歡迎光臨中鵬藝術(shù)培訓(xùn)ppt課件

1、歡迎您！ 秉承專(zhuān)業(yè)精神 專(zhuān)注管理效力教育中國(guó)深圳中鵬管理效力教育中心人力資源規(guī)劃第一 節(jié) 組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略目的戰(zhàn)略組織構(gòu)造人力資源人力資源管理對(duì)組織目的和戰(zhàn)略的關(guān)系人力資源活動(dòng)必需瑋公司義務(wù)和戰(zhàn)略目的嚴(yán)密聯(lián)絡(luò) 人力資源活動(dòng)必需對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的有促進(jìn)作用人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)有沒(méi)有思索員工的技藝？企業(yè)在規(guī)劃戰(zhàn)略時(shí)有沒(méi)有討論員工鼓勵(lì)的問(wèn)題？有沒(méi)有利用現(xiàn)有人才優(yōu)勢(shì)來(lái)規(guī)劃戰(zhàn)略？人力資源開(kāi)發(fā)有沒(méi)有成為管理人員會(huì)議的主題？有沒(méi)有困為人力資源管理問(wèn)題改動(dòng)管理人員會(huì)議議程？什么是人力資源戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)戰(zhàn)略：指點(diǎn)全局的方案和方略戰(zhàn)略：詳細(xì)的任務(wù)方針和行動(dòng)方式企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略種類(lèi)：外部導(dǎo)向

2、戰(zhàn)略：偏重順應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的壓力內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略：偏重內(nèi)部資源不確定性資源的開(kāi)發(fā)普通來(lái)說(shuō)，內(nèi)部導(dǎo)向的開(kāi)展戰(zhàn)略是勝利企業(yè)的中心戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的對(duì)比分析技術(shù)開(kāi)發(fā)型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：長(zhǎng)期開(kāi)展戰(zhàn)略依托規(guī)模經(jīng)濟(jì)原那么，力求以最小本錢(qián)，獲得最大產(chǎn)量，經(jīng)過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)大幅度提高消費(fèi)率它是自上而下推進(jìn)的注重機(jī)器設(shè)置的更新以職能組織為中心，主要依托技術(shù)和系統(tǒng)工程師結(jié)果是構(gòu)成有性資產(chǎn)的積累人力資源開(kāi)發(fā)型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：中短期開(kāi)展戰(zhàn)略已任務(wù)地的人力資源為對(duì)象，順應(yīng)環(huán)境的不斷變化，迅速處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，注重人的潛在才干的開(kāi)發(fā)，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的消費(fèi)積極性、自動(dòng)性和發(fā)明性是自下而上的推進(jìn)的，采用了內(nèi)涵擴(kuò)展再消費(fèi)的開(kāi)展方式

3、強(qiáng)調(diào)人力資源的開(kāi)發(fā)以團(tuán)隊(duì)為中心，主要依托作業(yè)小組長(zhǎng)和支配者結(jié)果是鼓舞了員工的士氣，建立了融洽的勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略確實(shí)定以產(chǎn)品和效力的特點(diǎn)區(qū)分 1產(chǎn)品廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略適用于： 2產(chǎn)品獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略創(chuàng)新性產(chǎn)品高質(zhì)量產(chǎn)品不同的戰(zhàn)略需求不同的人力資源對(duì)策管理戰(zhàn)略與企業(yè)文化、人力資源管理戰(zhàn)略的關(guān)系表企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略企業(yè)文化人力資源管理策略廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略官僚式+市場(chǎng)式吸引策略創(chuàng)新產(chǎn)品策略發(fā)展式+市場(chǎng)式投資策略?xún)?yōu)秀產(chǎn)品策略家族式+市場(chǎng)式參與策略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略和相應(yīng)的人力資源管理對(duì)策薪酬水平培訓(xùn)內(nèi)容績(jī)效考核廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略對(duì)外公平但水平較低范圍有限的知識(shí)技能注重短線目標(biāo)，以個(gè)人為主，考核實(shí)際的工作成果創(chuàng)新產(chǎn)品策略對(duì)內(nèi)公平水

