項(xiàng)目管理-管理科學(xué)與工程系第一部分(1)ppt課件

1、工程管理-管文科學(xué)與工程系第一部分主講：管文科學(xué)與工程系實(shí)際教學(xué)40學(xué)時(shí)考核方式：開卷考試課程共分四個(gè)部分第一部分工程、工程組織與工程團(tuán)隊(duì)第二部分工程論證與評(píng)價(jià)第三部分工程方案與控制第四部分工程綜合管理第一部分工程、工程組織與工程團(tuán)隊(duì)一、認(rèn)識(shí)工程管理二、工程三、工程管理四、工程管理的階段劃分及其管理內(nèi)容五、工程組織六、工程經(jīng)理七、工程團(tuán)隊(duì)八、工程管理中的人力資源管理一、認(rèn)識(shí)工程管理1.工程管理的開展歷史工程管理有悠久的實(shí)際歷史：古代長(zhǎng)城、埃及金字塔工程和工程管理來(lái)源于工程和工程管理傳統(tǒng)的工程和工程管理來(lái)源于建筑業(yè)現(xiàn)代工程與工程管理開場(chǎng)于大型國(guó)防工業(yè)國(guó)際工程管理學(xué)術(shù)組織的出現(xiàn)標(biāo)志著工程管理走向了

2、科學(xué)國(guó)際工程管理協(xié)會(huì)，成立于1965年美國(guó)工程管理學(xué)會(huì)，成立于1969年當(dāng)代工程與工程管理是擴(kuò)展了的廣義概念，工程管理更加面向市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)、注重人的要素、注重顧客、注重柔性管理2.工程管理學(xué)科和其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系普通管理知識(shí)和實(shí)際.工程管理知識(shí)體系普通公認(rèn)的工程管理知識(shí)和做法運(yùn)用領(lǐng)域知識(shí)和實(shí)際此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念,搭接的范圍并非按比例的.3.工程管理的開展現(xiàn)狀當(dāng)代的工程管理已開展成為：一門學(xué)科廣泛開展“工程管理知識(shí)體系的研討一個(gè)專業(yè)在大學(xué)開設(shè)“工程管理專業(yè)，可授予學(xué)士、碩士和博士學(xué)位一種職業(yè)職業(yè)工程經(jīng)理工程管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證國(guó)際工程管理開展的三個(gè)趨向工程管理的全球化: 主要表如今國(guó)際間的

3、工程協(xié)作日益增多、國(guó)際化的專業(yè)活動(dòng)日益頻繁、工程管理專業(yè)信息的國(guó)際共享。工程管理的多元化: 行業(yè)領(lǐng)域及工程類型的多樣性，導(dǎo)致了各種各樣的工程管理方法，從而促進(jìn)了工程管理的多元化開展。工程管理的專業(yè)化: 突出表如今PMBOK的不斷開展和完善、學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育競(jìng)相開展、工程與工程管理學(xué)科的探求及專業(yè)化工程咨詢機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。國(guó)內(nèi)工程管理專業(yè)組織中國(guó)工程管理研討委員會(huì)PMRC是中國(guó)獨(dú)一的一個(gè)全國(guó)性跨行業(yè)工程管理學(xué)術(shù)組織1991年成立，至今已有10年的歷史建立了中國(guó)工程管理知識(shí)體系，引進(jìn)了國(guó)際工程管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證IPMP代表中國(guó)參與了國(guó)際工程管理協(xié)會(huì)IPMA，成為其會(huì)員國(guó)組織PMRC的目的是努力于中國(guó)

