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1、1通過商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化提升門店經(jīng)營業(yè)績主講人:劉秀新2011722敬請(qǐng)配合:請(qǐng)把手機(jī)調(diào)整到震動(dòng)位置或關(guān)閉;請(qǐng)不要隨意走動(dòng);積極思考,主動(dòng)參與;你是學(xué)習(xí)的主人;重在應(yīng)用。 1、商品結(jié)構(gòu)的定義 經(jīng)過管理人員按照市場(chǎng)研究結(jié)果挑選出來的不同品類的商品組合在一起而呈現(xiàn)給消費(fèi)者的一種整體結(jié)構(gòu)。一、商品結(jié)構(gòu)的概念房屋結(jié)構(gòu)、人體結(jié)構(gòu)、城市結(jié)構(gòu) 一、商品結(jié)構(gòu)的概念商品結(jié)構(gòu)是隱性的,不像許多營運(yùn)問題是顯而易見的,如衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格等。商品結(jié)構(gòu)的好壞,不經(jīng)過數(shù)據(jù)分析或調(diào)查是得不出結(jié)論的。一、商品結(jié)構(gòu)的概念 什么是商品的寬度 ? 什么是商品的深度 ?商品對(duì)整個(gè)類別的覆蓋度以及基本功能的覆蓋度。某種功能的商品在該類別的品牌
2、覆蓋度,以及相關(guān)功能的細(xì)化和延伸。由于實(shí)際陳列位置的限制,體現(xiàn)商品結(jié)構(gòu)的寬度,對(duì)小門店來說尤為重要! 商品寬度豐富性,中類多,功能多多樣性零售行業(yè)要重視商品寬度,而寬度是靠功能來實(shí)現(xiàn)的。功能區(qū)別相對(duì)較大的不同系列的商品,并不產(chǎn)生價(jià)格競(jìng)爭。 商品深度單品多,同類中具可選擇性,縱深發(fā)展。重復(fù)性 什么是商品的深度 ? 二、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的概念1、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的含義 商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化就是通過對(duì)商品銷售績效的分析對(duì)商品進(jìn)行ABC分析,找出A類和重點(diǎn)商品、滯銷商品以及需要增加的商品,進(jìn)而采取針對(duì)性措施的過程。 二、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的概念2、商品結(jié)構(gòu)包括內(nèi)容(1)功能結(jié)構(gòu)(2)價(jià)格帶結(jié)構(gòu)(3)包裝結(jié)構(gòu)(4)品牌結(jié)構(gòu)(
3、5)20/80結(jié)構(gòu)(6)ABC結(jié)構(gòu)(7)庫存結(jié)構(gòu) 二、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的概念2、商品結(jié)構(gòu)內(nèi)容包括(8)貨架結(jié)構(gòu)(9)顏色/口味結(jié)構(gòu)(10)促銷結(jié)構(gòu)(11)品種結(jié)構(gòu)(12)銷售結(jié)構(gòu)二、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的概念3、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則是對(duì)產(chǎn)品生存機(jī)會(huì)的評(píng)估是為消費(fèi)者提供最佳的產(chǎn)品選擇千萬別“睡著”了(商品)增加多樣性降低重復(fù)性二、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的概念重復(fù)性產(chǎn)品:功能及賣點(diǎn)類似,銷售不突出,貢獻(xiàn)小,占資源。多樣性產(chǎn)品:建立品類的多樣性;滿足消費(fèi)者進(jìn)一步的需求。實(shí)踐證明:增加了多樣性產(chǎn)品,減少了 重復(fù)性產(chǎn)品后: 70的消費(fèi)者認(rèn)為品種數(shù)增加了 20的消費(fèi)者認(rèn)為品種數(shù)沒變 10的消費(fèi)者認(rèn)為品種數(shù)減少了制定合理的商品結(jié)構(gòu)
