心理咨詢實務(wù)4

1、心理咨詢(xn l z xn)實務(wù)4共二十三頁會談中的非言語(yny)行為和貫注行為（Attending Behavior，專注行為)共二十三頁練習(xí)(linx)一 跟隨練習(xí)(linx)兩人一組，面對面站著，抬起雙手，好像你正站在鏡子面前（你的伙伴是你的影像）。然后，你可以做任何動作，要求是兩人的動作就好像是鏡像一樣一致。兩人不能說話(shu hu)，也不能接觸到對方。時間三分鐘。共二十三頁討論(toln)活動目的: 體驗跟隨和控制感誰是領(lǐng)導(dǎo)者，為什么，這一地位是如何確立(qul)的，領(lǐng)導(dǎo)有什么感覺，跟隨者有什么感覺。這過程中領(lǐng)導(dǎo)權(quán)有改變嗎，是如何發(fā)生的。共二十三頁會談(hutn)的非言語行為

2、主要的非言語(yny)行為線索 面部表情 目光接觸 嘴 形體動作 肢體語言（Body Language）及其一致性程度 聲音特征 語氣 音量 音調(diào) 語速 空間距離及相對角度 沉默 創(chuàng)造性沉默 自發(fā)性沉默 沖突性沉默 注意非言語行為的個體差異和文化差異共二十三頁練習(xí)(linx)將組員分為兩組，甲組同學(xué)請在門外等候2分鐘，準(zhǔn)備以：“為什么我想成為一名咨詢?nèi)藛T”、“我參加此訓(xùn)練的感受”，“我的未來(wili)打算”，“我的一次對自己有新的認識的經(jīng)歷”等任何主題，準(zhǔn)備5分鐘的口頭報告內(nèi)容。你的任務(wù)是在等下的會談中，向你的“咨詢師”訴說自己的情況。并且在老師不喊“?！敝耙恢闭勏氯?。共二十三頁練習(xí)(l

3、inx)請乙組同學(xué)準(zhǔn)備等下聽甲組同學(xué)報告時，前2分鐘表現(xiàn)出消極的貫注行為： 比如：眼睛不看對方或死盯著對方、頻繁點頭、翻書、做自己的事情、架二郎腿、遠離對方、轉(zhuǎn)身、身體后靠、雙臂抱于胸前、機械模仿對方的聲音或動作、用刻板冷淡的聲音回應(yīng)、將話題轉(zhuǎn)到自己身上等。在老師喊“變”之后(zhhu)，表現(xiàn)出積極的貫注行為： 如：直面對方，適當(dāng)目光接觸，身體稍前傾，注意聽對方的話，情緒跟隨著對方，不時做出反饋, 如“嗯”、“噢”、“原來是這樣”、“我了解”、“怪不得”、“對的”等。共二十三頁練習(xí)(linx)討論(toln)大家的感受共二十三頁練習(xí)(linx)兩組交換(jiohun)位置共二十三頁貫注(gun

4、zh)行為（3VB，Ivey）根據(jù)個人特點和文化背景作出的適當(dāng)?shù)模阂曈X/目光接觸（Visual/eye contact)聲音性質(zhì)（Vocal qualities)言語追蹤（Verbal tracking)貫注的真實的身體語言（Body Language）貫注行為以非言語的為主（溝通的絕大部分是非言語的）貫注行為及其帶來的良好的傾聽在心理咨詢中的重要性是無人爭議(zhngy)的。了解自己的自然貫注風(fēng)格，并有意識地訓(xùn)練加以訓(xùn)練會有利于你進行更好的咨詢。共二十三頁視覺(shju)/目光接觸（Visual/eye contact)適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|具有很大的個體差異，因此要對你和你的來訪者感到舒適的目光接

5、觸具有敏感性不同的文化、不同的人有不同的注視風(fēng)格一般而言，在來訪者說話時保持較多的目光接觸，而在你說話時則保持少一些的目光接觸。在來訪者感到不安時，不時避免目光接觸會更好。注意(zh y)來訪者目光接觸的停頓可能具有的意義。注意你自己可能有的目光接觸模式。要真實地對來訪者的所言感興趣。這時你的身體語言自然就會將此傳達出來。共二十三頁身體語言稍微向來訪者傾斜身體保持一個放松(fn sn)而注意的姿勢腿和腳擺放一個禮貌的姿勢保持你的手勢溫文有禮盡量減少其他動作面部表情符合你和你來訪者的情緒坐在大約一臂遠的地方你和來訪者中間不要豎立屏障同步性（模仿，更多的應(yīng)來源于你和來訪者情緒的同步性，適量的有意的

6、模仿，寧少勿多）共二十三頁聲音(shngyn)性質(zhì)（Vocal qualities)通常，面談?wù)叩恼Z音(yyn)應(yīng)柔和堅定，表現(xiàn)出敏感性又表現(xiàn)出力量。聲音性質(zhì)跟隨來訪者（同步性）人們更善于從聽覺中分辨情緒，因此應(yīng)了解自己的語音特點帶來的影響并練習(xí)控制自己在語音上的情緒表現(xiàn)。共二十三頁言語(yny)追蹤（Verbal tracking)間或重復(fù)來訪者的關(guān)鍵詞和短語（言語的同步性）。讓來訪者知道(zh do)你正專注于他。而澄清、解述、總結(jié)則是更高級的言語追蹤。要有效地對來訪者進行言語追蹤，你必須減少你自己內(nèi)在和外在個人反應(yīng)，關(guān)注于來訪者而不你自己。共二十三頁貫注行為(xngwi)技巧應(yīng)用注意事項

