桂林市海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司畢業(yè)實習(xí)報告

1、目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面終稿%20.doc l _Toc259120493#_Toc259120493 前 言1 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面終稿%20.doc l _Toc259120494#_Toc259120494 一、桂林市海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司基本情況1 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrat

2、or桌面終稿%20.doc l _Toc259120495#_Toc259120495 二、桂林市海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司管理現(xiàn)狀1 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面終稿%20.doc l _Toc259120496#_Toc259120496 (一)、供應(yīng)鏈中心管理現(xiàn)狀2 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面終稿%20.doc l _Toc259120497#_Toc259120497 (二)、人力資源管理現(xiàn)狀3 HYPERLI

3、NK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面終稿%20.doc l _Toc259120498#_Toc259120498 三、關(guān)于桂林市海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司管理現(xiàn)狀的評價3 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面終稿%20.doc l _Toc259120499#_Toc259120499 （一）、海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司具有的管理優(yōu)勢3 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌

4、面終稿%20.doc l _Toc259120500#_Toc259120500 （二）海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司在管理上存在的不足3 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面終稿%20.doc l _Toc259120501#_Toc259120501 四、關(guān)于改善桂林市海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司管理現(xiàn)狀的建議4 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面終稿%20.doc l _Toc259120502#_Toc259120502 （一）關(guān)于改善

5、海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司人力資源管理的建議4 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面終稿%20.doc l _Toc259120503#_Toc259120503 （二）關(guān)于改善海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司供應(yīng)鏈管理的建議5 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面終稿%20.doc l _Toc259120504#_Toc259120504 致謝6桂林市海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司畢業(yè)實習(xí)報告前 言2010年3月01日至2010年4月09日，我在桂林

6、市海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司，進(jìn)行了將近為期兩個月的實習(xí)。實習(xí)的部門為生產(chǎn)一線及材料中心。實習(xí)的方式包括資深人員授課、“師徒制”等，實習(xí)的內(nèi)容主要有：入職培訓(xùn)、生產(chǎn)一線實習(xí)。其中，入職培訓(xùn)包括對公司概況的了解、體系知識的培訓(xùn)、生產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。生產(chǎn)一線實習(xí)包括學(xué)習(xí)技術(shù)理論、車間行為規(guī)范及其他相關(guān)理論知識和了解工序流程，在這次實習(xí)過程中，學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。一、桂林市海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司基本情況 海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司位于山水甲天下的桂林市，是一家專門從事防水材料研制開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和施工、技術(shù)咨詢服務(wù)的現(xiàn)代化高科技企業(yè)，公司規(guī)模大，資金雄厚，擁有一批高分子化學(xué)材料研究的科技人員以及一支具有豐富

7、實踐經(jīng)驗的施工隊伍，并引進(jìn)了國外高科技全套工藝配方、生產(chǎn)設(shè)備和檢測儀器，為客戶提供一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù)。我公司主要生產(chǎn)JS聚合物水泥基復(fù)合防水涂料和908高彈性防水涂料。生產(chǎn)的防水產(chǎn)品均為環(huán)保型產(chǎn)品，目前公司正在推行ISO9001全面質(zhì)量管理體系，先進(jìn)的技術(shù)，強(qiáng)有力的技術(shù)支持以及先進(jìn)的品質(zhì)管理體系，為海之龍的客戶提供了保證，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。桂林市海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司在桂林的防水技術(shù)行業(yè)內(nèi)有較高的知名度，致力于生產(chǎn)環(huán)保、時尚、高檔的防水產(chǎn)品，早在2005年起，我司已引進(jìn)先進(jìn)防水技術(shù)，采用先進(jìn)的自動化設(shè)備，開發(fā)和生產(chǎn)環(huán)保、高檔次的防水產(chǎn)品，在桂林和多家著名的品牌合作，銷往全國各地區(qū)。從事標(biāo)準(zhǔn)防水

8、材料的生產(chǎn)和銷售。我公司致力于將環(huán)保、時尚的JS聚合物水泥基復(fù)合防水涂料和908高彈性防水涂料推薦給大陸的消費者。我們追求環(huán)保，我司致力于生產(chǎn)環(huán)保、時尚、高檔的防水產(chǎn)品，讓消費者身體健康、心情愉快，享受美好的生活。該公司的產(chǎn)品定位于中高檔的消費者，它們重視環(huán)保，追求健康、時尚，愿意和它們有共同產(chǎn)品的理念的商業(yè)伙伴合作，它們追求環(huán)保、時尚，追求完美， 素質(zhì)高，目光長遠(yuǎn)，以客戶的利益為中心，講信譽(yù)，重服務(wù)。該品牌凝聚了該公司的經(jīng)營理念，表達(dá)了我司產(chǎn)品的特點和品質(zhì)要求，統(tǒng)一和商業(yè)合作伙伴的“共同語言”，并將這些通過產(chǎn)品和服務(wù)傳達(dá)給消費者，打造一個知名品牌，成為該公司和合作伙伴、消費者愿意共同分享的品

