利潤中心制度課件

1、利 潤 中 心 制實(shí)習(xí)生：郭銘宏 廖佩玲目 錄何謂利潤中心?利潤中心之特性利潤中心實(shí)施的必備條件利潤中心之條件實(shí)施的優(yōu)缺點(diǎn)利潤中心制度的必備條件中小企業(yè)該在什麼時候?qū)嵤├麧欀行闹贫饶?？?shí)施利潤中心制度的成功關(guān)鍵Q&A組織圖可能面臨的問題近期推行利潤中心的實(shí)例何謂利潤中心? 利潤中心制度就是將一個企業(yè)劃分成數(shù)個單位，每個單位自成一個利潤中心分別計(jì)算其營運(yùn)的收入、支出與損益。成立利潤中心的意義，不僅要了解各單位的營業(yè)狀況，而且要使各單位對自己的利潤負(fù)責(zé)，一方面各單位有權(quán)利根據(jù)實(shí)際的需要調(diào)整經(jīng)營的方式，以提高利益，另一方面各單位也有義務(wù)控制成本，減少浪費(fèi)。利潤中心之特性 將一個綜合性企業(yè)體，依業(yè)務(wù)的

2、特性，分割成幾個能獨(dú)立運(yùn)作的經(jīng)營單位，各自獨(dú)立運(yùn)作每個利潤中心都有獨(dú)立的損益計(jì)算。 有資本性支出時，也要有獨(dú)立的預(yù)算制度對每個利潤中心的負(fù)責(zé)主管授以較大權(quán)限，使各利潤中心可依據(jù)其經(jīng)營特質(zhì)發(fā)展其獨(dú)特的經(jīng)營型態(tài)。 利潤中心實(shí)施的必備條件企業(yè)決策階層的支持培養(yǎng)溝通利潤中心制度的觀念組織與職掌的劃分利潤中心會計(jì)制度的建立利潤中心之條件利潤中心界限的劃分轉(zhuǎn)撥價格的建立建立責(zé)任會計(jì)制度實(shí)施目標(biāo)管理制度利益計(jì)算之正確獎勵方法的建立實(shí)施的優(yōu)缺點(diǎn)(1/3)利潤中心其實(shí)是種授權(quán)式的管理制度，其本身有很多 優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)然也會有缺點(diǎn)，但總括來說是優(yōu)點(diǎn)大於缺點(diǎn)的。優(yōu)點(diǎn) 利潤中心制度可減少企業(yè)經(jīng)營者的負(fù)擔(dān)，讓各個利潤中心主管

3、從利潤考慮下，作最佳的決定，這樣的決策方式通常會有下列好處分別是： 1.減輕經(jīng)營者的負(fù)擔(dān) 2.增加決策時效 3.目標(biāo)意識 4.產(chǎn)生激勵 5.增進(jìn)工作效益 6.產(chǎn)生明日的經(jīng)營者實(shí)施的優(yōu)缺點(diǎn)(2/3) 其次的優(yōu)點(diǎn)有：利潤中心具有獨(dú)立運(yùn)作的體質(zhì)，可以減少組織內(nèi)部協(xié)調(diào)上的浪費(fèi)。利潤中心以利潤為決策考慮，可以培養(yǎng)幹部整體經(jīng)營的觀念。 另外利潤中心也可使業(yè)務(wù)單純化，所以成本或損益的計(jì)算較容易而且責(zé)任明確。如果配合預(yù)算制度，也能使目標(biāo)管理更落實(shí)。實(shí)施的優(yōu)缺點(diǎn)(3/3)1.有些部門的努力，短期內(nèi)不能馬上有顯著的成果出 現(xiàn)，如新產(chǎn)品的開發(fā)。2.以短期成果來考核，導(dǎo)致部門主管短視，不願去考慮 長期的利，只顧追求短

