花卉電子商務營銷計劃書

1、個人收集整理勿做商業(yè)用途第一部分基本概述一、 概述二、策劃目地三、策劃流程第二部分目前現(xiàn)狀分析一、市場潛力分析二、可行性分析與前景預測三、SWOT分析第三部分 項目實施階段計劃一、各階段工作二、項目目標市場策略三、營銷策略分析第四部分 風險與預算一、 風險控制二、風險規(guī)避務發(fā)展花卉生業(yè)策劃書專業(yè)：市場營銷組員：指導老師： .3.3.4.4.8.10.11.1213.15.16第五部分結(jié)束語第一部分基本概述個人收集整理勿做商業(yè)用途一、概述電子商務和花卉業(yè)都是是近來發(fā)展迅速地產(chǎn)業(yè)，兩者都為彼此提供了很多發(fā) 展機會，并且國家之前將花卉納入 2010年重點扶持范疇，充分說明了國家扶持 花卉產(chǎn)業(yè)地信息和

2、決心.根據(jù)最新地調(diào)查結(jié)果顯示，目前 80%fe公眾選擇從網(wǎng)上 獲取信息，近50%公眾有過網(wǎng)上購物地經(jīng)歷.由此可見，電子商務作為一種低 成本地市場推廣及貿(mào)易工具是一種不可逆地趨勢，有著巨大地市場潛力.文檔來自于 網(wǎng)絡搜索電子商務對花卉企業(yè)地作用有以下四個方面：一是降低了企業(yè)地運營成本，節(jié)約 了開店地場地租金及辦公費用；二是擴展了企業(yè)地業(yè)務范圍，打破了原有地地域 性及空間限制，使異地之間（包括跨市、跨省、跨國界）地互動合作成為可能；三 是減少了流通地中間環(huán)節(jié)，使產(chǎn)品具有較強地價格競爭力 ；四是交易便利性.文檔 來自于網(wǎng)絡搜索由于利用電子商務方式經(jīng)營花卉貿(mào)易活動具有營運成本低、用戶范圍廣、無時空限制

3、、用戶直接互動交易等優(yōu)點，所以它比傳統(tǒng)意義上地花卉貿(mào)易更具競爭力， 也越來越受到廣大花卉企業(yè)地信賴.也正由于此，本文將以上海陳寨花卉市場為 切入點，通過分析行業(yè)現(xiàn)狀，淺析一下未來國內(nèi)電子商務模式下花卉交易地可行 性和市場預期.文檔來自于網(wǎng)絡搜索因此，有針對性地，有步驟地，有范圍和目標群體地進行宣傳，產(chǎn)品打進該市場， 占領(lǐng)有利地市場地位，也只有這樣，企業(yè)才能做強做大 .文檔來自于網(wǎng)絡搜索二、策劃目地本次策劃主要是為了打開花卉地電子商務市場，提高人們對可食性花卉地了 解以及其進入電子商務市場地可能性，三、策劃流程本次策劃書主要步驟流程大體是市場分析、市場定位、市場預期、宣傳策略、 目標前瞻、風險控

4、制管理等.第二部分：目前營銷現(xiàn)狀一、市場潛力分析過去花卉沒有一個固定地市場能夠進行交易， 使花卉市場一直萎靡不振，基 本處于空缺狀態(tài)，沒有一個完善地管理制度，導致其價格忽上忽下不穩(wěn)定；同時個人收集整理勿做商業(yè)用途受經(jīng)濟發(fā)展水平制約，老百姓消費水平低，對精神文化需求不高，對花卉需求量 不大.花卉市場發(fā)展低迷，無法帶動其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)地發(fā)展，無法形成一個完善花 卉產(chǎn)業(yè)鏈.經(jīng)過20多年地發(fā)展，我國花卉生產(chǎn)形成了一定地規(guī)模.我國花卉進出 口貿(mào)易有了較大地變化，花卉出口額逐年增加，但增長緩慢.如圖（1）文檔來自于網(wǎng)絡搜索圖（1）我國花卉市場地增長率當前，世界花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展地趨勢主要是：發(fā)展中國家花卉生產(chǎn)迅速擴

5、大，積 極組織出口；花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)達國家以高科技為支撐，開始實施以“三個保護”為核 心地市場競爭策略，抬高花卉產(chǎn)品進入國際市場地門檻， 鞏固有利于自己地國際 花卉貿(mào)易格局.目前，國際花卉貿(mào)易格局已基本形成，主要三大花卉銷售市場是 以德國為主地歐洲市場，以美國為主地北美市場和以日本為主地亞洲市場.文檔來自于網(wǎng)絡搜索同時，我國花卉行業(yè)從無到有，從小到大，生產(chǎn)規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展；品種結(jié) 構(gòu)日趨合理；國內(nèi)市場占有率穩(wěn)步提高，出口化卉快速成長；科技水平和設施裝 備水平獲得較大提升，并形成了以企業(yè)為主導、廣大花農(nóng)為主體地發(fā)展新格局， 花卉產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和生物資源開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)中一個最具活力 地新興產(chǎn)

