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1、第二章 師言【教學(xué)目標(biāo)】一、教師用語(yǔ)的基本要求:語(yǔ)言規(guī)范而形象 (規(guī)范的漢語(yǔ)普通話,少數(shù)民主自治區(qū)有法定的、 允許的、 標(biāo)準(zhǔn)的少數(shù)民族文字) 、態(tài)度和藹而耐心、內(nèi)容得體、方式適宜(因人而異、因材而異)二、教師如何規(guī)范用語(yǔ):第一,要講普通話。 憲法規(guī)定,國(guó)家推廣普通話。不僅漢字、民族語(yǔ)言文字的書寫要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;同時(shí),口頭語(yǔ)言也要規(guī)范,發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn),要讓別人聽懂。第二, 要講文明話。 要和那些不文明的語(yǔ)言劃清界限,不僅不能使用不規(guī)范的語(yǔ)言,同時(shí)語(yǔ)言上避免 “臟、亂、差” (低級(jí)趣味、黃色語(yǔ)言、下流段子,都不是教師之所為) 。講文明話的另外一種含義就是要使用規(guī)范的禮貌用語(yǔ),要尊重別人、尊重自己。第三,

2、要講現(xiàn)代語(yǔ)。要與時(shí)俱進(jìn),要有現(xiàn)代感(你滿口之乎者也,好像是很有學(xué)問,但恐怕與別人講就不大容易溝通。教學(xué)時(shí),進(jìn)行古代文學(xué)研究、背唐詩(shī) 、推薦古文觀止給學(xué)生學(xué),借古鑒今,古為今用,不能把它拿到現(xiàn)在生活中,因?yàn)樾胁煌ǎ?。第四,要講直白話。要直白而形象、淺顯易懂、循序漸進(jìn),強(qiáng)調(diào)以理服人、以例服人;不要嗷呀嘈雜、枯燥乏味,不要玄奧、晦澀、別人不理解的名詞和概念,因?yàn)椴蝗菀诇贤ā?(做研究的人是把簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化;搞教學(xué)的人是把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化)三、教師用語(yǔ)的表達(dá)方式:1、平等交流2、善于溝通(雙向交流)現(xiàn)代社會(huì)兩條重要的交際法則:黃金法則:你需要?jiǎng)e人怎樣對(duì)待你,你就要怎樣去對(duì)待別人 (自我中心說(shuō))白金法則

3、: 別人需要你怎樣對(duì)待他, 你在合法和遵守社會(huì)公德的前提下就要那樣對(duì)待他 (以對(duì)方為中心)3、強(qiáng)調(diào)互動(dòng)(互相的交流)四、如何做到教師語(yǔ)言美:1、聲音美:語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)聲不能太高;速度要適中;發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn);2、談吐美:表情要專注;動(dòng)作要適度3、境界美:格調(diào)要高雅;有上進(jìn)之心;掌正真知;有科學(xué)民主精神五、教師要注意的忌語(yǔ):1、忌粗口;2、忌訓(xùn)斥;3 、忌侮辱; 4 、忌諷刺; 5、忌妄言; 6、忌亂言。第一節(jié) 禮貌用語(yǔ)一、主要特點(diǎn) (一)主動(dòng)性 (二)約定性 (三)親密性二、常見的類型(一)問候用語(yǔ):2.時(shí)效式問候(二)迎送用語(yǔ):2.送別用語(yǔ)(三)請(qǐng)托用語(yǔ):.標(biāo)準(zhǔn)式請(qǐng)托.求助式請(qǐng)托.組合式請(qǐng)托(四)致謝用

