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1、文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.水務(wù)公司XX年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃一、年度經(jīng)營(yíng)思想xx縣xx水務(wù)有限公司在XX年緊緊圍繞董事會(huì)提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù), 依照 “優(yōu)質(zhì)供水, 開(kāi)源節(jié)流,深化管理, 和諧發(fā)展” 的指導(dǎo)方針, 科學(xué)制定計(jì)劃,細(xì)化分解指標(biāo), 認(rèn)真組織落實(shí), 全年生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的健康和持續(xù)發(fā)展。XX年,隨著房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)前景的不明朗,政府全面深化改革和企業(yè)轉(zhuǎn)
2、型的不斷加劇,以及各級(jí)政府和公眾對(duì)水資源管理和水質(zhì)安全不斷要求和關(guān)注,公司的發(fā)展方向也將隨之進(jìn)行調(diào)整。作為謀劃十三五發(fā)展的關(guān)鍵之年, 公司將緊隨政府投資發(fā)展腳步,對(duì)東譽(yù)城、安徽工業(yè)大學(xué)商學(xué)院、城際鐵路等重點(diǎn)大型項(xiàng)目,主動(dòng)聯(lián)系溝通,擴(kuò)大供水市場(chǎng);并配合相關(guān)政府部門,積極推進(jìn)二次供水管理辦法出臺(tái)、二次供水價(jià)格政策出臺(tái)及實(shí)施、階梯水價(jià)調(diào)整等政策制定、實(shí)施工作,為公司未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ);公司還將投入資金進(jìn)行姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備、DN600源水出水管道改造和一期2.5萬(wàn)噸濾池自動(dòng)化升級(jí)改造,并繼續(xù)擴(kuò)大供水范圍,減少購(gòu)入水量達(dá)到降本增效的目的;公司還將繼續(xù)著力于企業(yè)管理提升,通過(guò)制度職能建設(shè),強(qiáng)化水質(zhì)安
3、全管理水平,并積極引進(jìn)人才,充實(shí)人力資源梯隊(duì)建設(shè),為建設(shè)現(xiàn)代化、高自動(dòng)化水務(wù)企業(yè)做好人才準(zhǔn)備。 XX年, 公司將按照 “優(yōu)質(zhì)供水, 降本增效, 細(xì)化管理,和諧發(fā)展”的工作思路,在確保安全優(yōu)質(zhì)供水的基礎(chǔ)上,有序推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,全面完成董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)健康發(fā)展。二、XX年工作計(jì)劃(一)年度重點(diǎn)工作、繼續(xù)努力將產(chǎn)銷差降低到合理水平公司各部門將進(jìn)一步完善和執(zhí)行各項(xiàng)行之有效工作計(jì)劃, 并結(jié)合今年實(shí)際工作細(xì)化分解, 從生產(chǎn)、營(yíng)銷、管線等方面加強(qiáng)管理,將公司產(chǎn)銷差降低到合理水平。( 1)生產(chǎn)方面:姑孰水廠加強(qiáng)與管線所、營(yíng)業(yè)所、客服等部門協(xié)作,通過(guò)了解城區(qū)管網(wǎng)各測(cè)壓點(diǎn)水壓情況和用戶反
4、饋信息, 及時(shí)了解城區(qū)水壓需求,在確保用戶用水的情況下,進(jìn)一步分時(shí)段合理調(diào)配出廠水壓,減少管道水量漏失,減少水資源浪費(fèi),降低產(chǎn)銷差;繼續(xù)關(guān)注夜間供水最小流量并做好分析工作,及時(shí)掌握城區(qū)管網(wǎng)漏失情況。營(yíng)銷方面: 健全抄收考核制度, 及時(shí)建卡,提高抄表 “三率” , 杜絕人為估表和人情水現(xiàn)象; 提高舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)性,加大舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)宣傳力度;加強(qiáng)大表監(jiān)控、用水性質(zhì)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理;加強(qiáng)對(duì)協(xié)議用水的監(jiān)管,合理計(jì)算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠化及園區(qū)實(shí)際用水; 加強(qiáng)城區(qū)內(nèi)消防栓監(jiān)管和對(duì)內(nèi)、對(duì)外核查力度,進(jìn)一步規(guī)范供水市場(chǎng)。( 3)管線方面:加強(qiáng)管線巡查保護(hù),利用安裝DmA分區(qū)計(jì)量表等方法,查找出有漏失現(xiàn)象的城區(qū)老
5、舊管道,合理利用技改資金制定計(jì)劃逐步進(jìn)行更換,從而主動(dòng)減少爆管幾率,減少水量漏失;繼續(xù)聘請(qǐng)專業(yè)檢漏公司、 馬鞍山 xx 水務(wù)公司管線所或自行對(duì)城區(qū)現(xiàn)有管網(wǎng)進(jìn)行全面普查,減少漏失水量;加強(qiáng)對(duì)拆遷區(qū)域和施工現(xiàn)場(chǎng)管網(wǎng)巡查工作,提高搶修及時(shí)性。2、 完成二次供水管理辦法出臺(tái), 二次供水價(jià)格政策出臺(tái)及實(shí)施和階梯水價(jià)調(diào)整工作成立公司居民階梯水價(jià)定價(jià)工作機(jī)構(gòu),將調(diào)價(jià)過(guò)程中具體工作合理分配,公司各部門全力配合調(diào)價(jià)過(guò)程中相關(guān)工作,積極配合縣物價(jià)、縣住建委等部門,及時(shí)提供準(zhǔn)備材料,完成階梯水價(jià)成本監(jiān)審工作,盡早出臺(tái)二次供水管理辦法,出臺(tái)二次供水價(jià)格政策并實(shí)施,并按照國(guó)家相關(guān)政策要求完成階梯水價(jià)調(diào)整文檔來(lái)源為 :從
6、網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持. 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備和DN600源水出水管道改造和姑孰水廠一期 2.5 萬(wàn)噸老濾池 自動(dòng)化改造工作與縣水利局、市公司設(shè)計(jì)室、工程部等部門合作,前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過(guò),完成工程各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作