4、平適中范圍適中的知識(shí)和技能以個(gè)人和小組綜合評(píng)價(jià)，重視實(shí)際成果的考核優(yōu)秀產(chǎn)品策略對(duì)內(nèi)公平水平很高范圍廣泛的知識(shí)技能注重長(zhǎng)期目標(biāo)，以小組為主，考核行為與成果企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略選擇與組織人力資源策略運(yùn)營(yíng)卓越成本產(chǎn)品領(lǐng)先創(chuàng)新客戶(hù)忠誠(chéng)解決方案核心員工的思維方式按既定的流程辦事人員的可培訓(xùn)性與可開(kāi)發(fā)性遵循計(jì)劃為組織作出貢獻(xiàn)關(guān)注短期效益避免浪費(fèi)通過(guò)持續(xù)改進(jìn)推動(dòng)組織高度關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量高度關(guān)注流程重視產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性對(duì)內(nèi)公平水平適中識(shí)別客戶(hù)開(kāi)朗、愿意分享汲取客戶(hù)的智慧適應(yīng)性/靈活性促成交易快速學(xué)習(xí)通過(guò)客戶(hù)的成功推動(dòng)組織的前進(jìn)預(yù)測(cè)顧客的需求而不是：自由散漫而不是：結(jié)構(gòu)化，程式化的而不是：機(jī)械、

5、古板典型行為團(tuán)隊(duì)工作，尋找自己在團(tuán)隊(duì)中的角色定位相對(duì)重復(fù)的、可預(yù)測(cè)的行為主要是個(gè)人行為以解決問(wèn)題為樂(lè)趣敢于挑戰(zhàn)他人跨部門(mén)協(xié)作善于創(chuàng)新分享思想與方法跨邊界思考/工作開(kāi)發(fā)多種技能有效的網(wǎng)絡(luò)化的工作舉例聯(lián)邦速遞、戴爾、Nucor、沃爾瑪特、UPS、Home DepotGlaxo、Merck,3M,英特爾，耐克微軟，AstraZeneca,Novartis,Ralph lauren,Donna KaranFour Seasons,Airborne,Poadv Cott,Cable &Wireless,普華永道邁肯錫企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)企業(yè)文化 長(zhǎng)期：獨(dú)具特征：共有的 企業(yè)文化的四種類(lèi)型： 官僚式：強(qiáng)調(diào)

6、構(gòu)造的正規(guī)劃、管理的穩(wěn)定性和耐久性 開(kāi)展式：強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，組織松散，非正規(guī)化，一切注重開(kāi)展和創(chuàng)新 家族式：強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系 市場(chǎng)式：強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向，以產(chǎn)品為中心消費(fèi)技術(shù)財(cái)力實(shí)力人力資源管理制度.四種角色.戰(zhàn)略協(xié)作者 戰(zhàn)略目的的內(nèi)化：?jiǎn)T工行為的先決條件.變革推進(jìn)者.文化促進(jìn)者.行政管理專(zhuān)家.創(chuàng)新認(rèn)識(shí) 支持并執(zhí)行新的任務(wù)方法與程序 事前便對(duì)新的想法和方法進(jìn)展實(shí)驗(yàn)、確證、修正和改良、使它們發(fā)揚(yáng)最大效應(yīng)。質(zhì)量關(guān)留認(rèn)識(shí)精心預(yù)備資料、方法和資源監(jiān)控他人任務(wù)的準(zhǔn)確性和質(zhì)量，采取措施矯正錯(cuò)誤碼。不斷改良的精神對(duì)管理體制、管理程序、員工績(jī)效趨勢(shì)定期進(jìn)展分析，以找到改良的時(shí)機(jī)為他人提供處理問(wèn)題、改良任務(wù)程序的手段和方

7、法。團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)履行對(duì)其它團(tuán)隊(duì)成員承諾的義務(wù)對(duì)其他成員的任務(wù)提出反響意見(jiàn)，協(xié)助他們成為更出色的團(tuán)隊(duì)成員戰(zhàn)略性人力資源管理的角色人力資源“水下冰山實(shí)際外表設(shè)備、資金、工程、政策指點(diǎn)行為 企業(yè)籠統(tǒng)員工管理 指點(diǎn)行為 管理決策視覺(jué)、理念、行為培訓(xùn)、鼓勵(lì)、選拔 薪酬設(shè)計(jì)、人的順應(yīng)和開(kāi)展組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的四個(gè)支持：企業(yè)文化、消費(fèi)技術(shù)、財(cái)務(wù)虛力、人力資源管理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略外部導(dǎo)向戰(zhàn)略特點(diǎn)：內(nèi)部約束不確定資源技術(shù)開(kāi)發(fā)型人力開(kāi)發(fā)型創(chuàng)新性產(chǎn)品高質(zhì)量產(chǎn)品廉價(jià)產(chǎn)品特點(diǎn)：外部約束確定資源對(duì)比中心以及結(jié)果適用性：專(zhuān)注于某一方面內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的制

