某集團(tuán)人力計劃管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

1、15/15計劃管理規(guī)范編制鐘偉欽日期2010-12-9審核 尹越日期2010-12-12批準(zhǔn) 梁彥日期2010-12-15修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人2010-12-8A1版修改：第一部分通則各條款； 第二部分計劃的編制各條款； 第四部分計劃的調(diào)整各條款。新增：第三部分計劃的監(jiān)控與匯報； 第五部分計劃考核。鐘偉欽尹越梁彥目 錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc279758062第一部分通則 PAGEREF _Toc279758062 h 2HYPERLINK l _Toc2797580631、目的 PAGEREF _Toc279758063 h

2、 2HYPERLINK l _Toc2797580642、原則 PAGEREF _Toc279758064 h 2HYPERLINK l _Toc2797580653、定義 PAGEREF _Toc279758065 h 2HYPERLINK l _Toc2797580664、職責(zé) PAGEREF _Toc279758066 h 2HYPERLINK l _Toc2797580675、適用范圍 PAGEREF _Toc279758067 h 2HYPERLINK l _Toc279758068第二部分計劃的編制 PAGEREF _Toc279758068 h 2HYPERLINK l _Toc

3、2797580691、關(guān)鍵節(jié)點的編制 PAGEREF _Toc279758069 h 2HYPERLINK l _Toc2797580702、主項計劃的編制 PAGEREF _Toc279758070 h 2HYPERLINK l _Toc2797580713、專項計劃的編制 PAGEREF _Toc279758071 h 2HYPERLINK l _Toc2797580724、樓棟施工計劃的編制 PAGEREF _Toc279758072 h 2HYPERLINK l _Toc279758073第三部分計劃的監(jiān)控與匯報 PAGEREF _Toc279758073 h 2HYPERLINK l

4、 _Toc2797580741、計劃的監(jiān)控與匯報的方式 PAGEREF _Toc279758074 h 2HYPERLINK l _Toc2797580752、計劃的匯報 PAGEREF _Toc279758075 h 2HYPERLINK l _Toc2797580763、計劃的監(jiān)控與預(yù)警 PAGEREF _Toc279758076 h 2HYPERLINK l _Toc279758077第四部分計劃的調(diào)整 PAGEREF _Toc279758077 h 2HYPERLINK l _Toc2797580781、關(guān)鍵節(jié)點計劃調(diào)整 PAGEREF _Toc279758078 h 2HYPERLI

5、NK l _Toc2797580792、主項計劃調(diào)整 PAGEREF _Toc279758079 h 2HYPERLINK l _Toc2797580803、專項計劃調(diào)整 PAGEREF _Toc279758080 h 2HYPERLINK l _Toc2797580814、樓棟計劃調(diào)整 PAGEREF _Toc279758081 h 2HYPERLINK l _Toc279758082第五部分計劃考核 PAGEREF _Toc279758082 h 2HYPERLINK l _Toc279758083第六部分附則 PAGEREF _Toc279758083 h 2HYPERLINK l _T

6、oc2797580841、關(guān)鍵節(jié)點計劃模板 PAGEREF _Toc279758084 h 2HYPERLINK l _Toc2797580852、項目主項計劃模板 PAGEREF _Toc279758085 h 2HYPERLINK l _Toc2797580863、專項計劃模板 PAGEREF _Toc279758086 h 2HYPERLINK l _Toc2797580874、關(guān)鍵節(jié)點計劃編制、匯報、調(diào)整流程圖 PAGEREF _Toc279758087 h 2HYPERLINK l _Toc2797580885、項目主項計劃編制、匯報、調(diào)整流程圖 PAGEREF _Toc279758

7、088 h 2HYPERLINK l _Toc2797580896、專項計劃編制、匯報、調(diào)整流程圖 PAGEREF _Toc279758089 h 2HYPERLINK l _Toc2797580907、計劃管控權(quán)責(zé)表 PAGEREF _Toc279758090 h 2第一部分 通 則1、目的1.1確保經(jīng)營活動可控性，提升公司產(chǎn)品質(zhì)量。1.2確保經(jīng)營目標(biāo)順利實現(xiàn)，支持企業(yè)高效率運轉(zhuǎn)。1.3借助標(biāo)準(zhǔn)化流程與模板進(jìn)行快速的決策和操作，支持項目快速復(fù)制與擴(kuò)張。1.4確保經(jīng)營活動經(jīng)過科學(xué)預(yù)測、全面分析與系統(tǒng)籌劃，形成知識成果的積累與沉淀。2、原則協(xié)同原則：通過項目計劃的統(tǒng)籌編制和執(zhí)行，統(tǒng)籌各專業(yè)以項目