9、牌。二、桂林市海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司管理現(xiàn)狀世界科技日新月異，防水材料制造在最近幾十年的時間里經(jīng)歷了從小到大、從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程，逐漸向規(guī)范化和專業(yè)化方向發(fā)展。在這樣一個朝陽產(chǎn)業(yè)中，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。而一個公司能否在競爭中取得成功，關(guān)鍵在于管理。任何一家公司，無論它有多么雄厚的財力、物力，如果缺乏管理，他將是一盤散沙，不可能發(fā)展壯大！海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司通過不斷吸引人才、培養(yǎng)人才的方式，聚集了一大批優(yōu)秀的管理人才，企業(yè)管理能力不斷提升，并實現(xiàn)了事業(yè)部的管理模式。公司現(xiàn)設(shè)有供應(yīng)鏈中心、制造中心、財務(wù)部、質(zhì)量中心、工程中心、銷售部、人力資源部、售后服務(wù)等十大部門；各個事業(yè)部及部門之間各司其職、即分

10、工又合作；公司的管理水平良好，管理效率較高?，F(xiàn)就供應(yīng)鏈中心、人事部的管理現(xiàn)狀介紹如下：(一) 供應(yīng)鏈中心管理現(xiàn)狀對于現(xiàn)代企業(yè)來說，供應(yīng)鏈中心是一個舉足輕重的部門。良好的供應(yīng)鏈管理能使企業(yè)降低成本（降低合同成本）、實現(xiàn)數(shù)量折扣和穩(wěn)定而有競爭力的價格、提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存水平、改善時間管理、縮短交貨提前期，從而，達(dá)到實現(xiàn)整體成本最低,提高客戶的滿意度的目的。海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司供應(yīng)鏈中心下設(shè)有三個部，其各個部的職責(zé)如下：1.采購部海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司擁有雄厚的物資供應(yīng)資源，現(xiàn)有100多個長期穩(wěn)定的合作伙伴，能夠全方位提供各種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，其中20多家供應(yīng)商具有JIT資格，我們同時擁有具備

11、專業(yè)資歷的供應(yīng)商評審團(tuán)，本著為客戶提供一流產(chǎn)品的經(jīng)營理念，對供應(yīng)商進(jìn)行層層把關(guān)，嚴(yán)格篩選，并能對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量提供必要的技術(shù)支持，自公司成立以來，以其穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)資源及服務(wù)品質(zhì)在業(yè)內(nèi)贏得良好的信譽(yù)。 2.運(yùn)輸部為能夠更好的服務(wù)于客戶，提升企業(yè)對客戶價值的認(rèn)可度及企業(yè)競爭力，公司根據(jù)內(nèi)外客戶的需求及特點結(jié)合現(xiàn)行的運(yùn)營模式，企業(yè)專門成立運(yùn)輸部，以縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售周期，從而迅速實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。 3.貨倉部海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司現(xiàn)擁有自建設(shè)施齊全的倉庫一千多平方米，主要包括裝飾物料儲存?zhèn)}庫、結(jié)構(gòu)件物料儲存?zhèn)}庫、成品存儲倉庫、溫濕度管控倉庫等，整個倉儲區(qū)擁有完善的消防噴淋系統(tǒng)、安全監(jiān)測系統(tǒng)、報警

12、系統(tǒng)、通風(fēng)裝置。可以提供貨物收貨、檢貨入庫、包裝入庫、退貨管理、循環(huán)盤點、先進(jìn)先出、打托盤、運(yùn)輸包裝等其他增值服務(wù)，我們始終致力于關(guān)注內(nèi)外客戶的需求、不斷提升操作水平，立足持續(xù)改進(jìn)、為滿足客戶的需求作出不懈的努力。爭取實現(xiàn)降低貨倉存儲成本，以達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。(二) 人力資源管理現(xiàn)狀人力資源戰(zhàn)略是公司總體戰(zhàn)略的重要組成部分，用以支持公司經(jīng)營戰(zhàn)略。公司的人力資源規(guī)劃是保證公司管理體系的高效運(yùn)作，促進(jìn)公司的績效的實現(xiàn)與提高的前提條件，能夠為公司的發(fā)展提供高效的管理支持，以及提供在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)均為最佳的人力資源的支持。人力資源是第一資源，為了吸引人才、留得住人才。海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司確立

