公開課-論壇營銷資料

1、課程名稱網(wǎng)絡(luò)營銷授課班級13美發(fā)課題名稱論壇營銷授課時間2013.11.4教學(xué)重點(diǎn)論壇營銷的主要方式(手段)教學(xué)難點(diǎn)論壇營銷的主要方式(手段)新課內(nèi)容 7.1.1 論壇的概念、作用及分類 7.1.2 論壇營銷的概念及特點(diǎn) 7.1.3 論壇營銷的主要方式(手段) 7.1.4 論壇營銷結(jié)果評價 7.1.5 實(shí)訓(xùn):論壇簽名檔設(shè)置;論壇發(fā)帖2013-2014上學(xué)期(xuq)網(wǎng)絡(luò)營銷課程公開課共二十一頁課程(kchng)大綱 7.1 論壇營銷(在線論壇使用(shyng) 7.1.1 論壇的概念、作用及分類 7.1.2 論壇營銷的概念、特點(diǎn) 7.1.3 論壇營銷的主要方式(手段) 7.1.4 論壇營銷效果

2、評測 7.1.5 實(shí)訓(xùn):論壇簽名檔設(shè)置;論壇發(fā)帖共二十一頁7.1.1論壇(lntn)的概念、作用及分類 一、論壇的概念 論壇又名BBS，全稱為電子公告板或者公告板服務(wù)。它提供一塊公共電子白板，每個用戶(yngh)都可以在上面書寫，可發(fā)布信息或提出看法。它是一種交互性強(qiáng)，內(nèi)容豐富而即時的Internet電子信息服務(wù)系統(tǒng)。 二、論壇的作用 用戶在BBS站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù)，發(fā)布信息，進(jìn)行討論，聊天等等。 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷大家都知道哪些論壇呢?共二十一頁 綜合類論壇 綜合類的論壇是一個包含的信息比較豐富和廣泛（含新聞、娛樂(yl)、體育、財經(jīng)、游戲等）的社區(qū)空間，能夠吸引幾乎全部的網(wǎng)民來到論

3、壇 ；綜合類論壇主要包括門戶論壇及地方性論壇。 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷 三、論壇分類 按論壇的內(nèi)容構(gòu)成可分為綜合類論壇及專業(yè)(zhuny)（專題）類論壇共二十一頁專業(yè)(zhuny)類論壇 相對于綜合類論壇而言，專業(yè)類的論壇具有主題性。是為某類興趣愛好或某一專業(yè)、行業(yè)的人群提供交流探討、分享信息的專題類論壇。 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷共二十一頁7.1.2 論壇營銷(yn xio)的概念及特點(diǎn)一、神馬(shn m)是論壇營銷？ 論壇營銷,是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、提升產(chǎn)品或

4、服務(wù)銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷活動 。二、論壇營銷的特點(diǎn)成本低，見效快傳播廣，可信度高互動性強(qiáng) 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷7.1.3 論壇營銷的主要方式一、網(wǎng)幅廣告及文本鏈接二、論壇頭像及個性簽名檔三、論壇宣傳帖(硬性廣告帖;營銷軟文)四、其他推廣(tugung)方式(搶樓;灌水;專家答疑等)共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷一、網(wǎng)幅廣告與文本鏈接網(wǎng)幅廣告及文本鏈接廣告是論壇營銷(yn xio)應(yīng)用的較為普遍的開展方式；二者宣傳效果直接,多數(shù)需要與網(wǎng)站接洽,成本相對較高.文本鏈接廣告網(wǎng)幅廣告共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷二、論壇頭像及論壇個性簽名檔論壇頭像及簽名檔的應(yīng)用是性價比極高的論壇

5、營銷方式；注意與潛力原創(chuàng)帖及精華帖結(jié)合(jih)使用，勇于“搶沙發(fā)”共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷論壇簽名(qin mng)文字/圖片格式共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷論壇頭像(tuxing)、論壇簽名檔設(shè)置流程：注冊(zhc)會員設(shè)置頭像/簽名測試共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷實(shí)訓(xùn)1:設(shè)置論壇頭像及個性簽名檔實(shí)訓(xùn)背景:大龍美業(yè)為拓展?fàn)I銷宣傳(xunchun)渠道,擬通過論壇嘗試開展產(chǎn)品和服務(wù)宣傳服務(wù).請為之設(shè)計論壇頭像及個性簽名檔.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及要求:1.注冊指定論壇(福州家園網(wǎng):/)會員;2.更換論壇頭像3.設(shè)置論壇個性簽名檔(如:時尚美發(fā),盡在大龍美業(yè),雙11給力優(yōu)惠進(jìn)行中,更多詳詢: /4