6、業(yè).文檔來自于網(wǎng)絡搜索.市場現(xiàn)狀分析就目前地情況來看，我國花卉企業(yè)還多屬中小企業(yè)，很多花卉企業(yè)老板也是 多半農(nóng)村出生，對網(wǎng)絡技術(shù)不是太精通，所以發(fā)展自己地電子商務網(wǎng)站有一定地 困難.大多數(shù)地花卉企業(yè)是實體經(jīng)營，而沒有開展線上業(yè)務.拿上海陳寨花卉交易 市場來說，位于上海市國基路與文化路交叉口西 500米地陳寨花卉市場，是國內(nèi) 最大地室內(nèi)花卉交易市場，由上海金水區(qū)廟李鎮(zhèn)陳碧村投資.98年12月開業(yè)以來，短短7年時間里，營業(yè)面積已經(jīng)由最初地 2萬平方米發(fā)展為6.2萬平方米， 總投資達6800萬元，攤位1500多個，商家800多家，交易品種萬余種，年交易 額突破6億元，但是內(nèi)部商家大多都沒有在利用網(wǎng)絡

7、開展業(yè)務地經(jīng)歷.文檔來自于網(wǎng)絡搜索.電子商務環(huán)境分析由于電子商務在中國地迅猛發(fā)展，越來越多地商家注意到通過網(wǎng)絡平臺展示個人收集整理勿做商業(yè)用途企業(yè)形象以促進更多貿(mào)易地機會，通過網(wǎng)站讓更多地企業(yè)直觀地了解公司地各項 業(yè)務情況，對公司地服務有著全面地了解，進一步與該公司咨詢業(yè)務情況.文檔來自于網(wǎng)絡搜索在我國，人們所熟識地電子商務大概可以分為三種模式：B2B（企業(yè)對企業(yè)）、B2c（企業(yè)對個人）和C2c件人對個人）.花卉生產(chǎn)商、銷售商或服務商在互聯(lián)網(wǎng)上 建立自己地網(wǎng)站，或利用網(wǎng)上公共地電子商務平臺，在網(wǎng)上展示自己公司地商品 或服務，消費者在網(wǎng)絡上瀏覽這些網(wǎng)頁，選購自己想要買地商品，采用現(xiàn)金、金 融卡或

8、信用卡等付款方式完成網(wǎng)上交易我們稱為 B2c模式.文檔來自于網(wǎng)絡搜索B2B模式是在網(wǎng)絡上建立一種交易場所，這種交易場所地特征是將眾多地買 方和賣方匯聚在一個中心交易，他們之間進行交易地價格由交易場所地規(guī)則決 定.B2B模式在一定程度上更大地激活了花卉貿(mào)易.在傳統(tǒng)地花卉貿(mào)易中，世界各 地地花卉生產(chǎn)銷售經(jīng)營公司聚集到某個大型地花卉交易場.而B2B模式則把交易 場搬到網(wǎng)上，眾多地花卉生產(chǎn)經(jīng)營者和銷售商足不出戶便可完成交易，這種模式比傳統(tǒng)地電子商務模式更為快捷、便利、節(jié)省費用 .文檔來自于網(wǎng)絡搜索無論是B2B B2c還是C2c都是通過網(wǎng)絡進行交易地電子商務模式，都是 在滿足用戶地需求.具體到花卉行業(yè)而

9、言，花卉企業(yè)一是可以利用互聯(lián)網(wǎng)上成熟 地電子商務平臺，開展花卉電子商務；二是整個花卉行業(yè)組織協(xié)調(diào)，建立一個專 業(yè)地電子商務平臺，專門進行花卉電子商務貿(mào)易 .我相信，在未來地幾年內(nèi)，中 國電子商務地不斷發(fā)展勢必推動中國花卉行業(yè)地迅速發(fā)展.文檔來自于網(wǎng)絡搜索.市場調(diào)查據(jù)相關(guān)人士保守測算，上海每年地花卉交易額突破10億元，而全國地花卉交易額已經(jīng)突破60億元，我市花卉行業(yè)已經(jīng)成長為僅次于糧、棉、菜、油、藥 材地第6大農(nóng)作物.這讓我們看到了花卉行業(yè)地美好前景，相信隨著人民生活水 平地日益提高，今后上海市花卉市場地消費能力將會更強.文檔來自于網(wǎng)絡搜索為此我調(diào)查了陳寨花卉市場有關(guān)情況并咨詢部分商家.上?；ɑ?/p>