4、語(yǔ).標(biāo)準(zhǔn)式致謝.加強(qiáng)式致謝.具體式致謝(五)征詢用語(yǔ).主動(dòng)式征詢.封閉式征詢.開放式征詢(六)應(yīng)答用語(yǔ).肯定式應(yīng)答.謙恭式應(yīng)答.諒解式應(yīng)答(七)贊賞用語(yǔ).評(píng)價(jià)式贊賞.認(rèn)可式贊賞.回應(yīng)式贊賞(A)祝賀用語(yǔ).應(yīng)酬式祝賀.節(jié)慶式祝賀(九)推托用語(yǔ).道歉式推托.轉(zhuǎn)移式推托.解釋式推托(十)道歉用語(yǔ):第二節(jié) 文明用語(yǔ)稱呼恰當(dāng)區(qū)分對(duì)象:正式場(chǎng)合的稱呼、非正式場(chǎng)合的稱呼照顧習(xí)慣有主有次:有尊有卑、由近而遠(yuǎn)、嚴(yán)防犯忌:不使用規(guī)范的稱呼、使用不雅的稱呼口齒清楚通俗活潑、機(jī)動(dòng)靈活、簡(jiǎn)明扼要語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn):講普通話、發(fā)音正確語(yǔ)調(diào)柔和:音量適中、快慢有度 語(yǔ)氣謙恭:戒語(yǔ)氣急躁、語(yǔ)氣生硬、語(yǔ)氣輕慢用詞文雅不講粗話不講臟話 不

5、講黑話 不講怪話 不講廢話主題正確宜選的主題:既定的主題、高雅的主題、輕松的主題、時(shí)尚的主題、擅長(zhǎng)的主題 忌談的主題:個(gè)人隱私、捉弄對(duì)方、非議旁人、傾向錯(cuò)誤、令人反感五、 方式恰當(dāng)(一)雙向共感:雙向、共感神態(tài)專注:表情認(rèn)真、動(dòng)作配合、語(yǔ)言合作措辭委婉禮讓對(duì)方:獨(dú)自始終、導(dǎo)致冷場(chǎng)、隨意插嘴、與人抬杠、否定他人適可而止第三節(jié) 課堂用語(yǔ)基本的法則三 T 法則:表現(xiàn)機(jī)智、兼顧時(shí)間、待人寬容適度法則基本含義是: 教師課堂用語(yǔ)的使用必須要適得其所。 教師在具體使用課堂用語(yǔ)時(shí), 一定要牢牢把握好分寸、 表現(xiàn)得體。 不注意課堂用語(yǔ)的使用適度與否, 對(duì)教師來(lái)講將是一個(gè)十分嚴(yán)重的錯(cuò)誤。把握分寸:實(shí)事求是、使用得

6、當(dāng)具體的應(yīng)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)敬人之語(yǔ)課堂激勵(lì)之語(yǔ)課堂激勵(lì)用語(yǔ)(一九九九年九月)二字類:很好!不錯(cuò)!對(duì)了!加油!準(zhǔn)確!很美!三字類:你真行!你真棒!說(shuō)得好!有進(jìn)步!有創(chuàng)意!非常好!答得妙!有志氣!很精彩!好樣的!你能行!很獨(dú)特!再想想!太好了!有勇氣!四字類:你很聰明!你真能干!你很出色!你很優(yōu)秀!你真勇敢!再試一試!你真細(xì)心!很有見解!你真勤奮!你真可愛!你真刻苦!大膽嘗試!迎難而上!真不簡(jiǎn)單!真會(huì)發(fā)現(xiàn)!五字類:你真了不起!你真有本事!請(qǐng)繼續(xù)努力!我很欣賞你!說(shuō)得有道理!這辦法真妙!誰(shuí)來(lái)試一試?真令人陶醉!你很有禮貌!你很會(huì)讀書!大家很齊心!條理很清楚!六字類:你真會(huì)動(dòng)腦筋!你的反應(yīng)真快!誰(shuí)能更勝一籌

7、?學(xué)校為你驕傲!討論非常熱烈!真是與眾不同!請(qǐng)反過(guò)來(lái)想想!變一變又怎樣?七字類:你的聯(lián)想很豐富!你的理解很透徹!你的觀察很仔細(xì)!你真是個(gè)小演員!你們合作得真好!知錯(cuò)就改好樣的!多字類:我很贊同你的意見!你的進(jìn)步讓人驚喜!誰(shuí)還有不同的想法?想、說(shuō)、做真完美!你是大家學(xué)習(xí)的好榜樣! 你是一個(gè)多才多藝的好孩子!你是一個(gè)助人為樂的好孩子!你是一個(gè)尊師守紀(jì)的好孩子!繼續(xù)努力,你會(huì)越來(lái)越棒的!你的表現(xiàn)不錯(cuò),老師很滿意!你真是一個(gè)勤奮好學(xué)的孩子!你是一個(gè)愛好廣泛的好孩子!大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神令人感動(dòng)! 再想一想你會(huì)有更好的方法!課堂忌語(yǔ)忌用的字眼笨、笨蛋、呆子、傻、傻瓜、神經(jīng)病、白癡、沒出息、蠢、滾、討厭、無(wú)