6、.回帖測試共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷三、論壇宣傳(xunchun)帖推廣論壇宣傳帖包括硬性廣告帖和營銷軟文硬性廣告帖：將商家的營銷(yn xio)信息較為直接呈現(xiàn)給網(wǎng)友的一種宣傳文體,常跟優(yōu)惠活動結(jié)合。優(yōu)點(diǎn)：宣傳目的明顯缺點(diǎn)：用戶反感易沉帖；傳播范圍有限（特定版塊）；易被刪；營銷應(yīng)對（頂帖或搶樓） 例：廈門小魚集市 營銷軟文： 軟文是相對于硬性廣告而言，將宣傳內(nèi)容和文章內(nèi)容完美結(jié)合在一起，讓用戶在閱讀文章時候能夠得到了他想需要的內(nèi)容，也了解宣傳的內(nèi)容。 優(yōu)缺點(diǎn)：巧妙、隱蔽、傳播范圍廣、易被接受;宣傳內(nèi)容易被忽略 例：秋季護(hù)膚六大誤區(qū)一定要繞著走 秋季皮膚如何護(hù)理最關(guān)鍵結(jié)合電視的普通廣告與植

7、入性廣告進(jìn)行理解共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷四、其他論壇營銷方式(fngsh)常見的其他論壇推廣方式：論壇銷售、免費(fèi)答疑、有獎?chuàng)寴?、灌?分享有禮等免費(fèi)答疑。通過幫助網(wǎng)友，樹立(shl)企業(yè)的權(quán)威，宣傳企業(yè)品牌。共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷有獎?chuàng)寴?通過有獎回帖的方式，增加帖子的回復(fù)數(shù)，從而提高營銷信息的曝光頻率。例1：南平電信搶樓有禮例2：官方活動(hu dng)搶樓贏福清萬達(dá)10月24日群星演唱會門票 灌水/分享有禮通過粘圖、回復(fù)有禮等方式，鼓勵網(wǎng)友參與論壇營銷活動的互動，提升該宣傳活動的人氣，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)宣傳范圍。共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷實(shí)訓(xùn)2：發(fā)布網(wǎng)絡(luò)宣傳帖一、實(shí)訓(xùn)背景：針

8、對即將到來的“雙11”特殊節(jié)慶(ji qn)，美發(fā)公司”青調(diào)發(fā)型設(shè)計中心”開展美發(fā)優(yōu)惠活動,擬通過相關(guān)論壇發(fā)布活動信息.二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及要求：1、帖子內(nèi)容（見附件）已擬，在相關(guān)論壇發(fā)布；2、帖子中需帶有網(wǎng)址或有鏈接指向官網(wǎng)、網(wǎng)店或銷售網(wǎng)址；3、對帖子內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)排版后發(fā)布，發(fā)布成功后記錄帖子地址。4、福州家園網(wǎng): 更多論壇見附件。共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷7.1.4 論壇(lntn)營銷效果評測一、論壇營銷效果評測的參考模式: 計算本次論壇營銷的成本; 計算論壇營銷帶來的直接銷量(通過顧客來源分析(fnx); 分析本次論壇營銷的間接營銷效果,如品牌宣傳,線下銷售促進(jìn). 估算一個階段時間內(nèi)論壇

9、營銷的投入產(chǎn)出比. 二、效果評測相關(guān)指標(biāo):宣傳頁面訪問數(shù)、銷售轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)友咨詢情況、線下反饋量等共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷本節(jié)課，我們一起學(xué)習(xí)了1、論壇概念、特點(diǎn)(tdin)及作用；2、論壇營銷的概念、作用和主要營銷方式；了解了論壇營銷的主要方式/手段，掌握了論壇頭像簽名檔設(shè)置和論壇發(fā)帖的操作。其中，論壇營銷方式的理解及運(yùn)用是重點(diǎn)，需認(rèn)真鞏固理解。課堂(ktng)小結(jié)共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷1.什么是論壇營銷？2.論壇營銷的主要方式（手段）？3.嘗試在論壇上，發(fā)布家里(ji l)閑置物品銷售的宣傳帖。作業(yè)(zuy)布置共二十一頁 網(wǎng)絡(luò)營銷 論壇營銷謝謝(xi xie)!共二十一頁內(nèi)容摘要課程名稱。7.1.1 論壇的概念、作用(zuyng)及分類。7.1.3 論壇營銷的主要方式(手段)。7.1.2 論壇營銷的概念、特點(diǎn)。綜合類論壇主要包括門戶論壇及地方性論壇。按論壇的內(nèi)容構(gòu)成可分為綜合類論壇及專業(yè)（專題）類論壇。相對于綜合類論壇而言，專業(yè)類的論壇具有主題性。論壇營銷,是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平