作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)方法變更管理

1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)方法變更管理傻瓜式作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1,什么是最好的標(biāo)準(zhǔn)，通常認(rèn)為，傻瓜式標(biāo)準(zhǔn)為最好案例購(gòu)買香蕉的學(xué)問(wèn)你去超市會(huì)選香蕉嗎？如果你今日下午去公園游玩，下午就要食用，你又該如何選香蕉？對(duì)于香蕉的選購(gòu)，在有些超市中，有時(shí)能見(jiàn)到如下的香蕉色卡，比照香蕉色卡提供的樣例，就可以快 速方便的購(gòu)買到所需的香蕉。香蕉色卡圖良好的標(biāo)準(zhǔn)制定之要求必須要符合目標(biāo)指向和準(zhǔn)確。，目標(biāo)指向標(biāo)準(zhǔn)必須面對(duì)目標(biāo)的：即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同質(zhì)量的產(chǎn)品。，準(zhǔn)確說(shuō)明必須準(zhǔn)確以致每個(gè)人都能理解。對(duì)于良好的標(biāo)準(zhǔn)制定，除了目標(biāo)指向和準(zhǔn)確之外，也應(yīng)該符合下面的要求:,數(shù)量化一具體每個(gè)讀標(biāo)準(zhǔn)的人都能以相同的方式解析標(biāo)準(zhǔn)。，現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)必須

2、是現(xiàn)實(shí)的，可執(zhí)行的。，簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)必須是簡(jiǎn)單的，立即能學(xué)會(huì)。，修訂需要時(shí)必須修訂標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)要經(jīng)常修改?！景咐繖z查標(biāo)準(zhǔn)的制定檢查所有感應(yīng)器是否能感應(yīng)，檢查各個(gè)需潤(rùn)滑的部件潤(rùn)滑是否充分，檢查的標(biāo)準(zhǔn)往往是坐在辦公室的 人編寫(xiě)，恐怕寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)的人自己也不知道究竟有多少個(gè)部件需要潤(rùn)滑，員工如何知曉？客戶 昔業(yè)區(qū)技術(shù)區(qū)1品近區(qū) 制造區(qū) 圖1制作流程作業(yè)方法變更往往也會(huì)牽扯工藝變更，對(duì)于工藝變更，其定義為：為更好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，對(duì)作業(yè)順 序、作業(yè)方法、加工方法、模具、工裝、工具等進(jìn)行變更。【案例】作業(yè)方法變更案例某企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)異音，最終找到原因，發(fā)現(xiàn)為馬達(dá)裝配方法不對(duì)，技術(shù)部于是發(fā)出了作業(yè)方法變更指 示，如下：實(shí)

3、施對(duì)象 機(jī)種 B156/B220-全Themis現(xiàn)象馬達(dá)AX060291組立方法明確概要（關(guān)于什么，為什么）Themis有上下兩個(gè)水平放置的現(xiàn)象馬達(dá)，現(xiàn)在的實(shí)際作業(yè)方法是先裝下面的，后裝上面的。這樣在裝 上面一個(gè)馬達(dá)時(shí)，由于空間缺乏，又在電路板自重下，很容易出現(xiàn)馬達(dá)的定位孔與金屬板的定位凸起基準(zhǔn) 間錯(cuò)位的不良。定位孔與金屬板的定位凸起基準(zhǔn)間錯(cuò)位時(shí)，有可能出現(xiàn)馬達(dá)異音的不良。作為對(duì)策，現(xiàn)對(duì)現(xiàn)象馬達(dá)組立方法進(jìn)行明確。結(jié)論（怎么做）請(qǐng)制造按照下面的方法組立兩個(gè)現(xiàn)象馬達(dá)，并做相應(yīng)檢查?！窘M立方法】.拿起馬達(dá)，用食指托住電路板。正面1反面1.把馬達(dá)順暢的裝入，確認(rèn)金屬的定位凸起基準(zhǔn)完全裝入馬達(dá)的定位孔內(nèi)