13、了能力、激情、職業(yè)品德三位一體的人才機(jī)制。制定了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、忠于職守、團(tuán)隊精神、不斷創(chuàng)新、信守承諾的員工手則。并明確了用人唯才，不唯親的用人原則；確立了公平、公正、公開的人事管理原則，為員工的聘請、晉升、加薪，提供一個良好的內(nèi)部環(huán)境。在激勵政策方面，海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司確立了薪酬激勵、情感激勵、事業(yè)激勵三種激勵措施，三管其下，以確保激勵政策的有效性；并通過過公平、公正的制度設(shè)計，及提供員工激勵性的薪資福利，更積極激發(fā)員工向上發(fā)展的企圖心與潛力，讓公司的有用之才與公司共同成長。三、關(guān)于海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司管理現(xiàn)狀的評價海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司自2004年成立以來，從小到大、從弱到強(qiáng)。逐漸成為中國

14、頗具規(guī)模的防水材料服務(wù)型企業(yè)之一。為了滿足行業(yè)發(fā)展的需求，公司在不斷引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和加大對生產(chǎn)線自動化程度的投入，提升產(chǎn)能和制造工藝的同時，招納了一批高素質(zhì)人才，聚集了大量的業(yè)務(wù)精英，管理能力不斷提升。與同類企業(yè)相比,具有自身的優(yōu)勢！但是，在擁有優(yōu)勢的同時，在管理上，也存在明顯的缺陷?。ㄒ唬┖Ｖ埛浪萍及l(fā)展公司公司具有的管理優(yōu)勢1完善的質(zhì)量管理體系 質(zhì)量是全人類關(guān)心的事情，而且質(zhì)量是貫穿整個企業(yè)運(yùn)行的載體，產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命和核心之所在，嚴(yán)格要求產(chǎn)品質(zhì)量是每個企業(yè)的重中之重。人們越來越重視產(chǎn)品的質(zhì)量，可見一個企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)是企業(yè)的生命，而質(zhì)量則是它的靈魂。一個企業(yè)的好壞不單是企業(yè)利潤

15、的多少，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才是最關(guān)鍵的！沒有質(zhì)量就沒有數(shù)量，也就沒有經(jīng)濟(jì)價值。所以，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動必須堅持質(zhì)量第一，堅持產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價值和使用價值的統(tǒng)一。而海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司從一開始就認(rèn)識到了這一點。自2005年以來，海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司取得BSI公司的以下兩種體系認(rèn)證。 ISO9001： 國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司質(zhì)量管理體系的基本平臺。 ISO14001：國際環(huán)境管理體系認(rèn)證。 2定制化的服務(wù)海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司能夠根據(jù)客戶具體要求提供“靈活的定制”的服務(wù)，公司根據(jù)客戶業(yè)務(wù)特點，要求和進(jìn)度，適時建立內(nèi)部跨部門的項目管理團(tuán)隊，按照項目管理的既定流程進(jìn)行管理，從而滿足

16、客戶的要求，實現(xiàn)針對客戶的靈活的定制服務(wù)。我司的產(chǎn)品定位于中高檔的消費者，它們重視環(huán)保，追求健康、時尚。我們愿意和我們有共同產(chǎn)品的理念的商業(yè)伙伴合作，它們追求環(huán)保、時尚，追求完美，素質(zhì)高，目光長遠(yuǎn)，以客戶的利益為中心，講信譽(yù)，重服務(wù)。3良好的財務(wù)狀況海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司自2004年成立以來，發(fā)展迅速，同時，公司客戶主要針對中小型企業(yè)或細(xì)分行業(yè)的客戶，同客戶維持著長期良好的關(guān)系。長年以來，公司應(yīng)收款回籠及時，很少出現(xiàn)過壞賬情況，公司發(fā)展迅速，盈利前景良好，資產(chǎn)負(fù)債率不到30.00，公司存在加大對外舉債經(jīng)營和債務(wù)資本利用率的空間；公司資產(chǎn)管理能力較強(qiáng)，資產(chǎn)質(zhì)量狀況良好，無任何對外資產(chǎn)擔(dān)保情況，資