7、。待水位等條件成熟后,按計(jì)劃將現(xiàn)有三根DN600水管改造更換為DN700鋼管(全長(zhǎng)約150米),一泵增加一根 DN60CW水管(全長(zhǎng)約220米)。增加一泵取水能力, 由目前 5萬(wàn)噸 / 日增加到 7萬(wàn)噸 / 日。完成一泵1、 2號(hào)水泵電機(jī)和進(jìn)出水閥門更換,以及將二泵5、 6號(hào)水泵改造成高壓水泵等應(yīng)急水源配套項(xiàng)目。配合市公司相關(guān)部門開(kāi)展姑孰水廠一期 2.5 萬(wàn) 噸自動(dòng)化改造,安排相關(guān)人員全程參與項(xiàng)目進(jìn)程,學(xué)習(xí)開(kāi)展大型技改工程辦事程序和技術(shù),鍛煉自身隊(duì)伍水平。計(jì)劃改造完工后,使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯(lián)供水,提升公司獨(dú)立供水能力,為 進(jìn)一步擴(kuò)大供水范圍和降本增效做好準(zhǔn)備。(二)生產(chǎn)管理、完善制
8、度建設(shè),確保安全供水:堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作指導(dǎo)方針,不斷充實(shí)、完善各項(xiàng)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案體系,將各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到人,建立切實(shí)有效的巡查機(jī)制,強(qiáng)化液氯庫(kù)、加氯間、配電間等重點(diǎn)區(qū)域的安全防范措施。加強(qiáng)安全監(jiān)督管理, 成立水質(zhì)安全科: 為加強(qiáng)公司水質(zhì)安全管理,公司將化驗(yàn)室與水廠進(jìn)行職能分離,成立水質(zhì)安全科綜合管理水質(zhì)安全檢測(cè)和公司整體安全管理工作,并由水質(zhì)安全科組織定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)整改到位。公司堅(jiān)持水質(zhì)三級(jí)檢測(cè)制度,不斷提高、完善公司自身檢測(cè)能力和環(huán)境,加強(qiáng)與市公司水質(zhì)監(jiān)測(cè)站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作,加強(qiáng)水源保護(hù)區(qū)巡查力度,做好相關(guān)應(yīng)急材料
9、準(zhǔn)備工作,確保安全生產(chǎn)零事故。加強(qiáng)員工安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn): 定期組織安保設(shè)備操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動(dòng)。安排姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工, 有計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外部培訓(xùn)活動(dòng),提高員工素質(zhì),從而不斷提高員工技能水平,以滿足今后自動(dòng)化生產(chǎn)工作需要。盡早實(shí)現(xiàn)家屬區(qū)通道封閉, 確保姑孰水廠生產(chǎn)安全:原供水公司家屬區(qū)居民進(jìn)出道路與姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域距離過(guò)近一直是一個(gè)安全隱患,并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開(kāi)展。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設(shè)完成,公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通,并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)工作,積極推進(jìn)小區(qū)物業(yè)合并事
10、宜。公司計(jì)劃在今年盡早實(shí)現(xiàn)姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離,確保生產(chǎn)、供水安全。(三)營(yíng)銷管理、加強(qiáng)營(yíng)收管理,確保水量回收:強(qiáng)化抄收管理,嚴(yán)格執(zhí)行抄表“三率”考核制度,發(fā)揮營(yíng)業(yè)所和稽查內(nèi)部監(jiān)督效用,杜絕估表、人情水等現(xiàn)象,并通過(guò)制定違章案例舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)一線抄表員工工作熱情,查找長(zhǎng)期未抄見(jiàn)水表增加水量回收;加強(qiáng)大用戶管理,加大大用戶水表監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)用水疑點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行處理;做好二次供水小區(qū)水費(fèi)收繳工作,按時(shí)抄表及時(shí)收費(fèi),做到月清月結(jié),確保水費(fèi)回收;加強(qiáng)周期表更換力度,合理安排表位整改進(jìn)度,創(chuàng)造有序抄收環(huán)境,提高水表抄見(jiàn)率;定期對(duì)安裝的區(qū)域Dm碳進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,與管線所等部門合作及時(shí)找出水量漏失
11、原因。稽查制定出規(guī)范用水市場(chǎng)巡查計(jì)劃,積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通,重新核實(shí)、核文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持. 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持. #文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持定用水面積和協(xié)議水費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范供水市場(chǎng);制定合理計(jì)劃, 用 2-3 年時(shí)間對(duì) xx 供水市場(chǎng)進(jìn)行一次徹底的普查, 了解 xx 實(shí)際供水現(xiàn)狀, 為公司政策制定和各部門開(kāi)展工作提供信息。2、加強(qiáng)管網(wǎng)搶修及時(shí)性,繼續(xù)開(kāi)展管網(wǎng)檢漏:不斷完善搶修預(yù)案, 結(jié)