4、，手扶狀態(tài)下先固定螺絲1。 然后按下列圖順序固定螺絲。裝入狀態(tài)基準(zhǔn)凸起0K狀態(tài)i螺絲固定順序i【組立順序】?jī)蓚€(gè)馬達(dá)的組立順序按下列圖的1-2o車間收到變后，進(jìn)行了確認(rèn)，并填寫(xiě)了下表：【確認(rèn)方法】?jī)蓚€(gè)方達(dá)組立后，請(qǐng)確認(rèn)金屬板的定位凸起基準(zhǔn)完全裝入馬達(dá)的定位孔內(nèi)，并用記號(hào)筆做標(biāo)示。注：.兩個(gè)馬達(dá)的組立順序不可變。.以上與制造現(xiàn)場(chǎng)打合濟(jì)。時(shí)間量（什么時(shí)間開(kāi)始一什么時(shí)間結(jié)束，對(duì)應(yīng)量）2006年3月15日實(shí)施濟(jì)至次回通知嚴(yán)守機(jī)器管理要關(guān)聯(lián)設(shè)變號(hào)保工表反映要協(xié)商實(shí)施時(shí)不到場(chǎng)委付資料沒(méi)有關(guān)聯(lián)區(qū)指示事項(xiàng)制品制造部請(qǐng)實(shí)施以上內(nèi)容品質(zhì)保證Q請(qǐng)參考但是，需要注意，僅僅靠一個(gè)流程不能解決所有問(wèn)題，而且僅僅靠設(shè)計(jì)變更流

5、程不能夠 保證不忘記。（二）變更管理同生產(chǎn)計(jì)劃結(jié)合才能有效實(shí)施無(wú)須質(zhì)疑，變更管理應(yīng)同生產(chǎn)計(jì)劃相結(jié)合，這樣才能使實(shí)施更加有效?！景咐孔兏芾硗a(chǎn)計(jì)劃相結(jié)合在某企業(yè)，收到生產(chǎn)計(jì)劃后，即下發(fā)并張貼了該生產(chǎn)計(jì)劃，然后查4M變更臺(tái)帳，確認(rèn)本次生產(chǎn)計(jì)劃 中產(chǎn)品有無(wú)4M變更，對(duì)于出現(xiàn)的變更，即在4M變更一覽表中進(jìn)行說(shuō)明，同時(shí)進(jìn)行下發(fā)張貼，并找出變 更的原始文件，在生產(chǎn)前進(jìn)行員工的教育與確認(rèn)，這個(gè)工作流程如下列圖所示：收生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)與張貼入各類變更要有臺(tái)帳，好查處2、每次懶性產(chǎn)計(jì)劃由指定人員查，同時(shí)負(fù)起麗與下發(fā) 職變更一覽表本次生產(chǎn)計(jì)劃申能變更一覽表查。暇更臺(tái)帳L 叔生產(chǎn)愕伸。 產(chǎn)品有無(wú)。硬更下發(fā)找出變更

6、原始文件生產(chǎn)前 教育與 琬認(rèn)圖1工作流程圖管理號(hào)作成：成認(rèn)：4M類別：發(fā)生區(qū)：數(shù)量：組件名：組件番號(hào)：變更時(shí)間變更理由：變更事項(xiàng)：NO.工位變更內(nèi)容簡(jiǎn)述（含規(guī)格值）文件名文件N。備注確認(rèn)內(nèi)容：作成：成認(rèn)：NO.實(shí)驗(yàn)區(qū)工程內(nèi)容（含規(guī)格值）測(cè)定具（手法）確認(rèn)數(shù)量本次生產(chǎn)計(jì)劃中4M變更一覽表如下：月 日月 日生產(chǎn)計(jì)劃4M變更預(yù)定一覽表為了將變更清楚的告知相關(guān)人員，需要對(duì)變更管理表進(jìn)行張貼。圖2張貼的變更管理表圖9-1切割設(shè)備點(diǎn)檢表一旦出了問(wèn)題，管理人員就說(shuō)：“員工違反操作規(guī)定，要處分員工”，處分員工后，管理人員就會(huì)總結(jié) 事故原因是員工素質(zhì)低。而實(shí)際上，這在辦公室寫(xiě)不出來(lái)的，必須面對(duì)設(shè)備找出來(lái)。如下表

