202_年2月部門(mén)工作總結(jié)范文

1、2022年2月部門(mén)工作總結(jié)范文這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于_年度根本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下一、 樣板制作 樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有到達(dá)較好的效果，樣品奪單的成功率較低。 樣板物料的

2、短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。 樣品用料和消費(fèi)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。 封樣管理還是一個(gè)破綻，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大缺乏。二、 日常消費(fèi)質(zhì)量的協(xié)調(diào) 在日常消費(fèi)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。 新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 在與采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比擬順利，但很被動(dòng)，采購(gòu)信息來(lái)不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。三、 客戶投訴的解決與回復(fù)在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比_年減少2次。

3、其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接表達(dá)了以下幾點(diǎn)溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠;公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。 在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測(cè)試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。 由于沒(méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)及設(shè)備的不精細(xì)，使得工程部在本工作缺乏的主要因素。五、 跟蹤客戶的驗(yàn)貨此項(xiàng)工作雖然比起_年一次驗(yàn)貨通過(guò)率高，但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)歷缺乏。六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺(jué)得比擬成功的工作。觀上_年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭(zhēng)20_年度做好以下之工作方案一、 樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%.二、 1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書(shū)。三、 力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的標(biāo)準(zhǔn)和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋本錢(qián)降0.05元/臺(tái)。四、 8月份完成對(duì)原證認(rèn)書(shū)里物料用料的備案更改。(尋找比原來(lái)用料更廉價(jià)的消費(fèi)廠家