8、可救藥忌語(yǔ): 1、全班你最笨!2、你的腦袋瓜怎么長(zhǎng)的,這么簡(jiǎn)單都不會(huì)!3、神經(jīng)有毛?。? 、跟白癡沒啥兩樣!5 、真是豬腦,這點(diǎn)小事都記不??!6 、做不出來(lái),就滾出去!7、沒出息的家伙,真討厭!8、你怎么這么笨,怎么教都教不會(huì)!9、一看你這張臉, TOC o 1-5 h z 就知道人呆呆的!10、再忘了,明天不用來(lái)上課!11、整天瘋瘋顛顛,神經(jīng)病!12、連這都不懂,不知道你有多傻! 13、豬都比你聰明! 14 、這么簡(jiǎn)單的題目都不會(huì)做,你是木頭人!15、滾回家去,叫你家長(zhǎng)來(lái)!16、你太差了,我不會(huì)教,叫你家長(zhǎng)自己教!17、你們這一群笨蛋,長(zhǎng)大一點(diǎn)出息也沒有!18 、回家抄課文去!19、不關(guān)你的

9、事,真是白癡! 20 、 你看看你自己, 蠢得象豬, 還能干什么! 21、 算了, 算了, 我再也不管你了! 22、教到你,我真是倒霉!23、這么笨的事只有你做得出!24 、蠢才一個(gè)! 25、你的眼睛瞎了,自己看! 26 、怎么又遲到了,死到哪兒去了!27、只知道玩,跟白癡一樣!28、再鬧! 再吵! 給我滾回去! 29、 沒見過(guò)這么令人討厭的學(xué)生, 天天都有事, 干脆不要來(lái)了! 30、老講不聽,腦袋生銹了,不知你媽怎么生你的! 31 、你的孩子我不會(huì)教,你自己帶回家教! 32 、 你這孩子我管不了! 33 、 你們家長(zhǎng)是怎樣教孩子的! 34、 你的孩子沒家教! 35、你的孩子是全班最神經(jīng)的!

10、36 、孩子帶回家去,好好修理一下!37、你的孩子真難教,怎么講都不聽!38 、你的孩子腦袋有問題,自己要檢查一下39 、作為家長(zhǎng)你連簽名都不會(huì)!40、你自己都管不好自己的孩子,叫我怎么管!第四節(jié) 書面用語(yǔ)一、正確無(wú)誤書寫正確理解正確格式正確工整清晰一筆一畫 大笑適中 美觀整潔 符合習(xí)慣內(nèi)容完整注意細(xì)節(jié)(二)反復(fù)檢查 四、簡(jiǎn)明扼要(一)基本要求(第五節(jié)題寫用語(yǔ)自學(xué)本節(jié)內(nèi)容按照簽名的要求自行設(shè)計(jì)一款簽名根據(jù)贈(zèng)言的基本要求自創(chuàng) 5 種形式的贈(zèng)言給小組內(nèi)的成員。交流心得體會(huì)第六節(jié)電話用語(yǔ)一、電話的口頭用語(yǔ)做好準(zhǔn)備撥打電話:備好電話號(hào)碼想好通話內(nèi)容慎選通話時(shí)間挑選通話地點(diǎn)準(zhǔn)備對(duì)方回復(fù)接聽電話:確保暢通

11、專人值守預(yù)備記錄檢點(diǎn)表現(xiàn):咬字準(zhǔn)確、調(diào)控音量、速度適中、語(yǔ)句簡(jiǎn)短、姿勢(shì)正確總體要求:不卑不亢、不驕不躁、不忘職責(zé)具體規(guī)定:通話要見機(jī)行事;撥錯(cuò)要及時(shí)道歉;時(shí)間要有所限制;話筒要輕輕掛上(三)講究?jī)?nèi)容1)雙方互相問好2)雙方自我介紹:只報(bào)單位的全稱;報(bào)出單位的全稱與具體的部門名稱;報(bào)出電話的號(hào)碼; 報(bào)出通話人的全名; 報(bào)出通話人的全名與所在具體部門的名稱; 報(bào)出通話人的全名 與單位的全稱以及具體部門的全稱1)內(nèi)容緊湊2)逐次分明3)重復(fù)重點(diǎn)4)積極呼應(yīng)5)代接電話1)再次重復(fù)重點(diǎn)2)暗示通話結(jié)束3)感謝對(duì)方幫助(4)代向他人問好(5)互相進(jìn)行道別二、電話的書面用語(yǔ)(一)做好電話記錄按照常規(guī) ,在

