在總部機關(guān)全面推進實施精細化管理動員會上的講話定稿

1、在中國中鐵總部機關(guān)全面推進精細化管理動員會暨“卓越講壇”首期講座上的講話于騰群（2015年4月25日）同志們：為切實培訓(xùn)好、宣傳好、貫徹好、落實好總部機關(guān)全面推進 實施精細化管理，我們組織召開了這次動員會，并舉辦了 “卓越 講壇”首期講座。邀請了清華大學(xué)于瑞峰教授進行專題輔導(dǎo)和授 課，同時公布了總部機關(guān)全面推進實施精細化管理方案。這次講 座的舉辦和實施方案的公布，標志著中國中鐵總部機關(guān)全面 推進精細化管理工作的預(yù)熱加溫和正式發(fā)動，標志著全公司全面 精細化管理已拉開了序幕，其重要性和重要意義非同一般，將在 中國中鐵發(fā)展歷史上留下深刻的記憶。在此，我代表股份公司和 公司黨委就總部機關(guān)全面推進實施精

2、細化管理工作講五個方面 的意見。一、全面推進實施精細化管理，必須與企業(yè)中心工作達成脈 搏共振。當前，企業(yè)面臨著兩個“三期疊加”爬坡過坎的發(fā)展階 段，全面深化改革面臨著新的更大的考驗。企業(yè)全面改革是由問 題倒逼而形成，又在不斷解決問題中而深化，解決問題才能深化 改革。我們要緊密圍繞企業(yè)“三抓一控”中心工作，通過全面推 進實施精細化管理，著力解決總部機關(guān)管理主體工作作風、業(yè)務(wù) 技能、理念觀念方面存在的與新常態(tài)、新任務(wù)、新要求不相適應(yīng) 的問題；著力解決總部機關(guān)管理體系中“崗位、流程、標準、制 度、考核”等管理因素中存在的與新常態(tài)、新任務(wù)、新要求不相 適應(yīng)的問題；著力推進總部機關(guān)基礎(chǔ)管理的改進、提升和

3、優(yōu)化， 提質(zhì)增效，有效化解各類管理風險；全面提升總部機關(guān)執(zhí)行力建 設(shè)和科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理水平，全面提高總部機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、 謀劃、推進、落實企業(yè)全面深化改革的水平和能力，為企業(yè)適應(yīng) 新常態(tài)、實現(xiàn)新跨越提供堅強有力的能量和保障。二、全面推進實施精細化管理，必須在新的理念落地生根上 取得實效。精細化管理是一種態(tài)度、理念、文化，是一種科學(xué)管 理的方法，更是一種以員工為中心的管理改革。在總部機關(guān)全面 推進實施精細化管理過程中，每位員工都是精細化管理的主體和 客體，都是精細化管理的從事者和實踐者，這就要求我們要切實 做到相信員工、發(fā)動員工、依靠員工、成就員工，循序推動員工 從“知道不知道-理解不理解-

4、認同不認同-執(zhí)行不執(zhí)行”的層次 縱深發(fā)展轉(zhuǎn)變。要用“真理闡述”，以加強學(xué)習、宣貫培訓(xùn)來發(fā) 動；要用“鐵理硬輸”，以科學(xué)的考試、考核來推動；要用“明 理引輸”，以好經(jīng)驗、好做法和典型宣傳來觸動，最終促成廣大 員工“新理生根”：使得精細化管理成為支撐員工和企業(yè)運行的 一種精神力量，成為全體員工的一種自覺行為，形成總部機關(guān)“全 員學(xué)習、全員參與、全員自覺實踐”精細化管理的濃厚氛圍。三、全面推進實施精細化管理，必須在方法思路上實現(xiàn)全面 改進創(chuàng)新。總部機關(guān)全面推進實施精細化管理是一項復(fù)雜、系統(tǒng)、 艱巨的工作，沒有現(xiàn)成的方法可以參照，這就要求我們必須遵循 規(guī)律，在堅持運用問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向的方法思路上下功

5、夫。要 在推進實施過程中抓住影響企業(yè)中心任務(wù)的熱點、難點、重點核 心環(huán)節(jié)，堅持“哪里有問題，就從哪里入手”的方法思路，找準 切入點，是流程問題就從流程再造入手，是環(huán)節(jié)問題就從理順環(huán) 節(jié)入手，是制度問題就從優(yōu)化制度入手，是考核問題就從嚴格獎 懲入手。尤其要重視方法的效果導(dǎo)向，掌握方法的求真化和務(wù)實 化，以事實為依據(jù)，以法規(guī)制度為準繩，以“圖、表、冊”為工 具來規(guī)范表示數(shù)據(jù)、流程、標準和責任。只有靈活運用好各種方 法，制定出預(yù)見性強、針對性強、操作性強的推進實施措施并加 以務(wù)實推進，才能達到事半功倍乃至“四兩拔千斤”的效果。四、全面推進實施精細化管理，必須在重點工作上實現(xiàn)突破。 總部機關(guān)全面推進實

6、施精細化管理是一個環(huán)環(huán)相扣、緊密結(jié)合、 嚴謹完整的體系，只有重點工作實現(xiàn)了突破，才能帶動全局，滿 盤皆活。因此，各部門要按照“制度化、標準化、格式化、數(shù)據(jù) 化”目標，嚴格按照總部機關(guān)全面推進實施精細化管理重點工 作時限表進行推進，切實做到重點工作實施措施的實用性、基 本要素的完整性、實施對象的針對性、組織體系的科學(xué)性、流程 操作的高效性、交叉職能的順暢性、考核獎懲的精確性相統(tǒng)一。 精細化管理不是繁瑣，不是事無巨細，但要全面推進實施，尤其 是對重點工作的攻堅，必然會帶來艱巨繁重的工作量，必然要處 置很多棘手的難題，這就要求我們要有“愛崗敬業(yè)、勇攀高峰” 的信念，要有“前人栽樹、后人乘涼”的胸懷，

7、要有“功在當代、 利在千秋”的愿景，處理好短期任務(wù)繁重和長期高效規(guī)范的關(guān)系， 處理好全面推進和突破重點的關(guān)系，以“踏石留印、抓鐵有痕” 的決心，埋頭實干，攻堅克難，確保總部機關(guān)全面推進實施精細 化管理目標達成、取得成效。五、全面推進實施精細化管理，必須在組織領(lǐng)導(dǎo)上形成強大 合力。方案已敲定，成敗在部門，關(guān)鍵是組織領(lǐng)導(dǎo)。機關(guān)各部門 要認真抓好中國中鐵總部機關(guān)全面推進精細化管理實施方案 的落地生根，把全面推進精細化管理工作擺在當前工作的首要位 置，部門負責人是第一責任人，負主要責任，要親自抓、親自部 署、親自督導(dǎo)協(xié)調(diào)，部門具體分管的副職要狠抓落實，親力親為， 要細化好員工全員參與、全覆蓋，強力推進實施。要在堅持各部 門自我督導(dǎo)檢查為主的基礎(chǔ)上，嚴格按照公司督查督辦制度來加 大過程督促檢查力度，加強全面推進實施的約束激勵機制保障。 各部門要認真履行職責，落實責任，細化分工，相互支持，主動 配合，齊抓共管、全員參與，做到一個目標一條心，一個聲音一 股勁，一心一意抓落實，形成強大合力，確?？偛繖C關(guān)全面推進 實施精細化管理進度高效、機制長效。同志們，時間緊迫任務(wù)重，征塵未洗鼓又催?？偛繖C關(guān)全面 推進實施精細化管理是公司及公司黨委的一項重大決策，是機關(guān) 各部門今年的