7、所示，是設(shè)備潤(rùn)滑基準(zhǔn)書(shū)：設(shè)備名稱：001-044數(shù)控車床僅告訴結(jié)果很簡(jiǎn)單，還應(yīng)將這些作業(yè)說(shuō)明進(jìn)行張貼。No設(shè)備潤(rùn)滑部位潤(rùn)滑 周期油孔 數(shù)油品名注油工具 及方法注油量潤(rùn)滑人檢查人備注1X軸滾珠軸承6個(gè)月22號(hào)鋰潤(rùn) 滑脂油輪軸承有黑油 被擠出操作工林亦遠(yuǎn)2Z軸進(jìn)給箱6個(gè)月1N32機(jī)潤(rùn) 油油壺1.5L操作工林亦遠(yuǎn)3液壓油箱1年1N32液壓 油油桶50L操作工林亦遠(yuǎn)4主軸卡盤(pán)油嘴每日2號(hào)鋰潤(rùn) 滑脂油輪滑動(dòng)面有潤(rùn) 滑脂操作工林亦遠(yuǎn)5自動(dòng)潤(rùn)滑油泵 相低干油 標(biāo)線加 油1導(dǎo)軌油油壺2. 2L操作工林亦遠(yuǎn)6排屑器減速箱每周140N機(jī)械 油油壺油標(biāo)2/3處操作工林亦遠(yuǎn)7排屑器軸承每周3號(hào)鈣基 脂油槍軸承有黑油

8、被擠出操作工林亦遠(yuǎn)圖2洗手間清掃作業(yè)說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明檢點(diǎn)順序。點(diǎn)檢分布圖d 設(shè)番型號(hào)：QP-A230000汽輪發(fā)電機(jī)點(diǎn)檢順序書(shū)設(shè)備編號(hào)：08-002#點(diǎn)檢周期：1次“、時(shí)C 二二01D(1序號(hào)點(diǎn)檢順序點(diǎn)檢器具規(guī)榜2 fl發(fā)電機(jī)內(nèi)部運(yùn)行是否正常， 有無(wú)焦味窺視孔目視正常03 G4發(fā)電機(jī)的內(nèi)部聲響聽(tīng)黃，檄近正常發(fā)電機(jī)冷卻空氣入口溫度目視WWC1發(fā)電機(jī)冷卻空氣出口溫度儀表目視W65C5發(fā)電機(jī)我無(wú)澧杼上的碳刷 是否接觸良好，有無(wú)冒火 花、跳動(dòng)、卡住等現(xiàn)象目視正常6勵(lì)磁機(jī)的內(nèi)部聲響聽(tīng)番棒測(cè)聽(tīng)vWWWWWW正常7勵(lì)磁機(jī)振動(dòng)手感或測(cè)試正常8勵(lì)磁機(jī)整流子的碳刷是否 接觸良好，有無(wú)冒先花、跳 動(dòng)、卡住等現(xiàn)象目視*

9、正常制定，起 草 者黃 金梯審核楊 玉 筱設(shè) 備 審 批徐 國(guó) 柱.審 川;林 !玉 匕飛圖3發(fā)電機(jī)點(diǎn)檢順序書(shū)點(diǎn)評(píng)：良好的標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅告訴結(jié)果，還要告知唯一正確的方法與技巧。復(fù)雜的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，由于太過(guò)專業(yè)，并不適合工人實(shí)際操作借鑒：是給本科學(xué)歷的人做 操作工準(zhǔn)備的，只有像下列圖所示的簡(jiǎn)單易懂的說(shuō)明書(shū)才具有操作性。圖4戒刀使用方法例如常見(jiàn)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分類對(duì)于常見(jiàn)的作業(yè)，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，可以劃分為不同的類別，例如 按工作性質(zhì)分類：，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；，檢查標(biāo)準(zhǔn)；，保管與運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)；，配送標(biāo)準(zhǔn)。按作業(yè)使用主體不同又可以分類：，設(shè)備類作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（以設(shè)備為作業(yè)核心）；，組裝類的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（以人工作業(yè)為核心）