4、影響商品結(jié)構(gòu)的外部因素顧客商品供應(yīng)商 品類管理核心理念顧客需求為第一三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化1、功能結(jié)構(gòu)香油花椒油藤椒油大蒜油蔥油辣油芥末油生姜汁調(diào)味油功能結(jié)構(gòu) 零售行業(yè)要重視商品寬度,而寬度都是靠功能來實(shí)現(xiàn)的。功能區(qū)別相對(duì)較大的不同系列商品并不產(chǎn)生價(jià)格競(jìng)爭3618 1.81230 9.810.8 4.8 7.82015 3.81218 8.89.8 5.8 6.82818 1.81223 6.88 3.8 5.8卷筒紙濕巾紙手帕紙三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化思考你需要拓寬商品寬度還是加深商品深度?拓寬或壓縮商品寬度是為了什么?加深或減小商品深度是為了什么?咖啡?奶茶?三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化2、品牌結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)品牌跟隨品牌
5、補(bǔ)充品牌形象塑造快速走量創(chuàng)造利潤 關(guān)注成長性品牌關(guān)注地方性品牌關(guān)注自有品牌三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化2、品牌結(jié)構(gòu)超市各類別的一線品牌、二三線品牌。品牌的組合比例:一線5060,二三線4050。品牌的銷售比例。品牌的選擇:(1)根據(jù)消費(fèi)者(2)根據(jù)競(jìng)爭對(duì)手(3)根據(jù)供應(yīng)商資源不同業(yè)態(tài)各品牌選擇品牌大賣場(chǎng)綜超標(biāo)超便利店領(lǐng)導(dǎo)品牌跟隨品牌補(bǔ)充品牌 /重要一般重要不重要不可選入小分類中品牌選擇各品牌中單品數(shù)量的選擇小分類市場(chǎng)品牌數(shù)量大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)綜超標(biāo)超便利店可樂可口/百事/非常/新奇士/健力寶 5 433牙膏高露潔/佳潔士/黑人/田七/中華/兩面針/芳草/獅王/黑妹/LG/納愛斯/潔諾/三笑/順?biāo)?云南白藥/冷酸靈
6、 10 8-105-82品牌數(shù)量選擇時(shí)需考慮該分類在該業(yè)態(tài)的角色同一小分類中的品牌數(shù)量盡量控制在10個(gè)以內(nèi)同一小分類中的供應(yīng)商數(shù)量大于1,小于10根據(jù)營業(yè)面積大小,控制同一品牌商品數(shù)量三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化3、包裝(規(guī)格)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)上都有什么包裝?我們?cè)谫u什么樣的包裝?什么樣的包裝賣的最好?三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化4、顏色/口味結(jié)構(gòu)全色系條色系條格色系花色系三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化5、20/80(30/70)結(jié)構(gòu)占商品總數(shù)20的商品創(chuàng)造了80的銷售每個(gè)品類都有自己的20商品,不能只看大分類,還要研究中分類。通過20/80的分析,確定門店的20商品和重點(diǎn)品類。每一個(gè)月都要用此原則檢查自己的商品結(jié)構(gòu)。三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化5、
7、20/80(30/70)結(jié)構(gòu)如果目前門店銷售的80是13的商品做到的,說明什么?1、有很多零銷售商品、滯銷品。2、促銷商品價(jià)格低,賣的多,毛利率有無影響?三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化5、20/80(30/70)結(jié)構(gòu)如果目前門店銷售的80是由35的商品做到的,又說明什么?1、促銷商品賣的不好(價(jià)格、陳列、庫存等因素)2、門店沒有價(jià)格形象,無價(jià)格競(jìng)爭能力。3、動(dòng)銷商品、A類商品缺貨,訂貨到貨有問題。商品結(jié)構(gòu)A、B、C分析 三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化6、商品ABC結(jié)構(gòu)單品數(shù)銷售額50%40%10%60%30%10%銷量大銷量小商品結(jié)構(gòu)單品占比銷售占比庫存占比A2.93%50.00%7.81%B37.82%40.00%83