17、產(chǎn)的整體變現(xiàn)能力和債務(wù)償還能力較強(qiáng)；本公司無不良貸款，曾先后取得興業(yè)銀行AA，AAA銀行信用等級，并與境內(nèi)多家銀行保持長期合作關(guān)系。（二）海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司在管理上存在的不足1人事管理存在缺陷（1）人員招聘存在盲目性。由于工作的無計劃，海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司的招聘工作帶有很大的盲目性。甚至有的人力資源工作者對于正在招聘的職位有無招聘的必要都不知道，且很多招聘職位都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的分析和研究，也沒有根據(jù)企業(yè)自己的實際情況作職務(wù)描述，幾乎是照抄其他公司的招聘廣告。在招聘過程中，其與職務(wù)價值不匹配的高額年薪也曾一度吸引了一些高級人才加盟，但最終因為價值觀與管理理念的沖突和企業(yè)文化氛圍的差距、工作量

18、的超負(fù)荷等原因使這些職業(yè)經(jīng)理人如匆匆過客，在短短的試用期尚未結(jié)束便自動辭職或被辭退。從而出現(xiàn)了離職率居高不下、留人難的現(xiàn)象。 （2）培訓(xùn)機(jī)制不健全。像許多民營企業(yè)一樣，該公司的高層管理者存在只用人而不育人的思想，他們需要的是現(xiàn)實的實踐型的人才，最好招來就能馬上為企業(yè)帶來利潤。而不愿在人員培訓(xùn)上下功夫，一方面是他們認(rèn)為人是成本，舍不得對人員培訓(xùn)進(jìn)行投資；另一方面是對人才培養(yǎng)缺乏自信，既擔(dān)心投入的人力、物力沒有回報，更擔(dān)心培訓(xùn)的人才不能為他們服務(wù)。企業(yè)決策層對培訓(xùn)工作的不正確態(tài)度使企業(yè)文化建設(shè)與員工素質(zhì)提高成為空談，管理者隊伍建設(shè)不能取得實質(zhì)性進(jìn)展。 2.供應(yīng)鏈管理存在問題（1）物料需求預(yù)測不準(zhǔn)確

19、。該公司在物料需求信息的收集、分析、處理和交流方面缺乏有效管理。銷售部在每個年度初提供一次本年度的銷售預(yù)測，而一年中實際情況會發(fā)生很大的變化，而這些需求變化的信息無法及時傳達(dá)給物料計劃人員。只有等到客戶訂單下達(dá)時，才對訂購進(jìn)行修正。物料需求預(yù)測不準(zhǔn)確，制定的采購計劃就無法準(zhǔn)確，最終導(dǎo)致材料庫存偏高或者物料無法及時供應(yīng)。（2）產(chǎn)品不規(guī)范，企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理的過程中,目的之一就是使用規(guī)范化的管理手段,有效協(xié)調(diào)鏈上各節(jié)點企業(yè)行為,整合資源,形成整體優(yōu)勢,而產(chǎn)品的原材料至產(chǎn)成品到最終消費品必然采用標(biāo)準(zhǔn)化形式則成為供應(yīng)鏈管理的必要條件。目前，海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司的產(chǎn)品缺乏規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化程度低已成為一

20、個不容忽視的問題。（3）該公司與相關(guān)企業(yè)間未形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈成員之間存在嚴(yán)重信任危機(jī)。四、關(guān)于改善桂林市海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司管理現(xiàn)狀的建議（一）關(guān)于改善海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司人力資源管理的建議1.完善公司的人力資源規(guī)劃人力資源是企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，它在一定程度上決定著企業(yè)戰(zhàn)略的成敗。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，人力資源規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展日益凸顯其戰(zhàn)略意義。完善的人力資源規(guī)劃能確保公司生存發(fā)展過程中對人力資源的需求，為管理活動（如確定人員的需求量、供給量、調(diào)整職務(wù)和任務(wù)、培訓(xùn)等）提供可靠的信息和依據(jù)，進(jìn)而保證管理活動的有序化。同時，人力資源規(guī)劃有助于檢查和測算出人力