10、。還有其他分類：品質(zhì)類、作業(yè)類、業(yè)務(wù)管理類等【案例】加工條件與產(chǎn)品品質(zhì)日期：90. 10. 15題目：二極體回焊站之點(diǎn)錫機(jī)出錫量制程參數(shù)控制分析手法：統(tǒng)計(jì)分析（SPC）綜合判定：B級(jí)CPK 或精密度判定標(biāo)準(zhǔn)：A 級(jí)：2.0 （6o）, B 級(jí)：1.33 （4。）至 20 （6。），C 級(jí)：1.0 （1。）至 1.33 （4。）CPK:l（）=3o （可能有（）.27%不良品）1.16=3.5。1.33=4。 150=45。1.66=5 o 20=60（趨近零缺點(diǎn)）實(shí) 驗(yàn) X0.控制因子樣品數(shù)據(jù)氣壓(kg/cm2)時(shí)間 (sec.)出 錫 孔 徑中心 值公差平均 值 （Y）全距 （R）變異 (o

11、 )SN 比一精密度n。制程 能力 CPK123456789102.500. 55大0. 0160. 0060.0160. 0040. 001113.9521. 730. 0170. 0160. 0150.0170.0180.0160.0160. 0170. 0180. 0180.0180.0150.0160.0170.0160.0170.0160.0150.0140.0180. 0140. 0170. 0150. 0160.0160. 0170.0160. 0160. 0150. 0170. 0140. 0140. 0150. 0150.0160. 0140.0170. 0160. 0160

12、. 0170. 0150. 0160. 0160. 0170.0160.0150.0160. 0170. 0170. 0180.0160.0170.0180.0160.0170.0160.0170.0170.0180.0160. 0150.0150.0160. 0150.0160. 0170.0160.0150. 0160.0170. 0140.0150.0150.0160.0140.0160.0160.0160.0150.0140.0170.0160.0170.0180.0180.0170.0160.0150.0180.016下表為鉀接作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。零件代號(hào)0.0150.0140.0150.0

13、160.0150.0140.0160.0170. 0140.016下表為鉀接作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。零件代號(hào)100926050零件略圖此處可凸出A0092608 1-640092607 1LnJ1使用設(shè)備2號(hào)機(jī)2打孔徑663空壓力5 kg/cm4密接時(shí)間1秒5夾具號(hào)A-1號(hào)6鉀接凸顯0. 157破壞 力矩子零件代號(hào)破壞力矩信A009260823kgf cm子零件判定基準(zhǔn)A0092607A009260815kgf=cm作業(yè)布局圖試制品放置也Y仰接設(shè)備 /子零件1用山1At A口J ft MT未完發(fā)弋會(huì)多餐品作業(yè)時(shí)注意要點(diǎn)1.一接作業(yè)途中不得有作業(yè)中斷2.測(cè)試準(zhǔn)本階段的試驗(yàn)品必須放入 紅色盒中3.銅子直侵應(yīng)用

14、千分尺檢查工序內(nèi)檢查基準(zhǔn)準(zhǔn)備時(shí) N=3個(gè) 加工中 N=1個(gè)/50個(gè)終了時(shí)N=1個(gè)圖1參數(shù)控制分析例如工人在作業(yè)指圖書(shū)的指導(dǎo)下工作因此，標(biāo)準(zhǔn)化案例就應(yīng)該做到：，從抽象的文字化走向具體的圖文化;，從要求結(jié)果性描述走作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)方法變更管理制訂的標(biāo)準(zhǔn)不能執(zhí)行的原因制定好的標(biāo)準(zhǔn)，不能得到有效執(zhí)行的原因是什么？一是標(biāo)準(zhǔn)本身有問(wèn)題，如標(biāo)準(zhǔn)制定的不具體，大而泛，對(duì)執(zhí)行人沒(méi)有指導(dǎo)意義；二是在 執(zhí)行的過(guò)程中產(chǎn)生一系列的問(wèn)題，從而導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)不能得到有效的執(zhí)行；三是可行性：如果標(biāo) 準(zhǔn)與實(shí)現(xiàn)差得太遠(yuǎn)，就根本無(wú)法執(zhí)行；四是制定標(biāo)準(zhǔn)者與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)者別離，那么二者對(duì)標(biāo)準(zhǔn) 的理解可能會(huì)出現(xiàn)一些偏差；五是制定者、監(jiān)督者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的制