8、.39%C59.25%10.00%8.80%TOTAL100.00%100.00%100%xx店商品ABC結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析品類結(jié)構(gòu)品類數(shù)占比銷售占比毛利率A8.67%50.00%8.19%B25.43%40.00%25.31%C65.90%10.00%35.69%TOTAL100.00%100.00%100%xx店品類ABC結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化7、商品價(jià)格帶結(jié)構(gòu)價(jià)格帶定義:同一品類中價(jià)格的區(qū)間在一個(gè)小分類中至少有一個(gè)超低價(jià)位單品,該商品為賣場(chǎng)中最便宜的商品并有合理的品質(zhì)中間價(jià)位的占50%以上,高價(jià)位商品占20%以下高檔精,中檔全,低檔做補(bǔ)充xx超市XX店護(hù)膚品164SKU目標(biāo)客群與價(jià)格帶定
9、位目標(biāo)客群第一購物訴求質(zhì)量價(jià)格高收入群體質(zhì)量A+A中高收入群體性價(jià)比AB中收入群體相對(duì)性價(jià)比A-B中低收入群體相對(duì)價(jià)格BC低收入群體價(jià)格CD三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化7、商品價(jià)格帶結(jié)構(gòu)價(jià)格帶合理的商品結(jié)構(gòu)能使此類商品銷售最大化。確定價(jià)格帶。找出主力價(jià)格帶。同時(shí)列出各價(jià)格帶的商品品項(xiàng)數(shù)、陳列米數(shù)。三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化7、商品價(jià)格帶結(jié)構(gòu)價(jià)格帶劃分方法中低高最低價(jià)最高價(jià)20最高價(jià)50最高價(jià)三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化7、商品價(jià)格帶結(jié)構(gòu)如何調(diào)整價(jià)格帶銷售金額品項(xiàng)數(shù)陳列米數(shù)庫存金額25元800326300058元1500234.82500815元4100244.818001523元1800122.47200三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化7、商
10、品價(jià)格帶結(jié)構(gòu)規(guī)格相對(duì)統(tǒng)一,價(jià)格區(qū)間較大,進(jìn)行價(jià)格帶分析。飲料?日用雜品?三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化8、商品庫存結(jié)構(gòu)門店合理庫存天數(shù): 業(yè)態(tài):大/中/小 天數(shù):35/30/22門店合理庫存金額: 業(yè)態(tài):大/中/小 金額:1:1.3/1:1/1:0.7 銷售、毛利率、庫存的關(guān)系圖銷售毛利率庫存三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化8、商品庫存結(jié)構(gòu) 銷售 單品數(shù) 庫存數(shù)50%40%40%10%三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化8、商品庫存結(jié)構(gòu) A類:最大庫存量 B類:安全庫存量 C類:最小庫存量三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化8、商品庫存結(jié)構(gòu)最小庫存量:M=日均銷量(送貨天數(shù)1或2)安全庫存量:S=日均銷量(送貨天數(shù)1.5)最大庫存量:L=日均銷量(送貨天數(shù)2或3
