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1、FH公司跨職能產(chǎn)品開發(fā) 模式的實踐目錄小組成員分工案例總結(jié)FH-MSTP項目介紹跨職能產(chǎn)品開發(fā)背景介紹背景介紹輝煌: FH公司始建于1963年建成投產(chǎn),占地42.8萬平方米,現(xiàn)有總資產(chǎn)4.36億元,擁有各種專業(yè)技術人員1200余人,其中高級工程技術人員168人。公司致力于通信技術的研究和電子應用產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn),并且一直在該領域保持國內(nèi)技術領先,產(chǎn)品榮獲兩項全國科學大會獎,兩項國家技術進步獎,兩項省部級銀質(zhì)獎。 煩惱: 由于國外企業(yè)的進駐以及國家在該行業(yè)中對民族企業(yè)的保護略顯不足,導致近年來FH公司面臨的市場競爭壓力陡增。解決措施: 改善研發(fā)項目管理,跨部門研發(fā)FH-MSTP項目??缏毮墚a(chǎn)品開

2、發(fā)并行工程集成產(chǎn)品開發(fā)模式先進設計制造模式企業(yè)組織研發(fā)項目管理方法 并行工程的具體做法生產(chǎn)市場用戶銷售采購產(chǎn)品開發(fā)FH-MSTP項目介紹MSTP:MSTP(基于SDH 的多業(yè)務傳送平臺)是指基于SDH 平臺同時實現(xiàn)TDM、ATM、以太網(wǎng)等業(yè)務的接入、處理和傳送,提供統(tǒng)一網(wǎng)管的多業(yè)務節(jié)點。該技術已經(jīng)發(fā)展成為各個電信運營商構(gòu)建基礎網(wǎng)絡平臺的主要建設方案。MSTP跨職能項目組的構(gòu)成1總體組作為常設機構(gòu),負責全公司產(chǎn)品開發(fā)的總體評審和過程管理2項目小組負責MSTP項目的具體開發(fā)工作3市場部負責調(diào)查市場需求,提交市場分析報告并且與銷售一線和最終客戶建立聯(lián)系MSTP項目小組的工作原則建立多學科的集成化產(chǎn)品

3、開發(fā)團隊 對團隊給予充分授權 組長安排開發(fā)對象的計劃,決定成員獎懲接受團隊的領導強調(diào)自我管理及團隊精神利用網(wǎng)絡化平臺和計算機輔助設計工具實現(xiàn) 信息共享 規(guī)范團隊的協(xié)同工作 項目依靠小組全體而不是依賴個人部門資源間的溝通、銜接 MSTP項目小組分析MSTP項目小組的模式類似于矩陣式組織結(jié)構(gòu),但它是對矩陣制組織結(jié)構(gòu)的一種優(yōu)化,努力吸取其優(yōu)點,克服其弊端。矩陣式組織結(jié)構(gòu)形式是在直線職能式垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎上,再增加一種橫向的領導系統(tǒng),它由職能部門系列和完成某一臨時任務而組建的項目小組系列組成,從而同時實現(xiàn)了事業(yè)部式與職能式組織結(jié)構(gòu)特征的組織結(jié)構(gòu)形式。從概念上可以看出兩者都是為了開發(fā)某一項目而成立

4、一個項目小組,集合各個部門的力量,共同開發(fā),從而達到縮短研發(fā)周期,加速新產(chǎn)品投產(chǎn)上市的目的。矩陣制組織結(jié)構(gòu)懂事長采購部門財務部門生產(chǎn)部門研發(fā)部門營銷部門項目經(jīng)理A采購員工財務員工生產(chǎn)員工研發(fā)員工營銷員工項目經(jīng)理B采購員工財務員工生產(chǎn)員工研發(fā)員工營銷員工項目經(jīng)理C采購員工財務員工生產(chǎn)員工研發(fā)員工營銷員工矩陣式組織結(jié)構(gòu)加強了部門間橫向聯(lián)系,使專業(yè)設備和人員得到了充分利用,不僅實現(xiàn)了人力資源的彈性共享并且使其具有較大的機動性,促進各種專業(yè)人員互相幫助,互相激發(fā),相得益彰。FH-MSTP對矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化矩陣式組織結(jié)構(gòu)具有以下弊端:由于成員位置不固定,有臨時觀念,有時責任心不夠強。小組成員受雙重領

5、導,有時不易分清責任,需要花費很多時間用于協(xié)調(diào),從而降低人員的積極性。MSTP小組做了如下的改善:小組成員的日常工作指令來自于團隊的領導而不是由部門領導為他們分配任務,從而解決雙重領導問題。組長有權利決定組內(nèi)成員的獎懲問題,采取“工作在哪里,就由哪里負責”,從而提高小組成員的責任心,增加其工作的積極性。規(guī)范團隊協(xié)同工作,定期例會,同時利用網(wǎng)絡平臺加強團隊成員的交流溝通,培養(yǎng)團隊精神,從而有利于協(xié)調(diào)工作。成功實施并行工程的核心因素 FH公司一所以能夠成功實施并行工程,不僅在于它對于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化更在于其有一套完善的領導制度。總體組,開發(fā)組,市場組各司其職,相互配合,互不干擾。在關鍵的開發(fā)組中,給予開發(fā)團隊充分的授權,人財物等各種資源供給充足,開發(fā)組組長以及各個成員的職責分明??缏毮軈f(xié)作模式的風險潛在風險 研發(fā)過程涉及多個部門,易導致部門之間的交流混亂,信息溝通不暢,從而產(chǎn)生混亂規(guī)避措施利用網(wǎng)絡平臺使研發(fā)小組協(xié)同工作所需要 的信息得到共享明確小組成員的責任義務加強小組內(nèi)部合作的效率案例總結(jié) 采用跨職能產(chǎn)品開發(fā)模式研發(fā)MSTP平臺, FH公司充分挖掘企業(yè)的創(chuàng)新能力,利用并行工程,通過多個門的人員相互配合,實現(xiàn)了1+12。不僅縮短了產(chǎn)品開發(fā)的周期,而且使得其產(chǎn)品更

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