202_年上半年培訓工作總結范文

1、2022年上半年培訓工作總結范文【九月份培訓工作總結一】九月份，我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質效勞、提供良好素質員工為己任，以進步客運效勞質量為宗旨，根據(jù)月度站務員培訓方案，有步驟、分階段的開展了員工培訓工作，在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全月的培訓任務，為企業(yè)的持續(xù)開展提供必要的人力、智力的支持，同時也為九月份度培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的根底，為了總結經(jīng)歷，尋找差距，現(xiàn)將月度培訓工作總結一、培訓工作情況九月份綜合培訓員工(站務員)3期以上，共八十多人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，根本到達了目的要求。二、培訓內容1、國家及云南省有關道路旅客法律法規(guī)2、集團

2、公司客運管理制度、規(guī)定和相關要求3、集團公司勞動管理制度4、員工崗位職責、操作標準5、效勞禮儀等三、培訓工作存在的問題與缺乏1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極場面，導致培訓工作的被動性。2、培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。3、培訓制度有待建立健全。4、培訓資料欠缺，有待豐富。5、內部授課技巧普遍不高，有待進步，制作課件程度缺乏，自主研發(fā)課程才能有所欠缺，所以，以上需要改善。認真進展總結是一個不斷學習和進步的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中

3、的規(guī)律，從而培養(yǎng)和進步工作效率及完成工作才能?！揪旁路菖嘤柟ぷ骺偨Y二】九月份，響應置業(yè)公司精神，結合物業(yè)公司工作的實際情況，在置業(yè)公司相關領導的關心與指導下，物業(yè)公司進一步加強了員工培訓工作力度，采用理論和視頻相結合的方式，在公司內部有條不紊地開展了員工培訓工作?，F(xiàn)就九月份培訓工作總結一、培訓內容為了進步公司員工的整體素質和專業(yè)效勞技能，物業(yè)公司本著“工作就是學習，工作就是創(chuàng)新?！钡睦砟睿膭顔T工都要爭做“學習型、創(chuàng)新型”的人才，根據(jù)不同崗位有針對性的制定培訓方案，定期組織學習。1、定期組織員工學習公司的各項規(guī)章制度、崗位職責及工作標準，并進展書面考核，通過學習和考核強化了員工的崗位責任意識和

4、日常行為標準，對于公司各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行起到了良好促進作用，有效杜絕了違規(guī)、違紀現(xiàn)象的發(fā)生。2、每周三對客服人員進展效勞禮儀、行為標準、儀容儀表及詳細業(yè)務工作流程方面的培訓(包括處理業(yè)主投訴的技巧、辦理入住的考前須知)，通過培訓，豐富了客服人員的理論知識，有效提升了員工的整體素質和效勞程度，使物業(yè)公司的效勞更加專業(yè)化和標準化。3、每周五對工程人員進展工程專業(yè)知識的培訓，為了到達互相學習、取長補短、共同進步之目的，公司還安排各分區(qū)主管輪流授課，進展經(jīng)歷分享、心得交流。4、為豐富培訓內容，使內容更加專業(yè)、生動，公司還安排全體員工每周進展一次視頻學習，先后觀看了余世雄講師的有效溝通、打造職業(yè)化

5、團隊，楊宗華講師的責任勝于才能等視頻資料，主講老師生動、幽默且富有感染力的語言，讓員工從中獲益匪淺，在員工中起到了立竿見影的效果。5、為了使物業(yè)效勞更加專業(yè)化，讓業(yè)主有耳目一新的感覺，公司還特邀請大酒店的禮儀培訓師前來為我公司員工進展效勞禮儀理論知識的培訓以及肢體動作的現(xiàn)場示范。6、針對在工作過程中業(yè)主反映較多且專業(yè)性較強的問題，公司及時制定合理的解釋說辭，對客服和工程人員展開培訓，使員工統(tǒng)一思想認識和解釋口徑，與業(yè)主及時做好溝通工作。有效減少了業(yè)主投訴。通過一系列的培訓學習和員工們的學習測試及日常表現(xiàn)，所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的，員工們對公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的，忠誠、