12、合 xx 城區(qū)管線實(shí)際情況, 有針對(duì)性的準(zhǔn)備齊備各項(xiàng)搶修材料,確保能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行搶修,減少水量損失。加強(qiáng)管網(wǎng)巡查力度,積極與市公司管線所開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,提升自身聽(tīng)漏水平,并做好年度檢漏計(jì)劃制定,最大化發(fā)揮外部聘請(qǐng)的專業(yè)檢漏公司的作用。3、 優(yōu)化客戶服務(wù), 提升企業(yè)形象: 堅(jiān)持在服務(wù)工作中踐行“優(yōu)質(zhì)供水,至誠(chéng)服務(wù)”理念;堅(jiān)持推行一站式服務(wù)和開(kāi)展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng);加大銀行代收、代扣業(yè)務(wù)宣傳力度,引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)變繳費(fèi)模式;繼續(xù)向用戶宣傳公司有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,并將反映信息及時(shí)反饋公司相應(yīng)部門;堅(jiān)持每月召開(kāi)客服工作協(xié)調(diào)會(huì), 協(xié)調(diào)解決在對(duì)外服務(wù)方面存在的問(wèn)題,通過(guò)部門間溝通和配合, 提高辦事效率和服務(wù)水平
13、。(四)技改、工程管理、規(guī)范技改管理,合理使用技改資金:規(guī)范公司技改流程管理,合理利用預(yù)算資金,嚴(yán)格控制技文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持28文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持改費(fèi)用。對(duì)于 5 萬(wàn)元以上技改項(xiàng)目實(shí)施前要上報(bào)計(jì)劃方案,經(jīng)過(guò)論證批準(zhǔn)后方可實(shí)施,完成后要做好相關(guān)資料留存,做
14、到有計(jì)劃合理的使用技改資金。XX年技術(shù)改造計(jì)劃序號(hào)項(xiàng)目類型項(xiàng)目數(shù)量預(yù)算(萬(wàn)元)備注用戶出資企業(yè)生產(chǎn)及輔助類( 5 萬(wàn)元以上) 項(xiàng)696生產(chǎn)及輔助類 ( 5 萬(wàn)元以下)項(xiàng)0.8合計(jì)06.8XX年管網(wǎng)工程計(jì)劃序號(hào)項(xiàng)目類型項(xiàng)目數(shù)量預(yù)算(萬(wàn)元)備注用戶出資企業(yè)自籌管道工程建設(shè)( 50 萬(wàn)以上)項(xiàng)2173管網(wǎng)勾調(diào)407合計(jì)57爭(zhēng)取外部資金, 積極開(kāi)拓市場(chǎng): 加強(qiáng)與政府部門溝通, 配合 xx 城區(qū)發(fā)展計(jì)劃, 積極主動(dòng)與重點(diǎn)工作項(xiàng)目對(duì)接, 尋求新的供水區(qū)域, 實(shí)現(xiàn)水量增長(zhǎng);積極爭(zhēng)取市政消防栓建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用,道路管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)等外部資金,減少公司工程費(fèi)用支出。加強(qiáng)供水工程建設(shè), 確保工程建設(shè)安全: 與施工方簽訂安
15、全協(xié)議, 加強(qiáng)施工人員出入水廠管理。牢抓工程施工安全和質(zhì)量,加強(qiáng)施工過(guò)程管理,有效發(fā)揮監(jiān)理單位的作用,規(guī)范工程簽證管理,合理降低工程成本。(五)內(nèi)部管理、 積極開(kāi)展公司管理體系建設(shè), 促進(jìn)管理提升:為強(qiáng)化水質(zhì)安全管理, 提升公司整體安全管理水平,公司對(duì)部門職能進(jìn)行調(diào)整,將原先姑孰水廠下屬的化驗(yàn)室,獨(dú)立出來(lái)設(shè)立水質(zhì)安全科;并且對(duì)部分中層崗位進(jìn)行輪崗調(diào)整,優(yōu)化人力資源配置,調(diào)動(dòng)了中層管理人員工作積極性;開(kāi)展公司管理制度匯編修訂工作,在修訂過(guò)程中,使員工掌握和了解公司的各項(xiàng)管理制度;通過(guò)公司各部門溝通、討論,優(yōu)化目標(biāo)責(zé)任書(shū)、 kPI 等考核項(xiàng)目;由各部門對(duì)員工考核細(xì)則進(jìn)行修訂,切實(shí)使用考核這一手段激
16、發(fā)工作積極性,使得考核機(jī)制趨于完善。2、加強(qiáng)公司 5S 管理:按照要求加強(qiáng)公司 5S管理,從“整頓” 、 “整理” 、 “清掃” 、 “清潔” 、 “素養(yǎng)”著手,強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作,提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和安全生產(chǎn)水平, 使 xx 公司管理水平進(jìn)一步提高。文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持加強(qiáng)企業(yè)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè): 公司積極參與市公司組織開(kāi)展的人員招聘計(jì)劃, 通過(guò)引進(jìn)自動(dòng)化控制、給排水等專業(yè)人才,充實(shí)內(nèi)部人力資源梯隊(duì)建設(shè),為企業(yè)未來(lái)發(fā)展做好人才準(zhǔn)備;加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升培訓(xùn)實(shí)效,重點(diǎn)加強(qiáng)關(guān)鍵崗位和基層管理人員培訓(xùn)
17、。黨政工會(huì)及企業(yè)文化建設(shè): 根據(jù)上級(jí)黨委要求, 做好黨組織發(fā)展工作, 積極開(kāi)展組織黨員活動(dòng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和“四風(fēng)”建設(shè),發(fā)揮黨員在工作中先鋒模范作用;堅(jiān)持參加各政府部門組織的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持開(kāi)展年度先進(jìn)評(píng)選表彰工作,組織支持員工開(kāi)展各類文體活動(dòng),豐富員工文化生活。另外公司計(jì)劃今年對(duì)辦公樓一、二層辦公室和門樓進(jìn)行維修,將電線、網(wǎng)線、電話線進(jìn)行重新改造并集中管理,創(chuàng)造整潔、美觀的辦公環(huán)境;并繼續(xù)關(guān)注員工生活,堅(jiān)持每年安排全體員工免費(fèi)進(jìn)行體檢;組織和安排好員工福利發(fā)放工作、充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。一、年度經(jīng)營(yíng)思想xx縣xx水務(wù)有限公司在XX年緊緊圍繞董事會(huì)1