8、定企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的根底支持企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的選擇員工開(kāi)展與企業(yè)開(kāi)展的關(guān)系企業(yè)人力資源的質(zhì)量分析定編定崗定員定額系統(tǒng)員工績(jī)效管理系統(tǒng)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略關(guān)系第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略和組織構(gòu)造的關(guān)系P24組織構(gòu)造效力于戰(zhàn)略不同階段、不同戰(zhàn)略、不同的組織構(gòu)造 增大數(shù)量戰(zhàn)略簡(jiǎn)單的構(gòu)造 擴(kuò)展地域戰(zhàn)略職能部門(mén)構(gòu)造 縱向事例戰(zhàn)略事業(yè)部制 多種運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略矩陣構(gòu)造戰(zhàn)略前導(dǎo)性與構(gòu)造滯后性以任務(wù)和義務(wù)為中心：設(shè)計(jì)的構(gòu)造是直線制、 直線職能制、 矩陣制； 優(yōu)缺陷，適用性以成果為中心：通常表現(xiàn)為事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。 優(yōu)缺陷，適用性以關(guān)系為中心：適宜跨國(guó)公司規(guī)模：由小到大組織機(jī)構(gòu)設(shè)置留意充分

9、發(fā)揚(yáng)內(nèi)部三個(gè)系統(tǒng) 指揮方案系統(tǒng)、溝通聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、檢查反響系統(tǒng)調(diào)整好四個(gè)層面的關(guān)系 決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層表達(dá)三個(gè)根本原那么 以系統(tǒng)為主 以功能為輔 以效率為主 以構(gòu)造為輔 以任務(wù)為主 以層次為輔組織設(shè)計(jì)與員工行為組織設(shè)計(jì)闡明圖P26組織設(shè)計(jì)的根據(jù)組織設(shè)計(jì)要思索的權(quán)變要素組織戰(zhàn)略：不同開(kāi)展階段的戰(zhàn)略與構(gòu)造技術(shù)條件：包括技術(shù)復(fù)雜適度和穩(wěn)定性組織規(guī)模：普通的規(guī)律是環(huán)境變化：環(huán)境與組織構(gòu)造設(shè)計(jì)產(chǎn)品要求：?jiǎn)渭c批量消費(fèi)信息溝通：非正式組織管理體制：行政手段與市場(chǎng)調(diào)理人力資源情況：組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容：以三個(gè)系統(tǒng)和四個(gè)層次為主具備必需的功能：有利于發(fā)揚(yáng)組織成員的才干；協(xié)調(diào)良好；高效和靈敏組織設(shè)計(jì)的原那么1

10、傳統(tǒng)原那么主要適用于從事反復(fù)的穩(wěn)定的例行任務(wù)的組織包括：層次原那么：管理跨度原那么；一致指揮原那么；責(zé)權(quán)一致原那么；適當(dāng)?shù)氖跈?quán)原那么；經(jīng)濟(jì)原那么；分工與協(xié)作原那么；執(zhí)行與監(jiān)視分別原那么；精簡(jiǎn)與效率原那么。 2動(dòng)態(tài)原那么 適用于技術(shù)開(kāi)展迅速、市場(chǎng)變幻莫測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)猛烈的組織環(huán)境。 包括：職權(quán)和知識(shí)相結(jié)合的原那么；集權(quán)與公權(quán)相平衡的原那么；彈性構(gòu)造原那么。 3我國(guó)總結(jié)的原那么P27指點(diǎn)者指點(diǎn)者“九項(xiàng)素質(zhì)論美國(guó)管理學(xué)家多格迪爾Stogdill R.M.) 獲得勝利的劇烈愿望 追求目的的耐力 處理問(wèn)題的智力和獨(dú)創(chuàng)才干 尊重他人，擅長(zhǎng)與人交往 充溢自信情愿承當(dāng)后果與責(zé)任人際關(guān)系融洽可以容忍摸棱兩可能有效鼓勵(lì)

