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文檔簡介
1、宿管員交接班規(guī)定一、交接班規(guī)定為明確職責,規(guī)范宿管員交接班流程,交接班時,雙方應履行相應交接手續(xù)。1.按規(guī)定的項目逐項交接清楚,交班人員先在交接班記錄簿上簽名,后接班人員依次簽名,從此時起崗位全部工作有接班人員負責,交班負責人才能離開崗位。2.交班工作由當值人員組織,事先做好交班準備工作,檢查應交接的有關事項,整理相關各種資料、記錄薄、檢查表,檢查應交接的物件是否齊全,宿管室整潔衛(wèi)生,以及為下一值班做好接班后立即要執(zhí)行的準備工作,填寫交接班記錄表等待交接。3.接班人員應提前10分鐘到崗,查閱交班記錄薄,了解有關工作的注意事項,進行交接班工作。如遇有特殊情況,可以延遲時間進行交接班。4.值班人員
2、必須遵照規(guī)定的輪值表值班,如有事情需要調班應與領導打招呼,未經(jīng)領導同意不得私自調班。當值人員因故提前離開或遲到,應事前知會領導,領導好及時安排他人代班,絕對不允許不辦理交接手續(xù),有事不與領導打招呼擅自離開崗位現(xiàn)象,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。交接班禁止使用電話等通訊方式或頭交接,接班人員未到崗,交班人員不得擅自離開應及時與領導溝通,聽從領導安排。5.交接班手續(xù)未結束前,一切工作應由交班人員負責。如在交班當中出現(xiàn)相關工作,應當由交班人員負責,當中交班人員可要求接班人員協(xié)助辦理,接班人員有義務協(xié)助 交班人員辦理相關工作。6.在下列情況下,不得進行交接班:在交班人處理事務未結束,且未交待清楚后續(xù)工作如何辦理情
3、況下。在處理緊急工作,或出現(xiàn)事故時。(可在事情告一段落時,得到領導同意后,進行交接班)接班人員有飲酒情況或精神狀態(tài)不正常;或接班人員到崗后突發(fā)疾病等特殊情況。交班人員未辦理交接班手續(xù),就擅自離崗等現(xiàn)象。二、交接班準備工作交班準備工作要充分,事先做好交接班準備工作。交班人員對本班次需要注意事項進行安排指導。接班人員檢查各項記錄是否齊全、準確。雙方檢查崗位使用物品是否正常。檢查崗位是否整潔,各項物品按要求擺放。接班人員認真聽取,交班人員對本班次工作意見和未盡事宜。各項事務沒有異議后,開始進行交接班。三、交接班注意事項交班工作必須做到“五清”、“三交接”1.“五清”即:看清、講清、問清、查清、點清。
4、2.“三交接”是:在崗交接:必須在交接崗位上進行交接。文字交接:填寫需要交接的相關記錄文檔。實物交接:具體物品交接。3. 交接班的內容一律已記錄和現(xiàn)場交接情況為準,凡是遺漏應交接的事務,有交班者負責;凡是未接清楚聽明白的事項,有接班者負責;交接班雙方都未履行交接班手續(xù)的內容,雙方共同負責。四、接班后工作接班后應立即巡視各宿舍,及時解決上一班次的遺留問題。根據(jù)本日天氣,特殊節(jié)日等因素,及時調整本班次工作內容。巡視宿舍區(qū)域,及時糾正住宿人員的不良行為。落實完成上級領導布置的工作,與管理層保持良好溝通。交接班記錄表崗位日期交班人時間接班人時間交接內容:有關事項:跟進處理:備注:交接內容、有關事項由交班人填寫,跟進處理由接班人填寫。此表填寫一周交行政部留存。 交接班記錄表崗位日期交班人
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