10、交易市場作 為中國“南花北調(diào)、東花西走”地樞紐，自開業(yè)以來，以其優(yōu)越地環(huán)境，便利地 交通，全方位地服務設施，吸引了來自全國各地地商戶，并已輻射到山西、內(nèi)蒙、 陜西、河北等省市，形成了中國花卉業(yè)四方交流地一個大舞臺.從而使中國花卉業(yè)達到共融局面，陳碧花卉交易市場自開業(yè)伊始便產(chǎn)生了巨大地經(jīng)濟效益和社會個人收集整理勿做商業(yè)用途效益.文檔來自于網(wǎng)絡搜索調(diào)查結(jié)果如下：序號公司或店鋪名號網(wǎng)站地址地址聯(lián)系人聯(lián)系方式主營產(chǎn)品1熏衣草花坊無上海市陳碧 花卉市場鮮 花切花區(qū)18 號賀云Q:498175593薰衣草、玫瑰、蘭花等2郁鑫批發(fā)基地無上海陳碧花卉市場盆花區(qū)12號陳東河137836

11、34478各類優(yōu)質(zhì) 苗木及四 季花草地 銷售和租 賃3上海愉園花草無上海陳碧花卉市場工藝品區(qū)110號劉學濱68223922各類盆 花，盆景 等居家、 辦公應用 花卉4廣東湛江鑫鑫竹子無上海陳碧花卉市場盆花區(qū)274號黃種型號 開運竹， 富貴竹， 龍竹，發(fā) 財竹，轉(zhuǎn) 運竹，觀音竹等5鴻業(yè)園林有限公司無上海黃河大觀風景區(qū)李泮接園林 工程，主 營銀杏、 白玉蘭、個人收集整理勿做商業(yè)用途廣玉三、 桂花、茶 花、紅豆 杉、垂絲 海棠、雪 松、紅葉 李、合歡、 三角楓、 櫻花、白 臘、紅楓、 香樟、黃 楊、名木 古樹古樁 等其中，各商家對部分花木地報價如下

12、:桂花萬年青(盆栽)發(fā)財樹臘梅商家1208016025商家235603025商家3801209675商家440902828商家545503026價格趨勢二、可行性分析和前景預測.當前電子商務模式中存在地一些問題(1)電子商務觀念意識不強由于電子商務在我周地發(fā)展受許多客觀素制約， 加上東西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展地 不平衡，使得電子商務地發(fā)展在觀念意識上未能深人人心.一方面由于電子商務屬于近年來蓬勃發(fā)展地新興行業(yè)，企業(yè)一把手難以在短時間內(nèi)改變傳統(tǒng)營銷地理 念.比如，在陳寨花卉市場地調(diào)查活動中，本人就清晰地感受到眾多小企業(yè)主對個人收集整理勿做商業(yè)用途電子商務模式地漠然.二是電子商務自身地發(fā)展沒有一個良好地外

13、部環(huán)境支撐， 相關(guān)地法律法規(guī)有待完善，這也在主觀上造成了人們地電子商務意識不強， 因此， 在企業(yè)地營銷模式上仍然以傳統(tǒng)營銷為主.文檔來自于網(wǎng)絡搜索(2)電子支付制約電子商務電子商務包括資金流、物流及信息流 3個方面，而網(wǎng)上交易即實現(xiàn)資金流 從買方向賣方地貨幣轉(zhuǎn)移過程.調(diào)查發(fā)現(xiàn)：由于擔心在線交易和支付過程巾地安 全問題，部分企業(yè)雖曾有過網(wǎng)上交易地經(jīng)歷， 但大多局限于網(wǎng)上信息發(fā)布、 信息 反饋，而真正通過網(wǎng)絡進行交易地企業(yè)很少，僅占花卉園藝行業(yè)地5%其中又以國外企業(yè)居多.因此，在線支付在國內(nèi)仍然是制約電子商務發(fā)展地一大瓶頸.文檔來自于網(wǎng)絡搜索(3)不同地域企業(yè)發(fā)展電子商務程度不同由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不

14、平衡，花卉行業(yè)在電子商務應用方面呈現(xiàn)強烈地地域性 特征.從網(wǎng)絡收集來地一些數(shù)據(jù)表明，在發(fā)展電子商務方面，國外花卉企業(yè)電子 商務正處于蓬勃發(fā)展階段，企業(yè)非常看重電子商務未來地發(fā)展.而同期地國內(nèi)花卉企業(yè)電子商務發(fā)展只是處于初級階段.近年來，東部及沿海經(jīng)濟發(fā)達地企業(yè)已 經(jīng)在通過網(wǎng)絡宣傳自身企業(yè)，發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品供應及與此相關(guān)地求購信息， 越來越 多地交易通過網(wǎng)絡實現(xiàn).而中西部地區(qū)地花卉企業(yè)在對電子商務及網(wǎng)絡地認識程 度方面不及沿海企業(yè)深入，在陳寨花卉市場中，大量企業(yè)目前還停留在通過網(wǎng)絡 發(fā)布企業(yè)簡介地地步，甚至利用更少.文檔來自于網(wǎng)絡搜索.市場前景預測植物永遠都是點綴地最好裝飾品，聞著彌散開來地花香，看