8、開發(fā)計劃為統(tǒng)一的綱領(lǐng)，協(xié)同一致展開工作，采用層層上報的匯報機制。分級管控原則：項目計劃管理需自上而下分解，從公司年度開發(fā)目標(biāo)，分解為各項目的開發(fā)目標(biāo)與銷售目標(biāo)，由此導(dǎo)出關(guān)鍵節(jié)點，并逐級而下分解為項目主、專項、樓棟計劃，實現(xiàn)層次分明的計劃體系。PDCA原則：項目計劃管理體系通過對項目開發(fā)全過程的各類工作統(tǒng)籌和逐級分解，并明確各項工作的責(zé)任人，以編制執(zhí)行檢查調(diào)整的PDCA進(jìn)度全閉環(huán)控制模型為核心，并依據(jù)計劃來執(zhí)行和控制管理，動態(tài)地反饋項目的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，全面實現(xiàn)對工程進(jìn)度和形象進(jìn)度的精細(xì)化過程控制。3、定義3.1 關(guān)鍵節(jié)點計劃指根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向，集團(tuán)層面（管理層）對各個項目的管控計劃需要在集團(tuán)層面重

9、點關(guān)注的里程碑節(jié)點。關(guān)鍵節(jié)點計劃為集團(tuán)計劃管控重點，以項目開發(fā)全周期為管控對象。關(guān)鍵節(jié)點計劃是集團(tuán)管控項目的核心要素。3.2 項目主項計劃指根據(jù)關(guān)鍵節(jié)點計劃進(jìn)行詳細(xì)分解的項目開發(fā)計劃，包括項目前期、報批報建、勘測設(shè)計、招標(biāo)采購、工程管理、營銷客服等階段。以項目開發(fā)全周期為管控對象。主項計劃是項目公司開展工作并實現(xiàn)集團(tuán)目標(biāo)的具體方案。3.3 專項計劃指各職能中心根據(jù)主項計劃來細(xì)分節(jié)點工作項，形成其專業(yè)線的職能專項計劃。專項計劃為項目職能部門與集團(tuán)職能中心內(nèi)部管控計劃。專項計劃是項目工作有序開展專業(yè)支撐。3.4 樓棟施工計劃指各個項目根據(jù)工程專項計劃的指導(dǎo)，編制各樓棟的施工計劃。樓棟施工計劃為各個

10、項目工程部內(nèi)部管控的計劃。3.5項目開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工期是集團(tuán)根據(jù)集團(tuán)的實際情況編制的各階段的工期標(biāo)準(zhǔn)，是編制關(guān)鍵節(jié)點、項目主項計劃和項目專項計劃的依據(jù)。4、職責(zé)4.1集團(tuán)運營部負(fù)責(zé)組織關(guān)鍵節(jié)點計劃編制，執(zhí)行匯報、調(diào)整。4.2集團(tuán)四大職能總部負(fù)責(zé)關(guān)鍵節(jié)點計劃的審核4.3集團(tuán)建設(shè)開發(fā)總部負(fù)責(zé)項目主項計劃的審核4.4 集團(tuán)品牌營銷總部負(fù)責(zé)營銷計劃的編制、執(zhí)行匯報、調(diào)整4.6集團(tuán)各職能中心負(fù)責(zé)項目專項計劃的審核4.5項目公司負(fù)責(zé)項目主項計劃、專項計劃的編制，執(zhí)行匯報、調(diào)整5、適用范圍本制度適用于利海集團(tuán)地產(chǎn)線。第二部分 計劃的編制1、關(guān)鍵節(jié)點的編制1.1編制依據(jù)：集團(tuán)年度經(jīng)營目標(biāo)集團(tuán)年度營銷計劃項目開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

11、工期1.2 編制流程：集團(tuán)運營部依據(jù)集團(tuán)品牌營銷總部制定的營銷計劃，組織各職能中心召開計劃會議，參考集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點計劃模板編制集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點計劃初稿，初稿形成后，下發(fā)到項目公司，項目負(fù)責(zé)人依據(jù)集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點計劃初稿組織編制主項計劃初稿，編制過程中，如果項目認(rèn)為關(guān)鍵節(jié)點無法達(dá)到，則需要項目公司、集團(tuán)運營部、集團(tuán)品牌營銷總部相互反饋、協(xié)商，直到三方達(dá)成一致。集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點計劃達(dá)成一致后，經(jīng)集團(tuán)四大職能總部負(fù)責(zé)人審核、首席運營官審批后生效。審批通過后由集團(tuán)運營部發(fā)布集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點計劃，并下發(fā)到項目作為主項計劃編制的依據(jù)。2、主項計劃的編制2.1 編制依據(jù)：項目開發(fā)關(guān)鍵節(jié)點計劃項目主項計劃模板項目開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工期2