18、2文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 .文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù), 依照 “優(yōu)質(zhì)供水, 開(kāi)源節(jié)流,深化管理, 和諧發(fā)展” 的指導(dǎo)方針, 科學(xué)制定計(jì)劃,細(xì)化分解指標(biāo), 認(rèn)真組織落實(shí), 全
19、年生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的健康和持續(xù)發(fā)展。XX年,隨著房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)前景的不明朗,政府全面深化改革和企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷加劇,以及各級(jí)政府和公眾對(duì)水資源管理和水質(zhì)安全不斷要求和關(guān)注,公司的發(fā)展方向也將隨之進(jìn)行調(diào)整。作為謀劃十三五發(fā)展的關(guān)鍵之年, 公司將緊隨政府投資發(fā)展腳步,對(duì)東譽(yù)城、安徽工業(yè)大學(xué)商學(xué)院、城際鐵路等重點(diǎn)大型項(xiàng)目,主動(dòng)聯(lián)系溝通,擴(kuò)大供水市場(chǎng);并配合相關(guān)政府部門,積極推進(jìn)二次供水管理辦法出臺(tái)、二次供水價(jià)格政策出臺(tái)及實(shí)施、階梯水價(jià)調(diào)整等政策制定、實(shí)施工作,為公司未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ);公司還將投入資金進(jìn)行姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備、DN600源水出水管道改造和一期2.5萬(wàn)噸濾池自動(dòng)化升級(jí)改
20、造,并繼續(xù)擴(kuò)大供水范圍,減少購(gòu)入水量達(dá)到降本增效的目的;公司還將繼續(xù)著力于企業(yè)管理提升,通過(guò)制度職能建設(shè),強(qiáng)化水質(zhì)安全管理水平,并積極引進(jìn)人才,充實(shí)人力資源梯隊(duì)建設(shè),為建設(shè)現(xiàn)代化、高自動(dòng)化水務(wù)企業(yè)做好人才準(zhǔn)備。 XX年, 公司將按照 “優(yōu)質(zhì)供水, 降本增效, 細(xì)化管理,和諧發(fā)展”的工作思路,在確保安全優(yōu)質(zhì)供水的基礎(chǔ)上,有序推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,全面完成董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)健康發(fā)展。二、XX年工作計(jì)劃(一)年度重點(diǎn)工作、繼續(xù)努力將產(chǎn)銷差降低到合理水平公司各部門將進(jìn)一步完善和執(zhí)行各項(xiàng)行之有效工作計(jì)劃, 并結(jié)合今年實(shí)際工作細(xì)化分解, 從生產(chǎn)、營(yíng)銷、管線等方面加強(qiáng)管理,將公司產(chǎn)銷差降低
21、到合理水平。( 1)生產(chǎn)方面:姑孰水廠加強(qiáng)與管線所、營(yíng)業(yè)所、客服等部門協(xié)作,通過(guò)了解城區(qū)管網(wǎng)各測(cè)壓點(diǎn)水壓情況和用戶反饋信息, 及時(shí)了解城區(qū)水壓需求,在確保用戶用水的情況下,進(jìn)一步分時(shí)段合理調(diào)配出廠水壓,減少管道水量漏失,減少水資源浪費(fèi),降低產(chǎn)銷差;繼續(xù)關(guān)注夜間供水最小流量并做好分析工作,及時(shí)掌握城區(qū)管網(wǎng)漏失情況。營(yíng)銷方面: 健全抄收考核制度, 及時(shí)建卡,提高抄表 “三率” , 杜絕人為估表和人情水現(xiàn)象; 提高舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)性,加大舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)宣傳力度;加強(qiáng)大表監(jiān)控、用水性質(zhì)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理;加強(qiáng)對(duì)協(xié)議用水的監(jiān)管,合理計(jì)算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載
22、支持. 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持. 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持化及園區(qū)實(shí)際用水; 加強(qiáng)城區(qū)內(nèi)消防栓監(jiān)管和對(duì)內(nèi)、對(duì)外核查力度,進(jìn)一步規(guī)范供水市場(chǎng)。( 3)管線方面:加強(qiáng)管線巡查保護(hù),利用安裝DmA分區(qū)計(jì)量表等方法,查找出有漏失現(xiàn)象的城區(qū)老舊管道,合理利用技改資金制定計(jì)劃逐步進(jìn)行更換,從而主動(dòng)減少爆管幾率,減少水量漏失;繼續(xù)聘請(qǐng)專業(yè)檢漏公司、 馬鞍山 xx 水務(wù)公司管線所或自行對(duì)城區(qū)現(xiàn)有管網(wǎng)進(jìn)行全面普查,減少漏失水量;加強(qiáng)對(duì)拆遷區(qū)域和施工現(xiàn)場(chǎng)管網(wǎng)巡查工作,提高搶修
23、及時(shí)性。2、 完成二次供水管理辦法出臺(tái), 二次供水價(jià)格政策出臺(tái)及實(shí)施和階梯水價(jià)調(diào)整工作成立公司居民階梯水價(jià)定價(jià)工作機(jī)構(gòu),將調(diào)價(jià)過(guò)程中具體工作合理分配,公司各部門全力配合調(diào)價(jià)過(guò)程中相關(guān)工作,積極配合縣物價(jià)、縣住建委等部門,及時(shí)提供準(zhǔn)備材料,完成階梯水價(jià)成本監(jiān)審工作,盡早出臺(tái)二次供水管理辦法,出臺(tái)二次供水價(jià)格政策并實(shí)施,并按照國(guó)家相關(guān)政策要求完成階梯水價(jià)調(diào)整3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備和DN600源水出水管道改造和姑孰水廠一期 2.5 萬(wàn)噸老濾池自動(dòng)化改造工作與縣水利局、市公司設(shè)計(jì)室、工程部等部門合作,前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過(guò),完成工程各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。待水位等條件成熟后