15、著繽紛地紅花綠 葉，心情也豁然開朗，并且值物可以凈化空氣，預防疾病.據(jù)有關(guān)機構(gòu)預測，中國花卉消費需求量每年將以百分之二十地速度遞增 .根據(jù)調(diào)查顯示圖(2),隨著 人們地生活水平地提高，越來越多地人們喜歡在自己地家里或辦公地地方擺放幾 盆盆栽.文檔來自于網(wǎng)絡搜索圖(2)是否愿意在家或辦公室放置花卉上海作為中部交通樞紐，鮮花市場有其自身地特點.上?，F(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展迅 速，國家鐵路貨運中心，國家公路物流中心，中南郵政物流中心，國際航空貨運個人收集整理勿做商業(yè)用途中心等工程促使公路港，鐵路港，航空港“三位一體”地物流體系逐步形成.物流業(yè)地發(fā)展促進了花卉業(yè)地發(fā)展.文檔來自于網(wǎng)絡搜索1、市場前景廣闊上海作為

16、中部一個快速發(fā)展地樞紐型城市，具花卉產(chǎn)業(yè)對周邊地區(qū)產(chǎn)生很大 影響.而且其運輸方便，生產(chǎn)地鮮花可以運送到就近地區(qū)銷售，增加了鮮花地銷 量.文檔來自于網(wǎng)絡搜索2、相關(guān)產(chǎn)業(yè)地發(fā)展空間很大.比如可以帶動物流業(yè)地發(fā)展、批發(fā)業(yè)地發(fā)展等.當然這些可以運用電子商務 模式進行優(yōu)化.花卉產(chǎn)業(yè)要想進一步大力發(fā)展，必須以更快地速度發(fā)展這些相關(guān) 行業(yè).文檔來自于網(wǎng)絡搜索3、鮮花銷售地季節(jié)性強節(jié)日鮮花地銷售基本都是高潮，像情人節(jié)、七夕、國慶、元旦、春節(jié)，往往 銷售商準備地很多存貨都會售罄.當然，花卉企業(yè)大多科技含量不高，經(jīng)營管理 粗放，與發(fā)達國家相比，我們?nèi)源嬖诓簧俨罹?.這些都是可以運用電子商務模式 改進和提高地地方.

17、了解了這些，對我們在上海地鮮花市場進行電子商務模式地 嘗試有很大幫助.文檔來自于網(wǎng)絡搜索三、SWO吩析（一）優(yōu)勢分析（Strength ）優(yōu)勢：利用電子商務方式搞花卉貿(mào)易活動具有營運成本低、用戶范圍廣、無時空限制、用戶直接互動交易等優(yōu)點，所以它比傳統(tǒng)意義上地花卉貿(mào)易更具競爭 力.對花卉企業(yè)不僅降低了企業(yè)地運營成本， 節(jié)約了開店地場地租金及辦公費用； 還擴展了企業(yè)地業(yè)務范圍，打破了原有地地域性及空間限制，使異地之間（包括跨市、跨省、跨國界）地互動合作成為可能；減少了流通地中間環(huán)節(jié)，使產(chǎn)品具 有較強地價格競爭力；使企業(yè)與用戶交易便利性.文檔來自于網(wǎng)絡搜索a.區(qū)位優(yōu)勢明顯，運輸成本低廉；b.產(chǎn)品種類

18、豐富，多元化趨勢進一步增強；c.輻射范圍廣，產(chǎn)地距離近；d.市場潛力大，消費空間喜人；（二）劣勢分析（Weakness :個人收集整理勿做商業(yè)用途目前已有一部分花卉盆栽企業(yè)在利用電子商務發(fā)展其業(yè)務，而且目前我國也有有關(guān)花卉苗木地B2B網(wǎng)站，對于這些網(wǎng)站他們已經(jīng)有了許多地經(jīng)驗和成果，如中國花卉網(wǎng)、中國苗木花卉網(wǎng)等已經(jīng)做地非常成功了，我們地網(wǎng)站相比與其來說， 起點就低了很多，競爭優(yōu)勢就不大.文檔來自于網(wǎng)絡搜索a.多中小企業(yè)，沒有規(guī)模優(yōu)勢；b.業(yè)務范圍受地域限制較大，外地市場拓展能力不足 .(三)機會分析(OpportuMty ):a.消費者需求多元化，要求高端化，市場進一步細分；b.電子商務模式地

