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文檔簡介

1、2010 -2011 學年第一 期管理信息系統(tǒng)復習資料名詞解釋. 管理信息系統(tǒng):是一個以人為主導, 利用計算機硬件、軟件、 網絡通信設備以及其他辦公設備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化人-機系統(tǒng)。.DSS : DSS 是一種以計算機為工具,應用決策科學及有關學科的理論與方法,以人機交互方式輔助決策者解決半結構化和非結構化決策問題的信息系統(tǒng)。.DFD 答:是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具,它可以用少數幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。.第三范式: 是指關系不僅滿足第

2、二范式, 而且它的任何一個非主屬性都不傳遞依賴于任何主關鍵字。. 數據字典:是對數據流程圖中的各個元素做出詳細的定義和說明,是關于數據的數據庫,是數據流程圖的輔助資料。包括:數據項、數據結構、數據流、處理邏輯、數據存儲和外部實體六個方面。6.BSP 方法: BSP 方法即企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法,是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據企業(yè)目標制定出企業(yè)( MIS )戰(zhàn)略規(guī)劃的結構化方法,通過這種方法可以確定出未來信息系統(tǒng)的總體結構,明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序;對數據進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制,明確各子系統(tǒng)之間的數據交換關系,保證信息的一致性。MRP II :是廣泛應用于制造企業(yè)的一種管理思想和模式,它

3、是人們在生產管理規(guī)律進行了深入研究, 總結了大量生產管理經驗的基礎上形成的。 它正確反映了企業(yè)生產中人、 財、物等要素和產、 供、 銷等管理活動的內在邏輯關系, 能否有效組織企業(yè)的所有資源進行生產,因而獲得了廣泛的應用。業(yè)務流程圖: 是一種描述系統(tǒng)內各單位、 人員之間業(yè)務關系、 作業(yè)順序和管理信息流向的圖表,利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務流程中的不合流理向。簡答題1、系統(tǒng)實施階段的主要工作內容是什么?答: ( 1 )購置和安裝計算機網絡系統(tǒng)( 2 )建立數據庫系統(tǒng)( 3 )程序設計與調試( 4 )整理基礎數據,培訓操作人員5)投入切換和試運行2、什么是代碼?為什么要設計代碼?答:代碼是代表事物

4、名稱、屬性和狀態(tài)等的符號。代碼可以為事物提供一個概要而不含糊的認定,便于記錄、記憶、 存儲和檢索,節(jié)省時間和空間,提高處理效率。3、系統(tǒng)開發(fā)時,為什么要把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)?把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng), 可以簡化分析和設計工作, 因為子系統(tǒng)之間的接口明確以后, 每一子系統(tǒng)的設計和調試, 可以基本上互不干擾地獨立進行, 將來修改或擴充系統(tǒng)時也不至于改動局部而牽動全局。4、管理信息系統(tǒng)切換有哪幾種常用方法?答: ( 1 )直接轉換法:在指定的時間點,停止原系統(tǒng)的使用,啟動新系統(tǒng)。( 2 )并行切換法:新系統(tǒng)投入運行時,老系統(tǒng)并不停止運行,而是與新系統(tǒng)同時運行一段時間,對照兩者的輸出,利用老系統(tǒng)對新系統(tǒng)進行檢

5、驗。( 3 )試運行轉換法:直接轉換法和并行切換法的綜合。( 4 ) 試點過渡法 (逐步轉換法) : 新系統(tǒng)一部分一部分地替換老系統(tǒng), 直到全部替代老系統(tǒng)。5、系統(tǒng)設計階段的主要工作內容是什么?答:( 1 )總體設計 , 包括信息系統(tǒng)流程圖設計、功能結構圖和功能模塊圖的設計。( 2 )代碼設計和設計規(guī)范的設計。( 3 )系統(tǒng)物理配置方案的設計。( 4 )數據存儲設計包括數據庫的設計和數據的安全和保密設計。( 5 ) 計算機處理過程設計,包括輸入和輸出設計編寫程序設計說明書。6、決策問題有哪些類型?答: ( 1 )結構化決策:結構化決策問題相對比較簡單、直接,其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以

6、遵循。( 2)非結構化決策:非結構化決策問題是指那些決策過程復雜,其決策過程和決策方法沒有固定的規(guī)律可以遵循,決策者的主觀行為對各階段的決策效果有相當影響。( 3)半結構化決策:半結構化決策問題介于上述兩者之間。7、 “自下而上”和“自上而下”兩種MIS 的開發(fā)策略各有何優(yōu)缺點?答:“自下而上”開發(fā)策略的優(yōu)點是能保證最終的系統(tǒng)可以運行一盡管所開發(fā)的系統(tǒng)不十分 完美;缺點是缺乏整體的優(yōu)化,并且開發(fā)過程中,存在大量的重復工作?!白陨隙隆钡拈_發(fā)策略的優(yōu)點是整體性和邏輯性強;缺點是復雜、繁瑣。8、可行性分析報告應包括哪些基本的內容答:可行性分析報告的內容包括:(1)項目概況;項目目標;開發(fā)項目所需資

7、源和預算安排;(5)期望的效益;關于可行性的結論。應用題1 .請根據以下訂貨業(yè)務處理過程畫出管理業(yè)務流程圖:采購員從倉庫收到缺貨通知單后,查閱訂貨合同單求,否則,填寫訂貨單送供貨單位;供貨單位發(fā)出貨物后,,若已訂貨,則向供貨單位發(fā)出催貨請立即向采購員發(fā)出取貨通知單。(本題1分)倉庫*缺貨通知2.請將下列決策處理過程用以下圖表分別表示出來:(1)決策樹,(2)決策表鐵路貨運收費標準如下:若收貨地點在本省以內,快件每公斤5元,慢件每公斤3元。若收貨地點在外省, 且重量小于或等于 20公斤,快件每公斤7元,慢件每公斤 5元;反之,若重量大于 20公斤,超重部分每公斤加收 1.5元。解:(1)決策樹如下快件5W*1.5(4) 決策表如下家柞寫方案一組合123456是否省內?YYNNNN是否快件?YNYYNN重量(W) 20公斤-YNYN3W*5W*7W*5W+ (W-20) *1.5*7W+(W-20)

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