12、進(jìn)行電話記錄時(shí),其內(nèi)容大致上應(yīng)當(dāng)包括 “六個(gè) W ” : who , when, where,what , why , which (二)管好電話記錄 精心保管;認(rèn)真保密;及時(shí)處理;迅速反饋 (三)善于利用傳真掌握功能;擬好文稿;聯(lián)絡(luò)確認(rèn)四、 手機(jī)使用禮儀隨著手機(jī)的日益普及, 無(wú)論是在社交場(chǎng)所還是工作場(chǎng)合放肆地使用手機(jī), 已經(jīng)成為禮儀 的最大威脅之一,手機(jī)禮儀越來(lái)越受到關(guān)注。我們?cè)谌粘I钪薪?jīng)常能碰到以下的場(chǎng)景:場(chǎng)景 1:在公車、地鐵上,有些人不斷大聲重復(fù)“你在哪里?” “我在公車上。 ”之類的經(jīng)典手機(jī)對(duì)話, 吼得十萬(wàn)八千里外都聽到了, 卻還以為對(duì)方聽不到,讓旁人大感吃不消,自 己卻渾然不知。

13、場(chǎng)景2:興致勃勃的觀看電影、舞臺(tái)劇演出的時(shí)候,被一陣刺耳的鈴聲弄得情趣全無(wú)。場(chǎng)景3:和朋友好長(zhǎng)一段時(shí)間不見,自然少不了找個(gè)地方敘敘舊。正講到興頭上,突出被一陣鈴聲打斷,朋友接起電話走開,等他回來(lái)的時(shí)候,我們已經(jīng)忘記說(shuō)到哪里了。場(chǎng)景4:在人多的商場(chǎng),消遣等娛樂場(chǎng)所,很難找到一個(gè)安靜接聽電話的地方,所以很多人不得以地躲進(jìn)洗手間來(lái)接聽電話。這樣的場(chǎng)景往往使得人們對(duì)于手機(jī)使用感到厭煩, 因此有人提出了要在一個(gè)文明社會(huì)建立一套日常生活中使用手機(jī)的準(zhǔn)則。那么在使用手機(jī)的時(shí)候應(yīng)該注意些什么,什么時(shí)候才能撥打?qū)Ψ降氖謾C(jī)?1 、在一切公共場(chǎng)合,手機(jī)在沒有使用時(shí),都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時(shí)候放

14、在手里或是掛在上衣口袋外。 放手機(jī)的常規(guī)位置有: 一是隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;有時(shí)候,可以將手機(jī)暫放腰帶上,也可以放在不起眼的地方, 如手邊、 背后、 手袋里, 但不要放在桌子上, 特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。2、在會(huì)議中、和別人洽談的時(shí)候,最好的方式還是把關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既顯示出對(duì)別人的尊重, 又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。 而那種在會(huì)場(chǎng)上鈴聲不斷, 象是業(yè)務(wù)很忙,使大家的目光都轉(zhuǎn)向你,則顯示出你缺少修養(yǎng)。3、注意手機(jī)使用禮儀的人,不會(huì)在公共場(chǎng)合或座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場(chǎng)里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī),就是在公交車上大聲地接打電話也是有失

15、禮儀的。4、給對(duì)方打手機(jī)時(shí),尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí),首先想到的是,這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí),注意從聽筒里聽到的回音來(lái)鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。 如果很靜, 應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上, 有時(shí)大的會(huì)場(chǎng)能感到一種空闊的回聲, 當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外, 開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來(lái)的。 有了初步的鑒別, 對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。 但不論在什么情況下, 是否通話還是由對(duì)方來(lái)定為好,所以 “現(xiàn)在通話方便嗎? ”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。其實(shí),在沒有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下, 我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話。 所以, 在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí),