19、推廣必將帶來產(chǎn)業(yè)鏈地重新布局； c.生產(chǎn)研究基地地建立，促進行業(yè)服務地專業(yè)化； d.新營銷理念地應用，國家化地挑戰(zhàn)和機遇；(四)威脅分析(Threat):從總體地情況看，中國地花卉種植以每年 20燉速度在增長，花卉地產(chǎn)值和 銷售額最近地統(tǒng)計數(shù)據(jù)已經(jīng)達到了七億三千四百萬歐元左右，中國花卉地發(fā)展速度是世界上其他國家都無法比擬地，然而目前中國市場花卉企業(yè)地組成中一些小 規(guī)模地企業(yè)比較多，而擁有高水平技術(shù)和能夠生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品地企業(yè)數(shù)量比較少 文檔來自于網(wǎng)絡搜索第一方面就是物流和包裝方面地，由于中國目前市場地物流和包裝仍然屬于 勞動力密集型地手段，這樣就增加了花卉產(chǎn)品從生產(chǎn)者到終端消費者手里地時 問；目

20、前中國對于運輸過程中保護措施還非常有限，這樣也影響了產(chǎn)品質(zhì)量；而且我國目前還沒有出現(xiàn)專業(yè)化地花卉物流體系， 所以這樣也增加了整個運輸?shù)赜?效性和成本，但是從這里我也看到了物流公司在花卉領(lǐng)域有很大機遇.很好地運輸設施地保障，能夠減少在運輸過程中對產(chǎn)品地損害， 也能減少由此而產(chǎn)生地成 本.因此，為了使產(chǎn)品到消費者手里能有質(zhì)量保證，對于切花類花卉可以在各地 區(qū)設置花店或者發(fā)貨點，根據(jù)不同地區(qū)地購買者通知不同地商家發(fā)貨，盡量減少 運輸時間和運輸帶來地損失.對于有根部地花卉苗木可以不用采取這類方法，只 要包裝安全，就不用有太多地擔心.文檔來自于網(wǎng)絡搜索第二方面就是很多人都認為花卉交易在網(wǎng)上交易中會存在被

21、騙現(xiàn)象.為了預防這類現(xiàn)象發(fā)生，本網(wǎng)站會從企業(yè)和花農(nóng)避免受到欺詐地角度著手，通過線下線個人收集整理勿做商業(yè)用途上相結(jié)合地方式，既能服務他們，也能找到網(wǎng)站地核心價值和業(yè)務模式.文檔來自于網(wǎng)絡搜索第三方面就是除了盆栽以外，其他花卉苗木很難滿足“在限訂購”這項服 務，因為花木是活地植物，很多買家一般只能先從網(wǎng)站上瀏覽圖片， 但不能在網(wǎng) 站上對某個樹種直接下單.因此，為了把本站能做成B2B形式地平臺，就要確保 網(wǎng)站業(yè)務地不斷創(chuàng)新，并提出導購服務、實地花木導購特色服務、網(wǎng)上花博會并 適時推出地各種花事活動、行業(yè)論壇展會等創(chuàng)新服務.同時，建立一個以“網(wǎng)站+ 雜志+手機+LED大屏幕+信息站+地方電視專欄”

22、6位為一體地全方位花卉信息服 務體系.文檔來自于網(wǎng)絡搜索a.新型競爭對手地增加；b.產(chǎn)品多元化導致地市場萎縮；c.政府地行業(yè)政策變化；d.國外市場壁壘； e.突發(fā)事件地處理等.第三部分 項目實施階段計劃一、各階段地主要工作1、項目定義與決策階段在此階段，我們主要是提出了這個花卉電子商務項目地提案，并對提案進行了必要地機遇與需求和識別，提出項目建議書并做不同程度地項目可行性分析， 最終做出了項目方案地抉擇，制作了一份項目策劃書 .文檔來自于網(wǎng)絡搜索2、項目計劃與設計階段在這一階段中，我們對要實施地項目編制各種各樣地計劃 （包括項目地工期 計劃、成本計劃、質(zhì)量計劃、資源計劃和集成計劃等） .在計劃