4、工程管理的專業(yè)化和國(guó)際化開展二、工程工程的概念工程與企業(yè)開展工程的定義工程定義的闡明工程的主要屬性工程的三重約束工程的生命周期1.認(rèn)識(shí)工程一個(gè)殘疾人的環(huán)球游覽2.典型的工程建造一座大樓、一座工廠或一座水庫(kù)舉行各種類型的活動(dòng)，如一次會(huì)議、一次晚宴、一次慶典等新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開發(fā)進(jìn)展一個(gè)組織的規(guī)劃、規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展一次游覽、處理某個(gè)研討課題、開發(fā)一套軟件在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是工程，一切也將成為工程。美國(guó)工程管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席Paul Grace3.工程的概念自從有了人類，人們就開展了各種有組織的活動(dòng)。隨著社會(huì)的開展，有組織的活動(dòng)逐漸分化為兩種類型：一類是延續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)

5、，人們稱之為“運(yùn)作(Operations)，如企業(yè)日常的消費(fèi)產(chǎn)品的活動(dòng)；另一類是暫時(shí)性、一次性的活動(dòng)，人們稱之為“工程(Projects)，如企業(yè)的技術(shù)改造活動(dòng)、一項(xiàng)環(huán)保工程的實(shí)施。4.工程與企業(yè)開展工程運(yùn)作5.工程的定義工程是一個(gè)特殊的將被完成的有限義務(wù)，它是在一定時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目的的多項(xiàng)相關(guān)任務(wù)的總稱。 此定義實(shí)踐包含三層含義：工程是一項(xiàng)有待完成的義務(wù)，且有特定的環(huán)境與要求在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源人力、物力、財(cái)力等在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成義務(wù)義務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)目的等要求。工程有代表性的定義美國(guó)工程管理學(xué)會(huì)PMI：Project Management Instit

6、ute)的定義：工程是一種被承辦的旨在發(fā)明某種特殊產(chǎn)品或效力的暫時(shí)性努力。英國(guó)工程管理協(xié)會(huì)APM:Association of Project Management)給出的定義：工程是為了在規(guī)定的時(shí)間、費(fèi)用和性能參數(shù)下滿足特定目的而由一個(gè)人或組織所進(jìn)展的具有規(guī)定的開場(chǎng)和終了日期、相互協(xié)調(diào)的獨(dú)特的活動(dòng)集合。該定義被國(guó)際規(guī)范化組織InternationalStandard Organization ,ISO)采用 ISO 10006。6.工程定義涉及的要素溝通明確界定的任務(wù)范圍預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性任務(wù)暫時(shí)組織明確詳細(xì)的目的團(tuán)隊(duì)精神開場(chǎng)日期終了日期工程7.工程的主要屬性獨(dú)特性/一次性多目的屬性生命周期屬

7、性相互依賴性沖突屬性工程干系人工程干系人：每個(gè)工程都是為滿足人們或組織的某些利益需求而發(fā)起并實(shí)施的，工程的利益相關(guān)者project stakeholder),也稱工程的干系人，是指工程的參與者以及與工程的成敗利益相關(guān)的個(gè)人和組織。工程參與人工程參與人是指工程的參與各方。簡(jiǎn)單工程：假日游覽只需本人參與，生日家宴只需主人和客人兩方參與。大型復(fù)雜的工程往往有多方面的人參與，例如建立方、投資方、貸款方、承包人、供貨商、建筑/設(shè)計(jì)師、監(jiān)理工程師、咨詢顧問(wèn)等。他們往往是經(jīng)過(guò)合同和協(xié)議聯(lián)絡(luò)在一同，共同參與工程。在這種情況下，工程參與人往往就是相應(yīng)的合同當(dāng)事人。建立方通常都要聘用工程經(jīng)理及其管理班子來(lái)代表業(yè)主

