TTT系列2：《行動學(xué)習(xí)式課程設(shè)計與開發(fā)》-羅宏偉老師-kttuan講課講稿

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。TTT系列2：行動學(xué)習(xí)式課程設(shè)計與開發(fā)-羅宏偉老師-kttuan-TTT中階行動學(xué)習(xí)式課程設(shè)計與開發(fā)講師羅宏偉課程說明：企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，需要高效組織體系的支持，培訓(xùn)在組織文化建設(shè)中起到宣導(dǎo)、培育及維護(hù)的作用，高效的組織系統(tǒng)，需要組建一支強(qiáng)而有力的專業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，致力于組織系統(tǒng)建設(shè)，挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識，服務(wù)組織力的提升。很多講師都已經(jīng)掌握了基本的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧,也了解了講師在講臺上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場的方法,如果單單從一個講師的表達(dá)看,學(xué)員已經(jīng)是合格了;可是從課程開發(fā)的角度看,每個講師如果都是憑自

2、己的經(jīng)驗(yàn)和感覺去實(shí)施每一次課程,不但課程質(zhì)量無法評估,而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準(zhǔn)備課程.課程開發(fā)是內(nèi)部講師必備的技能，也是知識管理的基礎(chǔ)。本課程融匯了PTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊(duì)動力學(xué)和行動學(xué)習(xí)方式，帶領(lǐng)學(xué)員在課程中團(tuán)隊(duì)群策群力現(xiàn)場開發(fā)基于企業(yè)實(shí)際問題的課程，高效率處理管理者現(xiàn)實(shí)問題，在實(shí)踐中掌握課程開發(fā)的技能。并輸出標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制的課程包，將企業(yè)隱性知識顯性化結(jié)構(gòu)化。核心內(nèi)容：（1）精品課程開發(fā)（2）課程設(shè)計的思維引導(dǎo)和方法（3）課程開發(fā)五步法課程特色：（1）互動性本課程以互動游戲、大量動手練習(xí)、行動學(xué)習(xí)研討交流為主要形式，輔之以講授、點(diǎn)評、輔導(dǎo)，形式活潑、新穎。（2）針對性本課程采用

3、領(lǐng)先的行動學(xué)習(xí)和PTT中的工具和方法，針對企業(yè)經(jīng)營管理中常見的問題，現(xiàn)場開發(fā)企業(yè)需要的課程。（3）實(shí)用性本課程不僅注重方法與工具的使用和學(xué)習(xí)，更注重實(shí)際運(yùn)用能力的提升。課程對象：企業(yè)內(nèi)部專、兼職培訓(xùn)師，接受過TTT訓(xùn)練具備一定工作和授課經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的講師。課程人數(shù)：32人以內(nèi)課程形式：角色演練、精彩視頻、研討互動、行動學(xué)習(xí)、個案輔導(dǎo)、生動故事、實(shí)戰(zhàn)技巧課程時間：714小時，可根據(jù)客戶需要定制課程目標(biāo)：（1）闡述成人學(xué)習(xí)原理，掌握成人學(xué)習(xí)心理和需求，對于課程開發(fā)的要求；（2）陳述課程開發(fā)的類型和原則、方法，通過大量訓(xùn)練使用相關(guān)方法現(xiàn)場實(shí)際開發(fā)課程，現(xiàn)場掌握；（3）課程開發(fā)中，運(yùn)用不同的講授和呈現(xiàn)技巧

4、，運(yùn)用有效的技巧來優(yōu)化課程，掌握結(jié)構(gòu)優(yōu)化和內(nèi)容提升技巧；（4）運(yùn)用完整的課程開發(fā)的腳本和綱要的撰寫技巧；（5）使用相關(guān)技巧將課程內(nèi)容有效的呈現(xiàn)在課件上。課程收益：一、學(xué)員收益（1）一套系統(tǒng)的課程設(shè)計與開發(fā)的流程和工具（2）獲得不低于2套基于企業(yè)實(shí)際問題的標(biāo)準(zhǔn)化課程包（3）掌握課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化和內(nèi)容提升技巧，優(yōu)化自己已有課程二、組織收益（1）企業(yè)內(nèi)部非結(jié)構(gòu)化隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性化結(jié)構(gòu)化知識沉淀（2）企業(yè)內(nèi)部講師掌握標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)技巧，更有針對性和實(shí)用性。（3）基于企業(yè)內(nèi)部實(shí)際問題的定制化課程包，解決企業(yè)實(shí)際問題。（4）行動學(xué)習(xí)式學(xué)習(xí)方法，學(xué)員快速成長，在內(nèi)部快速復(fù)制和傳播，加速企業(yè)人才培養(yǎng)速度。（5）