15、定過(guò)程中，缺乏控制。核心原因：制定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，制定標(biāo)準(zhǔn)的人沒(méi)有深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際去操作和調(diào)查。標(biāo)準(zhǔn)化不等于規(guī)范化（-）標(biāo)準(zhǔn)化不等于規(guī)范化的原因標(biāo)準(zhǔn)化不等于規(guī)范化，這種問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析，主要由于:圖41標(biāo)準(zhǔn)化不等于規(guī)范化，這種問(wèn)題產(chǎn)生的原因加之下面的因素：，標(biāo)準(zhǔn)缺乏從現(xiàn)場(chǎng)一線員工操作性考慮，標(biāo)準(zhǔn)制定后沒(méi)有驗(yàn)證，任何有資格人是否都能有同樣的解讀，是否能按一樣的方法 執(zhí)行所以，就會(huì)造成標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的差異。標(biāo)準(zhǔn)化;把方法用規(guī)定文件方式表達(dá)出來(lái);以理性為主.感性為輔。丁 L 徹底實(shí)施5S!教苜培訓(xùn)、遵守規(guī)章規(guī)范化;任何人做同樣事.實(shí)際做法一致;最嫌也理性寓于其申。薪;癡覺(jué)據(jù)八嗅覺(jué)您聽(tīng)覺(jué)（耳）懶覺(jué)（手等皮膚

16、八未覺(jué)（口）圖4 2標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的差異示意圖【案例】氣體車間氮氧站5S巡檢在某企業(yè)，有氣體車間氮氧站，為了實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，采用5s巡檢制度，并標(biāo)識(shí)出了巡檢路 線圖，如下列圖所示：圖1氣體車間氮氧站5S巡檢路線圖圖2設(shè)備點(diǎn)檢道路（2級(jí)保養(yǎng)）要實(shí)現(xiàn)設(shè)備巡查工序化，就需要有，在該企業(yè)中，對(duì)工序點(diǎn)的標(biāo)注如下:定期技術(shù)點(diǎn)依圖3保養(yǎng)工作站工序點(diǎn)并且，也對(duì)點(diǎn)檢工序進(jìn)行了詳細(xì)的標(biāo)注，如下列圖為點(diǎn)檢工序局部一覽圖:圖3保養(yǎng)工作站工序點(diǎn)并且，也對(duì)點(diǎn)檢工序進(jìn)行了詳細(xì)的標(biāo)注，如下列圖為點(diǎn)檢工序局部一覽圖:重點(diǎn)順號(hào) 日中依序運(yùn)行中點(diǎn)開(kāi)機(jī)前點(diǎn) 檢版序運(yùn)行 中點(diǎn) 愴順 序號(hào)圖4開(kāi)機(jī)前、運(yùn)行中、日常3類點(diǎn)檢例如對(duì)于

17、發(fā)電機(jī)開(kāi)機(jī)前的檢查，也有詳細(xì)的說(shuō)明：，負(fù)荷開(kāi)關(guān)在斷JI位置；9愉油忖及回油管開(kāi)關(guān)在H起位置;澗制油油位在京定刻鹿內(nèi)；O冷卻水位在定制度內(nèi)X風(fēng)扇皮帶無(wú)松獨(dú)：蓄電池?zé)o加心油滋及加用現(xiàn)檢：機(jī)體無(wú)雜物*燃油油，以I.油箱循訃然口“圖5發(fā)電機(jī)開(kāi)機(jī)前的檢查說(shuō)明1圖6發(fā)電機(jī)開(kāi)機(jī)前的檢查說(shuō)明2圖7發(fā)電機(jī)開(kāi)機(jī)前的檢查圖8開(kāi)關(guān)程度的“一目了然”化標(biāo)注組圖圖9整個(gè)車間全貌 其解決思路就應(yīng)該：圍繞標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化一致的問(wèn)題,作改現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)理師為核心標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化唯一性 可操作性一 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化在每個(gè)工段現(xiàn)場(chǎng)叢五以一線員工為核心在現(xiàn)場(chǎng)做出明確 五感（重點(diǎn)為視覺(jué)） 指引四觀主義實(shí)踐者觀場(chǎng)、皴弧現(xiàn)實(shí)）從貌場(chǎng)做起.看現(xiàn)實(shí)存在的事物（圾物.對(duì)策現(xiàn)實(shí)可操作的圖4 3標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的一致問(wèn)題示意圖所以，做三現(xiàn)主義實(shí)踐者（現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)），從現(xiàn)場(chǎng)做起，看現(xiàn)實(shí)存在的事物（現(xiàn)物），對(duì)