7、不符合文化背景和個人特點的貫注行為是有害的，此時可直接和來訪者討論(toln)什么類型的貫注行為可令他們感到舒服。真實性非常關(guān)鍵，無論你如何應(yīng)用貫注技巧，關(guān)鍵是你是一種真實關(guān)系中的一個真實的人。積極貫注技巧過多使用會變得無效甚至有害，因此你要對你的來訪者對你的行為的反應(yīng)具有敏感性，以調(diào)整自己的行為。通過情緒和非言語行為與來訪者的同步性，可以傳達出你的關(guān)注和理解，加深你和來訪者的關(guān)系。共二十三頁貫注行為技巧(jqio)應(yīng)用注意事項通過對于一些話題和情緒(qng x)不予貫注，你可以改變或推動會談進程。在會談進入停滯或困難的時候，重新進入貫注和傾聽?？梢詭椭銖睦Ь持谐鰜?。貫注行為訓(xùn)練可作為社交技

8、能訓(xùn)練的一個重要內(nèi)容，讓你的來訪者通過傾聽來獲得他人信任和尊重，改善人際關(guān)系。共二十三頁貫注(gunzh)和傾聽良好的貫注行為常與良好的傾聽相聯(lián)系，而不佳的貫注行為常與傾聽不佳有關(guān)。但有時也會出現(xiàn)貫注不好而傾聽良好，或者(huzh)貫注良好而傾聽不足。在咨詢中，最好是良好的貫注行為伴以良好的傾聽，如果你發(fā)現(xiàn)自己注意良好而傾聽不足，要找出原因并加以解決。共二十三頁練習(xí)(linx)分組，四人一組。每組成員：“來訪者”、“會談?wù)摺?、“來訪者”的助手、“會談?wù)摺钡闹帧皝碓L者”和“會談?wù)摺睍剝?nèi)容：準(zhǔn)備以：“為什么我想成為一名咨詢?nèi)藛T”、“我參加此訓(xùn)練的感受”，“我的未來打算”，“我的一次對自己有新的

9、認識的經(jīng)歷”等任何主題進行10-15分鐘的訪談，在會談過程中來訪者：注意你的非言語行為 會談?wù)撸簩嵺`你的貫注技巧“來訪者”的助手的任務(wù)(rn wu)：1、需要時幫助你的“來訪者” 。2、觀察和記錄來訪者的非言語行為“會談?wù)摺钡闹值娜蝿?wù)：1、需要時幫助你的“會談?wù)摺?。2、觀察和記錄會談?wù)叩呢炞⑿袨楣捕搧碓L者的非言語行為觀察(gunch)提綱 面部表情 目光(mgung)接觸 嘴 形體動作 肢體語言（Body Language）及與他人的一致性程度 聲音特征 語氣 音量 音調(diào) 語速 空間距離及相對角度 沉默 創(chuàng)造性沉默 自發(fā)性沉默 沖突性沉默共二十三頁會談?wù)叩呢炞?gunzh)行為觀察提

10、綱視覺/目光接觸（促進性的？回避的？對來訪者敏感嗎？整個過程中有何變化）聲音性質(zhì) （語氣、 音量、音調(diào)、語速）言語追蹤（來訪者能講述其經(jīng)歷嗎？話題保持下去了嗎？主要話題跳躍的次數(shù)？話題的變換是否能反映出會談?wù)叩呐d趣模式，會談?wù)呤欠裼袑δ硞€話題的選擇性注意或選擇性回避，來訪者是否擁有會談的大部分時間(shjin)）貫注的真實的身體語言（什么樣的肢體語言，是促進性的嗎？過程中有什么變化，共二十三頁討論(toln)會談的具體的積極方面有哪些(nxi)會談?wù)吆蛠碓L者體現(xiàn)了哪些方面的多樣性，這些對會談有影響嗎？共二十三頁會談(hutn)時間：50分鐘觀察：咨詢師的關(guān)注行為、咨詢技巧來訪者的非言語行為咨詢話題的進程咨詢師如何促進或未能促進咨詢進程的思考(sko)：你對來訪者問題的概念化你如何用這個概念化指導(dǎo)咨詢進程，共二十三頁內(nèi)容摘要心理咨詢實務(wù)4。會談(hutn)中的非言語行為和貫注行為（Attending Behavior，專注行為)。然后，你可以做任何動作，要求是兩人的動作就好像是鏡像一樣一致?！拔业囊淮螌ψ约河行碌恼J識的經(jīng)歷”。貫注行為及其帶來的良好的傾聽在心理咨詢中的重要性是無人爭議的。不同的文化、不同的人有不同的注視風(fēng)格