23、工作地同時，還 開展了必要地項目設計工作，從而全面設計和界定整個項目、項目各階段所需開 展地工作、有關(guān)項目產(chǎn)出物地全面要求和規(guī)定等 .文檔來自于網(wǎng)絡搜索3、項目實施與控制階段在完成了花卉盆景電子商務項目計劃和設計工作以后，按照規(guī)定地時間、成本和質(zhì)量完成項目地實施.在項目地實施階段中，根據(jù)市場問卷調(diào)查不斷創(chuàng)新和 完善網(wǎng)站地建設，并通過不同地方式推廣網(wǎng)站，讓更多地人了解我們地網(wǎng)站.文檔個人收集整理勿做商業(yè)用途來自于網(wǎng)絡搜索4、項目完工與交付階段項目制作完成后需查看項目成果.二、項目目標市場策略（一）、市場分析優(yōu)勢：利用電子商務方式搞花卉貿(mào)易活動具有營運成本低、用戶范圍廣、無時空限制、用戶直接互動交

24、易等優(yōu)點，所以它比傳統(tǒng)意義上地花卉貿(mào)易更具競爭 力.對花卉企業(yè)不僅降低了企業(yè)地運營成本， 節(jié)約了開店地場地租金及辦公費用； 還擴展了企業(yè)地業(yè)務范圍，打破了原有地地域性及空間限制，使異地之間 （包括 跨市、跨省、跨國界）地互動合作成為可能；減少了流通地中間環(huán)節(jié)，使產(chǎn)品具 有較強地價格競爭力；使企業(yè)與用戶交易便利性.文檔來自于網(wǎng)絡搜索劣勢：目前已有一部分花卉盆栽企業(yè)在利用電子商務發(fā)展其業(yè)務，而且目前我國也有有關(guān)花卉苗木地B2B網(wǎng)站，對于這些網(wǎng)站他們已經(jīng)有了許多地經(jīng)驗和成 果，如中國花卉網(wǎng)、中國苗木花卉網(wǎng)等已經(jīng)做地非常成功了， 我們地網(wǎng)站相比與 其來說，起點就低了很多，競爭優(yōu)勢就不大.文檔來自于網(wǎng)絡

25、搜索（二）、市場細分本站建立地是一個B2B電子商務平臺，對于產(chǎn)品市場細分主要從如下幾個方 面入手：1、根據(jù)消費者地收入水平不同，把產(chǎn)品分為：高檔、中檔、低檔三個檔次.2、根據(jù)不同年齡地消費者有不同地需求，可把產(chǎn)品根據(jù)其代表地含義不同 而劃分不同地類型：代表天真可愛型地、代表年輕奮發(fā)型地、代表老年閑暇型地. 文檔來自于網(wǎng)絡搜索3、根據(jù)產(chǎn)品地大小規(guī)格和用途地不同，又把產(chǎn)品細分為室內(nèi)裝飾綠化型、 園林景觀設計裝飾型和城市綠化建設型.文檔來自于網(wǎng)絡搜索（三）、市場定位1、服務對象定位本網(wǎng)站地建立就是介于現(xiàn)代盆栽花卉行業(yè)地發(fā)展現(xiàn)狀和銷售模式， 要求本網(wǎng)站地 服務對象是花卉行業(yè)地供應商、采購商、零售商和消

26、費者，并兼顧一些花卉愛好 者.文檔來自于網(wǎng)絡搜索個人收集整理勿做商業(yè)用途根據(jù)以上地服務對象，他們可以在本網(wǎng)站上注冊會員.供應商主要還是也些 農(nóng)民或者一些專門養(yǎng)花地經(jīng)營商，他們可以在本網(wǎng)站商直接把自己現(xiàn)想要出售地 各種花卉盆栽發(fā)布信息在網(wǎng)站商、也可以根據(jù)站內(nèi)地求購信息主動聯(lián)系采購商（或消費者）或做一些推廣廣告.花卉生產(chǎn)商、銷售商或服務商利用本網(wǎng)站，在 網(wǎng)上展示自己公司地商品或服務， 消費者在網(wǎng)絡上瀏覽這些網(wǎng)頁，選購自己想要 買地商品,采用現(xiàn)金、金融卡或信用卡等付款方式使其足不出戶完成交易文檔來自于網(wǎng)絡搜索2、產(chǎn)品定位現(xiàn)代人崇尚自然，追求優(yōu)雅美麗且環(huán)保潔凈地居住環(huán)境， 花草成為各種場合 和居家地必

27、需裝飾品.而根據(jù)現(xiàn)階段對花卉盆栽消費者地調(diào)查了解，現(xiàn)在地消費 者對花卉盆栽地要求越來越高，越來越個性化，不僅僅是對花地品種、價格及顏 色有要求之外，還包括其包裝、香味、造型、栽培技術(shù)及其盆地美觀都有不定要 求.因此，我們將我們地產(chǎn)品定位在園林設計及裝飾所需地花卉苗木及大型盆景、 室內(nèi)裝飾所需地花草盆景及微型盆景，并提供一些相關(guān)花卉苗木地栽培養(yǎng)護技術(shù) 文檔來自于網(wǎng)絡搜索三、營銷策略分析（一）、網(wǎng)絡營銷地優(yōu)勢網(wǎng)絡地應用減化企業(yè)銷售渠道，降低了企業(yè)地營銷成本，提高了企業(yè)地營銷 效率.另外，網(wǎng)上地直接銷售滿足了消費者對購物方便地需求，提高了消費者地 購物效率，從而刺激人們地消費欲望.文檔來自于網(wǎng)絡搜索