5、管理團(tuán)隊(duì)掌握優(yōu)秀的思維技巧，統(tǒng)一認(rèn)識，在同一思維平臺上，發(fā)揮各自優(yōu)勢，同舟共濟(jì)，跨越發(fā)展瓶頸課程內(nèi)容第一部分：塑造精品只做精品假如一年給員工做兩場培訓(xùn)，一場非常好，一場很一般，那么員工對培訓(xùn)的總體評價可能是很一般；如果只安排一場培訓(xùn)，但是印象深刻，能讓他深受啟發(fā)或者學(xué)到可操作的技能，讓他長時間難忘，那么他會對內(nèi)部的培訓(xùn)非常期待。精品課程是內(nèi)訓(xùn)師的名片和根基。#開場及團(tuán)隊(duì)組建#一、企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)能力五階段1、1階-買課2、2階-扒課3、3階-寫課4、4階-煉課5、5階-串課二、我們需要什么樣的課程-讓課程發(fā)揮實(shí)效1、緊貼業(yè)務(wù)的課程開發(fā)2、課程內(nèi)容聚焦業(yè)務(wù)需要3、微行動學(xué)習(xí)保證培訓(xùn)落地4、講求實(shí)

6、效的課堂培訓(xùn)5、課后持續(xù)強(qiáng)化與學(xué)員交流三、精品課程必備五要素1、目標(biāo)2、內(nèi)容3、形式4、邏輯5、過程思考：我們需要什么樣的課程？第二部分：課程開發(fā)的思維引導(dǎo)和方法企業(yè)需要真正能解決問題的課程，要解決問題，我們首先必須明確發(fā)生了什么問題，問題背后的問題是什么？他的行為表現(xiàn)是什么，如何運(yùn)用創(chuàng)新的解決方案來開發(fā)課程，確保課程能有效的在企業(yè)中實(shí)施、轉(zhuǎn)化、產(chǎn)生成果。同時，我們非常明確的認(rèn)識到，必須內(nèi)外結(jié)合，外部也有非常成熟的課程內(nèi)容，我們可以充分借助外力，完成某些課程的開發(fā)。本部分介紹課程開發(fā)的思維引導(dǎo)和方法。一、課程設(shè)計的“思維引導(dǎo)”1、思考基點(diǎn)2、思考路徑3、標(biāo)準(zhǔn)要求4、核心要求5、最終效果二、根據(jù)

7、人的認(rèn)知特點(diǎn)設(shè)計教學(xué)過程1、成人學(xué)習(xí)的心理需求1）投入?yún)⑴c2）被人尊重3）即時激勵4）即學(xué)即用2、根據(jù)人的認(rèn)知特點(diǎn)設(shè)計教學(xué)過程1）吸引我投入2）引導(dǎo)我入門3）教會我理解4）輔導(dǎo)我熟練5）看我如何用3、有效學(xué)習(xí)的“三個標(biāo)準(zhǔn)”1）記憶了解2）當(dāng)場運(yùn)用3）習(xí)慣養(yǎng)成三、課程開發(fā)的原則1、針對性與實(shí)用性原則2、系統(tǒng)性與邏輯性原則3、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出原則4、符合成人學(xué)員認(rèn)知規(guī)律的原則5、素材豐富、生動形象的原則6、內(nèi)容精煉、表達(dá)準(zhǔn)確的原則思考：運(yùn)用課程開發(fā)的原則對比檢查自己現(xiàn)有課程，哪些環(huán)節(jié)是需要提升的。四、四大類課程設(shè)計的方法1、他山之石法1）他山之石是什么思考：利用他山之石的課程有什么2、精華釀蜜法

