銷(xiāo)售行業(yè)勵(lì)志演講稿

1、銷(xiāo)售行業(yè)勵(lì)志演講稿三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來(lái)到中國(guó)移動(dòng)沽源縣移動(dòng)分公司，光榮成為一名銷(xiāo)售員。營(yíng)業(yè)是展示我們移動(dòng)企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶，對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。銷(xiāo)售員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著移動(dòng)的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，與我們銷(xiāo)售員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過(guò)去的

2、工作中，我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?！凹笨蛻糁?，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。年二月的一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，一位用戶來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我：“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過(guò)用戶的手機(jī)幫用戶看了起來(lái)，原來(lái)是用戶不會(huì)使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問(wèn)的樣子，就馬上說(shuō)：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來(lái)，邊講邊指導(dǎo)用戶操作，直

3、到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作，以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶，而且在業(yè)余時(shí)間，甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂(lè)與悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè)，然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的客戶會(huì)因情緒所致，破口大罵，因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不了解，誤認(rèn)為是你的無(wú)能，試想一下，有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí)，心情愉快的起來(lái)呢?要說(shuō)不難過(guò)那是假話，可是換個(gè)位置為客戶想一下，他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用，

4、給自己帶來(lái)不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，與客戶進(jìn)行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門(mén)，人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法?！边@句話我一直銘記在心，它給我的.工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。微笑服務(wù)，看起來(lái)簡(jiǎn)單，有人說(shuō)笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù)，真心的微笑換來(lái)客戶的滿意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為公司贏來(lái)更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享

5、受過(guò)的東西，在我看來(lái)，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶，同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在移動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行?？烊炅耍ㄟ^(guò)自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名銷(xiāo)售員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作。朋友們，讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧，通過(guò)大家共同努力，多

6、充實(shí)自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對(duì)每一位客戶?？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。移動(dòng)給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，移動(dòng)公司是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過(guò)我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，我們移動(dòng)公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō)：“我為移動(dòng)多拼搏，移動(dòng)因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名移動(dòng)員工而感到驕傲和自豪!謝謝大家!銷(xiāo)售行業(yè)勵(lì)志演講稿 篇2各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們下午好!今天我能作為的一位先進(jìn)個(gè)人站在這兒，是多么的激動(dòng)。俗話說(shuō)：“環(huán)境造英雄”

7、。是誰(shuí)給了我這個(gè)環(huán)境?是!是由在坐的各位組成的，沒(méi)有各位就沒(méi)有。也就是說(shuō)是在坐的各位給了我這個(gè)環(huán)境和機(jī)會(huì)。在這我首先應(yīng)該感謝各位一年來(lái)對(duì)我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我經(jīng)常的教導(dǎo)!在此我說(shuō)聲：“謝謝”!下面我說(shuō)一說(shuō)一年來(lái)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)!首先，千里之行，始于足下。每一個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)從小事做起，從點(diǎn)滴做起。剛進(jìn)公司，我是一個(gè)什么都不懂的小丫頭。于是我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。比如，開(kāi)始時(shí)我只是幫助打打快遞單、打打清單、發(fā)票。點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)、體會(huì)、思考，直到現(xiàn)在可以獨(dú)立操作業(yè)務(wù)。第二、不因善小而不為，不因?yàn)橐患虑樾【驼J(rèn)為不值得做。從我銷(xiāo)售的角度來(lái)說(shuō)，就是不能因?yàn)橐还P生意的金額少而不為。這

8、筆小小的金額很可能是巨額的開(kāi)始。就拿我正在操作的瓷條來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始只是一、兩千美金，甚至幾百美金一筆，客人的要求又很高，而且過(guò)程繁瑣。剛開(kāi)始心中真的有很多的抱怨，但到后來(lái)，我改變自己的態(tài)度，不管出口多少，我都以出口幾十萬(wàn)美金的態(tài)度去對(duì)待，去操作。于是每次的定單量增加了，我也得到客人的夸獎(jiǎng)和肯定。所以讓我們認(rèn)真的去對(duì)待每次的出口。第三、只有付出，才會(huì)有回報(bào)。就像播種，播下種子不一定會(huì)發(fā)芽，但若不播種，就永遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)芽的機(jī)會(huì)。請(qǐng)相信是金子遲早要發(fā)光的。當(dāng)你正在為你付出的諸多努力沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)而抱怨、嘆息、停止不前時(shí)，也許機(jī)會(huì)正從你的眼前溜走。比如說(shuō)尋找一個(gè)客戶，也許你發(fā)了上百封的信，可沒(méi)有一封回信

