領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御ppt課件

1、領(lǐng) 導(dǎo) 統(tǒng) 御.前言(一)沒有最好的領(lǐng)導(dǎo)只需最合適的領(lǐng)導(dǎo).前言(二)領(lǐng)導(dǎo)的標的-各種問題的中心-最難纏的動物-.前言(三)人是不可以用魚骨圖分析的“東西.第 一 章人 們 要 什 麼?.人類需求的五個層次(一)生理需求為支持生命之所必需的東西,包 括:衣、食、住、行和性的滿足.人類需求的五個層次(二)平安需求包括不受物理危險的損害;經(jīng)濟的保證以及對有次序及可預(yù)知的環(huán)境等愿望。.人類需求的五個層次(三)社會需求盼望得到別人的“安撫以獲得“互動並且要求有所歸屬.社會的一個角落、團體中的一份子、家庭里的位置、一個課、一個組甚至一個座位 .人類需求的五個層次(四)名望需求一方面具有自尊心,感到本人的重

2、要性;一方面企圖獲得別人的認可包括:位置、聲譽、頭銜以及權(quán)利的獲得,得到別人的好感.希望藉此證實並支持個人的自尊.人類需求的五個層次(五)自我實現(xiàn)人為滿足“自我成就的特殊自我的欲求這是最後一個層次的需求,所重視的是自 我 達 成自 我 發(fā) 展創(chuàng)造力的發(fā)揮.一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必 須三分之一像三分之二像童子軍耶穌基督.第 二 章領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 心 態(tài)心 理 建 設(shè) 篇.(一)耿直、以身作則“跟我來而不是“他去做部屬永遠眼睜睜的看著屬下是主管的一面鏡子君子之德,風行草偃上行下效上梁不正下梁歪主管的所作所為.實 踐 篇 (一)一本初衷永遠堅持宣誓,然後示範潛移默化,從生活細節(jié)作起心術(shù)不正,勿談以身作則.

3、領(lǐng) 導(dǎo) 兵 法 (一)在上面的人,本人行得端作得正,那麼他的屬下即使沒有命令,推行之事萬般都行得通;語 譯:其身不正雖令不從其身正不令而行相反的,假設(shè)本身行的不正,縱然日日三令五申,也沒有人去遵守他的命令.瓶頸永遠在上面下決心才干讓屬下安心商場如沙場,勝機稍縱即逝錯誤的決心總比沒有決心好.三秒鐘下決心不要讓等待決定的屬下空手而回放任直覺下決心.擅將者如坐漏船之中,伏燒屋之下,使智者不及謀勇者不及怒,受敵可也。故曰:“用兵之害猶豫最大,三軍之災(zāi)生於狐疑。語譯:擅長用兵的人,隨時將本人的處境想像成是坐在將沉的漏船之中或伏在將塌的燒屋之下。在智者來不及發(fā)揚謀略,勇者來不及發(fā)揮其威力時,他已迎上前去與

4、敵人決一死戰(zhàn)了。所以說:用兵地最大害處是猶豫不決,三軍的災(zāi)禍起於狐疑多慮。.(三) 旺 盛 的 企 圖 心永遠有想這樣做想那樣做的火熱心腸一心想上二樓的人,一定會設(shè)法找到梯子來意識改變行動,行動影響成果永遠不滿足的心敲擊裝滿水的杯子,不會有美麗的響聲.實 踐 篇 (三)“苛求眼裡出好成績光有“念頭缺乏以成事妥協(xié)是好點子的大敵.領(lǐng) 導(dǎo) 兵 法 (三)為將之道:尚未及井不可言渴語 譯:帶兵之道在未挖井找到水源之前居上位的人不可以叫口渴.(五)負 責、敢 作 敢 當有肩膀?qū)Ρ救说母杏X和行為負責任揹黑鍋也無妨推委卸責的機會只需一次.實 踐 篇 (五)分層負責,有為有守不撿飯碗,不撿鋒頭不邀功,不諉過.

5、領(lǐng) 導(dǎo) 兵 法 (五)吳起臨戰(zhàn),左右進劍。起曰:“將專主旌鼓爾,臨難決疑揮兵指刃,此將事也。一劍之任,非將軍也。語譯:吳起將臨戰(zhàn),左右侍從遞劍給他,它卻拒絕接受,並告訴眾人:“將軍應(yīng)專司旗鼓,指揮大軍作戰(zhàn),在大軍有了危難之際當機立斷;揮動軍旗指示兵士前進方向;揮動兵刃命兵卒追殺。這揮劍殺敵並不是將軍的職責所在。.第 三 章領(lǐng) 導(dǎo) 者 應(yīng) 有 的 行 為行 動 篇.徒法缺乏以自行明制度於前,重制度於後嚴格的主管是下屬的福氣(嚴師出高徒)(一)令出必行 劍及履及.“將弱不嚴,教道不明,史卒無常,陳兵縱橫,曰亂語 譯:做將領(lǐng)的人懦弱無能,治軍不夠嚴格,教育訓練不夠明確,官兵沒有常規(guī)可以依循,戰(zhàn)鬥責任