16、還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。5、公共場(chǎng)合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無(wú)人地使用手機(jī),應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,而絕不能大聲說(shuō)話。6、在一些場(chǎng)合,比如在看電影時(shí)或在劇院打手機(jī)是極其不合適的,如果非得回話,或許采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。7、在餐桌上,關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候,被一陣煩人的鈴聲打斷。8、不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信。一邊和別人說(shuō)話,一邊查看手機(jī)短信,對(duì)別人不尊重。9、在短信的內(nèi)容選擇和編輯上,應(yīng)該和通話文明一樣重視。因?yàn)橥ㄟ^(guò)你發(fā)的短信,意味著你贊同至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容, 也同時(shí)反映了你的品味和水準(zhǔn)。

17、 所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短,特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信,更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。10、當(dāng)與朋友面對(duì)面聊天時(shí),不要正對(duì)著朋友播打手機(jī),避免發(fā)射時(shí)高頻大電流對(duì)他產(chǎn)生輻射,讓對(duì)方心中不愉快。第七節(jié) 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)一、 基本的規(guī)范公私分明公款公用因公上網(wǎng)控制時(shí)間擇時(shí)上網(wǎng)適度上網(wǎng)確保安全嚴(yán)守秘密防范“黑客”二、具體的要求(一) 收發(fā)郵件.標(biāo)題要提綱挈領(lǐng),切忌使用含義不清、胡亂浪漫的標(biāo)題,例如:“嘿! ”或是 “收著!添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短短的幾個(gè)字概括出 整個(gè)郵件的內(nèi)容,便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急,分別處理。尤其是回復(fù)的信件,要重新添加、更換郵件主題是要格

18、外注意的環(huán)節(jié),最好寫上來(lái)自 * 公司的郵件,年、月、日以便對(duì)方一目了然又便于保留。. 電子郵件的文體格式應(yīng)該類似于書面交談式的風(fēng)格, 開頭要有問候語(yǔ), 但問候語(yǔ)的選擇比較自由,像 “你好 ”、 “Hi ,或者僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的稱呼,結(jié)尾也可隨意”一些,比如 “以 后再談 ”、 “祝你愉快 ”等;也可什么都不寫,直接注上自己的名字。但是,如果你寫的是一封較為正式的郵件,還是要用和正式的信箋一樣的文體。開頭要用 “尊敬的 ”或者是 “先生 /女士,您好 ! ”結(jié)尾要有祝福語(yǔ),并使用 “此致 /敬禮 ! ”這樣的格式。. 內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要, 針對(duì)需要回復(fù)及轉(zhuǎn)寄的電子郵件, 要小心寫在電子郵件里的每一個(gè)字,

19、每一句話。 因?yàn)楝F(xiàn)在法律規(guī)定電子郵件也可以作為法律證據(jù), 是合法的, 所以發(fā)電子郵件時(shí)要小心,如果對(duì)公司不利的,千萬(wàn)不要寫上,如報(bào)價(jià)等。發(fā)郵件時(shí)一定要慎重,還要定期重新審查你發(fā)過(guò)的電子郵件,評(píng)估其對(duì)商業(yè)往來(lái)所產(chǎn)生的影響。.一定要清理回復(fù)的內(nèi)容。 在美國(guó)加州有一位傳播學(xué)專家摩根女士曾舉例說(shuō): 我最近收到一份電子郵件,其中包括了輾轉(zhuǎn)收送的十二個(gè)人之姓名,我實(shí)在沒有必要知道這些訊息。有一個(gè)妙方就是寄信時(shí)采匿名附件收信者 (BC) 取代附件收信者 (CC) 方式, 或是在轉(zhuǎn)寄之前刪除一切無(wú)關(guān)緊要或重復(fù)的內(nèi)容, 例如: 原件中摘要 (memo to) 部分之主題、 地址及日期等。注意回答問題的技巧。當(dāng)回

