三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

1、三、 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析7/25/20221三、 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)（二）行業(yè)環(huán)境分析及技術(shù)（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析7/25/20222（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響是全局的而非局部案例：石油危機(jī)與日本汽車工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響是現(xiàn)在和將來而非是過去案例：石英鐘與瑞士鐘表企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是動(dòng)態(tài)的而非靜止的環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型總體環(huán)境戰(zhàn)略環(huán)境與一般環(huán)境PEST分析7/25/20223（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)一個(gè)國家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)國際：政治因素、外交關(guān)系、貿(mào)易磨擦（反傾銷、綠色壁壘、技術(shù)壁壘）國內(nèi)：國家政策，反托拉斯法、環(huán)保立法、

2、就業(yè)、社保等總體環(huán)境PEST分析戰(zhàn)略環(huán)境與一般環(huán)境政治（Politics）法律環(huán)境要素環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型7/25/20224（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體概況，國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)生命周期：GDP可支配收入人口總量價(jià)格經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施總體環(huán)境PEST分析戰(zhàn)略環(huán)境與一般環(huán)境經(jīng)濟(jì)（Economy）環(huán)境要素環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型7/25/20225（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)一定時(shí)期整個(gè)社會(huì)發(fā)展的一般狀況社會(huì)道德風(fēng)尚文化傳統(tǒng)人口變化趨勢(shì)文化教育價(jià)值觀社會(huì)機(jī)構(gòu)亞文化等總體環(huán)境PEST分析戰(zhàn)略環(huán)境與一般環(huán)境社會(huì)文化（Social culture）環(huán)境要素環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型7/25/20226（一）總體

3、環(huán)境分析及技術(shù)目前社會(huì)技術(shù)總水平及變化趨勢(shì)，技術(shù)變遷、技術(shù)突破對(duì)企業(yè)影響以及技術(shù)與政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境之間的相互作用新技術(shù)R&D投入專利保護(hù)自主創(chuàng)新能力總體環(huán)境PEST分析戰(zhàn)略環(huán)境與一般環(huán)境技術(shù)（Technology）環(huán)境要素環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型7/25/20227（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)列出主要機(jī)會(huì)和威脅確定權(quán)數(shù)打分（4分制）：1-重大威脅2-輕度威脅3-一般機(jī)會(huì)4-重大機(jī)會(huì)計(jì)算總體環(huán)境環(huán)境要素評(píng)價(jià)概念案例7/25/20228（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)案例：房地產(chǎn)概念案例總體環(huán)境環(huán)境要素評(píng)價(jià)7/25/20229三、 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)（二）行業(yè)環(huán)境分析及技術(shù)（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

4、的戰(zhàn)略分析7/25/202210（二）行業(yè)環(huán)境分析及技術(shù)波特五力分析行業(yè)競爭對(duì)手現(xiàn)有企業(yè)競爭供應(yīng)商客戶替代產(chǎn)品潛在進(jìn)入者設(shè)備專用性集中程度批量大小生產(chǎn)成本技術(shù)等產(chǎn)業(yè)增長產(chǎn)品差異轉(zhuǎn)換成本競爭者多樣性市場(chǎng)細(xì)分程度退出壁壘侃價(jià)能力：集中度交易條件相對(duì)價(jià)格客戶的使用傾向規(guī)模經(jīng)濟(jì)資本需求成本優(yōu)勢(shì)預(yù)期反擊退出壁壘行業(yè)關(guān)鍵要素評(píng)價(jià)7/25/202211（二）行業(yè)環(huán)境分析及技術(shù)行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素確定權(quán)重打分：1-最弱2-較弱3-較強(qiáng)4-最強(qiáng)對(duì)比主要競爭者波特五力分析行業(yè)關(guān)鍵要素評(píng)價(jià)概念案例7/25/202212（二）行業(yè)環(huán)境分析及技術(shù)案例：縫紉機(jī)行業(yè)行業(yè)關(guān)鍵要素評(píng)價(jià)案例概念波特五力分析7/25/2022137/