8、1)精華釀蜜法的具體操作流程是什么2)精華釀蜜法的大致做法3、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法1)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的優(yōu)劣勢各是什么2）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)具體操作流程是什么案例：我的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)案例：如何成長為總經(jīng)理4、自主創(chuàng)新法1）自主創(chuàng)新類課程設(shè)計流程2）問題收集分析的5W2H框架案例：積極性不高的行為證據(jù)第三部分：課程開發(fā)五步法訓(xùn)練學(xué)習(xí)和掌握了成人的心理需求和課程開發(fā)的原則和方法、探討出了符合我們需求的課程包的標(biāo)準(zhǔn)后，通過基于行動學(xué)習(xí)和PTT的簡要課程開發(fā)的五步法，小組群策群力開發(fā)基于企業(yè)實(shí)際問題的課程，掌握課程開發(fā)的技術(shù)和方法。課程開發(fā)的基本工作做完后，我們要將課程標(biāo)準(zhǔn)化，如何將課程標(biāo)準(zhǔn)化呢？標(biāo)準(zhǔn)化的要素包括什么，一個完整的課件包

9、由什么組成，最后的成果又是什么樣子呢？通過五步法的訓(xùn)練，完成課程包的開發(fā)。#優(yōu)秀的課程設(shè)計是成功培訓(xùn)之關(guān)鍵#一、課程一度開發(fā)：課程簡介1）主題選擇與確定2）頭腦風(fēng)暴規(guī)則3）找出培訓(xùn)需求4）決定課程名稱5）規(guī)劃表現(xiàn)目標(biāo)6）完成課程簡介研討：頭腦風(fēng)暴法確定小組開發(fā)的課程主題研討：規(guī)劃表現(xiàn)目標(biāo)案例：課程簡介開發(fā)實(shí)例練習(xí)：課程開發(fā)一度表（課程簡介表：培訓(xùn)目標(biāo)、課程對象、講師介紹、課程時間等）二、課程二度開發(fā)：二級課程大綱1）搭建課程框架2）MECE原則3）五A課程模型研討：運(yùn)用MECE原則檢驗(yàn)主體框架，完善二級課程大綱練習(xí)：課程開發(fā)二度表（課程大綱表）優(yōu)化：運(yùn)用五A課程模型優(yōu)化二級課程大綱三、課程三度

10、開發(fā)：大綱的結(jié)構(gòu)化1）課程細(xì)化的方法和要求2）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的步驟和使用3）課程大綱的自我完善4）框架到時間-課程配置表研討：運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法補(bǔ)充完善3-4級課程大綱，修正原有二級課程大綱練習(xí)：課程開發(fā)三度表（課程細(xì)節(jié)表）四、課程四度開發(fā)：課程內(nèi)容的開發(fā)1）一頁課件、每個內(nèi)容都要突出一個中心思想2）基于工作任務(wù)的課程開發(fā)a、自上而下法b、自下而上法案例：課程內(nèi)容開發(fā)構(gòu)建實(shí)例3）內(nèi)容如何緊貼業(yè)務(wù)4）在設(shè)計中將文言文轉(zhuǎn)化為白話文5）框架到內(nèi)容-團(tuán)隊(duì)列名法6）如何收集內(nèi)容素材7）運(yùn)用金字塔原理完善內(nèi)容的呈現(xiàn)形式和結(jié)構(gòu)8）課程內(nèi)容設(shè)計六要五、課程五度開發(fā)-課程包的開發(fā)1、課程包的主體內(nèi)容1）我們通常的課程由那些內(nèi)容組成2）是否遺漏了什么3）如何構(gòu)建完整的課程包2、課程包交付件欣賞1）授課用PPt2）講師手冊3）講師授課指南4）課程大綱5）學(xué)員手冊6）記憶卡7）授課用工具卡片8）后勤工具指南9）授課用視頻包、案例包、練習(xí)包10）課前準(zhǔn)備檢核清單3、課