9、，于是你開(kāi)始抱怨、嘆息、停止發(fā)信?？烧l(shuí)又知道你的第一百零一封信就是一個(gè)大客戶，可因?yàn)槟愕耐Ｖ共磺岸チ??？梢?jiàn)，只有堅(jiān)持不懈才能成功。最后，我想創(chuàng)改周恩來(lái)的一句話，周恩來(lái)在學(xué)生時(shí)代就說(shuō)過(guò)“為中華的崛起而學(xué)習(xí)”我要說(shuō)的是“為的輝煌而努力”，當(dāng)然我們不是周恩來(lái)一樣的偉人，我們沒(méi)有能力為中華的崛起做多大的努力，但我們是的一份子，在坐的每一位都有能力為的輝煌做出努力。大家知道，因?yàn)橹腥A的崛起讓億萬(wàn)的中國(guó)人民從此過(guò)上了好日子。我相信的輝煌能讓我們?nèi)诉^(guò)上更好的日子。在尚總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們發(fā)展了，只要我們?nèi)她R心協(xié)力，共同努力，我相信尚總經(jīng)理一定能帶我們走向的輝煌!謝謝大家!銷(xiāo)售行業(yè)勵(lì)志演講稿 篇3尊敬的各

10、位同事：大家好!感謝大家對(duì)我的支持。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于顧客的認(rèn)定和大家的認(rèn)同，那么，怎么才算是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢，我個(gè)人認(rèn)為需做到以下幾點(diǎn)：第一，同事之間要密切配合，發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng);在一團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，每一個(gè)成員都有其自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，比如有人做銷(xiāo)售做得好，有人在陳列方面很有造藝，還有人善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，等等。只要大家各盡其長(zhǎng)，相互幫助，密切配合，才能夠把工作做得更好。第二，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)大家一起分享;在我們平常的工作中，每一次銷(xiāo)售過(guò)程都是一種經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論銷(xiāo)售成功與否，都值得大家共同探討，把銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)傳授給其它同事，學(xué)習(xí)借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)與技巧，總結(jié)分析失敗的原因，吸取教訓(xùn)以便下次改正，大家相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。第三

11、，同事之間要相互信任，相互激勵(lì);在一起工作難免會(huì)發(fā)生矛盾，所以需要經(jīng)常的交流和溝通，相互的交換陂此的意見(jiàn)和建議，相互的信任和鼓勵(lì)，個(gè)人的成長(zhǎng)也是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng);任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要做到以上三點(diǎn)，我相信她們一定會(huì)為公司帶來(lái)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)也是個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)，我堅(jiān)信，只有事事從團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā)，與同事融洽相處，相互理解，相互學(xué)習(xí)，相互支持，那樣才會(huì)為公司帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)，個(gè)人的能力才能得到更好的鍛煉和發(fā)展，在此，我有一句話和大家分享：“大家好，才是真的好?！敝x謝大家!銷(xiāo)售行業(yè)勵(lì)志演講稿 篇41、沒(méi)有一種不通過(guò)蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn)。2、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了

12、信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。3、世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。4、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。尊敬的各位同事：大家好!感謝大家對(duì)我的支持。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于顧客的認(rèn)定和大家的認(rèn)同，那么，怎么才算是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢，我個(gè)人認(rèn)為需做到以下幾點(diǎn)：第一，同事之間要密切配合，發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng);在一團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，每一個(gè)成員都有其自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，比如有人做銷(xiāo)售做得好，有人在陳列方面很有造藝，還有人善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，等等。只要大家各盡其長(zhǎng)，相互幫助，密切配合，才能夠把工作做得更好。第二，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)大家一起分享;在我們平常的工作中，每一次銷(xiāo)售過(guò)程都是一種經(jīng)驗(yàn)，無(wú)

13、論銷(xiāo)售成功與否，都值得大家共同探討，把銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)傳授給其它同事，學(xué)習(xí)借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)與技巧，總結(jié)分析失敗的原因，吸取教訓(xùn)以便下次改正，大家相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。第三，同事之間要相互信任，相互激勵(lì);在一起工作難免會(huì)發(fā)生矛盾，所以需要經(jīng)常的交流和溝通，相互的交換陂此的意見(jiàn)和建議，相互的信任和鼓勵(lì)，個(gè)人的成長(zhǎng)也是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng);任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要做到以上三點(diǎn)，我相信她們一定會(huì)為公司帶來(lái)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)也是個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)，我堅(jiān)信，只有事事從團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā)，與同事融洽相處，相互理解，相互學(xué)習(xí)，相互支持，那樣才會(huì)為公司帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)，個(gè)人的能力才能得到更好的鍛煉和發(fā)展，在此，我有一句話和大家分享：“大家好

