如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理（ 41頁(yè)）

1、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理主講：XX一、我是誰(shuí)困惑的時(shí)候我為何要進(jìn)入壽險(xiǎn)業(yè)？氣餒的時(shí)候我的目標(biāo)是什么？心態(tài)的調(diào)整，為自己算筆帳收入目標(biāo)榮譽(yù)目標(biāo)個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)家庭生活目標(biāo)二、成功秘方在這個(gè)世界上成功的最好途徑，就是遵照自己勸辭別人的話去做。三、一個(gè)你不愿接受的現(xiàn)實(shí)：你本身就是問題的所在。當(dāng)營(yíng)業(yè)部的績(jī)效表現(xiàn)不如人意時(shí)，你是否學(xué)會(huì)先問自己我是否做到了或沒有做到什么，才導(dǎo)致這樣的結(jié)果？在大多數(shù)的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者本身就是所有問題的根源。四、如何對(duì)你團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略進(jìn)行思考和預(yù)見？你在哪里？-落差你要去哪里？-遠(yuǎn)景你走那條路？你將如何到達(dá)？五、大便思維問題存在，通常的思維方法解決不掉，那就要想其他的方法，把他解決掉。命運(yùn)就在你的

2、掌握中。看得出來(lái)-那沒關(guān)系-我相信你-六、就是要有方法讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人愿意做，有利做，快樂的持續(xù)做。能上很多良質(zhì)保單，能融入團(tuán)隊(duì)，心態(tài)好，-優(yōu)秀業(yè)務(wù)員七、戰(zhàn)斗領(lǐng)導(dǎo)模式1、冒險(xiǎn)2、創(chuàng)新3、負(fù)責(zé)4、目標(biāo)5、樂觀6、身教八、如何進(jìn)行新人輔導(dǎo)兩步走：1、陪同新人簽下第一張保 單。 2、讓新人自己購(gòu)置一份保 單。 然后才能進(jìn)行銜接培訓(xùn)。九、激發(fā)追隨主管應(yīng)是一個(gè)心理醫(yī)生。十、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理1、怎樣善待你的團(tuán)隊(duì)？針對(duì)不同的人，給于不同的管理。2、決定團(tuán)隊(duì)成敗的四大因素：凝聚力、協(xié)調(diào)合作、團(tuán)隊(duì)精神、高昂士氣十一、怎樣去組織你的團(tuán)隊(duì)？十二、市場(chǎng)研討1、本地區(qū)受景氣影響的夕陽(yáng)行業(yè)是那些？2、本地區(qū)受景氣影響的最興

3、旺的行業(yè)是那些？3、本地區(qū)最具開展?jié)摿Φ氖笮袠I(yè)是那些？到朝陽(yáng)做保費(fèi)，到夕陽(yáng)去增員。做組織盯住直轄，多多育成。十三、影響組織開展的要素1、心態(tài)2、增員的方式3、努力的程度4、選擇的標(biāo)準(zhǔn)5、面談的技巧十四、開展組織的重要概念找對(duì)人比找堆人重要，辛辛苦苦三五年，快快樂樂享晚年。十五、有組織可做大生意；無(wú)組織唱獨(dú)角戲。十六、沒有人就沒有組織，沒有名單就沒有業(yè)績(jī)，無(wú)名單一切學(xué)習(xí)無(wú)用。十七、業(yè)務(wù)工作的多角性努力固然重要，但不是最重要。經(jīng)營(yíng)廣而深的人際網(wǎng)絡(luò)才是制勝的關(guān)鍵。欲望、失敗、反省、學(xué)習(xí)、勇氣十八、嚴(yán)密持續(xù)的自動(dòng)化動(dòng)作訂方案：早夕會(huì)、周檢討、月檢討等要點(diǎn)：“執(zhí)之以恒。結(jié)果：循序漸進(jìn)，得到成長(zhǎng)。十九、

4、維持一個(gè)積極且和睦的職場(chǎng)倡導(dǎo)積極正面言論，制止負(fù)面思想。要點(diǎn)：一對(duì)一溝通。結(jié)果：風(fēng)氣正，人心齊，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的消化能力。二十、主管要言行一致，做出表率。綿羊帶不出獅子要點(diǎn)：真誠(chéng)、接納二十一、幫助業(yè)務(wù)員做生涯規(guī)劃找出“捷徑讓同仁盡快脫離摸索期如何定位？那些方向需掌握？從哪里學(xué)起？花多少時(shí)間？要點(diǎn)：引導(dǎo)的方式與其共同完成。結(jié)果：知明目標(biāo)，少走彎路。二十二、持續(xù)提供有效及符合時(shí)代性的教育技能持續(xù)引進(jìn)，創(chuàng)新觀念，做法及技巧要點(diǎn)：資料收集，每周發(fā)表結(jié)果：常變常新，常新常勝。二十三、切實(shí)達(dá)成目標(biāo)按業(yè)務(wù)員個(gè)人能力和需求，訂立年月的目標(biāo)。業(yè)績(jī)、增員、職級(jí)、等要點(diǎn)：每月審核與要求，不打折扣。結(jié)果：產(chǎn)能平穩(wěn)提升 有心

5、操持，自然成長(zhǎng)。輔導(dǎo)的藝術(shù)輔導(dǎo)的意義以效勞替代管理，以輔導(dǎo)來(lái)做領(lǐng)導(dǎo)。輔導(dǎo)的重要性不解決業(yè)務(wù)人員的問題，業(yè)務(wù)人員就會(huì)被問題解決掉，因而輔導(dǎo)是每天必須做的工作。輔導(dǎo)就是協(xié)助業(yè)務(wù)人員獨(dú)立作業(yè)，獲取成功，并建立主管領(lǐng)導(dǎo)力，所實(shí)施的隨機(jī)訓(xùn)練。一、那些情況需要輔導(dǎo)1、不守時(shí)2、工作責(zé)任感松懈、不用心3、行為異常4、生產(chǎn)力下降5、摩差增加6、難以適應(yīng)二、常見的輔導(dǎo)陷阱1、只重業(yè)績(jī)，缺乏關(guān)心。2、關(guān)心過(guò)渡，事與愿違。3、嬌寵溺愛，不敢要求。4、姿態(tài)過(guò)高，溝通不良。5、心胸狹隘，缺乏真誠(chéng)。6、利益導(dǎo)向，無(wú)視精神教育。7、過(guò)于石板，缺乏靈活。一個(gè)公式： 1019=0三、兩天和兩年的故事四、壽險(xiǎn)市場(chǎng)導(dǎo)向、專業(yè)經(jīng)營(yíng)效勞導(dǎo)向質(zhì)優(yōu)量多的人員，質(zhì)優(yōu)量多的保單。我們不是賣保險(xiǎn)，而是幫他買保險(xiǎn)。五、客戶購(gòu)置的理由1、愉快的感覺。2、問題的解決。六、不直接推銷保險(xiǎn)的人才是最會(huì)賣保險(xiǎn)的人。關(guān)鍵是如何成為解決客戶財(cái)務(wù)問題的人。你知道客戶有何財(cái)務(wù)問題嗎？七、財(cái)務(wù)十大需求1、子女教育2、退休養(yǎng)老3、結(jié)婚4、醫(yī)療5、保障6、住房7、家電8、娛樂9、投資10、避稅八、銷售就是溝通接觸是溝通的開始說(shuō)明是溝通的過(guò)程促成是溝通的結(jié)果九、溝通的四大要素Speak:如何講話Ask:如何提問Listen:如何傾