精細化管理,深化工程建設專業(yè)化

1、精細化管理，深化核電工程建設專業(yè)化、尸、-前言：近幾年，各核電項目在施工組織中深受勞動力不足，操作技能低，人員流失之困擾，雖然我們在人力資源管理各方面付出很大努力但似乎沒有明顯效果，給項目正常運營帶來極大風險。這是行業(yè)本身特點和社會自然因素造成的，要根本上解決這一問題需要從核電施工管控模式上入手；最近幾年雖然在專業(yè)化施工模式上取得一定成效，但在專業(yè)勞務管理方面仍處于較低水平，這也是制約項目管理的一個短板。專業(yè)化是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，在未來最具競爭優(yōu)勢。國際知名企業(yè)IBM、BP公司等已經(jīng)走上了這條發(fā)展之路；而對華興公司這樣一個以核為主即將走出國門的核電施工企業(yè)尤為重要。正文：著名的石油勘探和輸送

2、公司BP公司在1998年開始采取內(nèi)外部專業(yè)化措施向專業(yè)化企業(yè)遷移，當時，BP正致力于爭取在2010年以前將溫室氣體排放量降至1990年水平的90%以下。BP進行內(nèi)部專業(yè)化成效顯著：在2001年前完成了減少排放量的目標，比原計劃提前了9年。專注戰(zhàn)略性業(yè)務的同時，BP請求其合作伙伴支持其非核心業(yè)務，于1996年與美孚成立合資企業(yè)，以改進其無差異化的燃油和潤滑劑業(yè)務。BP還集中了原來面向業(yè)務部門的通訊服務，與外部專家簽訂合同，以管理應用開發(fā)和托管工作。BP公司的成功案例有力證明了專業(yè)化的高效率。我公司早在十一五初期，就提出以事業(yè)部+項目部+專業(yè)公司的核電工程建設模式，進而提出“四化”管理，使得專業(yè)化

3、施工在各核電項目得到充分體現(xiàn)。裝飾、預應力、檢測、土石方等專業(yè)在核電建設中大顯身手。一、個人結合這幾年的工作經(jīng)驗和對公司十二五規(guī)劃要求及對核電發(fā)展前景、核電工程建設特點以及對目前人力資源狀況的認識，認為可以充分發(fā)揮事業(yè)部平臺，通過精細化管理，進一步深化專業(yè)化施工。（一）深入專業(yè)化施工是公司發(fā)展的要求公司十二五規(guī)劃提出，核電領域的主要改進方向一是繼續(xù)提升專業(yè)水平，實現(xiàn)更廣領域和更大深度的專業(yè)化，實現(xiàn)施工總承包、土建總承包、安裝總承包、專業(yè)承包和勞務承包等各方的合理分工與合作，并實質(zhì)提升這些環(huán)節(jié)的各自能力；二是提升項目群和項目管理水平，通過集約化、標準化和信息化手段，進一步深化專業(yè)化分工，促進項目

4、管理實質(zhì)性走向管理型，在提升質(zhì)量和安全的基礎上降低總成本。深入核電專業(yè)化施工體現(xiàn)了公司十二五發(fā)展規(guī)劃要求?！皩I(yè)化”是“四化”的集中體現(xiàn)。專業(yè)化施工需要集約化、標準化、信息化為基礎，是“四化”共同作用的施工模式。只有集約才能提高盈利能力，只有標準化和信息化才能提高效率，只有“專業(yè)”才能提升競爭力。專業(yè)化施工模式是提升公司項目管理能力和競爭能力的基礎。（二）核電工程建設特點，為深入專業(yè)化施工提供了充分條件今年三月福島核電事故以來，我國核電新項目建設放緩，但同時也凸顯了核電的可持續(xù)發(fā)展需求。核電質(zhì)量和安全的高標準要求核電建設需要更具專業(yè)化。從根本上看，我國核電中長期發(fā)展規(guī)劃沒有改變，每年有3-4個

5、新項目建設，而且是群堆建設。群堆建設的特點為專業(yè)化施工提供了條件。各核電內(nèi)部廠房布置的內(nèi)部結構特點，各功能廠房的結構標準化，為按廠房區(qū)域開展專業(yè)化施工提供了充分條件。我公司在十一五期間，核電項目已經(jīng)形成了土建、鋼結構、預應力、檢測、土石方、后勤服務等的專業(yè)化。在以后的建設中，要對核電土建業(yè)務細分，在時間上分為FCD前，F(xiàn)CD穹頂?shù)跹b，穹頂?shù)跹b以后等幾個階段；在業(yè)務上促成采購、租賃、運輸、吊裝、核島土建、核島安裝、管道、電儀、機械、通風、調(diào)試、水電安裝、后勤服務、物業(yè)等業(yè)務的專業(yè)化。（三）人力資源組織及未來發(fā)展趨勢要求深入專業(yè)化在管理人員層面，因為核電工程都在偏遠山區(qū)，工作地點和家庭生活原因導致

