九型人格與管理者識(shí)人用人(聚成)ppt課件

1、 羅 教練九型人格管理者識(shí)人用人之道1.管理者本身生長與修煉基于人性的管理技術(shù)了解本人和他人人性與管理的關(guān)系課程單元2.1、什么是管理？2、管理與人性的關(guān)系是什么？3、我們?cè)谟萌朔矫嬗心男╇y題？4、什么是調(diào)和團(tuán)隊(duì)？3.團(tuán)隊(duì)的特性因目的而存在因不同才干而協(xié)作因有效溝通而高效因彼此利益最大化而凝聚因無法提供利益而解體4.管理與人性的關(guān)系用正確的人正確地用人5.用人難題我們難以檢驗(yàn)、預(yù)測(cè)一個(gè)人的氣質(zhì)、性格能否能順應(yīng)一個(gè)新的環(huán)境，只能經(jīng)過閱歷判別。 杜拉克6.用對(duì)人？發(fā)掘一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，最能做什么，然后再來苛求他做些什么。在正確的時(shí)間，用正確的人做出正確的人才搭配能把握人的變化，在動(dòng)態(tài)中用人在用人的過程

2、中培育人7.用人現(xiàn)狀?根據(jù)權(quán)威管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)：在企業(yè)老板和管理者用人中存在平均打擊率即三三率： 三分之一正確； 三分之一差強(qiáng)者意； 三分之一錯(cuò)得離譜。8.什么是調(diào)和團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)成員彼此欣賞團(tuán)隊(duì)成員互置信任團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)能根據(jù)時(shí)間和事件安排適宜的人完成目的剛性,手段彈性最大化地發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)9.管理者本身生長與修煉基于人性的管理技藝了解本人和他人人性與管理的關(guān)系課程單元10.本人特點(diǎn)特點(diǎn)特點(diǎn)同伴同伴特點(diǎn)特點(diǎn)特點(diǎn)特點(diǎn)特點(diǎn)特點(diǎn)本人與同伴11.987654123藝術(shù)型成就型助人型完美型平和型領(lǐng)袖型活潑型警惕型明智型 心 腹 腦 未來如今過去九型人格圖12.和而不同內(nèi)在不同外在不同價(jià)值觀什么最重要選擇模式與人的

3、關(guān)系人際、溝通模式注意力焦點(diǎn)效率模式與環(huán)境的關(guān)系穩(wěn)定模式內(nèi)在防衛(wèi)機(jī)制不同情緒模式與時(shí)間的關(guān)系執(zhí)行力模式13.來源于中東阿拉伯蘇非族歐洲南美洲八十年代兩位重要人物：Helen Palmer 和Dave Daniel管理者的需求成為企業(yè)教練中最主要的工具優(yōu)秀企業(yè)用來招聘員工、建立團(tuán)隊(duì)、激發(fā)員工創(chuàng)新才干九型性格學(xué)的來源與開展14.- Relax 放松時(shí) Stress 受壓時(shí)987654123活潑型完美型明智型# 715.情感細(xì)膩擅長與人之間的溝通擅長把握當(dāng)下執(zhí)行力強(qiáng)心區(qū)：2、3、416.987654123助人型17.第二種性格描畫可以明白以及滿足他人需求，協(xié)助他人勝利 很自然而且快速的覺察到他人的需

4、求 情愿付出的人，犧牲本人，成全他人情愿協(xié)助什么樣的人呢？ 感受才干非常強(qiáng)，能很快覺得到他的需求 從協(xié)助他人勝利的身上，看到本人的價(jià)值，擔(dān)憂本人被忽略需求他的愛，關(guān)注和關(guān)愛 害怕有一天，不被他人需求18.第二種型號(hào)的識(shí)別 特點(diǎn)： 自我評(píng)價(jià)或他人眼中細(xì)心、熱心助人、仁慈、心太軟、老是想到他人、耳根軟、注重人際關(guān)系、怕?lián)p傷他人、怕被人遺忘、習(xí)慣討好人、善解人意、有同理心、感情豐富喜歡付出 肢體言語：目光柔和而熱切、略少自信對(duì)話焦點(diǎn)容易轉(zhuǎn)移到對(duì)方19.987654123成就型20.第三型性格描畫 要做一個(gè)勝利的人，有成就的人 不斷設(shè)立目的，而且一個(gè)目的接一個(gè)目的 世上無難事，只怕有心人 留意力焦點(diǎn)在