21、資源規(guī)劃方案的實施成本及其帶來的效益。從而，把人工成本控制在合理的水平上，達(dá)到控制人力資源成本的目的，這是組織持續(xù)發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié)。2.建立科學(xué)的績效考核體系與人才激勵約束機(jī)制不完善的考核制度導(dǎo)致了其不完善的獎懲制度，會致使公司不能形成科學(xué)的人力資源管理制度。因此，企業(yè)建立科學(xué)的績效考核體系非常重要。建立客觀、公正、科學(xué)、合理的績效考核體系是通過現(xiàn)代績效管理來實現(xiàn)的，企業(yè)通過績效管理將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解和傳遞下去，從而使得各職能部門和員工的活動與企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)保持一致?？冃Ч芾碛煽冃в媱?、績效輔導(dǎo)、績效評價與反饋以及績效結(jié)果四個環(huán)節(jié)所組成?？冃Ч芾聿⒉煌趥鹘y(tǒng)的績效評估，它不僅強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果，

22、更重視達(dá)成目標(biāo)的過程，強(qiáng)調(diào)在過程中通過管理者和員工不斷地溝通，切實幫助員工不斷提升其績效。企業(yè)績效管理以分類分層的辦法，建立不同類別、不同層次員工量化的考核指標(biāo)體系，制定績效評估流程和公正、科學(xué)、合理的考核方法。另外，企業(yè)應(yīng)在考核的基礎(chǔ)上盡快建立和完善與人才貢獻(xiàn)相適應(yīng)的分配機(jī)制和人才激勵約束機(jī)制，在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上按照貢獻(xiàn)大小給予員工相應(yīng)的報酬。對貢獻(xiàn)大的高級人才要給予高薪報酬；對有突出貢獻(xiàn)者要給予重獎；對于經(jīng)營管理者或職業(yè)經(jīng)理人根據(jù)經(jīng)營業(yè)績實行年薪制、股票期權(quán)和沉淀福利制度。但對于績效考核達(dá)不到指標(biāo)體系要求者，要給予相應(yīng)的懲罰，以使每一位員工的行動和績效都保持在企業(yè)健全的約束機(jī)制的框架內(nèi)。

23、3加大對員工培訓(xùn)的資金投入，提高系統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā)的能力企業(yè)人力資源的開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括人力資源的生理開發(fā)、心理開發(fā)、專業(yè)技能、知識技能和創(chuàng)造力開發(fā)等方面。要系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)人力資源，必須加大資金投入，加強(qiáng)對員工的全方位培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，不僅提高員工素質(zhì)，還使他們感受到企業(yè)對自己的重視和企業(yè)發(fā)展的前景，從而產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感，產(chǎn)生作為企業(yè)員工的自豪感，從而激勵和促使廣大員工在本職崗位上更加努力工作。加大在人力資源開發(fā)上的投入，逐漸提高企業(yè)人力資源系統(tǒng)開發(fā)的能力，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。4.取得最高決策層的支持與決策層做好溝通，力爭將決策層送出去參加有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方面的培訓(xùn)，要

24、讓企業(yè)的決策者解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，真正認(rèn)識到人是企業(yè)的第一資源，把人的管理從簡單的人事管理上升到現(xiàn)代真正的人力資源管理，以便在今后的工作中能得到上級的有效支持。（二）關(guān)于改善海之龍防水技術(shù)發(fā)展公司供應(yīng)鏈管理的建議1.建立戰(zhàn)略性動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟公司應(yīng)加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的信任和合作，建立、健全的信用體系。供應(yīng)鏈管理追求的目標(biāo)是供應(yīng)鏈的整體效率和效益的優(yōu)化，而不是組成供應(yīng)鏈的單個企業(yè)的效率和效益的優(yōu)化。這就要求供應(yīng)鏈的各成員企業(yè)加強(qiáng)合作，信息共享。企業(yè)之間的關(guān)系已不是傳統(tǒng)的“輸贏”的敵對關(guān)系，而是“雙贏”的合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。這種關(guān)系的建立必須以企業(yè)之間的信任為前提，因此，完善的信用體系是供應(yīng)鏈管理成功實施所必需的。2.以市場需求為導(dǎo)向進(jìn)行計劃生產(chǎn) 公司應(yīng)針對顧客需要，對產(chǎn)品全生命周期中的整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行通盤考慮、設(shè)計和規(guī)劃，以市場為導(dǎo)向的拉動方式替代傳統(tǒng)的推動方式，使企業(yè)生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)信息的獲得來不再自于下游的廠商，而是直接源于最終用戶的需求；從而避免以前那種高庫存、連續(xù)生產(chǎn)方式，減少企業(yè)生產(chǎn)的盲目性，達(dá)到物盡其用、貨暢其流。 3.建立產(chǎn)品專業(yè)化分工