5、25/202214三、 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)（二）行業(yè)環(huán)境分析及技術(shù)（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析7/25/202215（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析企業(yè)素質(zhì)：企業(yè)內(nèi)部總體機(jī)能所具有的生存和應(yīng)變能力企業(yè)經(jīng)營力：企業(yè)擁有內(nèi)部條件，以及由此派生出的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理等能力的總和企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場(chǎng)環(huán)境分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析SWOT分析7/25/202216（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析企業(yè)經(jīng)營力的指標(biāo)體系企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場(chǎng)環(huán)境分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析SWOT分析收益力戰(zhàn)略執(zhí)行力市場(chǎng)地位產(chǎn)品成本水平生產(chǎn)力和技術(shù)水平經(jīng)營水平提高率價(jià)格水平質(zhì)量控制力人員能力企業(yè)信譽(yù)7/25/202217（三）企業(yè)內(nèi)部

6、環(huán)境的戰(zhàn)略分析市場(chǎng)環(huán)境分析分析體系企業(yè)財(cái)務(wù)分析SWOT分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣市場(chǎng)環(huán)境行業(yè)動(dòng)向消費(fèi)者行為企業(yè)形象7/25/202218（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析產(chǎn)品或企業(yè)的知名度消費(fèi)者意見中間商意見案例：標(biāo)準(zhǔn)股份 V 臺(tái)州企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析波士頓矩陣企業(yè)財(cái)務(wù)分析SWOT分析協(xié)作配合服務(wù)態(tài)度產(chǎn)品質(zhì)量新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品品種企業(yè)知名度12345企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力分析體系企業(yè)形象7/25/202219市場(chǎng)環(huán)境分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析SWOT分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力產(chǎn)品的市場(chǎng)強(qiáng)度市場(chǎng)地位收益性成長性產(chǎn)品強(qiáng)度產(chǎn)品構(gòu)成（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析波士頓矩陣分析體系7/25/202220市場(chǎng)環(huán)境分析分析體系企業(yè)財(cái)務(wù)分析S

7、WOT分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣新產(chǎn)品開發(fā)開發(fā)組織開發(fā)效果開發(fā)過程開發(fā)計(jì)劃（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析7/25/202221市場(chǎng)環(huán)境分析分析體系企業(yè)財(cái)務(wù)分析SWOT分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣市場(chǎng)決策經(jīng)營方針經(jīng)營計(jì)劃決策過程信息系統(tǒng)（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析7/25/202222市場(chǎng)環(huán)境分析分析體系企業(yè)財(cái)務(wù)分析SWOT分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣銷售活動(dòng)銷售組織銷售成績銷售渠道銷售促銷銷售計(jì)劃（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析7/25/202223市場(chǎng)環(huán)境分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析SWOT分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣分析體系（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析7/25/202224成功路線過程：1.金牛投

8、資問號(hào)；2.問號(hào)成為明星；3.明星成為金牛。市場(chǎng)環(huán)境分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析SWOT分析市場(chǎng)份額 低 高 金牛 瘦狗 明星 問號(hào)高低市場(chǎng)增長率企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣分析體系（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析7/25/202225案例 ：無鉛焊料（銀、錫、銅）國內(nèi)專利問題：該模式是否得當(dāng)？市場(chǎng)環(huán)境分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析SWOT分析市場(chǎng)份額 低 高防靜電墊布無鉛焊料高低市場(chǎng)增長率企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣分析體系（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析7/25/202226波士頓矩陣失敗路線原因：1.明星、問號(hào)投資不足； 2.金牛擠奶過多。市場(chǎng)環(huán)境分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析SWOT分析市場(chǎng)份額 低 高 金牛 瘦狗 明星 問號(hào)高低市場(chǎng)增

9、長率企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣分析體系（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析7/25/202227波士頓矩陣案例：某公司董事長請(qǐng)咨詢公司解決：籌措資金增加房地產(chǎn)投資。你如何考慮？市場(chǎng)環(huán)境分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析SWOT分析市場(chǎng)份額 低 高冷柜房地產(chǎn) 光電 手提電腦高低市場(chǎng)增長率企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣分析體系（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析7/25/202228（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析財(cái)務(wù)管理分析籌資決策：募股、負(fù)債（長期、短期、頭寸）2004年： 3000億元年增值20-30%企業(yè)財(cái)務(wù)分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場(chǎng)環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)管理組織現(xiàn)狀其他內(nèi)部因素7/25/202229（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析財(cái)