4、期的成果表現(xiàn)。3.各利潤中心如果在業(yè)務(wù)上有利害關(guān)係，常會發(fā)生爭 議。各利潤中心由於先天體質(zhì)的不同，常會使努力但 績效不佳的利潤中心士氣受打擊等。彌補(bǔ)缺點(diǎn)方法實(shí)施利潤中心的公司，通?？膳浜项A(yù)算制度及評估制度來消除這些缺點(diǎn)。 缺點(diǎn)中小企業(yè)該在什麼時候?qū)嵤├麧欀行闹贫饶?？通常?jīng)營者如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)有下面現(xiàn)象時，就該考慮實(shí)施利潤中心制度：一、市場競爭激烈，企業(yè)經(jīng)常發(fā)生需緊急應(yīng) 變的狀況，經(jīng)營者又不能常在公司時。二、企業(yè)內(nèi)權(quán)責(zé)混淆不清，各主管經(jīng)常發(fā)生 互相推諉責(zé)任時。三、企業(yè)找不到全能主管時。四、組織層次多，經(jīng)常發(fā)生決策緩慢時。五、老闆不放心，幹部不稱心，員工不關(guān)心 時。實(shí)施利潤中心制度的成功關(guān)鍵高階主管之

5、強(qiáng)力支援授權(quán)且明確劃分權(quán)責(zé)健全會計(jì)制度(責(zé)任會計(jì)制度)、預(yù)算控制制度、內(nèi)部控制與稽核制度、及時的資訊系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理與彈性預(yù)算制度公平合理的績效考核制度避免發(fā)生反功能行為(dysfunctional behavior)建立良好績效衡量指標(biāo)(含財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo))或採行平衡記分卡制運(yùn)用實(shí)際績效之長期趨勢來做績效評估 預(yù)算或標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)學(xué)習(xí)曲線來估計(jì)設(shè)定 制定合理的內(nèi)部商品或勞務(wù)移轉(zhuǎn)計(jì)價制度 Q&A(1/2)Q1.請問，公司實(shí)施利潤中心制，如果公司未獲利賠錢的 話是否會影響公司員工的薪資？是否員工也要跟者賠 錢而沒辦法領(lǐng)薪水？Ans. 公司、利潤中心賺賠只會影響員工獎金、紅利以及 股東分紅，不會影響員

6、工薪水。員工薪水有勞基法 保障，公司若減薪而員工不同意，員工可以要求公 司資遣他。Q&A(2/2)Q2.要是公司獲利的話是如何分配給員工呢？ Ans. 公司先根據(jù)利潤中心(例如利潤中心A、利 潤中心B)獲利能力將獎金分配給利潤中 心A、利潤中心B，然後利潤中心各自拿 這筆獎金，在各該利潤中心內(nèi)部分配下 去；如果該利潤中心下轄單位也是實(shí)施 類似的小型利潤中心制(例如產(chǎn)品一部、 產(chǎn)品二部)，那就依此類推下去。 組織圖總經(jīng)理業(yè)務(wù)課長北區(qū)業(yè)務(wù)中區(qū)業(yè)務(wù)南區(qū)業(yè)務(wù)北區(qū)業(yè)務(wù)主任中區(qū)業(yè)務(wù)主任南區(qū)業(yè)務(wù)主任行銷企劃部客服中心勤務(wù)中心營業(yè)部業(yè)務(wù)(惠敏)倉管(秀玲)雅惠秀菊勤務(wù)課長 可能面臨的問題推行制度需要相當(dāng)多的配

7、套措施，審慎評估後，才能實(shí)施，以免造成反效果。公司規(guī)模小，員工工作定位不明確。組織架構(gòu)須重新分配。重新分配後，部門可能增多，造成人事不足，人事費(fèi)用可能因此提高。 近期推行利潤中心的實(shí)例精實(shí)新聞 2010-03-31 記者 蕭燕翔 報導(dǎo) 中信銀(2891)新十年計(jì)畫出爐。配合晉升首家全球性華人銀行目標(biāo)，該行組織架構(gòu)轉(zhuǎn)為英國制的董總制度，原任董事長迪諾馬(MichaelB.DeNoma)，將轉(zhuǎn)為專任總經(jīng)理，負(fù)責(zé)專業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)執(zhí)行，全球個金及法金事業(yè)群也將劃分70個利潤中心，未來每三至五年，經(jīng)濟(jì)利潤(EP)將倍增，2020年盈餘最多將較目前成長八倍。 中信銀的十年計(jì)畫，也喊出1：1：3：3：1，亦即一個目標(biāo)、一個使命、三個願景、三個價值觀及