最新新員工入職員工培訓(xùn)制度

1、新員工入職培訓(xùn)制度第一條目的新員工是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定本方案。第二條培訓(xùn)對(duì)象公司新入職員工。第三條培訓(xùn)目標(biāo)1、新員工在到崗前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范，從而樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式。2、新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌

2、握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿(mǎn)足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。5、提高新員工解決問(wèn)題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。第四條培訓(xùn)時(shí)間起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天開(kāi)始，1個(gè)月內(nèi)不定期組織培訓(xùn)。第五條培訓(xùn)內(nèi)容1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。2、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。3、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。4、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。5、企業(yè)組織架構(gòu)、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧

3、培訓(xùn)。第六條培訓(xùn)實(shí)施1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門(mén)配合。2、培訓(xùn)講師，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及具體崗位優(yōu)秀員工擔(dān)任。3、培訓(xùn)內(nèi)容表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式備注公司集中培訓(xùn)入職第一周公司概況：主要介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展?fàn)顩r，公司愿景，組織架構(gòu)、管理體系和各部門(mén)職能，公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品，公司在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力狀況集中培訓(xùn)具體時(shí)間由人事部門(mén)安排公司文化：公司核心價(jià)值觀，公司戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)理念公司各項(xiàng)規(guī)章制度：考勤制度、績(jī)效制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度等崗位職責(zé)部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)定期或不定期組織熟悉部門(mén)工作事務(wù)與同事部門(mén)組織由各部門(mén)根據(jù)工作需要編制培訓(xùn)內(nèi)容

4、崗位應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作技能,管理技能安全生產(chǎn)（安全操作規(guī)范、注意事項(xiàng)及防范措施）6S管理第七條培訓(xùn)紀(jì)律1、培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在3060分鐘者,以曠工半天處理；超過(guò)1小時(shí)，以曠工1天處理。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。人力資源部每天必須做好檢查記錄。2、進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，不得吃東西，不可大聲喧嘩。3、培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。4、培訓(xùn)期間不得私自離開(kāi)，特殊情況需向培訓(xùn)師示意，并向人力資源部說(shuō)明情況。5、服從管理，按時(shí)作息6、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課，作好筆記，

5、不做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。第八條培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。第九條培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部與用人部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行綜合考核及評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%，試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試，具體由人力資源部組織實(shí)施。工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià)，具體由人力資源部與用人部門(mén)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以用人部門(mén)評(píng)價(jià)為主。（見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表）實(shí)際操作考核，由人力資源部組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。（見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表）綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同

6、工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第12名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第12名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正。第十條培訓(xùn)評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書(shū)面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。第十一條培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過(guò)程中需注意事項(xiàng)1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。4、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。5、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意

7、識(shí)。第十二條本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。第十三條本方案經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)、頒發(fā)之日起實(shí)施。附表:表1試用期員工評(píng)價(jià)表姓名部門(mén)崗位試用期年月日至年月日自我評(píng)價(jià)（由本人填寫(xiě)）主要工作業(yè)績(jī):考評(píng)內(nèi)容（由直接上級(jí)填寫(xiě)）出勤狀況（天、次）病假事假遲到早退處罰獎(jiǎng)勵(lì)考核內(nèi)容考核項(xiàng)目要點(diǎn)優(yōu)良合格職業(yè)品德項(xiàng)30%誠(chéng)實(shí)10%能夠坦誠(chéng)布公、實(shí)事求是、誠(chéng)實(shí)地待人處事偶有撒謊現(xiàn)象和不守信譽(yù)，基本上能夠以誠(chéng)待人時(shí)有不實(shí)語(yǔ)言，不能獲得同事與上級(jí)信賴(lài)，虛假匯報(bào)，掩蓋工作失誤10090807060504030責(zé)任心10%可以放心交付工作，能夠徹底完成目標(biāo)和任務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，問(wèn)題意具

8、有責(zé)任心，可以交付工作，但須督導(dǎo)方可完成。責(zé)任心不強(qiáng)，須常督促，尚不能完成任務(wù)。識(shí)較強(qiáng)10090807060403020職業(yè)道德10%嚴(yán)守公司機(jī)密，保持高度警覺(jué)，嚴(yán)格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則，堅(jiān)決服從公司決定能夠遵守企業(yè)秘密條例，遵守公司規(guī)章制度，偶有破環(huán)情況，理解公司的決定對(duì)外傳播公司機(jī)密和不宜外傳事宜，制造冋事或上下級(jí)矛盾，隨意破環(huán)公司制度，不服從公司決定10090807060403020職業(yè)能力項(xiàng)70%專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力20%能夠運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)及時(shí)、有效的解決各類(lèi)問(wèn)題，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決問(wèn)題，完成工作任務(wù)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)明顯不足，影響工作進(jìn)展1009080706