10、務(wù)管理分析籌資決策：募股、負(fù)債（長期、短期、頭寸）上市前：凈資產(chǎn)約1.5億元2003年，上市融資近5億元2006年，財(cái)務(wù)成本200多萬元企業(yè)財(cái)務(wù)分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場(chǎng)環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)管理組織現(xiàn)狀其他內(nèi)部因素7/25/202230（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析財(cái)務(wù)管理分析投資決策：新增銷售、新增利潤、投資回收期、投資收益率、盈虧平衡點(diǎn)出資6500萬元控股70%大農(nóng)機(jī)械新增利潤1120萬元分配決策：分紅比例、分紅方式股市：喜歡大比例送股，如10送10企業(yè)財(cái)務(wù)分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場(chǎng)環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)管理組織現(xiàn)狀其他內(nèi)部因素7/25/202231（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析財(cái)務(wù)狀況分析

11、變現(xiàn)能力：流動(dòng)比率、速動(dòng)比率。資產(chǎn)管理比率：存貨、應(yīng)收款、流動(dòng)資產(chǎn)、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率負(fù)債比率：產(chǎn)權(quán)比率、負(fù)債結(jié)構(gòu)合理配比。盈利能力比率：銷售凈利率、銷售毛利率、資產(chǎn)凈利率、凈資產(chǎn)收益率市價(jià)比率：每股盈余、市盈率、股利支付率重點(diǎn)關(guān)注：變動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)2005年，臺(tái)州企業(yè)調(diào)查70%沒有財(cái)務(wù)分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場(chǎng)環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)管理組織現(xiàn)狀其他內(nèi)部因素7/25/202232（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析管理組織原則有效性；統(tǒng)一指揮合理幅度；責(zé)權(quán)對(duì)等；協(xié)調(diào)角度職務(wù)體系：崗位設(shè)置、人員配備；崗位責(zé)任制：職權(quán)與職責(zé)的對(duì)等；職能分工：協(xié)調(diào)程度。分工狀況管理層次；管理幅度。企業(yè)管理組織現(xiàn)狀企業(yè)素質(zhì)

12、與經(jīng)營力市場(chǎng)環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析其他內(nèi)部因素7/25/202233（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析管理效率分析空間結(jié)構(gòu)分析。高、中、基層管理干部的配比。時(shí)間結(jié)構(gòu)分析。部門間銜接的時(shí)間性。人員素質(zhì)和數(shù)量的結(jié)構(gòu)。合理性評(píng)價(jià)職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)等價(jià)。企業(yè)管理組織現(xiàn)狀企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場(chǎng)環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析其他內(nèi)部因素人7/25/202234（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析生產(chǎn)管理分析加工工藝和流程； 生產(chǎn)能力；庫存； 勞動(dòng)力； 質(zhì)量。企業(yè)文化分析企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)（1） 外層，物質(zhì)文化層。（2） 中間層，制度文化層。（3） 內(nèi)層，精神文化層。其他內(nèi)部因素企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場(chǎng)環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析企業(yè)管理組織現(xiàn)狀7/25/202235（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析SWOT分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析市場(chǎng)環(huán)境分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)回避威脅收縮戰(zhàn)略發(fā)揮優(yōu)勢(shì)回避威脅調(diào)整戰(zhàn)略威脅（T）：1.PEST2.競爭利用機(jī)會(huì)扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)調(diào)整戰(zhàn)略利用機(jī)會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)擴(kuò)張戰(zhàn)略機(jī)會(huì)（O）：1.PEST2.競爭劣勢(shì)（W）：1.管理 2.營銷3.財(cái)務(wù) 4.生產(chǎn)5.研發(fā) 優(yōu)勢(shì)（S）：1.管理 2.營銷3.財(cái)務(wù) 4.生產(chǎn)5.研發(fā) 7/25/202236