5、目的、結(jié)果 最不能接受的是失敗 是一個(gè)享用鮮花和掌聲的人 講競爭，求爭先 忽略本人的身體，忽略本人的感受 任務(wù)狂，沖得很快 21.第三型性格的識(shí)別 特點(diǎn)： 自信、目的感強(qiáng)、出色、努力、順應(yīng)力強(qiáng)、追求勝利、任務(wù)狂、不懂得放松、只需我想做就一定做得到、對(duì)人敏感、很容易成為焦點(diǎn)、堅(jiān)持目的、奮戰(zhàn)不懈、不達(dá)目的絕不停頓、不眠不休的做、財(cái)富是我實(shí)力的證明肢體言語：充溢自信、擴(kuò)張力強(qiáng)、眼神精明、說話容易集中焦點(diǎn)22.987654123藝術(shù)型23.第四種性格描畫最重要的是覺得 盼望本人內(nèi)心的感受能被人了解 在他的生命當(dāng)中似乎短少了一個(gè)重要的東西 ，尋覓，淡淡的憂傷 具有藝術(shù)天賦的人，也是非常有創(chuàng)意的人 覺得非

6、常靈敏，快，能很快捕捉到覺得世界的東西 邏輯分析才干是他最大的弱項(xiàng) 講究品味和覺得 非常介意與人的交往 在情感方面，追逐完美的覺得多一定，多欣賞，最怕的能否認(rèn) 24.第四種性格的識(shí)別 特點(diǎn)：心情化、有創(chuàng)意、急躁、獨(dú)特、沒耐心、注重覺得、敏感、愛本人、孤僻、內(nèi)向、沒平安感、 感性、憂郁、人來瘋、任性、仁慈、熱心、很難被了解、有品味、多愁善感、追求浪漫、詩情畫意肢體言語：富藝術(shù)家氣質(zhì)、品味有特征講究搭配眼神看不透、眼睛看身后、有點(diǎn)迷離、瞭望遠(yuǎn)方對(duì)話焦點(diǎn)往往在本人的神游中 25.駕御邏輯知識(shí)豐富言語嚴(yán)謹(jǐn)思索力強(qiáng)腦區(qū)：5、6、726.987654123明智型27.第五種型號(hào)描畫知道比他人多，懂得比他人

7、快 內(nèi)在留意力焦點(diǎn)，放在對(duì)未知知識(shí)的探求上時(shí)間分配 做出一個(gè)決策 對(duì)知識(shí)的盼望會(huì)幾近貪婪 用知識(shí)和智能去協(xié)助那些需求協(xié)助的人 待在大書房里，在知識(shí)的海洋中遨游比較不情愿做無謂的交際和應(yīng)付 不太擅長表達(dá)本人的感受 28.第五種型號(hào)的識(shí)別 特點(diǎn) 有智慧、邏輯強(qiáng)、好學(xué)、知識(shí)豐富、不愛言笑、不喜歡公共場所、愛探求、思想嚴(yán)謹(jǐn)、必需邏輯照射 、喜歡看書、冷靜、機(jī)智、分析力強(qiáng)、理性、獨(dú)立性強(qiáng)、洞察力強(qiáng) 肢體言語：喜怒不形于色、有書生氣、肢體局促、表情不豐富、神態(tài)嚴(yán)肅、不愛言笑對(duì)話焦點(diǎn)集中在知識(shí)和邏輯上29.987654123警惕型30.第六型性格描畫行動(dòng)之前能預(yù)先知道，潛在的、未知的費(fèi)事和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)在的留意力放

8、在對(duì)未來潛在能夠的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)事的預(yù)測(cè)上透過發(fā)問的方式 真，真指的就是真實(shí) 對(duì)于所搜集來信息會(huì)有一個(gè)核實(shí)的過程 警惕 31.第六型性格的識(shí)別 特點(diǎn)： 猶疑不決、忠實(shí)、矛盾、有責(zé)任心、優(yōu)柔寡斷、思想縝密、不容易置信人、想太多、行動(dòng)力不強(qiáng)、沉穩(wěn)、瞻前顧后、不激動(dòng)、疑惑、多疑、怕被人利用、不喜歡出風(fēng)頭、保守、鉆牛角尖肢體言語：眼神轉(zhuǎn)動(dòng)、邊思索邊說、說話小心、謹(jǐn)慎保守、常有焦慮和不安 對(duì)話焦點(diǎn)在本人的思索過程中32.987654123活潑型33.第七種性格的描畫這個(gè)世界充溢了刺激的事物和體驗(yàn)，人生的樂趣就在于追求高興 興趣廣泛，多才多藝 新 面對(duì)新的工程，新的任務(wù)時(shí)，能發(fā)揚(yáng)他們特別聰明的那一面特別擅長活潑