24、,按計(jì)劃將現(xiàn)有三根DN600水管改造更換為DN700鋼管(全長(zhǎng)約150米),一泵增加一根 DN60CW水管(全長(zhǎng)約220米)。增加一泵取水能力, 由目前 5萬(wàn)噸 / 日增加到 7萬(wàn)噸 / 日。完成一泵1、 2號(hào)水泵電機(jī)和進(jìn)出水閥門更換,以及將二泵5、 6號(hào)水泵改造成高壓水泵等應(yīng)急水源配套項(xiàng)目。配合市公司相關(guān)部門開(kāi)展姑孰水廠一期 2.5 萬(wàn) 噸自動(dòng)化改造,安排相關(guān)人員全程參與項(xiàng)目進(jìn)程,學(xué)習(xí)開(kāi)展大型技改工程辦事程序和技術(shù),鍛煉自身隊(duì)伍水平。計(jì)劃改造完工后,使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯(lián)供水,提升公司獨(dú)立供水能力,為 進(jìn)一步擴(kuò)大供水范圍和降本增效做好準(zhǔn)備。(二)生產(chǎn)管理、完善制度建設(shè),確保安全供水
25、:堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作指導(dǎo)方針,不斷充實(shí)、完善各項(xiàng)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案體系,將各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到人,建立切實(shí)有效的巡查機(jī)制,強(qiáng)化液氯庫(kù)、加氯間、配電間等重點(diǎn)區(qū)域的安全防 范措施。文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持加強(qiáng)安全監(jiān)督管理, 成立水質(zhì)安全科: 為加強(qiáng)公司水質(zhì)安全管理,公司將化驗(yàn)室與水廠進(jìn)行職能分離,成立水質(zhì)安全科綜合管理水質(zhì)安全檢測(cè)和公司整體安全管理
26、工作,并由水質(zhì)安全科組織定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)整改到位。公司堅(jiān)持水質(zhì)三級(jí)檢測(cè)制度,不斷提高、完善公司自身檢測(cè)能力和環(huán)境,加強(qiáng)與市公司水質(zhì)監(jiān)測(cè)站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作,加強(qiáng)水源保護(hù)區(qū)巡查力度,做好相關(guān)應(yīng)急材料準(zhǔn)備工作,確保安全生產(chǎn)零事故。加強(qiáng)員工安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn): 定期組織安保設(shè)備操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動(dòng)。安排姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工, 有計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外部培訓(xùn)活動(dòng),提高員工素質(zhì),從而不斷提高員工技能水平,以滿足今后自動(dòng)化生產(chǎn)工作需要。盡早實(shí)現(xiàn)家屬區(qū)通道封閉, 確保姑孰水廠生產(chǎn)安全:原供水公司家屬區(qū)居民進(jìn)出道路與姑孰水廠
27、生產(chǎn)區(qū)域距離過(guò)近一直是一個(gè)安全隱患,并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開(kāi)展。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設(shè)完成,公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通,并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)工作,積極推進(jìn)小區(qū)物業(yè)合并事宜。公司計(jì)劃在今年盡早實(shí)現(xiàn)姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離,確保生產(chǎn)、供水安全。(三)營(yíng)銷管理、加強(qiáng)營(yíng)收管理,確保水量回收:強(qiáng)化抄收管理,嚴(yán)格執(zhí)行抄表“三率”考核制度,發(fā)揮營(yíng)業(yè)所和稽查內(nèi)部監(jiān)督效用,杜絕估表、人情水等現(xiàn)象,并通過(guò)制定違章案例舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)一線抄表員工工作熱情,查找長(zhǎng)期未抄見(jiàn)水表增加水量回收;加強(qiáng)大用戶管理,加大大用戶水表監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)用水疑
28、點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行處理;做好二次供水小區(qū)水費(fèi)收繳工作,按時(shí)抄表及時(shí)收費(fèi),做到月清月結(jié),確保水費(fèi)回收;加強(qiáng)周期表更換力度,合理安排表位整改進(jìn)度,創(chuàng)造有序抄收環(huán)境,提高水表抄見(jiàn)率;定期對(duì)安裝的區(qū)域 Dm碳進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,與管線所等部門合作及時(shí)找出水量漏失原因?;橹贫ǔ鲆?guī)范用水市場(chǎng)巡查計(jì)劃,積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通,重新核實(shí)、核定用水面積和協(xié)議水費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范供水市場(chǎng);制定合理計(jì)劃, 用 2-3 年時(shí)間對(duì) xx 供水市場(chǎng)進(jìn)行一次徹底的普查, 了解 xx 實(shí)際供水現(xiàn)狀, 為公司政策制文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯
29、.歡迎下載支持文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.定和各部門開(kāi)展工作提供信息。2、加強(qiáng)管網(wǎng)搶修及時(shí)性,繼續(xù)開(kāi)展管網(wǎng)檢漏:不斷完善搶修預(yù)案, 結(jié)合 xx 城區(qū)管線實(shí)際情況, 有針對(duì)性的準(zhǔn)備齊備各項(xiàng)搶修材料,確保能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行搶修,減少水量損失。加強(qiáng)管網(wǎng)巡查力度,積極與市公司管線所開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,提升自身聽(tīng)漏水平,并做好年度檢漏計(jì)劃制定,最大化發(fā)揮外部聘請(qǐng)的專業(yè)檢漏公司的作