14、，才是真的好?！敝x謝大家!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各物流商的同行們：非常高興今天能和大家一起相聚在廣州，非常感謝中石化廣州銷(xiāo)售公司，我謹(jǐn)代表茂名中遠(yuǎn)物流有限公司出席本次大會(huì)并探討一些心得。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)化工產(chǎn)品的需求增加和中國(guó)石化生產(chǎn)能力的提升，中國(guó)石化化工產(chǎn)品的銷(xiāo)售量持續(xù)上升，我司有幸參與并成為華南地區(qū)眾多物流服務(wù)商佼佼者之一，分享化工銷(xiāo)售項(xiàng)目成果。在這里，我也誠(chéng)摯的希望能借此機(jī)會(huì)簡(jiǎn)單地介紹一下我司的情況：作為粵西地區(qū)最大的物流商，茂名中遠(yuǎn)經(jīng)過(guò)十五年的發(fā)展，借助中遠(yuǎn)系統(tǒng)的人才、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，在粵西、海南及周邊地區(qū)建立起自己獨(dú)特的品牌和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，綜合影響力在粵西及周邊地區(qū)首屈一指。我們是實(shí)力雄

15、厚、業(yè)務(wù)嫻熟的公共貨運(yùn)服務(wù)商。公司作為湛江、茂名海關(guān)在茂名地區(qū)唯一實(shí)施a類(lèi)管理的專(zhuān)業(yè)貨運(yùn)代理企業(yè)，與中國(guó)石化國(guó)際事業(yè)公司、茂名石化、海印永業(yè)、茂名擎海運(yùn)動(dòng)器材等全國(guó)特大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司和當(dāng)?shù)卮笮瓦M(jìn)出口企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。在集裝箱、散貨海上運(yùn)輸方面，我司與本地駁船公司合作經(jīng)營(yíng)往返香港、深圳至茂名港的定期航班運(yùn)輸，目前集裝箱和散貨兩用船5艘（350teu，5400噸），茂名港與香港之間每周4個(gè)航次，茂名港與深圳之間每周2個(gè)航次，結(jié)束了茂名口岸多年來(lái)沒(méi)有定期航班的歷史，每年為茂名及周邊地區(qū)客戶承運(yùn)超過(guò)13，000teu貨量，占85%的市場(chǎng)份額；同時(shí)利用自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展廣東、廣西、海南

16、、福建沿海的國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)。作為第三方物流服務(wù)商，我司是茂名地區(qū)唯一一家具備提供現(xiàn)代綜合物流服務(wù)的企業(yè)，主要包括工程物流、產(chǎn)品物流兩大板塊業(yè)務(wù)。工程物流服務(wù)，我們依托中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)（cosco）強(qiáng)大的運(yùn)輸能力和中遠(yuǎn)物流完善的國(guó)內(nèi)外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及全國(guó)五分之二的大件運(yùn)力優(yōu)勢(shì)，在粵西及周邊地區(qū)成功完成了包括茂名石化100萬(wàn)噸/年乙烯改擴(kuò)建項(xiàng)目、茂名大亞木業(yè)等在內(nèi)的大型建設(shè)工程物流運(yùn)輸項(xiàng)目。產(chǎn)品物流服務(wù)，我們以人為本，依靠貴司為中心，立足華南，整合區(qū)域內(nèi)集裝箱和散貨海上運(yùn)輸、陸路汽運(yùn)、鐵運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)等配送資源，為貴司供以多種運(yùn)輸方式結(jié)合、優(yōu)化物流方案為標(biāo)志的產(chǎn)品綜合物流服務(wù)。液體散貨船運(yùn)輸：具有多年油船經(jīng)

17、營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，可控制和使用的油品、化工品運(yùn)輸船舶運(yùn)力達(dá)4.5萬(wàn)噸，公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的船舶總調(diào)度室，選用中遠(yuǎn)具有豐富海運(yùn)經(jīng)驗(yàn)的總船長(zhǎng)作為技術(shù)、安全總負(fù)責(zé)人，承擔(dān)了中石化茂名煉油廠、中石化海南煉油廠油品、化工品經(jīng)海上運(yùn)輸配送的相關(guān)航線的主要運(yùn)輸任務(wù)，年運(yùn)輸總量超過(guò)200萬(wàn)噸。此外，我司還打算建設(shè)30，000平方茂名化工品物流園區(qū)，力爭(zhēng)成為茂名市最規(guī)范的現(xiàn)代化物流配送中心以及網(wǎng)上交易平臺(tái)。我們堅(jiān)信，物流供應(yīng)鏈像一道美麗的橋梁，它的組成部分并非一成不變。與時(shí)俱進(jìn)、順應(yīng)需求、適度超前，是物流發(fā)展的要求，也是社會(huì)資源配置高效化驅(qū)動(dòng)的必然。正是在這些理念指導(dǎo)下，我們創(chuàng)造了工程物流、融資物流等全新的領(lǐng)域。廣州銷(xiāo)售分公司致力于為國(guó)內(nèi)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求提供產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也努力于優(yōu)化與國(guó)際市場(chǎng)的資源配置。而我們，則立足于華南，不斷提升物流綜合競(jìng)爭(zhēng)力，向客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促使內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益、公司價(jià)值和股東回報(bào)最大化。我們?cè)跒?/p>