8、對(duì)工程進(jìn)展管理。工程干系人工程干系人包括工程當(dāng)事人和其利益受該工程影響受害或受損的個(gè)人和組織；也可以把他們稱作工程的利害關(guān)系者。除了上述的工程當(dāng)事人外，工程干系人還能夠包括政府的有關(guān)部門、社區(qū)公眾、工程用戶、新聞媒體、市場(chǎng)中潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和協(xié)作同伴等；甚至工程班子成員的家屬也應(yīng)視為工程干系人。9.工程的三重約束性能費(fèi)用時(shí)間 勝利的工程必需滿足客戶、管理層和供應(yīng)商在時(shí)間、費(fèi)用和性能上的不同要求。 效果功能要求有限預(yù)算費(fèi)用完成期限時(shí)間目的10.工程的組成要素工程的(界定)范圍工程的組織構(gòu)造工程的質(zhì)量工程的費(fèi)用工程的時(shí)間進(jìn)度根本依靠于界定和組織11.工程的生命周期確定需求工程選擇工程執(zhí)行工程評(píng)價(jià)工程

9、總結(jié)初始階段實(shí)施階段運(yùn)轉(zhuǎn)階段終了階段新的工程想象工程論證進(jìn)度安排工程實(shí)施工程控制消費(fèi)安排12.工程的分類在工程分類方式方面1按工程的作用分類：進(jìn)取型與守成型2按工程的規(guī)模分類：宏觀型、中觀型、微觀型3按工程的實(shí)施主體分類：內(nèi)控型、引進(jìn)型、外包型4按工程的物理形狀分類：硬工程、軟工程5按工程的主體分類：私人工程、公共工程6按工程的周期分類：長(zhǎng)周期工程和短周期工程7按工程的復(fù)雜性分類:國(guó)際復(fù)雜工程、大型復(fù)雜工程、普通復(fù)雜工程和普通工程8按工程的風(fēng)險(xiǎn)分類：高風(fēng)險(xiǎn)工程、中度風(fēng)險(xiǎn)工程和低風(fēng)險(xiǎn)工程9按工程的成果分類：有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品12.工程的分類在詳細(xì)工程類型方面1技術(shù)工程工程2技術(shù)開發(fā)工程3引進(jìn)工程

10、4企業(yè)工程5文化工程6政府工程13.工程活動(dòng)的普通層次構(gòu)造工程活動(dòng)的普通構(gòu)造首先工程是由一系列需求人去做的任務(wù)所組成的。雖然工程是有組織進(jìn)展的，但工程并不就是組織本身；雖然工程的結(jié)果能夠是某種產(chǎn)品或效力，但工程也不是產(chǎn)品或效力本身。其次，組成工程的一切任務(wù)不都是同樣規(guī)模的任務(wù)，一切任務(wù)按照規(guī)模大小可以分屬于不同的層次，較大的任務(wù)由一些較小的任務(wù)所組成。13.工程活動(dòng)的普通層次構(gòu)造工程活動(dòng)的內(nèi)容層次 一個(gè)工程中所包含的任務(wù)層次并不是固定不變的，它與工程的規(guī)模大小有關(guān)，但普通以為，大多數(shù)工程的層次可以按下面的體系思索。(1)大型工程、工程群(program)。大型工程不同于普通工程，它通常由假設(shè)干個(gè)有聯(lián)絡(luò)的或類似的工程組成，有時(shí)大型工程也指那些規(guī)模特別大、時(shí)間相當(dāng)長(zhǎng)的工程。例如一家建筑公司簽署了一項(xiàng)建立一個(gè)居住小區(qū)的合同，它們那么將要承擔(dān)一個(gè)大工程，而這個(gè)大型工程顯然是由許多工程所組成的。(2)工程(project，)。是本書討論的對(duì)象，是大工程的組成部分。很難從實(shí)際上定量確定一個(gè)工程的最小范圍，實(shí)際中的根本原那么是一個(gè)工程應(yīng)有相應(yīng)的獨(dú)立完整的壽命周期，有能交付的獨(dú)立產(chǎn)品。(3)義務(wù)或活動(dòng)(task or activity)。工程由義務(wù)或活動(dòng)所組成。義務(wù)或活動(dòng)就是構(gòu)成工程的大量任務(wù)。(4)任務(wù)包(work package)。義務(wù)或活動(dòng)由任務(wù)包組成。