9、0403020服務(wù)意識(shí)和親和能力20%能夠主動(dòng)積極了解服務(wù)需求并提供有效服務(wù)，與客戶(hù)親和力強(qiáng)，不暴躁，工作差錯(cuò)率較少能夠提供服務(wù)，親和力一般，偶爾有不耐煩現(xiàn)象或偶爾出現(xiàn)差錯(cuò)服務(wù)意識(shí)不夠，有衙門(mén)作風(fēng)，員工親和力不足，常有不耐煩現(xiàn)象，工作經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)10090807060403020學(xué)習(xí)和進(jìn)取能力10%能主動(dòng)學(xué)習(xí)和進(jìn)取，掌握較快并且很快能運(yùn)用到工作學(xué)習(xí)意識(shí)和能力一般，掌握較慢，但基本上能夠領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容不善于學(xué)習(xí)不思進(jìn)取，被迫學(xué)習(xí)10090807060403020自律能力10%能夠嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定及制度，忠于職守，從不擅自離崗有自律意識(shí)和能力，能夠遵守公司考勤規(guī)定，但偶爾有竄崗現(xiàn)象和違規(guī)現(xiàn)象。自律

10、意識(shí)和能力不足，常有擅離崗位現(xiàn)象及違規(guī)現(xiàn)象。10090807060403020協(xié)作能力10%能夠積極與他人順利達(dá)成工作任務(wù)和要求尚能與人合作，能夠達(dá)成工作任務(wù)與要求協(xié)作不善，常常致使工作無(wú)法進(jìn)行和開(kāi)展10090807060403020綜合得分：分（加權(quán)平均計(jì)算）備注：本項(xiàng)考核結(jié)果綜合得分低于80分為不合格，不予錄用。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)試用期考核情況：人力資源部意見(jiàn)人力資源部意見(jiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)表2員工培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表2、您對(duì)培訓(xùn)期間，人力資源部后勤安排的滿(mǎn)意程度姓名部門(mén)崗位日期內(nèi)容講師地點(diǎn)培訓(xùn)到此為一個(gè)段落，現(xiàn)就近期的的系列培訓(xùn)，作一個(gè)培訓(xùn)效果問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)各位員工，根據(jù)培訓(xùn)的課程以及其自身的

11、實(shí)際效果，結(jié)合自身工作需求，對(duì)培訓(xùn)效果的問(wèn)卷認(rèn)真、如實(shí)地進(jìn)行回答。人力資源部將根據(jù)培訓(xùn)效果調(diào)查表的反饋，合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)內(nèi)容能與實(shí)際工作結(jié)合，改進(jìn)公司的培訓(xùn)管理工作。您的建議，對(duì)我們很重要！1、您對(duì)新員工入職培訓(xùn)的總體滿(mǎn)意程度非常滿(mǎn)意比較滿(mǎn)意不太滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意非常滿(mǎn)意比較滿(mǎn)意不太滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意3、結(jié)合您的崗位，您認(rèn)為新員工培訓(xùn)課程安排的合理程度非常合理比較合理不太合理非常不合理4、您能接受利用周末及業(yè)余時(shí)間參與培訓(xùn)嗎？非常接受比較接受不太接受非常不接受5、您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方式是什么，請(qǐng)從大到小予以排列：在崗培訓(xùn)集中授課觀摩學(xué)習(xí)案例分析（座談研討）培訓(xùn)游戲引導(dǎo)式自學(xué)（課題、報(bào)告）演練操作其他方式6、您認(rèn)為自己最需要的培訓(xùn)課程是（可選35項(xiàng)）公司基本管理制度與崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)商務(wù)禮儀與溝通技巧企業(yè)管理知識(shí)（生產(chǎn)管理營(yíng)銷(xiāo)管理人力資源管理質(zhì)量管理財(cái)務(wù)管理）職業(yè)生涯規(guī)劃公司文化（業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)）其他7、您認(rèn)為自己受益最大的培訓(xùn)課程是（可選24項(xiàng)）入職基礎(chǔ)教育企業(yè)文化培訓(xùn)智能化辦公系統(tǒng)操作溝通交流機(jī)制和方式基礎(chǔ)性制度培崗位考核制度培訓(xùn)崗位技能培訓(xùn)實(shí)踐操作演練其他8您認(rèn)為對(duì)自己學(xué)習(xí)觸動(dòng)最大的培訓(xùn)考核方式是什么，請(qǐng)從大到小予以排列：（請(qǐng)?jiān)趦?nèi)填上數(shù)字）筆試崗位技能實(shí)操實(shí)習(xí)報(bào)告/學(xué)