20、件答復(fù)問題的時(shí)候,最好只把相關(guān)的問題抄到回件 ,然后附上答案。 不要用自動(dòng)應(yīng)答鍵, 那樣會(huì)把來(lái)件所有內(nèi)容都包括到回件中; 但也不要僅以是的二字回復(fù),那樣太生硬了,而且讓讀的人摸不著頭腦。. 合宜地稱呼收件者,并且在信尾簽名。雖然電子郵件本身已標(biāo)明了郵自哪方,寄與何人, 但在郵件中注明收信者及寄件者大名乃是必須的禮節(jié), 包括在信件開頭尊稱收信者的姓名,在信尾也注明寄件者的姓名以及通訊地址、電話,以方便收信者未來(lái)與你的聯(lián)系。越是在大型的公司,你越是要注意在自己的郵件地址中注上自己的姓名,同時(shí)在郵件的結(jié)尾添加個(gè)人簽名欄。 人們通常會(huì)把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給過(guò)多的人, 打開郵件箱你可能發(fā)現(xiàn)有一半的郵件是與你無(wú)關(guān)的

21、, 刪除它們費(fèi)時(shí)費(fèi)力, 所以在轉(zhuǎn)發(fā)前要做一下整理, 把郵件的數(shù)量控制在最小。 條件允許的話要每天檢查自己的郵箱, 及早回復(fù)郵件。 重要郵件發(fā)出后要電話確認(rèn)。另外,重要的機(jī)密和敏感的話題不要使用電子郵件,因?yàn)樗荒鼙WC嚴(yán)守機(jī)密。.切忌全文使用英文大寫字母。 這樣寫成的郵件太強(qiáng)勢(shì), 甚至暗示寄件人懶得使用正確的文法。畢竟,這仍是種文字溝通方式,遵守標(biāo)準(zhǔn)的文書規(guī)范是一種職業(yè)禮貌。(二) 查閱咨詢?nèi)?、電腦使用禮儀電腦是我們工作的重要工具,使用電腦,也不只是開機(jī)、關(guān)機(jī)、上網(wǎng)那么簡(jiǎn)單,電腦禮儀也會(huì)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)。1、雖然是公司的電腦,但也要倍加愛護(hù),平時(shí)要擦拭干干凈凈,不要把白色電腦用成黑色了還沒

22、擦過(guò);擦試顯示屏?xí)r,注意不要為了干凈,用濕抹布一擦了之,損害屏幕;不用時(shí)正常關(guān)機(jī),不要丟下就走;外接插件時(shí),要正常退出,避免導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、電腦崩潰等故障。2、還有的人公私不分,拿著個(gè)U 盤,一會(huì)將個(gè)人電腦資料Ctrl 到公司電腦上,一會(huì)又將公司電腦資料Ctrl 到個(gè)人電腦上,這種現(xiàn)象被公司發(fā)現(xiàn),肯定堅(jiān)決制止。3、在公司里上網(wǎng),要查找與工作相關(guān)的內(nèi)容和資料,而不是自己憑興趣查看自己的東西,既違反公司章程,慢慢的還會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)落伍。4、很多公司不允許員工在公司電腦上打游戲、網(wǎng)上聊天,但仍有人利用領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)私自偷玩,或用公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) “笑傲江湖” ,從網(wǎng)站上下載圖片,這些都是違反勞動(dòng)紀(jì)律的。5、電子

23、郵件在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問題。我們都應(yīng)當(dāng)講究有關(guān)電子郵件的禮節(jié), 別讓電子郵件出笑話。 電子郵件是職業(yè)信件的一種, 而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。尤其在商業(yè)界,我們崇尚信譽(yù)、掌握時(shí)機(jī)及合作分工, 信奉顧客至上, 著重與顧客的溝通,以達(dá)成促銷、 增產(chǎn)與營(yíng)利的目的。 但我們常忽視了有關(guān)電子郵件的禮節(jié),一些邋遢懶散的習(xí)慣, 不僅會(huì)引起員工的竊笑, 更容易在顧客面前鬧笑話。在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。六年級(jí) “銘記師恩 , 感謝師恩” 主題班會(huì)東咀小學(xué) 張虎枝一、教育主題:銘記師恩 , 感謝師恩二、教育目的:通過(guò)