9、氣氛 虎頭蛇尾 34.第七種性格的識(shí)別 特點(diǎn) 樂觀、高興、興趣廣泛、新事物學(xué)習(xí)力強(qiáng)、獵奇心強(qiáng)、聰明、靈敏、腦筋轉(zhuǎn)的快、活潑、搞笑、沒耐心、愛玩、思想騰躍、虎頭蛇尾、愛講笑話、活潑、怕給承諾、喜歡自在、多才多藝肢體言語：容易為人接受、沒壓迫感、活潑、眼神靈敏、反響靈敏對(duì)話往往騰躍性很大、對(duì)話氣氛熱烈有趣35.認(rèn)大道理關(guān)注未來擅長控制意志力強(qiáng)腹區(qū)：1、8、936.987654123完美型37.第一種性格描畫最重要的是做對(duì)事情，他希望每件事情，都要做到最完美 講求高質(zhì)量、高效率任務(wù)的人 每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能錯(cuò)，因此他對(duì)錯(cuò)誤非常的敏感 ，要立刻糾正過來 喜歡預(yù)先制定方案，要順序編排，按部就班內(nèi)心有很多的原

10、那么和規(guī)范應(yīng)該怎樣做。 最不情愿看到的，是他人破壞他的規(guī)那么 要他迅速做出改動(dòng)的時(shí)候，他往往非常不順應(yīng)通常，1號(hào)定下原那么之后，隨便不會(huì)改動(dòng) 識(shí)大體，顧全大局 嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、完美 提供高規(guī)范、穩(wěn)定的結(jié)果38.第一種性格的識(shí)別 特點(diǎn)： 擔(dān)任、嚴(yán)謹(jǐn)、追求完美、有原那么、要求高、仔細(xì)、愛干凈、潔癖、公正、堅(jiān)持、客觀、不太靈敏、心情比較平穩(wěn)、內(nèi)心不隨便表達(dá)、吹毛求疵、理性、耿直、成熟穩(wěn)重、很實(shí)踐肢體言語：干凈清潔、一絲不茍、整齊端正、嚴(yán)肅拘謹(jǐn) 中規(guī)中矩、端莊大方、談吐沉穩(wěn)得體、禮貌周到對(duì)話焦點(diǎn)容易集中在細(xì)節(jié)上39.987654123領(lǐng)袖型40.第八種型號(hào)的描畫要做一個(gè)自強(qiáng)不息的人 用強(qiáng)大的自信和意志力，

11、戰(zhàn)勝環(huán)境，奉獻(xiàn)社會(huì)，鋤強(qiáng)扶弱，抱打不平最重要的就是控制、帶著和維護(hù)、主持正義、維持公平 既要控制人，也想控制環(huán)境 是一個(gè)敢說敢做，直來直去的人 沒有“難這個(gè)字 逢山開路遇水搭橋 忽略行為的后果，結(jié)果付出直接行為的代價(jià) 可以服從，聽從他的意見，并且可以向他講真話 美德是他非常擅長維護(hù)下屬 不能容忍，在任何局面失去控制 提供高控制力和攻殲力41.第八種型號(hào)識(shí)別 特點(diǎn)： 執(zhí)行力強(qiáng)、敢拼、順應(yīng)力強(qiáng)、暴躁、正義感、講道理、果斷、爽朗、開朗、直接、駕馭、聲威、溫順、仁慈、自信、堅(jiān)強(qiáng)、太激動(dòng)、要做就要做最好、公平、不能被背叛肢體言語：氣宇非凡、大將之風(fēng)、霸氣大情大義、有壓迫感聲線亮、不拘小節(jié) 目光銳利、肢體

12、霸氣獨(dú)斷、命令式言語、壓迫感強(qiáng)對(duì)話焦點(diǎn)集中在目的和大的意義上，有一致對(duì)方思想的劇烈意圖42.987654123平和型43.第九型性格的描畫維持人與人之間的調(diào)和 忍一時(shí)風(fēng)平浪靜；退一步海闊天空 協(xié)調(diào) ，隨和 ，同事之間有求必應(yīng) 沒有什么個(gè)人的主張，表態(tài) 很難回絕，“No 大沙發(fā)上看電視，或者睡覺 元神抽離 不宜分清任務(wù)的主次 提供高協(xié)調(diào)力和系統(tǒng)力44.第九型性格的識(shí)別 特點(diǎn)： 平和、隨和、脾氣好、人緣好、愛睡覺、注重安康、友好、不愿受約束、隨意、親和力強(qiáng)、講平等、好說話、不懂得回絕人、淡泊名利、怕沖突、與世無爭、樂觀、被動(dòng) 肢體言語：樸實(shí)無華、節(jié)拍較慢、笑容滿面、有點(diǎn)懶散、親和力的目光對(duì)話焦點(diǎn)容