11、)2下期訂貨量預(yù)設(shè)庫存量(當(dāng)前庫存本期銷量)三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化9、商品貨架結(jié)構(gòu)每組(節(jié))貨架銷售額和整個(gè)門店的組(節(jié))的銷售額的比較。(貨架效率)如果比較組(節(jié))的節(jié)效明顯低于比較對(duì)象,則該組(節(jié))貨架的調(diào)整就是必須的。根據(jù)分析的需要來確定日、月、年的節(jié)效。三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化9、商品的貨架結(jié)構(gòu)某店全店共150組貨架,日銷售15000元,節(jié)效為100元/日/節(jié)。其中酒飲23節(jié),日銷售3500元,節(jié)效150元/日/節(jié)。沖調(diào)食品11節(jié),日銷售650元,節(jié)效60元。這兩個(gè)品類的銷售是否合理?三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化9、商品貨架結(jié)構(gòu)沖調(diào)食品中,茶葉2節(jié),日銷售50元,保健品蜂蜜2節(jié),日銷售60元,奶茶/咖啡1節(jié),日
12、銷售180元,麥片/糊類/果珍3節(jié),日銷售70元,奶粉3節(jié),日銷售290元。你怎么調(diào)整貨架?三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化9、商品貨架結(jié)構(gòu)貨架的陰陽面人:季節(jié)性商品貨架的明線和暗線維護(hù)排面的有效性 一年4次調(diào)整排面: 2月15日 4月15日 8月25日 10月25三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化10、商品促銷結(jié)構(gòu)(1)促銷品種占總品種數(shù)的2。(2)促銷銷售占總銷售的20。(3)A類60、活動(dòng)20、10新品、10毛利補(bǔ)充。(4)每個(gè)組的促銷平均單價(jià)大于本組品單價(jià)。(5)DM2周一次。三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化10、商品促銷結(jié)構(gòu)(6)封面只放主題和封面商品(負(fù)毛利),每頁2025個(gè)單品,每個(gè)組要有1020驚爆商品(零毛利)。(7)促銷商
13、品降價(jià)幅度至少10。(8)每個(gè)組預(yù)設(shè)促銷毛利率,便于促銷評(píng)估(9)生鮮商品價(jià)格34天一變,(10)保證每個(gè)中分類有商品被促銷。山寨DM三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化11、商品品種結(jié)構(gòu)商品數(shù)貨架數(shù)2024(綜超)商品數(shù)貨架數(shù)18(大賣場(chǎng))品類店高端超市便利店便民店標(biāo)超綜超大賣場(chǎng)關(guān)注分眾市場(chǎng)!商品數(shù)量參考數(shù)據(jù)業(yè)態(tài)商品數(shù)量大賣場(chǎng)22,000左右綜超12,00015,000標(biāo)超5,0008,000便利店3,0005,000制定合理的商品結(jié)構(gòu)三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化12、商品銷售結(jié)構(gòu)A.大賣場(chǎng)及綜合超市商品組合特性:一二級(jí)城市: -商品平均銷售占比分別為:食品45%,生鮮15%,非食品40%(其中HBA約占15%) -商品毛
14、利額貢獻(xiàn)率占比分別為:食品38%,生鮮10%,非食品52% (其中HBA約占12%) -場(chǎng)地面積占比分別為:食品30%,生鮮18%,非食品52% (其中HBA約占10%)三、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化A.大賣場(chǎng)及綜合超市商品組合特性:三四級(jí)城市: -商品平均銷售占比分別為:食品50%,生鮮12%,非食品38%(其中HBA約占12%) -商品毛利額貢獻(xiàn)率占比分別為:食品45%,生鮮10%,非食品45% (其中HBA約占8%) -場(chǎng)地面積占比分別為:食品40%,生鮮15%,非食品45% (其中HBA約占10%)B.標(biāo)準(zhǔn)超市和社區(qū)店商品組合特性:一二級(jí)城市: -商品平均銷售占比分別為:食品65%,生鮮10%,非食品25%(其中HBA約占10%) -商品毛利額貢獻(xiàn)率占比分別為:食品55%,生鮮8%,非食品37% (其中HBA約占10%) -場(chǎng)地面積占比分別為:食品50%,生鮮10%,非食品45% (其中HBA約占15%)B.標(biāo)準(zhǔn)超市和社區(qū)店商品組合特性:三四級(jí)城市 -商品平均銷售占比分別為:食品70%,生鮮5%,非食品25%(其中HBA約占10%) -商品毛利額貢獻(xiàn)率占比分別為:食品60%,生鮮5%,非食品35% (其中HBA約占10%) -場(chǎng)地面積占比分別為:食品60%,生鮮
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