6、嚴明、協(xié)作、進取沒有僅僅停留在口頭上，從不同方面的反應可以肯定已經(jīng)強化到了他們的內心深處，相信必將表達在以后的工作中，尤其是講授了公司關于用人方面的管理理念，以人為本，公司用人能者上、庸者讓，做到人盡其才，才盡其用，這些無一不讓他們對自己產(chǎn)生信心的同時，對公司產(chǎn)生強烈的認同感與歸屬感，這一點也是我們在培訓中著重培育和力求的，也只有讓員工具備這些，才會有好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力，也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動性?！揪旁路菖嘤柟ぷ骺偨Y三】根據(jù)國家平安消費監(jiān)視管理總局第3號令消費經(jīng)營單位平安培訓規(guī)定以及公司的相關文件規(guī)定，我們于9月_日-9月_日按照煤礦新工人平安培訓培訓教學大綱(試

7、行)和布爾臺礦員工教育培訓管理制度對煤礦新進員工必須進展崗前培訓。特將培訓工作情況總結一、 領導重視，認真組織為了標準我礦職工教育培訓工作,進步全體員工的整體業(yè)務素質和平安意識,強化平安培訓,促進平安消費,根據(jù)神東集團公司員工教育培訓管理方法我礦成立了專門機構加強對職工教育培訓工作的組織領導，為更好完成各項培訓任務提供了強有力的組織保障，奠定了堅實的根底。二、 制定相關培訓方案根據(jù)煤礦新工人平安培訓培訓教學大綱(試行)并結合我礦實際制定了新員工平安培訓方案，實行礦、區(qū)隊、班組三級平安教育與培訓，并經(jīng)考核合格前方能發(fā)證上崗。每批新員工在參加工作三月后，進展復訓，并考試備案。三、 制定培訓內容1、

8、礦平安教育與培訓的主要內容應嚴格執(zhí)行煤礦新工人平安消費培訓大綱：國家、分公司及有關部門制訂的平安消費的方針、政策、法規(guī)、標準、標準、規(guī)程和企業(yè)的平安規(guī)章制度、井工礦開采平安知識、職業(yè)病防治、事故應急處理、自救與創(chuàng)傷急救、現(xiàn)場參觀等。教育與培訓的時間不得少于72學時。2、區(qū)隊平安教育與培訓的主要內容是：煤礦技術作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、施工現(xiàn)場環(huán)境、工種特點及可能存在的不平安因素等。教育與培訓的時間不得少于16學時。3、班組平安教育與培訓的主要內容是：本工種的平安操作規(guī)程、事故案例剖析、勞動紀律和崗位講評等。教育與培訓的時間不得少于20學時。4、新員工在現(xiàn)場工作三月后，由經(jīng)營辦組織針對性復訓。復訓內容

9、包括平安意識進步、技能進步等。四、 制定靈敏多變的培訓方式根據(jù)培訓內容的不同選擇了講師講授、現(xiàn)場觀摩、視頻學習等形式。五、 改良措施及努力方向1、加大對培訓過程的監(jiān)視檢查力度。2、逐步搜集整理新入礦員工培訓的內容，形成統(tǒng)一的教材，進一步進步培訓的質量.3、根據(jù)實際情況不斷完善、修訂入礦新員工的課程安排，逐步到達煤礦新工人平安培訓教學大綱(試行)的要求。這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代，在當今的時代物質豐裕、機遇潛藏，在當今的時代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌，這是一個優(yōu)勝劣汰、不進那么退的時代，所有人都有望成功，但所有人都不可能隨隨意便成功。.同志們：上午好!平安消費培訓是平安消費工作重要的根底

10、性工作，是進步全民平安素質和平安意識的重要途徑。長春市政府對這項工作高度重視。市長祝業(yè)精同志在長春企業(yè)調查信息第31期羊草煤業(yè)股份以人為本施行全員培訓一文批.WTT員工崗前培訓工作總結范文_年6月，!的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。8月26日下4:00人力資部進展為期1小時的培訓。本次培訓重點在于招聘話術，包括 邀約面試和 現(xiàn)場話術。講了許多分公司的話術，并提出其中的缺點與給別人回絕時機的地方。并且在現(xiàn)場話術中，重新梳理了公司的業(yè)務范圍以及簡述方式。時間過得真快，去年培訓時的點點滴滴還歷歷在目，今年的培訓就已經(jīng)完畢了，回憶這兩天來幾位骨干老師及年級組長為我們培訓的種種，真讓我們受益匪淺。綠潤生命，盛及將來_年對于我這個新老師能考上綠盛表示感恩，對于這次的培訓也表示榮幸。通過這次培訓我自己表示受益匪淺，從改變地位的轉變到教學方法、教學質量都對自己產(chǎn)生了積極影響，讓自己面對以后的教學有了更好的教育機智。中小學音樂骨干老師培訓總結11月20至23日，我非常有幸的參加了市教育局主辦的市中小學音樂骨干老師培訓。在這短短的