6、隨意分配,這種情形叫作亂。領(lǐng) 導(dǎo) 兵 法 (一).在我的單位里,我交代任務(wù)是只需交代一次就執(zhí)行得很徹底,還是交代很多次,還不見得做得好。實 踐 篇 (一)對於上級賦予的任務(wù),我是劍及履及還是虛應(yīng)事故,全憑一張口。我的部屬日常處事,能否都有憑有據(jù),知道何去何從?我很清楚地下達任務(wù)指示嗎?我教育我的部屬嗎?方式對嗎?效果好嗎?.(二)明定賞罰、嚴肅規(guī)矩不教而殺謂之“虐團隊紀律的建立(生活公約)輿論氣氛的養(yǎng)成共同語言的構(gòu)成.領(lǐng) 導(dǎo) 兵 法 (二) “言不相聞,故為金鼓,視不相見,故為旌旗;夫金鼓旌旗者,所以一民之耳目也;民既專一,則勇者不得獨進,怯者不得獨退,此用眾之法也 戰(zhàn)爭的時候只用喊口令聽不清

7、楚所以用金,用鼓來號令進退,只用手勢,眼睛無法區(qū)別,所以就用旌旗來傳達訊息。 金鼓和旌旗這些東西,是用來使士兵的耳目一致,作為進退的依據(jù) 號令既然統(tǒng)一,則英勇的人就不能獨自向前,膽怯的人也無法單獨後退,這就是號令群眾的最好方法。語 譯:.在我的單位里有類似金鼓、旌旗這一類的東西嗎?實 踐 篇 (二)我的單位有共同的語言,知道共同的目標? 我的部屬都知道什麼是對的,什麼是錯的,什麼是可以做的,什麼是不能做的嗎?兵荒馬亂的時候,我的部屬知道何去何從嗎?我的部屬各自為政,還是行動一致,發(fā)揮組織的力量?兵荒馬亂的時候,我在哪裡?.容忍無心之過尊重做錯事的人的人格,勿傷自尊從讚美中帶出批評保管顏面有助於

8、認錯改過揚善於公堂,規(guī)過於私室(四)規(guī)過勸善,心存仁厚.“圍 師 必 闕, 窮 寇 勿 追語譯: 包圍敵軍必須留一條生路,以免敵人誓死反撲; 不要攻擊窮途末路的敵軍,否則會“人急造反,狗急跳牆領(lǐng)導(dǎo)兵法(四).待人處事,我給對方留了餘地嗎?我“揚善於公堂,規(guī)過於私室嗎?解決問題,我就事論事,還是常會轉(zhuǎn)變成人身的衝突或攻擊?我會設(shè)身處地為人著想嗎?我給部屬足夠的空間,原諒他們的無心之過嗎?普通而言,我容易獲得配合單位人員的協(xié)作或者協(xié)助嗎?實踐篇(四).能屈能伸,彈性用兵截長補短,剛?cè)醽K濟帶頭示範協(xié)作精神滿足人們“做得很好的心獎勵團隊,不支持個人秀(五)溝通協(xié)調(diào) 團隊協(xié)作. “故善用兵者,譬如率然。

9、率然者,常山之蛇也。擊其首者尾至,擊其尾者則首至,擊其中,則首尾俱至。敢問:兵可使如率然乎?曰:可。夫吳人與越相惡也,當其同舟而濟,遇風,其相救也,如左右手故善用兵者,攜手假設(shè)使一人,不得已也語譯: 善後用兵的將領(lǐng),就像“率然一樣,率然是生長在常山的一種蛇,他打牠的頭,牠的尾巴就會來救牠的頭;他打牠的尾巴,牠的頭就會來救援牠的尾巴;假設(shè)他打牠的中間部位,那麼牠的頭尾都會一齊過來救援牠的中間。領(lǐng)導(dǎo)兵法(五). 有人就問:帶兵,用兵能夠做到像率然那樣子嗎? 答案是:當然可以。 以前吳國和越國的人形同敵人,但是有一天有一些吳國人和越國人偶爾同舟渡江,正好碰上大風浪,那時他們相互團結(jié)起來對抗風浪,那種

10、情形就像本人的左右手相互幫助一樣。 所以善於用兵的人,他指揮一個軍隊就像只是在指揮一個人那樣子的靈活,自在自在,事實上他的方法,只是他讓他們不得不這樣子團結(jié)在一同而已。.我的單位有足夠的彈性,來應(yīng)付多變的生產(chǎn)環(huán)境嗎?我的單位的彈性大、小,會受我個人的情緒所影響嗎?在任務(wù)上,我以及我的單位樂於助人嗎?我常埋怨世風日下各單位本位主義太重,但是假設(shè)回過頭來看,我本人的單位是不是也濃得化不開?做公事上的決定時,我以公司的利益為依歸嗎?我有很好的方法,可以讓本人的屬下“不得不去執(zhí)行我希望他們執(zhí)行的任務(wù)嗎?實踐篇(五).一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必 須三分之一像三分之二像童子軍耶穌基督用人不疑,疑人不用信任他選擇的

11、人-也信任他的選擇尊重他託付責任的人-放手讓他去做協(xié)助他授權(quán)的人-作為他的後盾鼓勵全心為他盡力的人-讓他成為他的左右手(六)知人善任,適才適所.一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必 須三分之一像三分之二像童子軍耶穌基督賢者居上位,不肖者居下位 則三軍悅樂,士卒畏服語譯:讓有才干的賢者居領(lǐng)導(dǎo)位置,無才無德的人置於不重要的位置,則三軍都會士氣大振,士兵無不誠心服從指揮領(lǐng)導(dǎo)兵法(六).一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必 須三分之一像三分之二像童子軍耶穌基督我用人唯才嗎?旁門左道走後門的用人習慣存在於我的部門嗎?我“提攏屬下嗎?我的接班人在哪里?我的單位里沒有我會如何?實踐篇(六).主管常是員工士氣的最大殺手!如何留住員工，對現(xiàn)代企業(yè)而言