管理造成了麻煩，也給經(jīng)濟造成了很大損失：一個教師的基本信息每年要反復填表：科研考核要填，教學考核要填，年度考核要填，.?？蒲刑幣c財務處在學?？蒲薪?jīng)費統(tǒng)計的差異可能要相差30。老師和學生在學校平臺上要記住至少三個以上帳號及其密碼。一個教師通過網(wǎng)上選課，也提交了成績，最后差不多自己的工作量統(tǒng)計。網(wǎng)絡中心幾乎7x24值班，依然是在學校被投訴最多的部門之一。信息孤島困擾數(shù)字校園校內各部門在業(yè)務系統(tǒng)建設時各自為戰(zhàn)，其管理信息系統(tǒng)

10、和數(shù)據(jù)資源類型各異、來源不一，最終導致大多數(shù)可共享的數(shù)據(jù)重復錄入，無法共享使用。由于沒有統(tǒng)一的應用平臺，各項應用的入口不統(tǒng)一，界面不統(tǒng)一，用戶名和密碼不統(tǒng)一，認證方式也各異，也使得師生陷入了用戶名和密碼堆中，同時也使得學校的管理和維護的成本非常高。目前國內高校在進行信息化建設時遇到的最大難題是管理與協(xié)調問題：1)校領導分管不同的業(yè)務，缺乏溝通；2)各個管理部門相對獨立，交流并不頻繁；3)各個院系之間也聯(lián)系較少，經(jīng)驗不易共享；4)管理部門給院系是指令性的聯(lián)系，不易優(yōu)化業(yè)務流程。來自“諾蘭模型”的啟示美國著名信息專家哈佛大學里查德.諾蘭教授(RichardNolan)通過對200多個公司、部門發(fā)展

11、信息系統(tǒng)的實踐和經(jīng)驗的總結，提出了一個地區(qū)、一個行業(yè)及一個企業(yè)計算機應用發(fā)展的客觀道路及規(guī)律，即所謂的“諾蘭模型”。/scnu/serviceGuide/campusTourGuides07.jsp?code=10 基本共識由于校內各部門之間的信息系統(tǒng)各自獨立，信息和數(shù)據(jù)無法在各個系統(tǒng)之間傳遞和共享。各學校希望通過“數(shù)字校園”建設來將各個孤立的系統(tǒng)整合在一起，從而解決校內數(shù)據(jù)和信息無法傳遞的問題。解決方案從企業(yè)信息化借用“面向服務的架構(SOA)”來解決數(shù)字校園建設的瓶頸問題?；仡橲OAGartner于1996年提出面向服務體系架構的概念以來，SOA已歷時十多載：從19962002年稍有人關注

12、；20032006年媒體和廠商熱炒，業(yè)界追捧；目前，實現(xiàn)技術標準化了或正在標準化，也積累了大量成功與失敗的案例。(2007年CESI啟動SOA標準化工作，2009年發(fā)布了中國SOA標準體系研究報告(征求意見稿) A service-oriented architecture is a style of multitier computing that helps organizations share logic and data among multiple applications and usage modes. -by Gartner,12 April 1996SOA的基本特點重點關注

13、服務，強調服務的復用 支持面向服務的開發(fā)方法；圍繞服務構建IT系統(tǒng)，IT系統(tǒng)更靠近實際業(yè)務要求，更容易適應業(yè)務變化的要求；對已有應用系統(tǒng)服務化封裝，有利于系統(tǒng)復用，保護已有應用系統(tǒng)建設的投資。松耦合 接口松耦合；技術松耦合；流程松耦合。重構的靈活性 SOA系統(tǒng)建設的基本單位是實現(xiàn)業(yè)務功能的服務；服務與實際業(yè)務功能相關，具有明確接口；業(yè)務服務復用性強，業(yè)務流程易重構，IT系統(tǒng)靈活性強。對標準的支持 強調互操作性，服務盡量符合開放標準。減少對特定廠商的依賴；為服務請求者增加了使用不同服務提供者的機會；為服務提供者增加了被更多服務請求者使用的機會；增加了使用開放源代碼的標準實現(xiàn)，以及參與這些實現(xiàn)的開

