連鎖門店精細(xì)化管理的重要性

1、Word文檔 連鎖門店精細(xì)化管理的重要性 近年來，我國連鎖行業(yè)進(jìn)展快速，競爭特別激烈，多個連鎖企業(yè)通過前期的廣布點實現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，連鎖門店已多達(dá)上千家。由于連鎖經(jīng)營企業(yè)的優(yōu)勢取決于其單店規(guī)模、銷售、城市掩蓋率和單店數(shù)量，這種優(yōu)勢的形成，意味著連鎖企業(yè)不僅建立了對消費者的品牌影響力，而且也會建立選購優(yōu)勢，即與品牌制造商、供貨方保持的良好采供關(guān)系。而當(dāng)規(guī)模達(dá)到肯定程度，產(chǎn)生了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)之后，重點不是拓展新店數(shù)量，而是提升單店的經(jīng)營質(zhì)量和銷售額，連鎖店鋪的精細(xì)化管理就顯得尤為重要。 1、員工的管理 在商品品質(zhì)及價格差異日漸縮小的今日，對于連鎖門店來說，能否促進(jìn)商品銷售，促銷人員的專業(yè)化與精神風(fēng)貌起到

2、了打算性的作用。所以，門店在進(jìn)行制度化建設(shè)的同時，應(yīng)加強對員工進(jìn)行培訓(xùn)，尤其對產(chǎn)品學(xué)問、儀容儀表、個人形象、服務(wù)學(xué)問和意識培訓(xùn)，通過在顧客面前呈現(xiàn)出企業(yè)的專業(yè)化來贏得顧客的信任。 2、門店的吸引力 一個能制造更高利潤的賣場，肯定是一個有吸引力的賣場，肯定是能夠讓顧客流連忘返的賣場，肯定是能夠吸引顧客購買的賣場。一個賣場要具有吸引力，首先要注意店面形象的設(shè)計與維護(hù)。店面形象包括店內(nèi)與店外，店外招牌是吸引顧客入店的最重要的因素，所以在對招牌的設(shè)計、外形和配色時肯定要留意，不要用華麗艷麗的顏色，而要靠惹眼、簡潔、大方去吸引顧客。 一個門店要具有吸引力，氣氛的渲染特別重要，氣氛渲染就是依據(jù)不同的銷售狀

3、態(tài)給賣場穿上適合的外衣，從上到下，穿衣戴帽。如借助春(綠色調(diào))、夏(藍(lán)色調(diào))、秋(橙色調(diào))、冬(紅色調(diào))四季的季節(jié)性物料來布置門店，通過物料布置、促銷商品和禮品的陳設(shè)表現(xiàn)、聲音傳播、人員形象塑造、促銷宣揚、互動活動等表現(xiàn)出的熱鬧銷售氛圍來烘托賣場氣氛。通過賣場廣播系統(tǒng)播放出歌曲和音樂，營造溫馨的購物氣氛或節(jié)慶日喜慶的氣氛等。 3、績效考核管理有效激勵員工 管理的目的即是要調(diào)動員工的樂觀性，所以，要加強績效考核和開展有效的激勵。在進(jìn)行績效考核前，首先要制定適合門店考核的銷售與營銷考核方案，并與員工溝通后實施，當(dāng)然，營銷、銷售考核制度要適時調(diào)整，由于適合的才是最好的，最好的才能有效激勵團(tuán)隊工作的樂觀性。 連鎖企業(yè)在實踐中不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改善，所以精細(xì)化管理沒有一個現(xiàn)成的模式可以借鑒，它必需與企業(yè)的現(xiàn)狀相適應(yīng)，必需遵循企業(yè)生存進(jìn)展的客觀規(guī)律，抓住主要問題，從淺顯到深化，從基礎(chǔ)到精專，循序漸進(jìn)，才能給企業(yè)帶來更多的效益和競爭力。對于連鎖門店通過精細(xì)化管理