24、偉人敬師等小故事,使學(xué)生了解我國(guó)素有“尊師重道”的傳統(tǒng);以豐富多彩的游戲活動(dòng)為載體,引導(dǎo)學(xué)生以小隊(duì)形式開展活動(dòng),自覺地把尊敬老師落實(shí)在行動(dòng)上,從而使學(xué)生的道德水準(zhǔn)提升到新的高度。三、教育形式:以學(xué)生干部組織活動(dòng)為主,進(jìn)行自主性教育、現(xiàn)身說(shuō)法和自我教育。通過(guò)講故事、做游戲、小組討論、辯論賽等形式引導(dǎo)學(xué)生尊師、敬師、愛師。四、環(huán)境設(shè)置:班級(jí)五、教育內(nèi)容:1、課前準(zhǔn)備:( 1)以小隊(duì)為單位,利用課余時(shí)間收集尊敬老師的好故事。( 2)從平時(shí)生活中觀察老師是如何關(guān)心和照顧學(xué)生的,我們?cè)撊绾巫鹬乩蠋煟孕£?duì)為單位寫一份調(diào)查報(bào)道。2、教育過(guò)程:主持人:無(wú)論是誰(shuí)只要走進(jìn)我們學(xué)校的大門,都會(huì)感受到同學(xué)們濃濃的尊

25、師之情。教師節(jié),同學(xué)們會(huì)向老師送一張精美的賀卡。這一聲聲親切的問候,一張張美麗的賀卡,都折射出中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)在當(dāng)今時(shí)代所綻放出的絢麗色彩。有人說(shuō)教師是人類靈魂的工程師。是的,當(dāng)我們剛?cè)雽W(xué)還不懂事的時(shí)候,是老師從細(xì)小的事情入手,耐心地指導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈?、如何做事。?dāng)我們犯了錯(cuò)誤的時(shí)候,或是彷徨無(wú)奈的時(shí)候,又是老師循循善誘地啟迪我們,仿佛是在我們的心靈深處點(diǎn)燃了一盞明亮的燈,把我們的人生引向光明的彼岸。如果說(shuō)學(xué)校是知識(shí)的源泉,那么在我們學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程中最離不開的就是老師了。1)尊師重教是全社會(huì)的美德,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。古今中外就有許多名人尊師的故事流傳下來(lái), 成為佳話。毛主席在給他的老師徐特立

26、老先生的生日賀信中說(shuō)道:“你是我二十年以前的老師,現(xiàn)在仍然是我的老師,將來(lái)必定還是我的老師?!边@段話已成為世人的座右銘,為全國(guó)人民樹立了光輝的尊師榜樣。讓我們來(lái)舉行一次講故事比賽,聽一聽各小組收集的尊師故事。2)各組尊師的故事都很精彩,接下來(lái)讓我們?cè)賮?lái)看一首膾炙人口的童謠。隨著我們慢慢長(zhǎng)大,它可能已經(jīng)被忘卻。一個(gè)體恤學(xué)生的老師,隨著慢慢長(zhǎng)大,卻永遠(yuǎn)忘不了??赐赀@首童謠,然后回答問題。問題一:你以前有過(guò)那些不尊敬老師的行為?問題二:你打算今后怎樣尊敬老師?主持人:同學(xué)們都說(shuō)得很好,也認(rèn)識(shí)到了我們平時(shí)行為中的一些錯(cuò)誤,并將積極改正,做到尊師重道。3)下面請(qǐng)聽朗誦老師,我們最尊敬的人4)在我們每天的生活中,接觸的最多的可能就是老師了。那么我們有沒有仔細(xì)觀察過(guò)老師的工作是怎樣的辛苦?他們?yōu)榱私逃聵I(yè)付出了多少艱苦的勞動(dòng)?讓我們每一組派一名代表來(lái)討論一下你們的調(diào)查報(bào)告。主持人:通過(guò)大家細(xì)微的觀察,大家不難發(fā)現(xiàn),老師的工作確實(shí)很辛苦。老師為了我們的成長(zhǎng),精心備課,認(rèn)真批改作業(yè)。課堂上循循善誘,耐心輔導(dǎo),盡心盡力,既教書又育人。為把我們培養(yǎng)成德、智、體全面發(fā)展的新一代而廢寢忘食,日以繼夜地辛苦操勞,忘我工作。處處以身作則,為人師表。像蠟燭一樣,燃盡了自己,照亮了別人,譜寫了一曲曲感人肺腑的樂章。我們要尊敬老師,尊重老師的辛勤勞動(dòng),把老師視作父母,像愛父母一樣熱

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