6、人員流失比較多。職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)化和精細化是我們?nèi)肆Y源管理發(fā)展趨勢，需要促進人員職業(yè)化水平的提高和專業(yè)分工，把人員培養(yǎng)成某一專業(yè)領域的專家。通過專有技術和專業(yè)化管理，提高核電細分市場的競爭力和專門業(yè)務領域的水平，從而提升職員工作福利、生活條件和生活品質(zhì)；實現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長。在作業(yè)層方面，我們按照“勞務分包為主、勞務派遣為輔、穩(wěn)步適度擴大核心自有作業(yè)層”的原則配置勞動力資源。目前及以后的勞動力資源都是以勞務人員為主，但目前勞務市場比較混亂，勞務人員素質(zhì)較低，核電施工現(xiàn)場勞務人員流動頻繁，流動量大，影響施工進度，加大了工程質(zhì)量和安全管理風險，危及項目的運營。建設核電產(chǎn)業(yè)隊伍，組織、培養(yǎng)核電產(chǎn)業(yè)

7、工人是必然趨勢。只有提高勞務人員操作技能，對工作和工種進一步細化，提升勞動者專業(yè)技能和組織隊伍的專業(yè)化水平，才能不斷提高人均勞動生產(chǎn)率和人均效益水平及勞動者福利水平。從而建立一支穩(wěn)定、高效、專業(yè)、精湛的核電產(chǎn)業(yè)隊伍。二、深入專業(yè)化施工的構想深入專業(yè)化施工要基于精細化管理。在對核電工程項目的管理上細化，一個核電工程項目基地除高層和基礎管理人員及后勤保障人員外，其他的管理層人員和作業(yè)層人員要進行細分。管理層人員按照FCD前，F(xiàn)CD穹頂?shù)跹b，穹頂?shù)跹b一冷試及冷試后的尾項處理4個階段進行劃分，分別負責每個核島工程的不同階段，將更加專業(yè)化。建造核電廠房雖然不是生產(chǎn)汽車或電腦，沒有一般意義上的“流水線”，

8、但對長期龐大的工程項目根據(jù)重大節(jié)點和不同區(qū)域廠房劃分為專業(yè)的管理團隊，那么這個團隊對所負責的階段工作具有專業(yè)技術和專業(yè)化管理水平，團隊內(nèi)成員都是這個領域的專門人才，具有專業(yè)知識和業(yè)務能力，會大大降低成本，提高效率，從而提高市場競爭力、組織盈利能力和個人回報。作業(yè)層人員除按照不同工種分類外，要按照不同的廠房區(qū)域歸類。進行精細化管理，細分市場、細分區(qū)域、細分工種人員，做到施工工序精細化和用工時間精準化。舉一個簡單例子，某一撥工人，就是專門建造某個或某類廠房的，那么他們對這個廠房的形狀、內(nèi)部結構等將非常熟悉，在作業(yè)過程中就會大大減少出錯情況，施工質(zhì)量和安全注意事項問題會從根本上減少，從而大大降低了管

9、理工作成本。就像一個十幾人的施工隊在農(nóng)村建房子一樣，這一組人一年四季不停地給村民建房子，而每戶的房子又是基本一樣的，很多可以說一模一樣，他們非常熟悉，所以在建造施工過程中沒有任何問題。在我們現(xiàn)實的核電施工過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些施工質(zhì)量問題，比如放線放錯了或漏一根鋼筋等，根本原因就是我們的操作人員對工作的這個對象不熟悉，甚至毫無概念。三、深入專業(yè)化施工需解決的問題為了使專業(yè)化施工能真正得到有效實施，在現(xiàn)有的基礎上充分發(fā)揮核電事業(yè)部平臺作用，運用精細化管理，著力處理好下面幾個問題：（）進一步細分核電項目在現(xiàn)有的基礎上，根據(jù)項目工程建造周期、專業(yè)特征、業(yè)務范圍等方面對核電項目進一步細分，拓展為專業(yè)化