12、.2編制流程：集團(tuán)運營部下發(fā)集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點計劃后，項目公司依據(jù)集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點計劃，參照項目主項計劃模板組織編制項目主項計劃。項目主項計劃形成后，提交到集團(tuán)建設(shè)開發(fā)總部審批。集團(tuán)建設(shè)開發(fā)總部審批完成，如不影響“集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點”與 “營銷節(jié)點”，報集團(tuán)運營部備案，形成可執(zhí)行的項目主項計劃。影響“營銷節(jié)點”或“集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點”，由集團(tuán)運營部與集團(tuán)品牌營銷總部協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)后如需要調(diào)整關(guān)鍵節(jié)點，則進(jìn)入“集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點調(diào)整流程”，若不調(diào)整關(guān)鍵節(jié)點，則反饋到項目公司重新編制項目主項計劃。項目主項計劃由項目運營專員上傳POM系統(tǒng)。2.3編制原則：服從集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點計劃進(jìn)行編制。體現(xiàn)各專業(yè)工作項的銜接與邏輯關(guān)系。涵蓋項目開發(fā)

13、的全生命周期。3、專項計劃的編制3.1 編制依據(jù):項目主項計劃專項計劃模板項目開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工期3.2編制流程:項目主項計劃審批通過后，由項目各職能部門負(fù)責(zé)人聯(lián)合集團(tuán)職能中心編制本專業(yè)的專項計劃，提交本項目負(fù)責(zé)人、集團(tuán)職能中心負(fù)責(zé)人分別審批后，形成可執(zhí)行的專項計劃，報集團(tuán)運營部備案。專項計劃由項目運營專員上傳POM系統(tǒng)。3.3編制原則：服從主項計劃的時間節(jié)點編制。專項計劃中必須體現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點主項計劃工作項的分解，工作項名稱需保持一致。4、樓棟施工計劃的編制4.1編制依據(jù)：項目工程專項計劃樓棟施工計劃模板項目開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工期4.2 編制流程：項目工程部根據(jù)工程專項計劃完成各樓棟施工計劃初稿的編制。樓棟施工計

14、劃需提交項目工程總監(jiān)、項目負(fù)責(zé)人審批后，形成可執(zhí)行的樓棟施工計劃，報集團(tuán)工程管理品質(zhì)中心備案。樓棟計劃由項目運營專員上傳POM系統(tǒng)。4.3編制原則：服從工程專項計劃進(jìn)行編制。一樣工期樓棟按一份計劃輸出。第三部分 計劃的監(jiān)控與匯報1、計劃的監(jiān)控與匯報的方式計劃的監(jiān)控與匯報主要采用POM系統(tǒng)的進(jìn)度匯報功能，并以運營例會與報表的形式進(jìn)行監(jiān)控和匯報。2、計劃的匯報2.1 POM系統(tǒng)匯報2.1.1主項計劃工作項責(zé)任單位指定計劃專員通過POM系統(tǒng)進(jìn)行匯報。2.1.2主項計劃工作項完成后2工作日內(nèi)需完成匯報。2.1.3集團(tuán)運營部以周為單位進(jìn)行檢查，責(zé)任單位本周內(nèi)工作項需全部完成匯報。2.1.4時間節(jié)點為下月

15、的工作項責(zé)任單位需匯報進(jìn)度。2.2會議匯報2.2.1項目以周為單位由運營專員召集項目負(fù)責(zé)人主持召開項目周例會，匯報與協(xié)調(diào)項目節(jié)點進(jìn)度。2.2.2集團(tuán)建設(shè)開發(fā)總部以周為單位由運營對接人召集集團(tuán)建設(shè)開發(fā)總部負(fù)責(zé)人主持召開建設(shè)開發(fā)周協(xié)調(diào)會，匯報與協(xié)調(diào)項目建設(shè)開發(fā)節(jié)點進(jìn)度。2.2.3集團(tuán)運營部以月為單位由運營部召集首席運營官主持召開運營調(diào)度會，匯報與協(xié)調(diào)關(guān)鍵節(jié)點，并協(xié)調(diào)項目開發(fā)過程中其他的資源需求。2.2.4會議具體操作以運營會議指引為準(zhǔn)。3、計劃的監(jiān)控與預(yù)警3.1計劃監(jiān)控 集團(tuán)運營部負(fù)責(zé)指定計劃專員監(jiān)控關(guān)鍵節(jié)點計劃，與時向相關(guān)部門或分管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出預(yù)警。集團(tuán)建設(shè)開發(fā)總部負(fù)責(zé)指定運營對接人監(jiān)控項目主項計劃