13、易集中在獲得對(duì)方認(rèn)同或大道理上45.快速識(shí)人技巧從言語、眼神、手勢(shì)、神態(tài)觀人從與時(shí)間的關(guān)系、留意力焦點(diǎn)察人與時(shí)間的關(guān)系：心區(qū)：如今 腦區(qū)：過去 腹區(qū)：未來 號(hào)：都有快速方法：先區(qū)分心腹腦、再區(qū)分外中內(nèi)心區(qū)關(guān)注帶有感性的故事，腦區(qū)關(guān)注數(shù)據(jù)和證據(jù)，腹區(qū)關(guān)注趨勢(shì)和演化。46.管理者本身生長與修煉基于人性的管理技藝了解本人和他人人性與管理的關(guān)系課程單元47.基于人性的管理技藝用正確的人:團(tuán)隊(duì)人員搭配識(shí)別本人的管理風(fēng)格正確地用人個(gè)性鼓勵(lì)識(shí)別瓶頸,協(xié)助突破48.用人的根本原那么用人所長：智者取其謀，仁者取其愛，勇者取其威，怯者取其慎。德才兼?zhèn)洌褐纹缴械滦?，有事賞功能 。無求備于一人。49.團(tuán)隊(duì)搭配原那么正

14、副職的搭配 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 副職補(bǔ)正職的缺乏 關(guān)鍵義務(wù)默契關(guān)鍵崗位的搭配 一定與強(qiáng)項(xiàng)對(duì)應(yīng) 最好三個(gè)區(qū)都有50.課后練習(xí)請(qǐng)?jiān)谡n后審視他本人的團(tuán)隊(duì)，看看主要崗位的人員能否用其強(qiáng)項(xiàng)，能否搭配得當(dāng)？51.2號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：關(guān)注下屬的需要、喜制造家一樣的氛圍、自己先付出、團(tuán)隊(duì)歸屬感高顯著長處和最佳崗位：洞察他人需要、制造緊密關(guān)系支持、服務(wù)類崗位、部門間接口崗位最佳激勵(lì)方法：真心感謝他的付出業(yè)務(wù)瓶頸：主動(dòng)付出過多，導(dǎo)致自己的需要被忽略，透支付出不被肯定，甚至被誤解調(diào)整方法：幫他整理他人的需要，排序并刪除他自認(rèn)為的。?？隙ㄆ涓冻?2號(hào)性格52.3號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：激情、快、拼，只講結(jié)果，用可衡量的成就激勵(lì)下屬顯著長處和

15、最佳發(fā)揮崗位：執(zhí)行力強(qiáng)、有沖勁、表現(xiàn)力好出效果快，并且明顯的崗位最佳激勵(lì)方法：鮮花和掌聲，明顯的激勵(lì)業(yè)務(wù)瓶頸和調(diào)整方法：目標(biāo)不清或太長、宜沖動(dòng)、規(guī)則多了、人事紛爭、同事不配合調(diào)整方法：清晰目標(biāo)、減少并清晰規(guī)則、告訴他注意他人的感受3號(hào)性格53.4號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：講結(jié)果不太講過程，自己常創(chuàng)意出新方法，激情洋溢顯著長處和最佳崗位：帶有創(chuàng)意性的崗位最佳激勵(lì)方法：欣賞他的與眾不同，理解其情緒化，區(qū)別對(duì)待。業(yè)務(wù)瓶頸：引起同事的無所適從，感覺沒了時(shí)，出工不出力調(diào)整方法：給他獨(dú)處和短期出差的機(jī)會(huì)。4號(hào)性格54.5號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：關(guān)注制度建設(shè)、科學(xué)管理、事情是否合乎邏輯、理性、關(guān)注員工學(xué)知識(shí)顯著長處和最佳崗位：對(duì)

