中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題分析(PPT-38頁)課件

1、中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展問題分析柴小青 博士中國政法大學商學院教授Cxq1114SOHU.comTEL小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展分析一、我國中小企業(yè)發(fā)展的基本判斷二、企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律三、可持續(xù)發(fā)展的基本觀點五、中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的邏輯四、中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的問題一、中小企業(yè)發(fā)展的基本判斷1、中小企業(yè)標準概述國家經(jīng)貿(mào)委關(guān)于中小企業(yè)標準的規(guī)定 按照行業(yè)特點：三項指標：職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額工業(yè)、建筑、零售、批發(fā)、交通等7個行業(yè)中小企業(yè)標準行業(yè) 類型職工數(shù)（人）銷售額（萬元）資產(chǎn)總額（萬元）工業(yè) 中型 小型 300-2000300以下3000-300003000以下4000-400

2、004000以下建筑業(yè) 中型 小型600-3000600以下 3000-30003000以下4000-400004000以下零售業(yè) 中型 小型100-500100以下1000-150001000以下4000-400004000以下批發(fā) 中型 小型100-200100以下3000-300003000以下4000-400004000以下交通運輸 中型 小型500-3000500以下3000-300003000以下4000-400004000以下郵政業(yè) 中型 小型400-1000400以下3000-300003000以下4000-400004000以下住宿和餐飲 中型 小型400-800400以下3

3、000-150003000以下4000-400004000以下中小企業(yè)標準2、中小企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟發(fā)展的主力軍目前在工商注冊的中小企業(yè)有800多萬家，企業(yè)總數(shù)占全國工業(yè)企業(yè)數(shù)的99%，總產(chǎn)值占60%稅金占60%以上。中小企業(yè)提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。中小企業(yè)已經(jīng)成為拉動經(jīng)濟的新的增長點。成為緩解就業(yè)壓力、保持社會穩(wěn)定的基本力量。 中小企業(yè)的構(gòu)成其中很大部分是民營企業(yè)（占全部企業(yè)單位法人的61%，共198.5萬個，2004經(jīng)濟普查） 一些省、市中小民營企業(yè)已在國民經(jīng)濟 中占有更重要的地位，浙江省中小民營企業(yè)占經(jīng)濟總量占80%以上。 中小企業(yè)的基本構(gòu)成存在問題，但是總體看好基本出發(fā)點：生存與

4、發(fā)展決定于三個效率： 市場效率（企業(yè)外部環(huán)境） 企業(yè)制度效率 企業(yè)經(jīng)營管理效率結(jié)論：發(fā)展勢頭很好，如何做的更好3、中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢我國中小企業(yè)發(fā)展歷程有其自身特點不能與發(fā)達國家進行簡單的橫向比較公司制中小企業(yè)制度架構(gòu)基本適應發(fā)展需要 關(guān)鍵是在操作層面上如何真正發(fā)揮其作用 特征：企業(yè)制度效率優(yōu)于市場效率和管理效率 本講重點：管理效率與治理效率的綜合分析5、分析中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展問題必須結(jié)合國情二、企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律創(chuàng)業(yè)發(fā)展1發(fā)展2成熟時期規(guī)模生命曲線1、企業(yè)生命周期理論(伊查克.愛迪斯) 企業(yè)也有產(chǎn)生、成長、老化、消亡二、企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律 2、企業(yè)的壽命很少超過人類的一半（圣吉）組織往往

5、無法辯清逼近的危機3、長壽公司企業(yè)的四個特征（阿里.德赫斯) 對環(huán)境敏銳的反應和適應、組織共同理念、 創(chuàng)新性的思考、審慎的財務政策百年老店少，平均壽命不長是共同特征發(fā)達國家情況：平均12歲，500強平均40歲左右中國情況：平均7-8歲，民營企業(yè)平均2.9歲2、中外企業(yè)壽命透視 大量事實無情的說明了這樣一個規(guī)則： 對于企業(yè)而言，無論何種原因造成失誤并出局就意味著退出歷史舞臺組織的生命周期小 大創(chuàng)造性領(lǐng)導危機需要領(lǐng)導 提供明確的方向分權(quán)危機需要委派代表內(nèi)部系統(tǒng)增加決策和官僚危機需要處理太多事務官僚習氣提高團隊工作繼續(xù)成熟衰 退提高效率，小公司思維1創(chuàng)業(yè)階段2集體化階段3規(guī)范化階段4精細階段規(guī) ?？?/p>

6、制危機多產(chǎn)業(yè)事業(yè)和利潤主體使組織的分散化傾向嚴重三、關(guān)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本觀點企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的含義： 企業(yè)壽命的持久性企業(yè)生存的時間長 企業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平、競爭實力的發(fā)展性 企業(yè)素質(zhì)的提高(技術(shù)、管理、人） 觀點一： 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心是如何使企業(yè)進入良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展的軌道，避免企業(yè)宿命觀點二： 中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題必須放在中國改革開放的歷史背景下考察 既要注意企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律，更不能脫離中國的歷史和現(xiàn)實條件。雖然企業(yè)能否可以做到可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵在自身，但是不能忽視中國特定時空條件的影響 觀點三： 我國在經(jīng)濟體制和公司治理方面都存在“幼稚病” 市場經(jīng)濟體制尚未完善 （1978年改革，