30、用。3、 優(yōu)化客戶服務(wù), 提升企業(yè)形象: 堅(jiān)持在服務(wù)工作中踐行“優(yōu)質(zhì)供水,至誠(chéng)服務(wù)”理念;堅(jiān)持推行一站式服務(wù)和開(kāi)展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng);加大銀行代收、代扣業(yè)務(wù)宣傳力度,引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)變繳費(fèi)模式;繼續(xù)向用戶宣傳公司有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,并將反映信息及時(shí)反饋公司相應(yīng)部門;堅(jiān)持每月召開(kāi)客服工作協(xié)調(diào)會(huì), 協(xié)調(diào)解決在對(duì)外服務(wù)方面存在的問(wèn)題,通過(guò)部門間溝通和配合, 提高辦事效率和服務(wù)水平。(四)技改、工程管理、規(guī)范技改管理,合理使用技改資金:規(guī)范公司技改流程管理,合理利用預(yù)算資金,嚴(yán)格控制技改費(fèi)用。對(duì)于 5 萬(wàn)元以上技改項(xiàng)目實(shí)施前要上報(bào)計(jì)劃方案,經(jīng)過(guò)論證批準(zhǔn)后方可實(shí)施,完成后要做好相關(guān)資料留存,做到有計(jì)劃合理的使用技
31、改資金。XX年技術(shù)改造計(jì)劃序號(hào)項(xiàng)目類型項(xiàng)目數(shù)量預(yù)算(萬(wàn)元)備注用戶出資企業(yè)生產(chǎn)及輔助類( 5 萬(wàn)元以上) 項(xiàng)6962生產(chǎn)及輔助類( 5 萬(wàn)元以下) 項(xiàng)30.83合計(jì)06.8XX年管網(wǎng)工程計(jì)劃序號(hào)項(xiàng)目類型項(xiàng)目數(shù)量預(yù)算(萬(wàn)元)備注用戶出資企業(yè)管道工程建設(shè)( 50 萬(wàn)以上)文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.項(xiàng)2173管網(wǎng)勾調(diào)407合計(jì)57爭(zhēng)取外部資金, 積極開(kāi)拓市場(chǎng): 加強(qiáng)
32、與政府部門溝通, 配合 xx 城區(qū)發(fā)展計(jì)劃, 積極主動(dòng)與重點(diǎn)工作項(xiàng)目對(duì)接, 尋求新的供水區(qū)域, 實(shí)現(xiàn)水量增長(zhǎng);積極爭(zhēng)取市政消防栓建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用,道路管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)等外部資金,減少公司工程費(fèi)用支出。加強(qiáng)供水工程建設(shè), 確保工程建設(shè)安全: 與施工方簽訂安全協(xié)議, 加強(qiáng)施工人員出入水廠管理。牢抓工程施工安全和質(zhì)量,加強(qiáng)施工過(guò)程管理,有效發(fā)揮監(jiān)理單位的作用,規(guī)范工程簽證管理,合理降低工程成本。(五)內(nèi)部管理、 積極開(kāi)展公司管理體系建設(shè), 促進(jìn)管理提升:為強(qiáng)化水質(zhì)安全管理, 提升公司整體安全管理水平,公司對(duì)部門職能進(jìn)行調(diào)整,將原先姑孰水廠下屬的化驗(yàn)室,獨(dú)立出來(lái)設(shè)立水質(zhì)安全科;并且對(duì)部分中層崗位進(jìn)行輪崗調(diào)整,
33、優(yōu)化人力資源配置,調(diào)動(dòng)了中層管理人員工作積極性;開(kāi)展公司管理制度匯編修訂工作,在修訂過(guò)程中,使員工掌握和了解公司的各項(xiàng)管理制度;通過(guò)公司各部門溝通、討論,優(yōu)化目標(biāo)責(zé)任書(shū)、 kPI 等考核項(xiàng)目;由各部門對(duì)員工考核細(xì)則進(jìn)行修訂,切實(shí)使用考核這一手段激發(fā)工作積極性,使得考核機(jī)制趨于完善。2、加強(qiáng)公司 5S 管理:按照要求加強(qiáng)公司 5S管理,從“整頓” 、 “整理” 、 “清掃” 、 “清潔” 、 “素養(yǎng)”著手,強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作,提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和安全生產(chǎn)水平, 使 xx 公司管理水平進(jìn)一步提高。加強(qiáng)企業(yè)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè): 公司積極參與市公司組織開(kāi)展的人員招聘計(jì)劃, 通過(guò)引進(jìn)自動(dòng)化控制、給排水等專業(yè)人才
34、,充實(shí)內(nèi)部人力資源梯隊(duì)建設(shè),文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持為企業(yè)未來(lái)發(fā)展做好人才準(zhǔn)備;加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升培訓(xùn)實(shí)效,重點(diǎn)加強(qiáng)關(guān)鍵崗位和基層管理人員培訓(xùn)。黨政工會(huì)及企業(yè)文化建設(shè): 根據(jù)上級(jí)黨委要求, 做好黨組織發(fā)展工作, 積極開(kāi)展組織黨員活動(dòng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和“四風(fēng)”建設(shè),發(fā)揮黨員在工作中先鋒模范作用;堅(jiān)持參加各政府部門組織的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持開(kāi)展年度先進(jìn)評(píng)選表彰工作,組織支持員工開(kāi)展各類文體活動(dòng),豐富員工文化生活。另外公司計(jì)劃今年對(duì)辦公樓一、二層辦公室和門樓進(jìn)行維修,將電線、網(wǎng)線、電話線進(jìn)行重新改造并
35、集中管理,創(chuàng)造整潔、美觀的辦公環(huán)境;并繼續(xù)關(guān)注員工生活,堅(jiān)持每年安排全體員工免費(fèi)進(jìn)行體檢;組織和安排好員工福利發(fā)放工作、充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。一、年度經(jīng)營(yíng)思想xx縣xx水務(wù)有限公司在XX年緊緊圍繞董事會(huì)提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù), 依照 “優(yōu)質(zhì)供水, 開(kāi)源節(jié)流,深化管理, 和諧發(fā)展” 的指導(dǎo)方針, 科學(xué)制定計(jì)劃,細(xì)化分解指標(biāo), 認(rèn)真組織落實(shí), 全年生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn),24文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.