16、，與時向相關(guān)部門或項目發(fā)出預(yù)警。項目與集團(tuán)職能中心負(fù)責(zé)指定運營對接人監(jiān)控專項計劃，與時向職能負(fù)責(zé)人發(fā)出預(yù)警。集團(tuán)運營部以月為單位復(fù)查主項計劃的執(zhí)行與匯報情況，輸出巡檢報告。3.2計劃預(yù)警預(yù)警原則：提前預(yù)判，提前預(yù)警。依據(jù)當(dāng)前進(jìn)度和資源情況，對可能發(fā)生延誤的工作項，向相關(guān)責(zé)任部門，責(zé)任人發(fā)出預(yù)警。預(yù)警方式：見下表。預(yù)警計劃提出預(yù)警人預(yù)警時間流程說明與標(biāo)準(zhǔn)項目主項計劃項目運營專員至少提前15天預(yù)警預(yù)警信息應(yīng)包含預(yù)計完成日期、進(jìn)度推遲原因、彌補措施。部門內(nèi)部預(yù)警的，影響到主項計劃的應(yīng)報集團(tuán)運營部專項計劃部門計劃專員至少提前7天預(yù)警關(guān)鍵節(jié)點計劃集團(tuán)運營部計劃專員開工、開盤、竣備、交樓節(jié)點預(yù)期滯后30天

17、的，需提前90天進(jìn)行預(yù)警，并提出糾偏措施；預(yù)期滯后15天的，需提前45天進(jìn)行預(yù)警，并提出糾偏措施；其他節(jié)點至少提前15天預(yù)警第四部分 計劃的調(diào)整1、關(guān)鍵節(jié)點計劃調(diào)整關(guān)鍵節(jié)點計劃是項目主項計劃/專項計劃編制與項目/職能中心工作開展的依據(jù)，同時也是集團(tuán)考核各項目與職能中心的依據(jù)。若項目經(jīng)營戰(zhàn)略重大調(diào)整、重大設(shè)計變更、重大質(zhì)量事故、政府各職能部門報批、自然條件惡劣等造成項目關(guān)鍵階段時間的重大進(jìn)度偏差（超過30天），其責(zé)任部門應(yīng)向運營中心提交項目關(guān)鍵節(jié)點計劃調(diào)整申請表，由運營部組織四大總部對項目關(guān)鍵節(jié)點計劃進(jìn)行協(xié)調(diào)與分析，若上述變化導(dǎo)致的進(jìn)度延誤已無法通過壓縮后續(xù)工序的工期來糾正，集團(tuán)運營部將發(fā)起調(diào)整

18、流程，關(guān)鍵節(jié)點計劃每年原則上調(diào)整兩次，時間段為每年3月與8月。2、主項計劃調(diào)整審批發(fā)布后的主項計劃作為項目各階段工作進(jìn)度完成情況審查的依據(jù)，項目公司每周就主項計劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析匯報。當(dāng)發(fā)生進(jìn)度延誤情況時，項目公司負(fù)責(zé)人組織編制調(diào)整后計劃，書面提出延誤原因與解決和彌補措施，報集團(tuán)建設(shè)開發(fā)總部審核，并抄送運營中心備案。當(dāng)進(jìn)度延誤引起項目關(guān)鍵節(jié)點偏差時，發(fā)起關(guān)鍵節(jié)點調(diào)整流程。3、專項計劃調(diào)整項目職能部門或集團(tuán)職能中心需要調(diào)整專項計劃時，如不影響主項計劃，由各部門提出，經(jīng)項目負(fù)責(zé)人、職能中心負(fù)責(zé)人審批。如影響主項計劃，發(fā)起主項計劃調(diào)整流程，完成主項計劃調(diào)整后予以調(diào)整。4、樓棟計劃調(diào)整4.1樓棟計劃需要調(diào)整時，項目工程部提出申請，如不涉與主項計劃的調(diào)整經(jīng)工程總監(jiān)審批執(zhí)行4.2樓棟計劃的調(diào)整如涉與到主項計劃的調(diào)整，則先按相應(yīng)程序調(diào)整主項計劃后再調(diào)整工程專項計劃與樓棟計劃。4.3因工程專項計