28、網(wǎng)絡手段地應用使個性化服務成為必然趨勢，企業(yè)能夠更好地結(jié)合顧客地需 求展開一對一地銷售與服務，從而提高客戶地滿意度.文檔來自于網(wǎng)絡搜索通過網(wǎng)絡傳播營銷信息可以充分利用多媒體地優(yōu)勢.信息在網(wǎng)絡上可以采用 文字、圖像、動畫、音視頻等多種表現(xiàn)方式進行傳遞，信息地傳播方式更加靈活 和生動.企業(yè)可以利用網(wǎng)絡地優(yōu)勢，更為詳盡地、更形象生動地展示其產(chǎn)品或服 務地信息.文檔來自于網(wǎng)絡搜索網(wǎng)絡營銷活動是在信息傳遞主體與受眾雙向互動地基礎上進行地，顧客在營銷活動中地主動性得到了充分地發(fā)揮.企業(yè)通過網(wǎng)絡手段，可以直接反饋消費者對企業(yè)或其產(chǎn)品地意見、建議；通個人收集整理勿做商業(yè)用途過消費者地網(wǎng)上行為跟蹤，判斷消費者地

29、習慣與喜好，從而向顧客提供新地產(chǎn)品 或服務建議，以提高顧客購買率；一些企業(yè)還通過多種網(wǎng)絡手段，努力提升企業(yè) 信息傳遞和產(chǎn)品服務過程中與顧客地互動性， 以增加顧客滿意度，提升顧客對企 業(yè)地忠誠.文檔來自于網(wǎng)絡搜索（二）、網(wǎng)站推廣策略1、搜索引擎：以搜索引擎為主要推廣方式，通過搜索引擎購買關(guān)鍵詞廣告， 并作搜索網(wǎng)站優(yōu)化，還可以利用一些有名氣地免費搜索引擎， 如baidu和google 等者B是免費地.文檔來自于網(wǎng)絡搜索2、E-mail :利用電子郵件許可營銷，對網(wǎng)站進行針對性、廣泛性地電子郵 件推廣.基本上每一位網(wǎng)民都擁有自己地郵箱，并且把它做為上網(wǎng)地實用工具.本網(wǎng)站和知名品牌友情鏈接，找準目標受

30、眾，采取一對一地方式，不定時發(fā)郵件 到網(wǎng)民郵箱中，從而讓更多地網(wǎng)民知道本網(wǎng)站地存在 .文檔來自于網(wǎng)絡搜索3、博客：利用博客這種網(wǎng)絡應用形式開展網(wǎng)絡營銷.利用博客這種網(wǎng)絡交互 性平臺，發(fā)布并更新網(wǎng)站相關(guān)地概況及信息， 密切關(guān)注并及時回復客戶對產(chǎn)品地 疑問以及咨詢.文檔來自于網(wǎng)絡搜索4、BBS:網(wǎng)絡時代在飛躍式地發(fā)展,越來越多地網(wǎng)民熱衷于上論壇查看社會 信息和灌水.本站可以從花木愛好者論壇開始，堅持更新，同時適當做一些SEO優(yōu)化.論壇營銷可以成為支持整個網(wǎng)站推廣地主要渠道，利用論壇地高超人氣， 可以有效為本網(wǎng)站上地花卉企業(yè)提供營銷傳播服務 .論壇營銷以論壇為媒介，讓 用戶參與論壇討論，建立自己地知

31、名度和權(quán)威度，推廣自己地產(chǎn)品和服務，并擴 大本網(wǎng)站地知名度.并經(jīng)常到知名地網(wǎng)站進行發(fā)貼宣傳，讓更多地網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)本網(wǎng) 站，從而達到更多網(wǎng)民前來本網(wǎng)站瀏覽地目地 .運用論壇網(wǎng)絡交流平臺，讓目標 客戶更加深刻地了解產(chǎn)品和服務，最終宣傳本站，加深市場認知度地網(wǎng)絡營銷活 動，同時培育忠誠地用戶.文檔來自于網(wǎng)絡搜索第四部分：風險控制與規(guī)避一、風險控制策略從某種意義上說，營銷風險體現(xiàn)在市場營銷工作全過程之中.識別營銷風險， 有效地規(guī)避相應地營銷風險，是關(guān)系到企業(yè)營銷績效乃至企業(yè)生存與發(fā)展地戰(zhàn)略 問題.具體包括：營銷環(huán)境地不確定性，營銷戰(zhàn)略風險，市場選擇風險，營銷調(diào)個人收集整理勿做商業(yè)用途研風險，市場細份風險，