36、文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持. 文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持實(shí)現(xiàn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的健康和持續(xù)發(fā)展。XX年,隨著房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)前景的不明朗,政府全面深化改革和企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷加劇,以及各級(jí)政府和公眾對(duì)水資源管理和水質(zhì)安全不斷要求和關(guān)注,公司的發(fā)展方向也將隨之進(jìn)行調(diào)整。作為謀劃十三五發(fā)展的關(guān)鍵之年, 公司將緊隨政府投資發(fā)展腳步,對(duì)東譽(yù)城、安徽工業(yè)大學(xué)商學(xué)院、城際鐵路等重點(diǎn)大型項(xiàng)目,主動(dòng)聯(lián)系溝通,擴(kuò)大供水
37、市場(chǎng);并配合相關(guān)政府部門,積極推進(jìn)二次供水管理辦法出臺(tái)、二次供水價(jià)格政策出臺(tái)及實(shí)施、階梯水價(jià)調(diào)整等政策制定、實(shí)施工作,為公司未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ);公司還將投入資金進(jìn)行姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備、DN600源水出水管道改造和一期2.5萬(wàn)噸濾池自動(dòng)化升級(jí)改造,并繼續(xù)擴(kuò)大供水范圍,減少購(gòu)入水量達(dá)到降本增效的目的;公司還將繼續(xù)著力于企業(yè)管理提升,通過(guò)制度職能建設(shè),強(qiáng)化水質(zhì)安全管理水平,并積極引進(jìn)人才,充實(shí)人力資源梯隊(duì)建設(shè),為建設(shè)現(xiàn)代化、高自動(dòng)化水務(wù)企業(yè)做好人才準(zhǔn)備。 XX年, 公司將按照 “優(yōu)質(zhì)供水, 降本增效, 細(xì)化管理,和諧發(fā)展”的工作思路,在確保安全優(yōu)質(zhì)供水的基礎(chǔ)上,有序推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,全面完成董事
38、會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)健康發(fā)展。二、XX年工作計(jì)劃(一)年度重點(diǎn)工作、繼續(xù)努力將產(chǎn)銷差降低到合理水平公司各部門將進(jìn)一步完善和執(zhí)行各項(xiàng)行之有效工作計(jì)劃, 并結(jié)合今年實(shí)際工作細(xì)化分解, 從生產(chǎn)、營(yíng)銷、管線等方面加強(qiáng)管理,將公司產(chǎn)銷差降低到合理水平。( 1)生產(chǎn)方面:姑孰水廠加強(qiáng)與管線所、營(yíng)業(yè)所、客服等部門協(xié)作,通過(guò)了解城區(qū)管網(wǎng)各測(cè)壓點(diǎn)水壓情況和用戶反饋信息, 及時(shí)了解城區(qū)水壓需求,在確保用戶用水的情況下,進(jìn)一步分時(shí)段合理調(diào)配出廠水壓,減少管道水量漏失,減少水資源浪費(fèi),降低產(chǎn)銷差;繼續(xù)關(guān)注夜間供水最小流量并做好分析工作,及時(shí)掌握城區(qū)管網(wǎng)漏失情況。營(yíng)銷方面: 健全抄收考核制度, 及時(shí)建卡
39、,提高抄表 “三率” , 杜絕人為估表和人情水現(xiàn)象; 提高舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)性,加大舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)宣傳力度;加強(qiáng)大表監(jiān)控、用水性質(zhì)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理;加強(qiáng)對(duì)協(xié)議用水的監(jiān)管,合理計(jì)算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠化及園區(qū)實(shí)際用水; 加強(qiáng)城區(qū)內(nèi)消防栓監(jiān)管和對(duì)內(nèi)、對(duì)外核查力度,進(jìn)一步規(guī)范供水市場(chǎng)。( 3)管線方面:加強(qiáng)管線巡查保護(hù),利用安裝DmA分區(qū)計(jì)量表等方法,查找出有漏失現(xiàn)象的城區(qū)老舊管道,合理利用技改資金制定計(jì)劃逐步進(jìn)行更換,從而主動(dòng)減少爆管幾率,減少水量漏失;繼續(xù)聘請(qǐng)專業(yè)檢漏公司、 馬鞍山 xx 水務(wù)公司管線所或自行對(duì)城區(qū)現(xiàn)有管網(wǎng)進(jìn)行全面普查,減少漏失水量;加強(qiáng)對(duì)拆遷區(qū)域和施工現(xiàn)場(chǎng)管網(wǎng)巡查工作,提高搶修及時(shí)性。2
40、、 完成二次供水管理辦法出臺(tái), 二次供水價(jià)格政策出臺(tái)及實(shí)施和階梯水價(jià)調(diào)整工作成立公司居民階梯水價(jià)定價(jià)工作機(jī)構(gòu),將調(diào)價(jià)過(guò)程中具體工作合理分配,公司各部門全力配合調(diào)價(jià)過(guò)程中相關(guān)工作,積極配合縣物價(jià)、縣住建委等部門,及時(shí)提供準(zhǔn)備材料,完成階梯水價(jià)成本監(jiān)審工作,盡早出臺(tái)二次供水管理辦法,出臺(tái)二次供水價(jià)格政策并實(shí)施,并按照國(guó)家相關(guān)政策要求完成階梯水價(jià)調(diào)整3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備和 DN600源水出水管道改造和姑孰水廠一期 2.5 萬(wàn)噸老濾池自動(dòng)化改造工作與縣水利局、市公司設(shè)計(jì)室、工程部等部門合作,前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過(guò),完成工程各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。待水位等條文檔來(lái)源為 :從
41、網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持 文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持. 文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持件成熟后,按計(jì)劃將現(xiàn)有三根DN600水管改造更換為DN700鋼管(全長(zhǎng)約150米),一泵增加一根DN60CW水管(全長(zhǎng)約220米)。增加一泵取水能力,由目前 5萬(wàn)噸 / 日增加到 7萬(wàn)噸 / 日。完成一泵1、 2號(hào)水泵電機(jī)和進(jìn)
