保險(xiǎn)公司產(chǎn)說會(huì)現(xiàn)場(chǎng)促成及保費(fèi)回收技巧話術(shù)分享培訓(xùn)模板課件演示文檔幻燈片資料_第1頁(yè)
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1、產(chǎn)說會(huì)現(xiàn)場(chǎng)促成及保費(fèi)回收技巧成功促成 快速回收大綱一、產(chǎn)說會(huì)經(jīng)常遇到的尷尬二、產(chǎn)說會(huì)現(xiàn)場(chǎng)促成的方法及話術(shù)三、會(huì)后追蹤,保費(fèi)回收一、產(chǎn)說會(huì)經(jīng)常遇到的尷尬好不容易請(qǐng)到了客戶卻不敢促成一次促成失敗后不再促成客戶有簽10萬的能力,可是只促成了5萬簽單后保費(fèi)遲遲無法回收二、產(chǎn)說會(huì)現(xiàn)場(chǎng)促成的方法及話術(shù)1、產(chǎn)說會(huì)促成前的準(zhǔn)備2、會(huì)中的注意事項(xiàng)3、現(xiàn)場(chǎng)促成的步驟與技巧三、會(huì)后追蹤,保費(fèi)回收兩類客戶保費(fèi)回收三字經(jīng) 1、兩類客戶(理性類)理性客戶只要在現(xiàn)場(chǎng)能簽單的,會(huì)后的保費(fèi)回收基本不是問題。會(huì)后追蹤此類客戶可以采用約訪的拜訪方式。準(zhǔn)備相關(guān)物料:A、簽單材料的準(zhǔn)備B、計(jì)劃書C、計(jì)算器、POS機(jī)等充分準(zhǔn)備語(yǔ)氣堅(jiān)定樹

2、立霸氣典型話術(shù)(必須按約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)見客戶)簡(jiǎn)單寒暄陳老板,現(xiàn)在我們辦理手續(xù),把您的身份證給我。我已經(jīng)將您的投保申請(qǐng)基本填好了,您看一下。陳老板,現(xiàn)在刷卡可以嗎?下午我將把您的投保申請(qǐng)和首期保費(fèi)交到公司,經(jīng)過公司核保人員的審核,沒有問題的話,保險(xiǎn)合同很快就會(huì)生效,到時(shí)我將合同給您送過來。陳老板,祝賀您選擇了一份對(duì)您的家庭而言很重要的理財(cái)計(jì)劃,也感謝您對(duì)我工作的支持。禮貌告辭。兩類客戶(感性類)感性客戶可能會(huì)由于現(xiàn)場(chǎng)的氛圍而簽單,但回家后出現(xiàn)猶豫。再次洽談的要點(diǎn):1、伙伴要堅(jiān)定語(yǔ)氣,不能動(dòng)搖,不達(dá)目的誓不罷休;2、再次分析客戶的需求點(diǎn);3、曉之以理,誘之以利。典型案例伙伴:張老板,今天我來是為了

3、幫你盡快完成投保手續(xù)的,您打算刷卡呢,還是銀行轉(zhuǎn)賬呢?客戶:小陳,我愛人反對(duì)我做這份保險(xiǎn)!不好意思,我看禮品還是退還給你吧。伙伴:沒關(guān)系,張老板,您能和我說說您愛人為什么反對(duì)嗎?(務(wù)必讓客戶說出真實(shí)原因,才能對(duì)癥下藥,進(jìn)行異議處理)客戶:?;锇椋簭埨习?,實(shí)際上您愛人不同意是因?yàn)椴涣私獗kU(xiǎn)和這款產(chǎn)品,您不也是聽了專家講座后才做出購(gòu)買決定的嗎? (喚醒客戶的需求)(分析完需求后)張老板,您看這樣一份福祿金尊產(chǎn)品,確實(shí)可以為您解決XXXXX的問題,而且年齡越大,保費(fèi)就越高,反正遲早要辦保險(xiǎn),早一天辦早一天受益,更可節(jié)約保費(fèi)!”現(xiàn)在投保還能獲得精美的禮品贈(zèng)送。(包裝禮品)2.保費(fèi)回收三字經(jīng)快狠準(zhǔn)快越早越好!不要離開客戶太久!黃金六小時(shí)狠借助短信,強(qiáng)勢(shì)促成借助團(tuán)隊(duì)力量,合力促成借助財(cái)務(wù)追繳電話,不要輕言放棄不達(dá)目標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品,不要給客戶太多選擇余地認(rèn)準(zhǔn)保費(fèi),緊盯目標(biāo),絕不松口小技巧:如何讓確認(rèn)保費(fèi)不變少假設(shè)王老板現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)5萬保費(fèi)?!巴趵习澹蛱熳谀笫诌叺哪俏粡埨习褰裉靵砦覀児就侗A?0萬鴻鑫人生。據(jù)我對(duì)您的了解,您至少也要投保8萬才符合您的身份,您是確認(rèn)投保10萬,還是8萬呢?”客戶1:“那你給我說說10萬的吧”客戶2:“都有點(diǎn)多!” 伙伴:“8萬如果也有壓力,再怎么也不能低于6萬吧!”謝謝!圈中人壽險(xiǎn)資源

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