16、知識(shí)、科學(xué)和前人成功經(jīng)驗(yàn)的把握分析、研究類崗位、對(duì)制度和流程依賴性強(qiáng)的崗位最佳激勵(lì)方法：給他學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)業(yè)務(wù)瓶頸：容易出現(xiàn)由思考代替行動(dòng)的現(xiàn)象；情感抽離，同事關(guān)系緊張。調(diào)整方法：督促其行動(dòng)，適當(dāng)提前截止時(shí)間。鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)溝通 5號(hào)性格55.6號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：穩(wěn)定、務(wù)實(shí)、講證據(jù)、喜分析、回避風(fēng)險(xiǎn)、常用可能的危機(jī)激勵(lì)下屬顯著長處和最佳崗位：忠誠、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的警覺、穩(wěn)定小心對(duì)穩(wěn)定和風(fēng)險(xiǎn)度有很高要求的崗位最佳激勵(lì)方法：欣賞其警覺的價(jià)值、給他適應(yīng)的時(shí)間、幫他找證據(jù)。 業(yè)務(wù)瓶頸和調(diào)整方法：變換崗位導(dǎo)致疑惑、太創(chuàng)新的工作導(dǎo)致恐懼、大目標(biāo)不清晰導(dǎo)致遲疑調(diào)整方法：給他調(diào)整時(shí)間、常給他講企業(yè)大的目標(biāo) 6號(hào)性格56.7號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)

17、風(fēng)格：快樂輕松的管理氛圍、鼓勵(lì)員工嘗試新方法新工具顯著長處和最佳崗位：創(chuàng)新性強(qiáng)、能駕御知識(shí)、接受新事務(wù)的能力最強(qiáng)帶有新知或探索類的崗位最佳激勵(lì)方法：告訴他，做得完美工作，有新安排業(yè)務(wù)瓶頸：新鮮感沒了會(huì)虎頭蛇尾，不拘小節(jié)常遲到調(diào)整方法：讓他鄭重承諾，給他愿景，適當(dāng)給壓力。7號(hào)性格57.1號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：設(shè)定很多過程和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求下屬按標(biāo)準(zhǔn)做，喜批評(píng)顯著長處和最佳崗位：對(duì)所有與質(zhì)量相關(guān)的都要求嚴(yán)格，嚴(yán)格按照流程做，把細(xì)節(jié)作的無可挑剔。與質(zhì)量控制相關(guān)的崗位最佳激勵(lì)方法：欣賞其高標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)瓶頸：環(huán)境變化，無法適應(yīng)；挑剔導(dǎo)致同事關(guān)系緊張調(diào)整方法：給其適應(yīng)變化的時(shí)間；帶他出去玩。1號(hào)性格58.8號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

18、：豪氣、義氣、關(guān)注控制、原則性強(qiáng)、授權(quán)后管過程、控制思想，關(guān)注團(tuán)隊(duì)中的弱者顯著長處和最佳崗位：敢于挑戰(zhàn)困難、工作精力旺盛、持久性強(qiáng)、自主性強(qiáng)高挑戰(zhàn)性、打硬仗的崗位、對(duì)控制程度要求較高的崗位最佳激勵(lì)方法：用愿景、大方向激勵(lì)，鼓勵(lì)其成為卓越的人業(yè)務(wù)瓶頸：有時(shí)會(huì)產(chǎn)生資源上消耗較大，人際沖突調(diào)整方法：促使他多想成本低的方法，幫他看清自己語言給他人的壓力，幫他找到宣泄力量的其它方法 8號(hào)性格59.9號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：授權(quán)、喜創(chuàng)新、給下屬成長空間、底線管理顯著長處和最佳崗位：擅長處理人際關(guān)系、調(diào)和矛盾、結(jié)構(gòu)化的工作協(xié)調(diào)性質(zhì)的崗位、部門之間接口崗位。最佳激勵(lì)方法：講清事情的重要意義，完成后對(duì)組織和個(gè)人的價(jià)值業(yè)務(wù)瓶頸：事情太多，產(chǎn)生回避和拒絕；對(duì)強(qiáng)硬命令產(chǎn)生抵觸和拖延，容易因?yàn)槿说囊蛩貙?dǎo)致拖延調(diào)整方法：幫他理清當(dāng)下的重點(diǎn)，幫他作決定 9號(hào)性格60.團(tuán)隊(duì)調(diào)和關(guān)系相互尊重是調(diào)和的根底任務(wù)角色的明晰認(rèn)知是調(diào)和的保證做事兼顧做人每個(gè)人都有心情，本人要學(xué)會(huì)控制心情每個(gè)人都有心情，同事要學(xué)會(huì)包容心情 控制心情小技巧 深呼吸法 焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移法 內(nèi)觀法：我在干什么？ 延遲法61.運(yùn)用練習(xí)一6