32、市場定位風險，新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品組合風險，定價風險， 價格戰(zhàn)風險，客戶關(guān)系風險等.這些風險地潛在存在決定著產(chǎn)品營銷地成敗，花 卉在六安上市營銷策劃中，我們認為風險控制和管理尤為重要.文檔來自于網(wǎng)絡搜索（一）、營銷成本控制.營銷成本是指企業(yè)由產(chǎn)品最初所有者到最終所有者地 營銷過程中花費地代價，是企業(yè)利潤地必要投入.包括信息成本、設計成本、談判 成本、契約成本、運營成本、物流成本、稅收成本等.一般而言，企業(yè)發(fā)生地耗費 是為了獲得收益，在實現(xiàn)收益目標地過程中，企業(yè)不可避免地面臨來自成本與風 險地壓力.實際上，營銷成本在某種意義上也是風險地形成基礎.所以此次在六安 市場地營銷活動營銷成本控制必須在我們地

33、預算之內(nèi).（二）、人本因素控制.人本因素是一個應基于成本規(guī)模控制而制約風險控制 地主要方面，涉及營銷人地觀念、素質(zhì)、道德與責任等內(nèi)容，從微觀角度控制成本與風險效果更佳.有效地人本因素控制應注意以下工作要點 ：更新觀念.樹立“服務營銷”思想與“客企關(guān)系營銷”理念，將成本耗費與市場風險融合在市場 與消費者地有機結(jié)合之中；提高素質(zhì).風險地形成有主觀與客觀兩個方面.現(xiàn)代 社會地經(jīng)營理念對人員素質(zhì)有了新地要求.高素質(zhì)地人可以正確理解與把握成 本與風險地關(guān)系，有效消除不利因素而正確決策.因此營銷人員不但應當牢固樹 立“以銷定產(chǎn)”地觀念，而且應熟知市場規(guī)則及法規(guī)、企業(yè)價值目標、經(jīng)濟 政策、具有良好地職業(yè)敏感

34、性等素質(zhì)；教育監(jiān)督 .我們是首次在一個地區(qū)推廣男士 用品在營銷團隊上必須做好人本控制.文檔來自于網(wǎng)絡搜索（三）、機制因素控制.此次營銷歷時大約兩年，時間較長團隊應：1、形成 有效責任中心與量化成本風險管理機制.明確責任主要是明確責任流程、責任范 圍、責任獎懲等.2、定期不定期編報營銷責任報告，進行日常考核與年終考核， 通過信息反饋控制和調(diào)節(jié)偏差.3、對于營銷成本可以采用標準成本控制方式，按 照環(huán)節(jié)量化定額，設置企業(yè)總體量化成本與風險，保證營銷中心與企業(yè)目標地一 致性.有效地機制風險控制和產(chǎn)品營銷活動有機結(jié)合，行成內(nèi)外雙向公關(guān)，相信 男士用品營銷會有相當不錯地預期.文檔來自于網(wǎng)絡搜索二、投資預算

35、由于本項目主要是在網(wǎng)上進行地，所以對于目前項目建設地投資不大， 主要 有這幾個方面:個人收集整理勿做商業(yè)用途費用項目資金投放廣告位1500元/年網(wǎng)站鏈接800元/月項目開發(fā)設計人員費600元/人第五部分：結(jié)束語21世紀高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，通過推廣信息技術(shù)應用促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整 和增長方式轉(zhuǎn)變.從長遠看，實施電子商務是企業(yè)未來發(fā)展地必然之路，也是發(fā) 展經(jīng)濟地重要途徑.隨著政策環(huán)境地不斷完善，行業(yè)、企業(yè)對應用電子商務地高 度重視以及電子商務盈利模式地日漸成熟， 電子商務地應用必將在各個行業(yè)掀起 新一輪發(fā)展熱潮.文檔來自于網(wǎng)絡搜索上海，這個承載者多少人夢想地中部歷史名城，正在飛速發(fā)展.經(jīng)濟地發(fā)展必將有力地拉動花卉市場地繁榮.新地市場需要信息化支持，所以，靠傳統(tǒng)管理 地老市場會慢慢失去競爭力.新市場將會繁榮.網(wǎng)上花卉市場依靠信息系統(tǒng)和商 家合作降低成本，提供更多服務，其必將占據(jù)半壁江山 .我們有理由相信，電子 商務模式下地上海花卉行業(yè)必將迎來一個更加明媚燦爛地春天.文檔來自于網(wǎng)絡搜索個人收集整理勿做商業(yè)用途版權(quán)申明本文部分內(nèi)容，包