14、發(fā)機會。面向服務的架構(SOA)： 平臺、軟件、數(shù)據(jù)均為服務引自：/wiki/Service-oriented_architecture IBM商務整合的參考架構Enterprise applicationsEnterprise dataData Access ServicesApplication Access Services Monitoring ServicesModel, design, development, test toolsCommon Runtime InfrastructureWebSphere BI ModelerWebSphere BI MonitorWeb Ser

15、vices GatewayWebSphere BI Event/Message BrokerWebSphere MQWebSphere BI AdaptersDB2 Information Integrator ClassicWebSphere StudioDB2 Information IntegratorWebSphere Business Integration Server WebSphere Business Integration Connect WebSphere Application ServerEnterprise Service BusProcessServicesCom

16、munity Integration ServicesApplication ServicesInformation Services WebSphere Portal ServerUser Interaction Services引自：面象服務的體系架構(SOA). 陳雷./highenergy/grid1/SOAcn.ppt 獲取As-is模型草案As-is模型建模收集As-is模型分析數(shù)據(jù)模擬分析As-is模型剖析業(yè)務瓶頸To-be模型建模KPI監(jiān)控反饋引自：http:/ /upload/劉昕鵬-基于SOA的業(yè)務流程管理.ppt與大象共舞基于SOA的業(yè)務流程管理業(yè)務流程 建模與分析業(yè)務流

17、程 模擬及優(yōu)化業(yè)務流程快速裝配和部署實施 業(yè)務流程績效管理業(yè)務創(chuàng)新和 流程持續(xù)優(yōu)化引自：http:/ /upload/劉昕鵬-基于SOA的業(yè)務流程管理.ppt基于SOA的數(shù)字校園現(xiàn)狀目前SOA在國內數(shù)字校園領域的應用很少。首先是成本的原因，在采用SOA架構之后，產(chǎn)品的成本至少增加50%以上，這是很多高校無法承擔的。其次在技術方面，基于SOA架構的產(chǎn)品對用戶的技術力量和服務能力都有很高的要求。在高校做SOA技術的研發(fā)，更多的是一種技術探索。用戶對SOA的潛在困惑傳統(tǒng)的EAI(Enterprise Application Integration )集成方式，換湯不換藥投資門檻太高改造和開發(fā)工作量大

18、、難度高需要改造現(xiàn)有的中間件、消息總線、協(xié)議等擔心性能差不好管理分布式服務集成，突破傳統(tǒng)HUB方式漸進式部署，節(jié)約投資圖形化開發(fā)和設計工具，代碼自動生成技術完全中立, 通過插件和各種消息總線產(chǎn)品無縫集成輕量級，微內核，效率高主動式的服務治理覆蓋整個服務的生命周期引自：IONA.使SOA落地的全面解決方案. /UpFiles/Article/soadl/2007080810323659531.ppt拋開虛夸的宣傳：SOA的基本益處為數(shù)不多但令人信服2 循序漸進的部署與維護 逐漸向SOA移植 成本分散到多個項目中 降低維護成本3 服務的重復使用：加快部署降低部署成本提高應用的適應性1 架構分區(qū) 支

19、持不同的生命周期“速度” 支持不同技術配套協(xié)同 實現(xiàn)技能分配最優(yōu)化 改進文檔 提高可維護性 更便于業(yè)務外包/離岸外包Dion Wiggins.利用SOA提升企業(yè)價值./cn/promotion/software/integration/download/Websphere/W001_CH.ppt 業(yè)務流程建模與分析學習IBM BPM方法論 深入實習企業(yè)，了解當前業(yè)務流程及系統(tǒng)現(xiàn)狀采用規(guī)范的業(yè)務模型描述(BPMN)標準，為當前(As-Is)業(yè)務流程建立統(tǒng)一的業(yè)務流程描述模型理解企業(yè)業(yè)務目標，挖掘并分析業(yè)務創(chuàng)新點結合IT系統(tǒng)現(xiàn)狀，提出目標(To Be)業(yè)務流程基于開放標準運用行業(yè)最佳實踐摘自： /