42、出水閥門更換,以及將二泵5、 6號(hào)水泵改造成高壓水泵等應(yīng)急水源配套項(xiàng)目。配合市公司相關(guān)部門開(kāi)展姑孰水廠一期 2.5 萬(wàn)噸自動(dòng)化改造,安排相關(guān)人員全程參與項(xiàng)目進(jìn)程,學(xué)習(xí)開(kāi)展大型技改工程辦事程序和技術(shù),鍛煉自身隊(duì)伍水平。計(jì)劃改造完工后,使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯(lián)供水,提升公司獨(dú)立供水能力,為進(jìn)一步擴(kuò)大供水范圍和降本增效做好準(zhǔn)備。(二)生產(chǎn)管理、完善制度建設(shè),確保安全供水:堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作指導(dǎo)方針,不斷充實(shí)、完善各項(xiàng)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案體系,將各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到人,建立切實(shí)有效的巡查機(jī)制,強(qiáng)化液氯庫(kù)、加氯間、配電間等重點(diǎn)區(qū)域的安全防范措施。加強(qiáng)安全監(jiān)督管理, 成立水質(zhì)安
43、全科: 為加強(qiáng)公司水質(zhì)安全管理,公司將化驗(yàn)室與水廠進(jìn)行職能分離,成立水質(zhì)安全科綜合管理水質(zhì)安全檢測(cè)和公司整體安全管理工作,并由水質(zhì)安全科組織定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)整改到位。公司堅(jiān)持水質(zhì)三級(jí)檢測(cè)制度,不斷提高、完善公司自身檢測(cè)能力和環(huán)境,加強(qiáng)與市公司水質(zhì)監(jiān)測(cè)站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作,加強(qiáng)水源保護(hù)區(qū)巡查力度,做好相關(guān)應(yīng)急材料準(zhǔn)備工作,確保安全生產(chǎn)零事故。加強(qiáng)員工安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn): 定期組織安保設(shè)備操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動(dòng)。安排姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工, 有計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外部培訓(xùn)活動(dòng),提高員工素質(zhì),從而不斷提高員工技能水平,
44、以滿足今后自動(dòng)化生產(chǎn)工作需要。盡早實(shí)現(xiàn)家屬區(qū)通道封閉, 確保姑孰水廠生產(chǎn)安全:原供水公司家屬區(qū)居民進(jìn)出道路與姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域距離過(guò)近一直是一個(gè)安全隱患,并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開(kāi)展。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設(shè)完成,公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通,并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)工作,積極推進(jìn)小區(qū)物業(yè)合并事宜。公司計(jì)劃在今年盡早實(shí)現(xiàn)姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離,確保生產(chǎn)、供水安全。(三)營(yíng)銷管理、加強(qiáng)營(yíng)收管理,確保水量回收:強(qiáng)化抄收管理,嚴(yán)格執(zhí)行抄表“三率”考核制度,發(fā)揮營(yíng)業(yè)所和稽查內(nèi)部監(jiān)督效用,杜絕估表、人情水等現(xiàn)象,并通過(guò)制定違章案例舉報(bào)
45、獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)一線抄表員工工作熱情,查找長(zhǎng)期未抄見(jiàn)水表增加水量回收;加強(qiáng)大用戶管理,加大大用戶水表監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)用水疑點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行處理;做好二次供水小區(qū)水費(fèi)收繳工作,按時(shí)抄表及時(shí)收費(fèi),做到月清月結(jié),確保水費(fèi)回收;加強(qiáng)周期表更換力度,合理安排表位整改進(jìn)度,創(chuàng)造有序抄收環(huán)境,提高水表抄見(jiàn)率;定期對(duì)安裝的區(qū)域Dm碳進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,與管線所等部門合作及時(shí)找出水量漏失原因?;橹贫ǔ鲆?guī)范用水市場(chǎng)巡查計(jì)劃,積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通,重新核實(shí)、核定用水面積和協(xié)議水費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范供水市場(chǎng);制定合理計(jì)劃, 用 2-3 年時(shí)間對(duì) xx 供水市場(chǎng)進(jìn)行一次徹底的普查, 了解 xx 實(shí)際供水現(xiàn)狀, 為公司政策制
46、定和各部門開(kāi)展工作提供信息。2、加強(qiáng)管網(wǎng)搶修及時(shí)性,繼續(xù)開(kāi)展管網(wǎng)檢漏:不斷完善搶修預(yù)案, 結(jié)合 xx 城區(qū)管線實(shí)際情況, 有針對(duì)性的準(zhǔn)備齊備各項(xiàng)搶修材料,確保能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行搶修,減少水量損失。加強(qiáng)管網(wǎng)巡查力度,積極與市公司管線所開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,提升自身聽(tīng)漏水平,并做好年度檢漏計(jì)劃制定,最大化發(fā)揮外部聘請(qǐng)的專業(yè)檢漏公司的作用。3、 優(yōu)化客戶服務(wù), 提升企業(yè)形象: 堅(jiān)持在服務(wù)工作中踐行“優(yōu)質(zhì)供水,至誠(chéng)服務(wù)”理念;堅(jiān)持推行一站式服務(wù)和開(kāi)展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng);加大銀行代收、代扣業(yè)務(wù)宣傳力度,引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)變繳費(fèi)模式;繼續(xù)向用戶宣傳公司有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,并將反映信息及時(shí)反饋公司相應(yīng)部門;堅(jiān)持每月召開(kāi)客服工作協(xié)調(diào)會(huì), 協(xié)調(diào)解決在對(duì)外服務(wù)方面存在的問(wèn)題,通過(guò)部門間溝通和配合, 提高辦事效率和服務(wù)水平。(四)技改、工程管理、規(guī)范技改管理,合理使用技改資金:規(guī)范公司技改流程管理,合理利用預(yù)算資金,嚴(yán)格控制技改費(fèi)用。對(duì)于 5 萬(wàn)元以
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