企業(yè)對于免費(fèi)營銷策略該怎么看待?_第1頁
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1、Word文檔 企業(yè)對于免費(fèi)營銷策略該怎么看待? 在目前的市場環(huán)境中,企業(yè)實(shí)行免費(fèi)策略,基本已經(jīng)開頭行不通。免費(fèi)營銷這個(gè)詞,我們并不生疏,特殊是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,免費(fèi)看視頻、免費(fèi)看資訊、免費(fèi)打電話、免費(fèi)電子書、免費(fèi)送手機(jī),各種免費(fèi)讓消費(fèi)者目不暇接。我們也聽說過許多經(jīng)典的免費(fèi)營銷案例,這些營銷案例也達(dá)到了特別好的市場效果: 吉列通過免費(fèi)贈(zèng)送刀架,靠賣刀片賺錢; 紅衣教主周鴻祎360殺毒軟件免費(fèi)策略,戰(zhàn)勝電腦殺毒軟件幾大巨頭; 手機(jī)商場存話費(fèi)送手機(jī)的模式讓時(shí)機(jī)銷量暴漲; ofo、摩拜等共享單車剛推出市場時(shí)候的免費(fèi)騎行活動(dòng)讓越活幾十倍的增長; 那么,企業(yè)究竟該不該進(jìn)行免費(fèi)營銷呢? 我認(rèn)為在目前的

2、市場環(huán)境中,企業(yè)實(shí)行免費(fèi)策略,基本已經(jīng)開頭行不通: (1) 目前階段的消費(fèi)者,已經(jīng)習(xí)慣了免費(fèi)模式或者低價(jià)模式。例如五月份的美團(tuán)和滴滴在無錫開啟瘋狂補(bǔ)貼大戰(zhàn),用戶可0元點(diǎn)外賣,1分吃炸雞。但是等補(bǔ)貼一結(jié)束,留下的只是一地雞毛。當(dāng)企業(yè)始終走燒錢模式,用戶貪廉價(jià)短期內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)暴漲,但是等燒錢模式一結(jié)束,用戶量還是回調(diào)。一旦用戶對某一行業(yè)形成了免費(fèi)和低價(jià)的認(rèn)知,短時(shí)間很難轉(zhuǎn)變。 (2) 近幾年消失了各種打著免費(fèi)旗號的坑蒙拐騙,消費(fèi)者存在很大的防備心理。這些免費(fèi)背后的套路特別深,充斥著不少為博消費(fèi)者眼球的宣揚(yáng)噱頭,亦或是先打著免費(fèi)的旗號騙人入坑再伺機(jī)宰客的營銷騙局絕大部分消費(fèi)者或多或少的遇到這些廉價(jià)

3、,于是對免費(fèi)策略抱有懷疑甚至不再信任。 (3) 免費(fèi)策略拖垮各大創(chuàng)業(yè)公司。假如沒有特別好的增值盈利模式,企業(yè)很難存活。許多企業(yè)長時(shí)間免費(fèi)策略,把用戶養(yǎng)得很肥,自己卻瀕臨倒閉。例如這兩年的共享單車,基本模式是燒錢+融資+燒錢,從盈利模式上,小黃車和摩拜共享單車行業(yè)沒有找到持續(xù)、穩(wěn)定的盈利途徑,最終只能倒閉或者被收購。 企業(yè)要實(shí)現(xiàn)免費(fèi)策略,必需達(dá)到幾點(diǎn)要求: (1)免費(fèi)的產(chǎn)品商業(yè)模式,背后肯定需要有收費(fèi)的項(xiàng)目來支撐。通過低成本的免費(fèi)營銷方式讓客戶先入坑,然后通過增值的方式收用戶錢。也就是需要有隱性的利潤空間,犧牲眼前的利益,賺取后期更大的用戶利潤。例如各大視頻網(wǎng)站免費(fèi)看新推出的電視劇、節(jié)目,然后通

4、過廣告費(fèi)+會員來賺錢。 (2)企業(yè)的產(chǎn)品需求,不能是偽需求。衣食住行、消遣等于消費(fèi)者相關(guān)的基本上是剛需。但是許多商業(yè)模式假如是偽需求,也就是用戶可有可無的產(chǎn)品,那么,即使是以免費(fèi)的策略把用戶吸引過來,也很難留存住用戶。例如上門美甲、上門做飯,都是偽需求。 (3)產(chǎn)品的免費(fèi)成本要低。軟件、APP等它的成本基本上是固定的,用的人越多,邊際成本越低,所以免費(fèi)使用,增值收費(fèi),才能夠擴(kuò)大用戶量。但是一些其他產(chǎn)品模式,例如020領(lǐng)域,需要交通費(fèi)用、上門費(fèi)用、人員費(fèi)用等,就肯定要收費(fèi)。還有智能硬件產(chǎn)品,研發(fā)成本、運(yùn)營成本特別高,假如免費(fèi),企業(yè)會死得很快。 總結(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代許多產(chǎn)品都是免費(fèi)的,是盼望取得大用戶量,取得大數(shù)據(jù),建互聯(lián)網(wǎng)模式。但是對于初創(chuàng)公司來說,假如長時(shí)間免費(fèi)而且融不到資,很快就會倒閉。即使融到資了,沒有很好的商業(yè)變現(xiàn)模式,也不行。 因而企業(yè)在進(jìn)行拉新時(shí),要想實(shí)現(xiàn)免費(fèi)策略,必需免費(fèi)策略(最好是剛需的免費(fèi)策略)+融資+合理的商業(yè)變現(xiàn)模式(無商業(yè)變現(xiàn)是沒有將來的),假如不能達(dá)到,就需要通過付費(fèi)策略讓企業(yè)存活。再加上目前的用戶認(rèn)知和消費(fèi)環(huán)境,我建議企業(yè)可以降低用戶的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),但是肯定不要免費(fèi),會拉低用戶對你產(chǎn)品的

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