11、他人指點(diǎn)者“四項(xiàng)質(zhì)量美國(guó)管理學(xué)家唐.赫爾雷格爾D.Hellriegal) 智力，包括其知識(shí)和判別才干； 處事圓通和視野開(kāi)闊。成熟而靈敏地與人打交道，有戰(zhàn)略高度； 內(nèi)在的鼓勵(lì)和獲得勝利的動(dòng)力； 對(duì)人持關(guān)懷態(tài)度。角色的把握在其位，謀其政行其權(quán)，盡其責(zé)取其利，獲其榮懲其誤權(quán)益到位不逾位責(zé)任不推諉、多承當(dāng)指點(diǎn)者的角色報(bào)酬與福利謙讓?zhuān)吞幙空毰c副職之間的協(xié)調(diào)須具備的才干規(guī)劃才干戰(zhàn)略才干崇高的事業(yè)心識(shí)人、用人之明須具備的才干執(zhí)行才干協(xié)調(diào)才干分析才干事業(yè)心須具備的質(zhì)量寬容、豁達(dá)能容人公正耿直須具備的質(zhì)量效力指點(diǎn)忍讓、關(guān)愛(ài)他人擅長(zhǎng)配合不居功承當(dāng)主要責(zé)任服從正職指點(diǎn)組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)選擇P26機(jī)械、有機(jī)P25

12、常見(jiàn)構(gòu)造組織設(shè)計(jì)內(nèi)容P26八條指點(diǎn)原那么P27組織戰(zhàn)略P24 P19組織設(shè)計(jì)組織戰(zhàn)略P24 P19組織設(shè)原那么影響要素P26根據(jù)P26權(quán)變要素組織設(shè)計(jì)與員工行為P26十五條根本原那么P27第三節(jié) 企業(yè)人力資源管理規(guī)劃管理制度制度規(guī)范：是組織管理過(guò)程中借以約束全體組織成員行為，確定辦理方法，規(guī)定任務(wù)程序的各種章程、條例、守那么、規(guī)程、程序、規(guī)范、方法等的總稱(chēng) 人力資源管理制度的原那么與要求 從實(shí)踐出發(fā) 建立在法律和社會(huì)品德規(guī)范的根底上 系統(tǒng)和配套合情合理先進(jìn)性企業(yè)人力資源制度體系的構(gòu)成P32勞動(dòng)人事根底管理制度類(lèi)企業(yè)員工管理制度類(lèi)人力資源管理制度的根本構(gòu)造P31 總那么 主文 附那么 第四節(jié) 審

13、核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算企業(yè)人力資源管理費(fèi)用費(fèi)用預(yù)算含義是企業(yè)在一個(gè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)周期普通為一年內(nèi)人力資源全部管理活動(dòng)預(yù)期的費(fèi)用支出方案。企業(yè)人力資源管理費(fèi)用的根本工程P331工資工程：職工工資總額指企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)直接支持給本企業(yè)職工的勞動(dòng)報(bào)酬總額，主要由計(jì)時(shí)工資，根底工資，職務(wù)工資，計(jì)件工資，獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼包括洗理衛(wèi)生費(fèi)、上下班交通補(bǔ)貼2涉及職工權(quán)益的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及其他相關(guān)的資金工程養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、職工福利、教育經(jīng)費(fèi)、住房基金、其他費(fèi)用如：工會(huì)基金3其它工程：如其他社會(huì)費(fèi)用、非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金、其他退休費(fèi)用審核費(fèi)和預(yù)算的根本要求根據(jù)：為了保證人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的正確性和準(zhǔn)確性，人力資源管理人員該當(dāng)關(guān)注國(guó)家有關(guān)部門(mén)發(fā)布的各種相關(guān)政策和法律法規(guī)信息，例如地域與行業(yè)的工資指點(diǎn)線、消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)、最低工資規(guī)范等涉及員工權(quán)益資金、社會(huì)保險(xiǎn)等方面規(guī)定規(guī)范的變化情況以及本企業(yè)對(duì)下一年度調(diào)整的指點(diǎn)思想和要求。編制費(fèi)用預(yù)算的程序和要求1工資工程預(yù)算思索要素a本年度發(fā)布的最低工資規(guī)范b當(dāng)年同比的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)取其增長(zhǎng)幅度最高的指數(shù)P下冊(cè)39c工資指點(diǎn)線基準(zhǔn)線、預(yù)警線、下線其意向是在編寫(xiě)下一年度，先上年與當(dāng)年預(yù)算與結(jié)算的比較，再上年與當(dāng)年企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)情