10、施工范圍。從專業(yè)角度，可以細分為土建施工：鋼筋、模板、混凝土等后臺預制、供應和前臺作業(yè)；鋼結構施工：鋼襯里、主鋼結構、次鋼結構、不銹鋼等；預應力施工；鋼結構表面和混凝土表面的裝修，防水施工；土方開挖與回填；地下管網(wǎng)作業(yè)以及堵洞、嵌縫、灌漿等系列工作。從業(yè)務角度，可以分為物項供應、設備運行與維護、后臺制作供應、前臺作業(yè)、水電氣動力保障、行政后勤保障等。項目建造周期則可以如前述分為四個階段。如果結合上述幾個方面的特點采取有效手段有機的鏈接，則將進一步豐富專業(yè)化的內(nèi)涵，除一些核心業(yè)務外，都可以采取專業(yè)分包，充分利用社會資源，真正實現(xiàn)管理型轉變。（二）以本部為平臺，加強合作伙伴關系和產(chǎn)業(yè)隊伍建設事業(yè)部

11、+項目部+專業(yè)公司，包括勞務分包單位，勞務派遣公司的核電建設模式，在核電項目上是統(tǒng)一的，但在事業(yè)部層面上，沒有完全統(tǒng)一。由于我們的自有工人隊伍是有限的，大批的勞動力需要合作伙伴提供，大量的工作需要合作伙伴去完成。建立起穩(wěn)固的合作伙伴關系，才能切實建設產(chǎn)業(yè)隊伍。將與各合作伙伴關系實質(zhì)上上升至事業(yè)部層面，才能真正穩(wěn)固與各合作伙伴的關系，因為他們會確實感覺到被重視程度提高了，合作面更大，前景更廣闊，會更有保障性。同時也有利于集約化：事業(yè)部可以借助信息化平臺，將承擔著不同任務的施工作業(yè)隊伍根據(jù)各項目的施工進度在項目之間有序流動，既保證了項目的人力資源，也保障了合作伙伴的利益。核電產(chǎn)業(yè)隊伍建設需要各方的

12、努力，需要各合作單位的投入和配合。但由于勞務分包單位的利益需求和市場因素，一般不會主動加大對核電建設的投入。因此需要有積極的政策，打造長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關系，共建核電產(chǎn)業(yè)隊伍建設。（三）建立本部和項目部信息化平臺，提高項目管理精細化和項目管理能力建立本部和項目部范圍內(nèi)統(tǒng)一的資源管理信息化平臺。雖然目前我們在一定程度上實現(xiàn)了信息化，但還不能滿足深化專業(yè)化施工的需要，比如，目前只有統(tǒng)一的自有職工的信息管理系統(tǒng)，而核電領域的龐大人員沒有；核電項目上有核電建造施工管理系統(tǒng)，但只是項目部內(nèi)部的，沒有在事業(yè)部范圍內(nèi)信息化、統(tǒng)一化。建立統(tǒng)一的資源管理信息化平臺是精細化管理的必要條件，包括為核電服務的事業(yè)

13、部和項目部自有資源，與核電工程配套的專業(yè)公司以及其他合作單位的人員、材料、設備資源及無形資源的信息化共享平臺，事業(yè)部和項目部相關管理人員都應該享有權限。通過建立統(tǒng)一的信息平臺，將各種資源信息細化分類、專業(yè)化管理，改進業(yè)務流程，將采購、生產(chǎn)、制造、交付等業(yè)務環(huán)節(jié)進行集成，提高資源利用效率。通過信息化管理將項目管理方式轉向精細型、資源整合型，提升項目群和項目管理能力，實質(zhì)性提高專業(yè)承包和勞務承包能力。在項目管理精細化的基礎上，不斷深化核電工程建設專業(yè)化。（四）通過深入專業(yè)化施工帶來的高效率成果回報建設者，利用專業(yè)化的高效率激勵組織和個人，穩(wěn)定專業(yè)人才和產(chǎn)業(yè)隊伍，提高核電建設競爭力專業(yè)化是企業(yè)長期的發(fā)展之路，核電工程建設的專業(yè)化需要不斷推進，需要個人和各組織元素的不斷努力。核電建設市場的競爭力歸根結底來源于工程建設的專業(yè)化，專業(yè)的穩(wěn)定的人力資源隊伍。只有將專業(yè)化帶來的高效率及時與合作伙伴和個人分享，不斷提升員工滿意度，才能持續(xù)保持推進專業(yè)化的動力。這是一個良性循環(huán)發(fā)展的過程，專業(yè)化使企業(yè)市場競爭力提升，帶來人均效益和