20、upload/劉昕鵬-基于SOA的業(yè)務流程管理.ppt 業(yè)務(As-is)與平臺(To-be)耦合？業(yè)務(As-is) 平臺(To-be) 可耦合性業(yè)務類型不清晰可分類易業(yè)務主體行為差異大趨同性易績效考查多元化惟一性難業(yè)務演化可變性穩(wěn)定性難驅動者隨意性規(guī)范性很難來一個“換位思考”作為一家普通企業(yè)，“贏利”是惟一目標，不會“?！逼浼夹g。作為一家IT廠商，“兜售”其方案和產(chǎn)品理所當然。作為一家普通大學，“?！币恍案摺焙汀靶隆奔夹g短期內具有高顯示度，但很難持續(xù)發(fā)展。因此，作為一家普通大學把SOA當作一種技術來“?！?，顯然不合時宜！來自UNPAN(聯(lián)合國公共管理在線網(wǎng)絡)的啟示電子化政府評估體系BE

21、G(BenchmarkingE-Government)引自：/intradoc/groups/public/documents/UN/UNPAN021547.pdf 從BEG引申出的“校園網(wǎng)發(fā)展路徑”信息提供階段：通過網(wǎng)站發(fā)布與學校相關的各種靜態(tài)信息，如學校新聞動態(tài)、學校歷史、招生信息、聯(lián)系信息、公文內容等。單向咨詢階段：校園網(wǎng)站提供各種信息資料，同時也向師生提供在線互動工具，如信息檢索、表格下載、Email咨詢與服務、圖書目錄檢索、教學資源查詢、課件下載、校長信箱等。校務處理階段：校園網(wǎng)站向師生提供多種互動式的交流工具，可在線進行各種日常事務的申請和處理，如“入學申請”、“電子商務”（網(wǎng)上支

22、付）、“學生貸款申請”、“入學注冊”、“在線課程”和“網(wǎng)上選課”等。整合參與階段：通過網(wǎng)站實現(xiàn)教學、科研與校園生活的雙向互動，利用統(tǒng)一的Portal（門戶網(wǎng)站技術）實現(xiàn)校內各種信息系統(tǒng)之間的無縫連接與整合，師生利用一個電子身份驗證碼即可獲得與自己身份相關全部信息與服務。United Nations Online Network in Public Administration and Finance - UNPAN:/egovernment.asp 信息化建設方式面臨轉型！“粗放型”教育信息化，是指主要依靠建設基礎設施、開發(fā)信息資源、培訓信息技術來改變教育教學過程。“精細型”教育信息化，則是主

23、要依靠共享信息資源、發(fā)展信息服務和提升信息素養(yǎng)來優(yōu)化教育教學過程?！按址判汀苯逃畔⒒I導間“條塊分割”同事間“互相推諉”同行間“見疑見棄”項目間“重復建設”平臺間“互不連通”行業(yè)間“隔岸觀火”地域間“隔靴抓癢”“精細型”教育信息化規(guī)劃必先摸清“需求”建設必先梳理“業(yè)務”技術以“實用”為前提設備以“便利”為目標用戶以“服務”為紐帶成功經(jīng)驗得到“光大”失敗教訓得到“借鑒”人們像使用紙與筆一樣流暢的使用學習、教學、科研與管理平臺和工具！一個簡單實例電子郵件電子郵件系統(tǒng)是大學校園網(wǎng)的最基本功能技術完全成熟：Web-based或Pop3+SMTP！ 一個大學有多少教授使用本校的郵件作為“永久”地址？h

24、uangrh，ronghuai.huang為什么大學教授名片上不印自己學校的郵件地址？1)存儲空間不夠大？2)不能收發(fā)“大附件”郵件？3)垃圾郵件太多？4)校園網(wǎng)外不能收發(fā)？5)上網(wǎng)認證太麻煩？一所大學若不能很好地維護“自己的”郵件系統(tǒng)，其它應用系統(tǒng)能用好嗎？教育信息化三特征：實用+便利+服務如何看一家餐館“好不好”？門前轎車多寡；換盤子和遞紙巾的頻率；廁所干凈與否。如何看一門課程的“水準”？使用的教材；考試卷(正常情況下)。如何看一個校園網(wǎng)“成功與否”？1)使用本校郵件的師生比例；2)多少通知是數(shù)字版先于紙質版到達；3)在線提交作業(yè)的比例；4)一卡通的使用范圍；5)重復填表的頻率。尋找合適的切入點“一卡通系統(tǒng)”涉及金融服務、綜合服務、身份認證等多方面，可通過共同的身份認證機制和共享數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的集成與共享，并逐步做到數(shù)