做個聰明的消費(fèi)者22

1、做個聰明(cngmng)的消費(fèi)者共二十頁一、消費(fèi)者享有哪些(nxi)合法權(quán)益1、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)2、知悉(zhx)真情權(quán)3、自主選擇權(quán)4、公平交易權(quán)5、依法求償權(quán)。共二十頁試過就得買自主(zzh)選擇權(quán)明白權(quán)利：下列(xili)行為分別侵害了消 費(fèi)者的哪方面權(quán)利？共二十頁“鳴謝(mngxi)”人身、財(cái)產(chǎn)(cichn)安全權(quán)共二十頁知悉(zhx)真實(shí)情況權(quán)共二十頁公平交易(gng png jio y)權(quán)爸，一公斤等于(dngy)多少克？共二十頁小明買的礦泉水沒有生產(chǎn)日期、產(chǎn)地。張某新買了洗衣機(jī)，卻在洗衣時觸電受傷。張新在買蘋果(pnggu)時卻被配上了梨子，張新不愿意買梨子，賣梨人說，要買就一起

2、買，單買蘋果(pnggu)不賣！小李在商場買了50斤面粉，回家一稱卻只有48斤。自主選擇權(quán)知悉真實(shí)情況權(quán)公平交易(gng png jio y)權(quán)人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)共二十頁相關(guān)(xinggun)鏈接 依法結(jié)社權(quán) ：消費(fèi)者享有的依法成立(chngl)維護(hù)消費(fèi)者自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利 。 監(jiān)督批評權(quán)：消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的監(jiān)督批評權(quán)。 獲得知識權(quán)：消費(fèi)者依法享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。共二十頁 據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表明，當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益(h f qun y)受到損害時，62.5%的被調(diào)查者回答是“忍了”30%的人回答是“直接找經(jīng)營者要求退貨、換貨

3、或索賠”6.2%的人回答是“尋求社會各類機(jī)構(gòu)的幫助”這些百分?jǐn)?shù)說明(shumng)了什么？合作探究共二十頁2、維護(hù)(wih)消費(fèi)者權(quán)益的法律依據(jù)？中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中華人民共和國食品(shpn)衛(wèi)生法中華人民共和國商標(biāo)法 中華人民共和國廣告法中華人民共和國民法通則共二十頁3、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織(zzh)機(jī)構(gòu)維護(hù)(wih)消費(fèi)者合法權(quán)益行政機(jī)構(gòu)司法機(jī)構(gòu)社會團(tuán)體大眾傳媒各級政府工商管理其他部門公安機(jī)關(guān)人民檢察院人民法院消費(fèi)者協(xié)會其他組織報(bào)刊廣播電視臺共二十頁想一想你還聽說過或見到過哪些(nxi)坑害國家和消費(fèi)者的事？1、豆腐渣工程

4、 2、黑心棉3、山西朔洲假酒案 4、注水肉5、缸水生產(chǎn)食用油6、廣東的毒大米共二十頁維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益生產(chǎn)者國家、社會銷售者消費(fèi)者營造(yngzo)放心消費(fèi)環(huán)境遵循誠實(shí)(chng sh)守信原則依法規(guī)范自己的行為消費(fèi)活動最主要的參與者檢查、監(jiān)督、管理 消費(fèi)活動最主要的參與者連接生產(chǎn)和消費(fèi)的橋梁和紐帶共二十頁維權(quán)(wi qun)途徑 與經(jīng)營者協(xié)商(xishng)和解不成請求消協(xié)調(diào) 解不成向人民法院提起訴訟共二十頁一、單項(xiàng)選擇(xunz)：1.消費(fèi)者依法享有的最重要、最基本的權(quán)利是( )A、自主選擇權(quán) B、公平交易權(quán)C、 求償權(quán) D、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)2、頒布消費(fèi)者權(quán)益保障法的直接目的和根本任務(wù)（

5、）A、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 B、協(xié)調(diào)消費(fèi)者與經(jīng)營者的關(guān)系C、宣傳消費(fèi)者享有的合法權(quán)益 D、確保消費(fèi)品質(zhì)優(yōu)價實(shí)課堂練習(xí)共二十頁3、下列情形中屬于侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的是（ ）販賣假酒 挪用公款 克扣工人工資 強(qiáng)行推銷商品A、 B、 C、 D、 4、消費(fèi)者在選擇商品時，有權(quán)要求經(jīng)營者提供下列情況（ ）產(chǎn)地、性能、價格(jig) 用途、等級、生產(chǎn)日期 商品的成本、降價幅度、降價范圍 有效日期、主要成分、售后服務(wù)A、 B、 C、 D、共二十頁5、消費(fèi)者要正確行使自己的權(quán)利，必須 ( )A、增強(qiáng)權(quán)利意識(y sh)、學(xué)法、懂法、用法B、不能損害經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)利C、承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，遵守社會公德D、 全面提高自己的

6、思想文化素質(zhì)ABCD共二十頁 問題 是 否 你是否買到過假冒偽劣產(chǎn)品？ 86%14%買了假冒偽劣產(chǎn)品后，你是否想到過維護(hù)自己的合法權(quán)益？ 95%5%買了假冒偽劣產(chǎn)品后你是否采取過行動來維護(hù)自己的合法權(quán)益 25%75%你購買商品時是否索要發(fā)票？27%73%根據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果你會得出什么結(jié)論？比較的結(jié)果，你認(rèn)為人們在想和做方面為什么會有如此大的差異？你認(rèn)為購物時索要發(fā)票(fpio)有什么好處？當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時應(yīng)怎樣做？為避免消費(fèi)者的合法權(quán)益再次受到傷害，請為消費(fèi)者購物時提幾點(diǎn)溫馨提示。共二十頁再見(zijin)共二十頁內(nèi)容摘要做個聰明的消費(fèi)(xiofi)者。1、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。張新在買蘋果時卻被配上了梨子，張新不愿意買梨子，賣梨人說，要買就一起買，單買蘋果不賣。監(jiān)督批評權(quán)：消費(fèi)(xiofi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)(xiofi)以及保護(hù)消費(fèi)(xiofi)者權(quán)益工作的監(jiān)督批評權(quán)。獲得知識權(quán)：消費(fèi)(xiofi)者依法享有獲得有關(guān)消費(fèi)(xiofi)和消費(fèi)(xiofi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表明，當(dāng)消費(fèi)(xiofi)者的合法權(quán)益受到損害時，。6.2%的人回答是“尋求社會各類機(jī)構(gòu)的幫助”。你還聽說過或見到過哪些坑害國家和消費(fèi)(xiofi)者的事。檢查、監(jiān)督、管理。連接生產(chǎn)