7、30年，雙重轉(zhuǎn)軌） 真正意義上的企業(yè)誕生的歷史短，缺乏公司治理經(jīng)驗 （1993年第一部公司法誕生，十幾年，還處在探索“現(xiàn)代 企業(yè)制度階段”，而 發(fā)達國家100多年） 觀點四： 只有適用的企業(yè)治理模式， 沒有“最優(yōu)”企業(yè)治理模式 企業(yè)發(fā)展是動態(tài)過程，要注意治理模式與 企業(yè)發(fā)展不同階段的適應性。 只有兩類企業(yè)：成功的企業(yè)，失敗的企業(yè)。 許多情況下，家族企業(yè)常具有明旺盛生命力 （案例：洪四兄弟米公司，180噸加工量，分工與治理，人才） 觀點五： 家族企業(yè)具世界性（沃爾瑪、福特、杜邦、三星、 中國民營企業(yè)很多也是家族企業(yè)） 中國歷史文化傳統(tǒng)適宜于家族企業(yè)生長 （打仗親兄弟，上陣父子兵，子承父業(yè)、三國、

8、劉邦） 家族企業(yè)的內(nèi)涵：家族制產(chǎn)權(quán)+家族制管理 家族制產(chǎn)權(quán)+非家族制管理 家族企業(yè)注意的要點： （把握核心、經(jīng)理人上升空間、有計劃培養(yǎng)接班人） 不應片面追求形式的所謂“現(xiàn)代” （案例：好處:關(guān)心資產(chǎn)安全的人多，七彩云南、臺塑） 四、中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的問題1、盲目擴張、刻意追求規(guī)模 不顧現(xiàn)實條件，不遺余力地擴大規(guī)模 不顧市場和資源約束、生產(chǎn)技術(shù)和管理水平 （判斷準則：成本大小，企業(yè)大可能導致管理成本上升 管理作風：層次、控制，代理成本，虛擬經(jīng)營） 企業(yè)資產(chǎn)負債率不合理，盈利與償債能力差 盲目組建企業(yè)集團或進行企業(yè)兼并2、跌入多元化陷阱 主業(yè)尚未成熟情況 進入其他業(yè)務領(lǐng)域 （春都與雙匯的啟示

9、） 企業(yè)在人才、技術(shù)、 管理等方面的知識和 能力不適應多元化經(jīng) 營的需要 （誰唱“朋友”？ 多產(chǎn)業(yè)、小規(guī)模、低市場占有率 少產(chǎn)業(yè)、大規(guī)模、高市場占有率 驗：小必專、大可多；先專后多）我是誰？3、目標缺失、追求轟動效應 背離辦企業(yè)的宗旨，盲目決策 （是利潤還是其他） 熱衷于“知名度”、“美譽度”，不惜巨資造勢 （昔日標王今何在？秦池：95年1.6億 ,06年3.2億,97年,桑塔娜和奧迪, 要江山還是要美人?愛多:98年,2.5億,99年銷20億,100億,夢想成為中國松下) 企業(yè)內(nèi)部管理混亂、效益下滑、潛伏危機 4、過分集權(quán)和家族式管理 對企業(yè)發(fā)展所處階段沒能做出正確的估計 仍采用企業(yè)初創(chuàng)時期

10、的經(jīng)營管理模式 難以駕馭快速成長的企業(yè) 沒有建立科學合理的集體決策機制 抑制管理人員的積極性 5、財務控制不到位 缺乏對財務管理重要性的認識 (錢從哪來，錢到哪去） 缺少強有力的財務控制體系 沒有解決好調(diào)整財務、資本結(jié)構(gòu)和防范 （財務杠桿，雙刃劍） 財務風險的問題 原因： 決策水平低是首要因素 其次是管理水平難以駕馭日益成長的企業(yè) 其三是組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略不匹配 其四是企業(yè)文化建設不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要 結(jié)論： 成功的企業(yè)都是相似的，失敗的企業(yè)各有不同如何通過提高企業(yè)管理效率，進而有效地發(fā)揮企業(yè)制度優(yōu)勢，全面提高企業(yè)效率，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心。五、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的邏輯sogcsogcsogc

11、sogc系統(tǒng)觀：四要素綜合作用 戰(zhàn)略Strategy 組織Organization 治理Governance 文化Culture在企業(yè)不同發(fā)展階段，四要素的作用程度不同逆向滾動雪球五、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的邏輯企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展嗎？回答是肯定的，可以做到！ 企業(yè)具有雙重屬性 生命體+人造組織 可以延續(xù)其生命 有長壽企業(yè)為證。 可口可樂、奔馳、通用電氣、杜邦、麥當勞均為1910年前創(chuàng)辦邏輯一：適應環(huán)境，改變自己 我們處在不確定時代， 面對不確定性，企業(yè)唯一可以做的事情是改變自己，要靠自己的應變力、適應力、競爭力 ( 國際歌從來就沒有創(chuàng)造人類幸福全靠我們自己 環(huán)境不確定性的分類衡量環(huán)境不確定的兩個指標：

12、環(huán)境復雜性（影響企業(yè)運營的環(huán)境因素多少）、環(huán)境穩(wěn)定性（環(huán)境因素在時間上的變化狀態(tài)，兩指標可以構(gòu)成二元組合圖。 復雜性穩(wěn)定性簡單復雜穩(wěn)定低度不穩(wěn)定中低度不穩(wěn)定不穩(wěn)定中高度不穩(wěn)定高度不穩(wěn)定邏輯二：居安思危，明確弱點（冷水煮青蛙） 生于憂患，死于安樂。（華為的冬天，10年里每天都在思考失?。?成功企業(yè)大都是在憂患中崛起，失敗的企業(yè)常常在經(jīng)營業(yè)績處于巔峰狀態(tài)時跌入低谷。 比爾.蓋茨的觀點：微軟離破產(chǎn)只有18個月 生活在惶恐之中。 企業(yè)要做的事情，不斷進行潛在危機診斷： 既關(guān)注大事（巨人）也關(guān)注細節(jié)（冠生園、春都 產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)、資金鏈條_、發(fā)展狀態(tài)) 一片隔熱瓦毀掉哥倫比亞號航天飛機 西方諺語說，魔鬼

13、在細節(jié)中。因細節(jié)壞大事的例證在管理中比比皆是。邏輯三：篩選機會，科學決策 （善弈者謀勢，不善弈者謀子，企業(yè)成功領(lǐng)袖論） 企業(yè)從來不缺少機會，缺少的是整合資源的能力，做正確的事情。(畫圈，正確的做事） 規(guī)范的決策機制利益主體在決策中角色。 科學的決策程序步驟、方案、決策者 清晰的決策準則對方案排序的依據(jù) （決策三策：內(nèi)外腦互補、 科學加藝術(shù)、 滿意準則）邏輯四：顧客至上，經(jīng)營創(chuàng)新 以滿足顧客需求為中心的商業(yè)模式設計 系統(tǒng)效率觀念的運用，經(jīng)營業(yè)務由點到線到面的擴展（案例） 邏輯五：標新立異，特色生存 （燕莎、燕莎奧特萊斯） 差異化是企業(yè)生存與發(fā)展的有效戰(zhàn)略選擇之一。 差異化是比較優(yōu)勢前提（東海明珠

14、 、弛躍翔）求廉求實求靚求特（車）需求層次消費者需求的層次特點求玄生理安全交往尊重自我實現(xiàn)高層需求指向精神滿足，環(huán)球嘉年華、生態(tài)餐廳邏輯六：自信自強，結(jié)緣高手 自信自強不妄自菲薄，勇氣與智慧結(jié)合 結(jié)緣高手合作與競爭(東捷物流從倉庫成長為著名家電企業(yè)物流服務商） 與大企業(yè)合作增強實力、拓展業(yè)務領(lǐng)域 勇于直面大企業(yè)的競爭 （典型案例：吉利汽車與本田的官司、德國車展）邏輯七：打破傳統(tǒng)，創(chuàng)建規(guī)則 （中美武打?qū)官悾?非物質(zhì)層面的競爭日趨激烈。 面臨競爭的時候，要么遵守現(xiàn)有規(guī)則，要么打破規(guī)則并創(chuàng)建新的規(guī)則。事實證明創(chuàng)建規(guī)則常?？梢詾槠髽I(yè)帶來超額的回報。 “一流的企業(yè)定規(guī)則、二流的企業(yè)賣設計、三流企業(yè)賣產(chǎn)品” 案例分析（國美4千元到240億(04年）的飛躍，與大家電企業(yè)數(shù)十億元的訂單） 邏輯八：文化領(lǐng)銜，提升管理治理管理經(jīng)營利潤文化足球、企業(yè)家？哲學家？傳教士？結(jié)構(gòu)形式上一致，外在特性大相徑庭的原因目標途徑維系的力量邏輯八：文化領(lǐng)銜，提升管理 （靠什么凝聚團隊、霸氣（名氣）、志氣、骨氣） 成功企業(yè)的秘訣企業(yè)文化建設 企業(yè)文化是凝聚力和感召力。 灌輸核心價值觀是企業(yè)文化建設的關(guān)鍵。 企業(yè)文化：獨特的價值觀以及以此為核心形成的行為規(guī)范、道德準則、群體意識、風俗習慣等。(經(jīng)營人心) 文化的三個層次：物質(zhì)、制度、精神 文化的核心：使命、目標、經(jīng)營哲學 企業(yè)精神 六、結(jié)論與討論1、企業(yè)可持發(fā)展